诚信领导研究讲义

1、诚信领导研究诚信领导研究 凌文辁，谢衡晓凌文辁，谢衡晓1 1. . 问题的提出问题的提出p近年来部分中外企业由于领导者的诚近年来部分中外企业由于领导者的诚信问题而引发弊案，更多的企业由于信问题而引发弊案，更多的企业由于诚信问题而影响了企业的经营效率，诚信问题而影响了企业的经营效率，企业领导者的诚信问题开始引起学术企业领导者的诚信问题开始引起学术界和企业界的广泛关注。界和企业界的广泛关注。1. 1 国内相关的前期研究国内相关的前期研究 为了满足实际部门的需要，为了满足实际部门的需要，19841984年凌文年凌文辁等人开展了中国领导行为评价模式的研辁等人开展了中国领导行为评价模式的研究，并于究，并

2、于19861986获得了最早一批国家自然科获得了最早一批国家自然科学基金资助。经过上万名样本的调查测试，学基金资助。经过上万名样本的调查测试，并在国内最早采用因素分析方法进行了数并在国内最早采用因素分析方法进行了数据分析，获得了据分析，获得了CPMCPM领导行为评价三维模型。领导行为评价三维模型。 C C因素因素 ( (个人品德个人品德) )，P P因素因素 ( (工作能力工作能力) )，M M因素因素 ( (人际能力人际能力) )。 其与其与PMPM等西方模型的最显著的区别，等西方模型的最显著的区别，就是多了领导者的个人品德因素就是多了领导者的个人品德因素(C)(C)，而且，而且是中国人评价

3、领导者的最重要因素。这在是中国人评价领导者的最重要因素。这在当时西方领导理论中是没有的。当时西方领导理论中是没有的。 CPMCPM量表的因素结构量表的因素结构( (N N8792)8792) 因因 素素 1 因因 素素 2 因因 素素 3 C P M 项目项目 负荷量负荷量 项目项目 负荷量负荷量 项目项目 负荷量负荷量 46 0.74 56 0.77 64 0.65 48 0.73 52 0.75 67 0.64 43 0.70 54 0.74 63 0.63 49 0.69 53 0.71 68 0.62 47 0.67 58 0.68 70 0.61 50 0.66 60 0.67 61

4、 0.59 42 0.65 57 0.64 62 0.58 45 0.63 51 0.64 69 0.58 41 0.62 55 0.63 65 0.57 44 0.61 59 0.62 66 0.57 方差解释量方差解释量 80.03% 8.19% 3.60% 总计总计 91.82% a系数系数 0.95 0.93 0.95 1. 1 国内相关的前期研究国内相关的前期研究 为了进一步验证为了进一步验证CPMCPM是中国文化背景是中国文化背景下的领导行为模式，下的领导行为模式，19881988年我们又开展年我们又开展了了“中国人内隐领导理论中国人内隐领导理论”的探讨，并的探讨，并又一次获得了国

5、家自然科学基金的资助。又一次获得了国家自然科学基金的资助。内隐领导理论的研究获得了与内隐领导理论的研究获得了与CPMCPM模式模式非常一致的结果。从内隐领导理论的角非常一致的结果。从内隐领导理论的角度，验证了度，验证了CPMCPM确实是中国人心目中的确实是中国人心目中的领导行为模式。领导行为模式。 内隐领导理论结构的因素分析内隐领导理论结构的因素分析 （N=597N=597） 1 1 个人品德个人品德 2 2 目标有效性目标有效性 3 3 人际能力人际能力 4 4 多面性多面性 项目项目 负荷量负荷量 项目项目 负荷量负荷量 项目项目 负荷量负荷量 项目项目 负荷量负荷量 甘当人民公仆甘当人民

6、公仆 0.73 0.73 有魄力有魄力 0.66 0.66 老练老练 0.70 0.70 多才多艺多才多艺 0.56 0.56诚实诚实 0.73 0.73 有远见卓识有远见卓识 0.66 0.66 谨慎谨慎 0.60 0.60 使人感到愉快使人感到愉快 0.55 0.55表里一致表里一致 0.73 0.73 有决策能力有决策能力 0.64 0.64 善于交际善于交际 0.59 0.59 有心理学知识有心理学知识 0.54 0.54实事求是实事求是 0.72 0.72 办事果断办事果断 0.63 0.63 成熟成熟 0.59 0.59 有冒险精神有冒险精神 0.52 0.52接受批评接受批评 0

