有关公司培训总结范本10篇

1、有关公司培训总结范本10篇 有关公司培训总结范文锦集十篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是帮大家的公司培训总结10篇，欢送大家分享。 为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展业务，到达加盟互利双赢效果，20xx年x月1517日，集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行，学员分别桂林、来宾和湖北子公司，参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲

2、师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史开展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲向解放军学习执行力及北海培训学校范校长主讲劳务派遣相关法律法规两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，根本到达设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下： 一、本次培训的核心表达： 1.乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容，通过下发选题的形式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、固化，促其乘此时机进行了

3、系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(公司的历史及开展、如何推介劳务派遣业务、商务接待礼仪、社保办理abc、工资发放abc、阳光心态、关于劳务派遣协议签署中的法律问题、如何推介文化传播业务、关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识、猎头业务的流程及推介、人脉资源的维护及开发、如何做好客户效劳、职业介绍与招聘流程、如何推介物业业务、劳务派遣的客服流程)共16门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了根底，同时有利于开展外部培训业务。 2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平得到了提升无论是对ppt的制作还是课程的讲解水平

4、，都得到了进一步的提高和稳固，进而最终到达让每位员工都有上台讲解的时机，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。 3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持，所举办的3天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与帮助，让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。 二、本次培训表现较好的方面： 1. 团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是：“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致，思想一致，表达出来的效果就会很明显。本次培训就表达出团队合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间

5、也很配合，轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。 2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也到达了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活泼的气氛中进行，大家即轻松又有收获。 3.组织的纪律性。在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。 4.时间合理性。通过短短的三天培训，共培训了20门课程，课程具有代表性，分别介绍了公

6、司的历史和开展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家足够的休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。 三、本次培训存在的问题： 1.课件版本的多样性。由于时间比拟仓促，对课件没有进行统一的调整，每个讲师所用的ppt版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。 2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中，共安排了20个课程，课程跳跃性比拟大，让大家有点不适应。三天的课程安排比拟满，虽然屡次安排休息时间给大家调整，可由于限空调，三天都有两天是处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上课程的多样性，让很多学员有点接受不了，课程介绍的内容太多，显得不够专业化，会让大家觉得有点杂乱。 3.备课准备不够充分

7、。给讲师备课的时间及材料不够充分，没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存在很多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。 总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，表达出集团周董事长对各子公司的重视，用心去栽培每位员工。 我公司xx年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原那么，委派我公司

8、内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训方案，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销效劳案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。 本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时 （1）根

9、底业务及流程（含宽带业务根底知识、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范 围内。共计培训课时。 （2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。 （3）营业厅效劳营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有效劳礼仪，优质效劳意识，效劳沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用

10、现场评估方式加强学习效果。 （4）农客经理营销与效劳技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。 （5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。 （6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工 培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。 本年

11、度培训与方案进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。 我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所 有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。 培训过程中存在的问题 培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题： （1）课堂学习气氛不够活泼，有些学员答复下列问题和分组讨论发言时紧张

12、不知说什么。 （2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先方案营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。 （3）有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。 （4）培训工作后评估和跟踪不到位。 通一系列培训，全面提升了一线人员营销效劳技能，加强了用户效劳的理念，加强了企业文化，主要表现有： （1）、通过营业人员营业厅效劳营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人

13、员没有化淡妆，通过效劳礼念的培训，使营业员认识到如果没有化装就是对客户的不尊重，同时通过营业效劳礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。 另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大局部用户的对电信效劳及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。 （2）、社区经理（含农客经理）通过”农客经理营销与效劳技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么？如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。 （3）、强化学习型组的企业文化理念。 20xx年6月24日

14、至今，我参加公司也有将近半年，这半年以来，不仅仅是负责培训工作，而后也新增了一项工作任务：企业文化宣传，在临近年末，我将从5大模块来总结自己的工作，包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及20xx年工作方案。 20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 （一）新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。 1.完善入职培训的流程和表格：1个流程-新员工入职培训流程； 3个表格-新员工入职培训交接表、新员工入职培训签到表和新员工入职培训成绩表模板。 2.完善了新员工入职培训教材，

