管理中心经营管理层绩效考核办法

1、交运汽车管理中心经营管理层绩效考核办法为认真贯彻落实集团公司两会精神,确保集团公司二0一五年汽车产业各项目标任务的全面完成，按照两会报告中提出的“出重拳、下猛药、快改进，弥补售后增幅小的短板，尽快将售后产值提上来”的总体要求，尽快提升各4S店运营管理水平和售后市场业务水平，实现汽车产业减亏增效，针对各4S店常务副经理、销售总监、售后总监的绩效考核，特制定本办法。一、 常务副经理（一）工资标准各单位常务副经理实行年薪制，年薪为经理年薪的90%。年薪的70%按月平均作为月度考核薪酬，30%作为预留年薪，年终考核兑现发放。（二）工资构成基本工资+经营绩效指标考核+管理绩效考核（三）基本工资元/月（四

2、）经营绩效考核指标1、结余；2、上缴款；（包括计划内应足额计提上缴的结余）3、汽车销售收入；4、售后维修收入；5、汽车保险入保额；6、汽车装具出库额；7、其他收入。（五）经营绩效指标考核规定1、月度未实现结余目标，每比计划降低1%扣减月薪1%。2、月度未完成上缴款计划，每比计划降低1%扣减月薪2%。3、月度未完成汽车销售收入计划，每比计划降低1%扣减月薪%。4、月度未完成售后维修收入计划，每比计划降低1%扣减月薪1%。5、月度未完成保险入保额计划，每比计划降低1%扣减月薪1%。6、月度未完成精品出库量计划，每比计划降低1%扣减月薪1%。7、月度未完成其他收入计划，每比计划降低1%扣减月薪1%。

3、8、每月要严格按照下达的月度保险入保额计划目标执行，要首先确保完成签订协议的4家保险公司（中保、平安、泰山、安邦）的保险入保额计划目标。超出以上计划目标的保险入保额由各4S店自行分配，月度未按规定执行的4S店扣罚常务副经理500元/次。9、管理中心将定期对各4S店厂家各项考核指标完成情况进行检查，对因经营管理不善给单位造成重大经济损失的，管理中心将根据损失程度对4S店常务副经理及相关责任人进行责任追究及经济处罚。上述17条，合计扣至月薪的60%为止；若当月同时完成月度结余目标和上缴款计划上述37条合计扣至月薪的80%为止。（六）管理绩效考核1、考核内容：根据集团公司各专业管理处室制定的考核内容

4、和管理中心每月确定的重点工作，进行月度管理绩效考核。2、考核办法：月度管理绩效考核实行百分制考核，分值实行货币制，每分分值：80元/分。各人扣分乘以对应分值，计算出处罚金额,从月度工资中直接扣除。月度管理绩效考核以60分为及格线，月度管理绩效考核综合得分低于60分，视为不及格，全年管理绩效考核平均得分低于70分，取消年终评先树优资格。二、销售总监(一)工资标准各单位销售实行年薪制，年薪为经理年薪的80%。年薪的70%按月平均作为月度考核薪酬，30%作为预留年薪，年终考核兑现发放。（二）工资构成基本工资+经营绩效指标考核+管理绩效考核（三）基本工资元/月（四）经营绩效考核指标 1、上缴款（包括计

5、划内应足额计提上缴的结余）；2、 结余（销售部结余目标）；3、 汽车销售收入 4、新车保险入保额； 5、新车全险入保率（展厅）；6、汽车装具出库额；7、其他收入（金融、分期等）；8、售前客户满意度。（五）经营绩效指标考核规定 1、月度未完成结余目标，每比计划降低1%扣减月薪1%； 2、月度未完成上缴款计划，每比计划降低1%扣减月薪1%； 3、月度未完成汽车销售收入目标，每比计划降低1%扣减月薪1%； 4、月度未完成保险入保额计划，每比计划降低1%扣减月核薪1%； 5、月度未完成新车全险入保率（80%）计划，每比计划降低1%扣减月薪1%； 6、月度未完成精品出库额计划，每比计划降低1%扣减月薪1