7、.71 0.71 敏锐的观察力敏锐的观察力 0.62 0.62 有风度有风度 0.57 0.57 有幽默感有幽默感 0.52 0.52大公无私大公无私 0.71 0.71 科学头脑科学头脑 0.62 0.62 好的体态好的体态 0.56 0.56 喜爱艺术喜爱艺术 0.52 0.52守信用守信用 0.71 0.71 有才能有才能 0.62 0.62 举止文雅举止文雅 0.55 0.55 有文学修养有文学修养 0.51 0.51严以律己严以律己 0.70 0.70 善于发现人才善于发现人才 0.61 0.61 有口才有口才 0.55 0.55 精通外语精通外语 0.46 0.46廉洁奉公廉洁奉公

8、 0.70 0.70 深谋远虑深谋远虑 0.60 0.60 开朗开朗 0.54 0.54 富有想象力富有想象力 0.43 0.43以身作则以身作则 0.69 0.69 思想开放思想开放 0.59 0.59 稳健稳健 0.54 0.54 兴趣广泛兴趣广泛 0.41 0.41方差解释量方差解释量 35.79 23.88 1 35.79 23.88 18.17 13.448.17 13.44Cronbach Cronbach 系数系数 0.96 0.94 0.89 0.92 0.96 0.94 0.89 0.92总方差解释量总方差解释量 91.28%91.28%1. 1 国内相关的前期研究国内相关的

9、前期研究 时隔时隔1515年之后，我们在改革开放最早年之后，我们在改革开放最早的广东地区又一次地进行了内隐领导理的广东地区又一次地进行了内隐领导理论再检验。结果与论再检验。结果与19881988年的一致。从而年的一致。从而再一次验证了领导者再一次验证了领导者“个人品德个人品德”因素因素是中国领导行为模式中不可缺少的重要是中国领导行为模式中不可缺少的重要因素。因素。 因素因素1 1 目标有效性目标有效性 项目项目 负荷量负荷量因素因素2 2 才能多面性才能多面性 项目项目 负荷量负荷量 因素因素3 3 个人品德个人品德项目项目 负荷量负荷量 因素因素4 4 人际能力人际能力 项目项目 负荷量负荷

10、量有管理能力有管理能力 .771 .771有组织能力有组织能力 .739 .739善于处理重大问题善于处理重大问题 .703 .703有自信心有自信心 .697 .697有事业心有事业心 .697 .697善于用人善于用人 .670 .670有应变能力有应变能力 .642 .642有责任心有责任心 .641 .641多才多艺多才多艺 .800 .800喜爱艺术喜爱艺术 .792 .792有冒险精神有冒险精神 .720 .720兴趣广泛兴趣广泛 .669 .669有文学修养有文学修养 .632 .632爱好体育运动爱好体育运动 .624 .624好的体态好的体态 .618 .618精通外语精通外

11、语 .616 .616身先士卒身先士卒 .704 .704能接受新事物新观念能接受新事物新观念.701.701办事严谨办事严谨 .664 .664言行一致言行一致 .648 .648善于授权善于授权 .621 .621有原则性有原则性 .602 .602不屈不挠不屈不挠 .568 .568以身作则以身作则 .454 .454作风民主作风民主 .686 .686体察民情体察民情 .662 .662表里如一表里如一 .633 .633能理解人能理解人 .628 .628与群众打成一片与群众打成一片.572.572平易近人平易近人 .548 .548友善友善 .536 .536有人情味有人情味 .5

12、28 .528方差解释量方差解释量: 18.29: 18.29 16.62 16.62 13.76 13.76 13.23 13.23Cronbach aCronbach a系数系数 .9200 .9200 .8872 .8872 .9081 .9081 .9054 .9054总方差解释量总方差解释量: 61.90% ; : 61.90% ; 总总 Cronbach aCronbach a系数系数: .9474: .947420032003年内隐领导理论结构的因素分析年内隐领导理论结构的因素分析 （N=700N=700）1. 1 国内相关的前期研究国内相关的前期研究n CPM CPM理论发表后