15、已优化到第二版。 3.6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46，出勤率为75.41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考试合格率为96.10%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格）。 （二）企业内训 本年度方案开展6次内训，顺利完成5次内训课程，野战户外拓展原方案10月开展，延期至12月14日。 1.出勤率：目前已完成的5期共7天的课程中，11月2日的主管管理技能训练、8月11日关键时刻-以效劳促销售和11月10日的主管管理技能训练的出勤率排列前三，分别是82.76%，81.13%和81.63； 而9月15日的工程管理沙盘模拟的出勤率最低，为46.43%

16、 2.培训费用：目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152.444.5元，人均费用为408.1元。 费用工程包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出； 住宿费仅在工程管理沙盘模拟课程支出（533元）；场地费在执行力课程未支出；水费在关键时刻-以效劳促销售和主管管理技能训练未支出。 （三）企业外训 1.参加了两次时代光华的外训课程，分别是基于组织学习地图的培训体系建设和时代光华20xx年培训课程采购大会。 1.完成公司宣传栏2次筹划，分别是风雨同路，欢喜共度暨20xx-20xx年活动展示、贫困无援，xx支援暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。 2.协助肖惠兰

17、主管完成第9期泰科通讯筹划工作，携同姚智龙开展第10期泰科通讯筹划工作。 建立了培训专员工作手册，此手册目前仅包含2项内容，分别是新员工入职培训和企业内训。 1.建立了并优化新员工入职培训流程，共1项，其中包括： a）新员工入职培训流程及工作标准-131128第3版； 2.建立并优化了企业内训相关文档，共7项，其中包括： a）内训流程及工作标准-第1版131128； b）内训前期工作物料清单-第1版131128； c）内训签到表-第2版130821； d）内训反应评估表-第3版131129； e）内训反应评估统计表-第2版130912； f）内训反应评估报告-模板130814； g）培训场地清

18、单-131025 1.协助部门筹划2次企业活动，分别是中秋晚会、佛山南海旅游，并担任佛山南海旅游活动晚宴的游戏主持人。 2.搜索短信平台并提交相关方案，1份； 3.协助营销部参加招投标，1次。 （一）新员工入职培训 1.优化入职培训教材，添加广州焜桦企业管理的内容，并且将入职培训内容分成3个课程； 2.例行开展新员工入职培训工作，共13次。 （二）企业内训 1.协助上级开展20xx年年度培训满意度调查； 2.协助上级开展20xx年年度内训需求调查并制定培训方案； 3.按内训方案逐步开展相关课程。 回忆20xx年企管处培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，企管处共组

19、织了2次大型培训活动，组织了20余次各处（室）6s代表培训，并取得了圆满的成效，为集团公司管控模式的强力推进做好根底，推动集团公司健康开展作出了积极奉献。一年来做了以下培训工作总 在4月xx日组织了绩效专管员与6s专管员培训，共计200人参加了此次培训。 在6月27日组织了自救互救培训，共计有200余人参加了此次培训。 每月进行1-2次的6s专管员、6s代表培训共计20余次，共计培训160人次。 在工作中3月1日3人参加了警示教育培训； 4月计10人参加了纪委警示培训；9月5日1人参加了平安管理处的平安管理培训；9月10日8人参加经济师培训；10月10日4人参加研究生考前培训。 总之，在组织培

20、训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的开展不懈努力，做出应有奉献。 时光匆匆，七月翩跹而至。绵绵细雨滋润了炎炎盛夏，为这个季节平添了些许凉意和清明。雨，带着明媚的心情，公司循着往年的足迹，为员工继续编织成长的摇篮，提供为期二天，即7月22日7月23日的学习培训，希望每个人都可以有所感、有所得、有所获，在初夏遇见花开的美丽，在此岸感受折冠的光辉。 就这样，我们每一个人满怀期待与憧憬，开始了二天的培训之旅。7月22日早晨6点，我们所有人在总部集合，每个人的脸上都洋溢着冲动地心情，期待着这一次能够学