6、%； 7、月度未完成其他收入计划每比计划降低1%扣减月薪1%，； 8、月度未完成售前客户满意度指标厂家售前满意度涉及最高奖励（返利）指标，扣罚销售总监300元/月，如因厂家售前满意度考核不达标给单位造成重大经济损失的，另行处理。 9、每月要严格按照下达的月度保险入保额计划目标执行，要首先确保完成签订协议的4家保险公司（中保、平安、泰山、安邦等）的保险入保额计划目标。超出以上计划目标的保险入保额由各4S店自行分配，月度未按规定执行的扣罚销售总监500元/次。 上述17条，合计扣至月薪的60%为止；若当月同时完成月度结余目标和上缴款计划上述37条合计扣至月薪的80%为止。（六）管理绩效考核1、考核

7、内容：根据集团公司各专业管理处室制定的考核内容和管理中心每月确定的重点工作，进行月度管理绩效考核。2、考核办法：月度管理绩效考核实行百分制考核，分值实行货币制，每分分值：80元/分。各人扣分乘以对应分值，计算出处罚金额,从月度工资中直接扣除。月度管理绩效考核以60分为及格线，月度管理绩效考核综合得分低于60分，视为不及格，全年管理绩效考核平均得分低于70分，取消年终评先树优资格。三、售后总监(一)工资标准各单位销售实行年薪制，年薪为经理年薪的80%。年薪的70%按月平均作为月度考核薪酬，30%作为预留年薪，年终考核兑现发放。（二）工资构成基本工资+经营绩效指标考核+管理绩效考核（三）基本工资元

8、/月（四）经营绩效考核指标 1、上缴款（包括计划内应足额计提上缴的结余）； 2、结余（售后部结余目标）； 3、正常维修收入； 4、事故车维修收入； 5、车辆维修台次； 6、正常维修车辆单车产值； 7、售后客户满意度。（五）经营绩效指标考核规定 1、月度未完成上缴款计划，每比计划降低1%扣减月薪1%； 2、月度未完成结余目标，每比计划降低1%扣减月薪1%； 3、月度未完成正常维修收入计划，每比计划降低1%扣减月薪1%； 4、月度未完成事故车收入计划，每比计划降低1%扣减月薪1%； 5、月度未完成车辆维修台次计划，每比计划降低1%扣减月核薪1% 6、月度未完成正常维修车辆单车产值计划，每比计划降低

9、1%扣减月薪1%； 7、月度未完成售后客户满意度指标厂家售后满意度涉及最高奖励（返利）指标，扣罚销售总监300元/月，如因厂家售后满意度考核不达标给单位造成重大经济损失的，另行处理。上述16条，合计扣至月薪的60%为止；若当月同时完成月度结余目标和上缴款计划上述36条合计扣至月薪的80%为止。（六）管理绩效考核1、考核内容：根据集团公司各专业管理处室制定的考核内容和管理中心每月确定的重点工作，进行月度管理绩效考核。2、考核办法：月度管理绩效考核实行百分制考核，分值实行货币制，每分分值：80元/分。各人扣分乘以对应分值，计算出处罚金额,从月度工资中直接扣除。月度管理绩效考核以60分为及格线，月度

10、管理绩效考核综合得分低于60分，视为不及格，全年管理绩效考核平均得分低于70分，取消年终评先树优资格。四、月薪考核的组织执行及发放办法各单位常务副经理、销售总监、售后总监的各项指标完成情况由各自财务科每月10日前提报管理中心，月薪由管理中心考核各单位自行发放。 五、 全年通算及年终考核 （一）常务副经理 结余及上缴款指标由集团公司进行年终通算，根据审计审定的结余数及计财处提供的上缴款情况，依据月度考核口径，进行全年通算，综合平衡，对常务副经理月度考核薪多退少补；营业收入等考核指标由管理中心进行年终通算。根据审计审定的完成数，依据月度考核口径，进行全年通算，综合平衡，对常务副经理月度考核薪多退少补。（二）销售总监、售后总监 上缴款指标由集团公司进行年终通算，根据审计审定的结余数及计财处提供的上缴款情况，依据月度考核口径，进行全年通算，综合平衡，对销售总监、售后总监月度考核薪多退少补；部门结余、营业收入等考核指标由管理中心进行年终通算。根据审计审定的完成数，依据月度考核口径，进行全年通算，综合平衡，对销售总