13、，在国内外受到了关注，理论发表后，在国内外受到了关注，特别是台港学者颇感兴趣。实际上，郑伯特别是台港学者颇感兴趣。实际上，郑伯勋勋(1981)(1981)在研究台湾基层军官的领导行为在研究台湾基层军官的领导行为中也包括有中也包括有“公私分明公私分明”的内容。的内容。 樊景立、樊景立、郑伯勋（郑伯勋（20002000）通过实证研究后，提出了）通过实证研究后，提出了华人企业家长式领导模式包括三个重要的华人企业家长式领导模式包括三个重要的“面向面向”：威权、仁慈、德行。后来，他：威权、仁慈、德行。后来，他们将这三个们将这三个“面向面向” ” 亦称作为三种领导形亦称作为三种领导形态，即威权领导、仁慈领

14、导、德行领导。态，即威权领导、仁慈领导、德行领导。1. 1 国内相关的前期研究国内相关的前期研究n 在在CPMCPM理论提出后，国内有关领导的研究在两个方向理论提出后，国内有关领导的研究在两个方向展开。一是将国外一些新的领导理论概念引进国内进行修展开。一是将国外一些新的领导理论概念引进国内进行修订。如，订。如，2121世纪初，李超平等对变革型领导进行了本土化世纪初，李超平等对变革型领导进行了本土化的修订，得出了与的修订，得出了与CPMCPM非常类似的四因素结构：德行垂范非常类似的四因素结构：德行垂范（C C），领导魅力与愿景激励（），领导魅力与愿景激励（P P），个性关怀（），个性关怀（M M

15、）。）。 n 另一方向，是关于胜任特征的探讨。上世纪另一方向，是关于胜任特征的探讨。上世纪7070年代以年代以后，美国放弃了后，美国放弃了GATBGATB量表，而采用量表，而采用“胜任特征胜任特征”来作为选来作为选拔人员的测量工具。到本世纪初，一些学者也在国内开展拔人员的测量工具。到本世纪初，一些学者也在国内开展了企业管理者胜任特征的探讨。王登峰等对党政领导干部了企业管理者胜任特征的探讨。王登峰等对党政领导干部的胜任特征进行了探讨。的胜任特征进行了探讨。n 在以上的探讨中，不论是领导理论模型，还是领导干在以上的探讨中，不论是领导理论模型，还是领导干部和管理者的部和管理者的“胜任特征胜任特征”模

16、型，都少不了模型，都少不了“个人品德个人品德”因素。因素。1.2 1.2 诚信领导在西方的兴起诚信领导在西方的兴起 n 2121世纪之前，在西方的领导理论中几乎没有出现世纪之前，在西方的领导理论中几乎没有出现过对领导者个人品德的要求。但是随着安然、世通过对领导者个人品德的要求。但是随着安然、世通以及政府官员弊案的曝光，高层管理者的诚信问题以及政府官员弊案的曝光，高层管理者的诚信问题也开始引起西方学术界和企业界的广泛关注。也开始引起西方学术界和企业界的广泛关注。n 2004 2004年年6 6月，在美国的月，在美国的 Nebraska LincolnNebraska Lincoln大学大学召开了

17、第一届盖洛普领导研究所大会，探讨了诚信召开了第一届盖洛普领导研究所大会，探讨了诚信领导领导（authentic leadershipauthentic leadership）问题。问题。20052005年第年第1616卷第卷第3 3期期Leadership QuanterlyLeadership Quanterly发表了诚信领发表了诚信领导特刊，而且出版一部诚信领导研究的论文集。导特刊，而且出版一部诚信领导研究的论文集。1.2 1.2 诚信领导在西方的兴起诚信领导在西方的兴起 n 目前，西方学者对诚信领导理论的研究正处于理论创目前，西方学者对诚信领导理论的研究正处于理论创建前期的概念和假说探讨

18、阶段。这种探讨首先是集中在建前期的概念和假说探讨阶段。这种探讨首先是集中在“诚信诚信”定义的讨论。定义的讨论。n Harter Harter认为，诚信包括两个方面的内容：拥有个人认为，诚信包括两个方面的内容：拥有个人经验（价值观、思想、感情及信念）及行动与自己的真经验（价值观、思想、感情及信念）及行动与自己的真实信念相一致（实信念相一致（Gardner 2005Gardner 2005）。）。EricksonErickson认为，人们认为，人们越是忠于自己的核心价值、理念、偏好及感情，人们就越是忠于自己的核心价值、理念、偏好及感情，人们就越诚信。越诚信。n Kernis Kernis将诚信定义

19、为：将诚信定义为：“毫无障碍地体现真实的核毫无障碍地体现真实的核心的自我心的自我”，诚信的四个组成部分是：认识、不偏不倚，诚信的四个组成部分是：认识、不偏不倚的信息加工、行动、关系。不过，目前尚未见到诚信领的信息加工、行动、关系。不过，目前尚未见到诚信领导的实证研究结果。导的实证研究结果。1.2 1.2 诚信领导在西方的兴起诚信领导在西方的兴起 n n 西方学者关于诚信概念的认识，与中国人对西方学者关于诚信概念的认识，与中国人对“诚信诚信”的理解，虽然有共性的成分，但区别还是的理解，虽然有共性的成分，但区别还是很大的。很大的。n 那么，中国人是如何理解那么，中国人是如何理解“诚信领导诚信领导”

20、的？它的？它是怎样的一种内容结构？起着怎样的作用？是怎样的一种内容结构？起着怎样的作用？n 我们就以上的种种问题开展了实证研究。我们就以上的种种问题开展了实证研究。n2.2.研究内容及总体设计研究内容及总体设计1. 1. 不同学者对诚信领导的概念及内容结构不同学者对诚信领导的概念及内容结构的理解不同的理解不同 。2. 2. 学术界对诚信领导的理解并不代表企业学术界对诚信领导的理解并不代表企业界各级员工对诚信领导的理解界各级员工对诚信领导的理解 。3. 3. 学术界还缺乏诚信领导的有效测量工具。学术界还缺乏诚信领导的有效测量工具。4. 4. 学术界提出的各种诚信领导模型还处于学术界提出的各种诚信

21、领导模型还处于理论构想阶段，缺乏实证研究支持。理论构想阶段，缺乏实证研究支持。 2.1 2.1 国内外研究中存在的不足国内外研究中存在的不足 2.2 2.2 研究的总体设想及主要研究内容研究的总体设想及主要研究内容诚信领导诚信领导的内容的内容结构结构中介变量中介变量*领导信任领导信任*信任氛围信任氛围调节变量调节变量*领导能力领导能力中介变量中介变量*下属的下属的工作工作满意度满意度后果变量后果变量*下属的离职意向下属的离职意向*下属的角色绩效下属的角色绩效*下属的公司认同下属的公司认同*下属的利他行为下属的利他行为 2.3 2.3 研究被试和方法研究被试和方法n被试样本：被试样本：n 选取广

22、东、北京及台湾地区不同企业、不同人口统计变选取广东、北京及台湾地区不同企业、不同人口统计变量的员工，包括管理人员、技术人员和营销人员等。量的员工，包括管理人员、技术人员和营销人员等。n研究方法：研究方法：n 主要有文献分析法主要有文献分析法 、结构化访谈及非结构化访谈法、结构化访谈及非结构化访谈法（包括个人访谈和团体访谈）、开放式问卷调查等，收集（包括个人访谈和团体访谈）、开放式问卷调查等，收集条目，经过项目筛选，形成初试问卷，再经过预试形成正条目，经过项目筛选，形成初试问卷，再经过预试形成正式问卷，进行调查式问卷，进行调查.n统计分析方法：统计分析方法：n 主要采用描述性统计、探索性因素分析

23、、验证性因素分主要采用描述性统计、探索性因素分析、验证性因素分析、层次回归、结构方程模型等析、层次回归、结构方程模型等2.4 2.4 研究工具研究工具 相关工具的检验相关工具的检验n研究者研究者问卷问卷项目数项目数贡献率贡献率% %系数系数 Kunin(1995)Kunin(1995) 满意度满意度463.8840.810 Cropanzano(1997)Cropanzano(1997) 离职意向离职意向474.879 0.888 陈加洲陈加洲(2001)(2001) 角色绩效角色绩效464.406 0.800 樊景立樊景立 （19971997）组织认同组织认同470.803 0.862 樊景

24、立樊景立 （19971997）利他行为利他行为478.476 0.908 陈景刚陈景刚（20042004） 领导信任领导信任670.387 0.915 Poon(2003)Poon(2003) 信任氛围信任氛围464.247 0.834 凌文辁（凌文辁（19871987） 领导能力领导能力569.671 0.890 n3.3.诚信领导的内容结构研究诚信领导的内容结构研究3.1 3.1 诚信领导内容结构的预研究诚信领导内容结构的预研究n 本研究诚信领导的定义：研究诚信领导的定义：n 诚信领导就是领导者在领导过程中诚信领导就是领导者在领导过程中能够表现出诚实守信、言行一致、表里能够表现出诚实守信、

25、言行一致、表里如一、诚恳负责的品质或行为，从而有如一、诚恳负责的品质或行为，从而有利于团体维系和组织目标的实现。利于团体维系和组织目标的实现。 3.2 3.2 诚信领导内容结构模型建构诚信领导内容结构模型建构 预试研究结果：预试研究结果：调查对象为广东、北京地区各类企业员工及管理者共调查对象为广东、北京地区各类企业员工及管理者共420420名。名。对预试问卷对预试问卷8181个条目调查所得的数据进行探索性因素分析，个条目调查所得的数据进行探索性因素分析，获获5 5个维度，方差解释率达个维度，方差解释率达65.691%65.691%。结果表明，初始问卷内容结构清晰，诚信领导的内容结构呈结果表明，

26、初始问卷内容结构清晰，诚信领导的内容结构呈现五因素结构。现五因素结构。 第一次正式调查（探索性因素分析）第一次正式调查（探索性因素分析）问卷：问卷：在预试基础上编制的由在预试基础上编制的由3232个项目组成的正式调查问卷个项目组成的正式调查问卷被试样本：被试样本：正式调查对象为广东、北京地区各类企业员工。正式调查对象为广东、北京地区各类企业员工。共发放问卷共发放问卷595595份，回收有效问卷份，回收有效问卷523523份，问卷有效回收率为份，问卷有效回收率为87.987.9。 诚信领导内容结构因素分析（诚信领导内容结构因素分析（N=523N=523）n 问卷项目问卷项目 F1 F2 F3 F

27、4 F5 F1 F2 F3 F4 F5 如实评价下属贡献如实评价下属贡献 .725.725 尊重下属尊重下属 .695.695 不离间下属不离间下属 .643.643 对下属坦诚对下属坦诚 .607.607 说话算数，能兑现自己的诺言说话算数，能兑现自己的诺言 .516.516 遵守社会公德遵守社会公德 .787.787 恪守自己的信念恪守自己的信念 .774.774 遵纪守法遵纪守法 .765.765 以身作则，自觉遵守组织的规章制度以身作则，自觉遵守组织的规章制度 .619.619 坚持原则坚持原则 .572.572 有远见有远见 .765.765 有激情有激情 .762.762 敢于创新

28、敢于创新 .723.723 有亲和力有亲和力 .666.666 有魅力有魅力 .607.607 不发布虚假信息不发布虚假信息 .789.789 不弄虚作假不弄虚作假 .748.748 不说一套做一套不说一套做一套 .710.710 不口是心非不口是心非 .616.616 真诚对待下属真诚对待下属 .709 .709 做事公平公正做事公平公正 .601.601 对上对下态度一致对上对下态度一致 .571.571 不会为个人利益而损害组织或下属利益不会为个人利益而损害组织或下属利益 .501.501 方差解释量方差解释量% 13.953 13.886 13.446 10.506% 13.953 1

29、3.886 13.446 10.506 9.716 9.716 总方差解释量总方差解释量% 61.507 % 61.507 诚信领导各维度的内容诚信领导各维度的内容 维度维度 内容内容下属导向下属导向 如实评价下属贡献；尊重下属；不离间下属；如实评价下属贡献；尊重下属；不离间下属； 说话算数，能兑现自己的诺言。说话算数，能兑现自己的诺言。循规蹈矩循规蹈矩 遵守社会公德；恪守自己的信念；遵纪守法；以遵守社会公德；恪守自己的信念；遵纪守法；以 身作则，自觉遵守组织的规章制度；坚持原则。身作则，自觉遵守组织的规章制度；坚持原则。 领导特质领导特质 有远见；有激情；敢于创新；有亲和力；有魄力。有远见；

30、有激情；敢于创新；有亲和力；有魄力。 诚实不欺诚实不欺 不发布虚假信息；不弄虚作假；不说一套做一套；不发布虚假信息；不弄虚作假；不说一套做一套； 不口是心非。不口是心非。 正直无私正直无私 真诚对待下属；做事公平公正；对上对下态度一真诚对待下属；做事公平公正；对上对下态度一 致；不会为个人私利而损害组织或下属利益。致；不会为个人私利而损害组织或下属利益。 3.3 3.3 诚信领导理论模型的验证诚信领导理论模型的验证 第二次正式调查（验证性因素分析）第二次正式调查（验证性因素分析）问卷：问卷：与第一次正式调查问卷相同。与第一次正式调查问卷相同。被试样本：被试样本：广东、北京地区各类企业员工。 共

31、发放问卷480份，回收有效问卷428份，问卷有效回收率为89.17。验证性因素分析结果验证性因素分析结果n 在这五种竞争模型中，五因素结构在各项指标上均优于其在这五种竞争模型中，五因素结构在各项指标上均优于其他竞争模型，而且都达到了拟合优度的要求。他竞争模型，而且都达到了拟合优度的要求。n 因此，因此，五因素结构是理想的结构。五因素结构是理想的结构。n 诚信领导内容结构验证性因素分析结果比较诚信领导内容结构验证性因素分析结果比较（N=428N=428） 2 2/df RMSEA CFI GFI NNFI PNFI单维模型 2102.31 9.14 0.14 0.93 0.68 0.92 0.8

32、4二维模型 1541.33 6.73 0.12 0.95 0.74 0.94 0.85三维模型 1483.69 6.54 0.12 0.95 0.75 0.95 0.85四维模型 1032.91 4.61 0.096 0.97 0.81 0.96 0.85五维模型五维模型 642.99 2.92 0.077 0.97 0.85 0.97 0.83642.99 2.92 0.077 0.97 0.85 0.97 0.833.4 3.4 诚信领导问卷的信度和效度诚信领导问卷的信度和效度 n3.4.1 3.4.1 问卷的信度问卷的信度 因素因素 F1 F2 F3 F4 F5 F1 F2 F3 F4

33、F5 总问卷总问卷系数系数 0.817 0.860 0.838 0.738 0.744 0.9170.817 0.860 0.838 0.738 0.744 0.917n内部一致性系数达到内部一致性系数达到0.7000.700以上，表明问卷以上，表明问卷的信度符合心理测量学的要求。的信度符合心理测量学的要求。3.4 3.4 诚信领导问卷的信度和效度诚信领导问卷的信度和效度n3.4.2 3.4.2 问卷的效度问卷的效度n结构效度：结构效度：n 诚信领导问卷各维度中的各个项目与相应维度总分之间诚信领导问卷各维度中的各个项目与相应维度总分之间存在显著的相关关系，同时探索性因素分析和验证性因素存在显著

34、的相关关系，同时探索性因素分析和验证性因素分析结果均表明诚信领导问卷具有较好的结构效度。分析结果均表明诚信领导问卷具有较好的结构效度。 n内容效度：内容效度： n 本问卷的内容基本能反映我国企业员工所理解的诚信领本问卷的内容基本能反映我国企业员工所理解的诚信领导内容结构，问卷具有较好的内容效度。导内容结构，问卷具有较好的内容效度。n效标效度：效标效度：n 诚信领导的各维度与诚信领导的各维度与满意度、角色绩效、组织认同、同满意度、角色绩效、组织认同、同事间利他行为均有显著的正相关事间利他行为均有显著的正相关，这与研究者的理论构想，这与研究者的理论构想相一致，说明了诚信领导问卷的有较好的效标效度。

35、相一致，说明了诚信领导问卷的有较好的效标效度。 3.4 3.4 讨论讨论 n 诚信领导不能单纯地从领导者特质理论来诚信领导不能单纯地从领导者特质理论来解释，也不能从领导者行为理论来解释。解释，也不能从领导者行为理论来解释。n 诚信领导的内容覆盖了领导者的个人特质、诚信领导的内容覆盖了领导者的个人特质、行为及道德品质，表明诚信领导是一个复杂行为及道德品质，表明诚信领导是一个复杂的多维结构。的多维结构。n 诚信领导与诚信领导与CPMCPM理论有相通之处。诚信领理论有相通之处。诚信领导的内容结构基本反映了导的内容结构基本反映了CPMCPM理论中的理论中的C C因素因素和和M M因素。因素。 4. 4

36、.诚信领导对员工态度行为诚信领导对员工态度行为n 的影响的影响研究研究4.1 4.1 研究目的与假设研究目的与假设 n研究目的：研究目的：n 探讨在中国文化背景下，诚信领导是否探讨在中国文化背景下，诚信领导是否会对员工的态度行为产生影响。会对员工的态度行为产生影响。n n研究假设：研究假设：n 诚信领导诚信领导能够显著预测能够显著预测下属的满意度下属的满意度 、角色绩效角色绩效 、组织认同组织认同 、离职意向离职意向 及同事间及同事间利他行为。利他行为。 4.2 4.2 研究结果研究结果各研究变量的平均数、标准差和相关系数矩阵（各研究变量的平均数、标准差和相关系数矩阵（N=428N=428）

37、M M SDSD 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 1诚信领导诚信领导 120.14 15.06120.14 15.062 2满意度满意度 16.28 3.87 0.2516.28 3.87 0.25* * *3 3离职意向离职意向 16.27 4.42 16.27 4.42 0.010.01 0.26 0.26* * *4 4角色绩效角色绩效 19.44 3.07 0.2919.44 3.07 0.29* * * 0.26 0.26* * * 0.23 0.23* * * 5 5组织认同组织认同 18.42 3.65 0.3518.42 3.65 0.35* * * 0.47 0.4

38、7* * * 0.23 0.23* * * 0.58 0.58* * *6 6利他行为利他行为 18.95 3.69 0.3718.95 3.69 0.37* * * 0.41 0.41* * * 0.22 0.22* * * 0.62 0.62* * * 0.73 0.73* * * 4.2.1 4.2.1 相关分析相关分析4.2 4.2 研究结果研究结果n 4.2.2 4.2.2 回归分析回归分析n 回归分析结果表明：回归分析结果表明：n 诚信领导对诚信领导对满意度、角色绩效、组织认同满意度、角色绩效、组织认同及同事间的利他行为均有显著的正向影响。及同事间的利他行为均有显著的正向影响。n

39、诚信领导对诚信领导对离职意向无显著影响。离职意向无显著影响。 4.3 4.3 讨论讨论n 诚信领导在内容上主要反映了领导者的个人品德、诚信领导在内容上主要反映了领导者的个人品德、特质和道德行为。它对满意度、角色绩效、组织认同特质和道德行为。它对满意度、角色绩效、组织认同及同事间的利他行为均有显著的正向影响，这说明诚及同事间的利他行为均有显著的正向影响，这说明诚信领导能够发挥影响力，对下属的态度行为产生影响。信领导能够发挥影响力，对下属的态度行为产生影响。 n 员工的离职意向取决于多种因素，因此，诚信领员工的离职意向取决于多种因素，因此，诚信领导并不是影响员工离职意向的决定因素。导并不是影响员工

40、离职意向的决定因素。n 本章的研究结果证实了本章的研究结果证实了CPMCPM理论的部分结论。理论的部分结论。CPMCPM理论认为，领导就是一种对下属的影响力，包括直接理论认为，领导就是一种对下属的影响力，包括直接影响力和间接影响力。其中，间接影响力主要通过影响力和间接影响力。其中，间接影响力主要通过C C因素（个人品德）来完成。因素（个人品德）来完成。 5. 5.诚信领导与效果变量间诚信领导与效果变量间n 的中介变量研究的中介变量研究5.1 5.1 研究目的与假设研究目的与假设n研究目的：研究目的：n 探讨在中国文化背景下，诚信领导与效果变量间的中介探讨在中国文化背景下，诚信领导与效果变量间的

41、中介变量，深化人们对诚信领导作用机制的理解。变量，深化人们对诚信领导作用机制的理解。 n研究假设：研究假设：领导信任领导信任信任氛围信任氛围诚信领导诚信领导*工作满意度工作满意度*角色绩效角色绩效*公司认同公司认同*利他行为利他行为工作满意工作满意度度诚信领导诚信领导*角色绩效角色绩效*公司认同公司认同*利他行为利他行为5.2 5.2 统计分析方法的理论依据统计分析方法的理论依据 采用采用Baron Baron 和和Kenny(1986)Kenny(1986)提出的三步中提出的三步中介回归分析法来分析诚信领导与效果变量之介回归分析法来分析诚信领导与效果变量之间的中介效应。间的中介效应。5.3

42、5.3 研究结果及讨论研究结果及讨论n研究结果研究结果（1 1）：）：n 诚信领导诚信领导领导信任领导信任*角色绩效角色绩效*公司认同公司认同*利他行为利他行为研究结果（研究结果（2 2）：）：诚信领导诚信领导信任氛围信任氛围*工作满意度工作满意度*角色绩效角色绩效*公司认同公司认同*利他行为利他行为诚信领导诚信领导工作满意度工作满意度*角色绩效角色绩效*公司认同公司认同*利他行为利他行为5.3 5.3 研究结果及讨论研究结果及讨论n研究结果研究结果（3 3）： 统计分析发现，统计分析发现，领导信任领导信任是诚信领导与信任氛是诚信领导与信任氛围之间的围之间的完全中介变量完全中介变量，信任氛围信

43、任氛围是领导信任与是领导信任与满意度之间的满意度之间的部分中介变量部分中介变量，表明诚信领导对满，表明诚信领导对满意度的作用机制存在以下路径意度的作用机制存在以下路径 ：满意度满意度（因变量）（因变量）领导信任领导信任（中介变量）（中介变量）信任氛围信任氛围（中介变量）（中介变量）诚信领导诚信领导（自变量）（自变量）5.3 5.3 研究结果及讨论研究结果及讨论n研究结果研究结果（4 4）：n进一步的研究表明，诚信领导对下属的进一步的研究表明，诚信领导对下属的角色绩效、角色绩效、组织认同及同事间的利他行为组织认同及同事间的利他行为的作用机制存在如下的作用机制存在如下路径：路径： 信任氛围信任氛围

44、（部分中介变量（部分中介变量）诚信领导诚信领导（自变量）（自变量）领导信任领导信任（中介变量（中介变量）角色绩效角色绩效组织认同组织认同利他行为利他行为（因变量）（因变量）5.3 5.3 研究结果及讨论研究结果及讨论信任氛围信任氛围诚信诚信领导领导领导信任领导信任工作满意度工作满意度角色绩效角色绩效组织认同组织认同利他行为利他行为*个体水平个体水平的自我的自我*集体水平集体水平的自我的自我模仿模仿认同认同对诚信领导作用机制的动因探讨：对诚信领导作用机制的动因探讨： 6. 6.领导能力在诚信领导与领导能力在诚信领导与 效果变量间的调节作用研究效果变量间的调节作用研究6.1 6.1 研究目的与假设研究目的与假设n 研究目的：研究目的：n 探讨领导能力在诚信领导和下属的效果变量之探讨领导能力在诚信领导和下属的效果变量之间的调节作用。间的调节作用。 n 研究假设：研究假设：领导能力领导能力诚信领导诚信领导工作满意度工作满意度离职意向离职意向角色绩效角色绩效公司认同公司认同利他行为利他行为领导信任领导信任信任氛围信任氛围 6.2 6.2 统计分析方法的理论依据统计分析方法的理论依据 n 本阶段的研究根据本阶段的研究