21、到更多的知识与经验，这二天的培训是汲取知识、提升技能，培养专业水平和综合素质的二天，是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。因此我们每一个人都格外珍惜这次时机，也乐于接受这样的挑战。出发之前，我们整齐的排着队伍在门口集合，出发后，在行车的过程中，我们互相交流自己的工作经验，在工作中遇到的种种问题与技巧，与客户之间的沟通技巧，分享在生活中的趣事，我们就这样一路欢声笑语，来到了令人期待的培训地点。 此次培训是由备受好评的王薪乔老师作为培训演讲的主讲人，主要课题是门店经理三阶段蜕变和经纪业务之高效议评。课堂上，王老师幽默的语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的演讲主题变得生动、活泼了起来，引起了每一个人浓

22、厚的兴趣。而王老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解，也使学员们对于课程的理解更为深刻，令人折服。课程中，每一个人都细心的做好自己的笔记，认真的探讨相关的课题，相互交流，分享自己在工作中的成果与缺乏，从而更加完善自己，无论从课程的设计还是演讲的内容，足以证明公司的用心与细心，在公司的精心准备下，三天的培训获得了圆满的成功。虽然培训时间有限，但是我们每一个人都受益颇丰，满载喜悦与收获。 通过这次系统的学习与培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧以及管理之道的同时，也更加坚决了我们在销售行业的信心，在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善，同样，我们彼此之间更加紧密团结了，更像一个大家庭，

23、在工作与生活中国共产党同奋斗与进步，更加完善团队协调能力，短短的二天学习，我们共同度过，我们相信，通过我们不断地努力与学习，才能进一步充实自我，完善自我，在销售管理上更好的效劳于客户，打造最受尊敬的房地产效劳公司! 20xx年4月1日至4月12日，我们一行12人参加了北京四方、南瑞继保和南京高速齿轮箱厂家的培训。很快乐公司领导给了我们这次学习的时机，感谢领导对我们的栽培。通过这次培训，让我从中受益匪浅。这次培训实用性强，既增长了理论知识，又安排了现场时间实践，对工作有很大启示。培训期间，感谢北京四方、南瑞继保和南高齿厂家的技术人员在百忙之中抽出时间为我们上课，无私的传授经验和知识，在各方面为我

24、们创造便利的条件，使我的个人理论和动手能力都有很大的提高。 在培训期间，整个培训主要分为理论学习、现场实践和参观学习和交流三个局部。一下就是我在这三个方面做的总结： 理论学习局部主要邀请了技术支持部的技术人员为我们上 课，主要讲述了csc-20xx(v2)变电站自动化监控系统、csc-200e测控装置、csm-320ep网络信息管理与控制装置、csc-103a/b 数字式超高压线路保护装置、csc-101a/b 、csc-102a/b数字式超高压线路保护装置、csc-326g数字式变压器保护装置等，有些装置虽然站内暂时没上，但作为电厂的一员，只有掌握专业理论知识，学以致用，才能更好的完善工作，

25、并针对实际工作中遇到的问题进行分析和讨论，进而提出解决方案。 在csc-20xx(v2)变电站自动化监控系统的学习中，我们主要学习了该系统的一些根本知识，介绍了系统的安装步骤及在安装过程 中的一些考前须知。制作实时库：1、增加间隔2、间隔匹配3、间隔所属保护-添加保护-定义保护id4、可以全部选择也可以局部选择。在csc-200e测控装置的培训中，主要先从外部构造上介绍了该装置，例如接口的作用、各插件板的作用等等，然后老师又从软件方面增加了我们对该装置的了解，例如四遥、测量模拟量、信号采集等等。csc-100系列数字式超高压线路保护装置适用于220kv及以上电压等级的电网，该装置作为csl-1

26、01、102和103数字式超高压线路保护装置的升级产品，吸取了csl-100系列数字式线路保护装置的优点和成功经验，在此根底上，进行了改良、完善和提高。虽然我站还未使用该系列产品，但也要充分了解，为以后的运用打下良好的根底。 北京四方和南瑞继保都为我们介绍了智能变电站，以前只是听说，但具体怎样实施不是很了解，通过老师们的细心讲解我明白了，智能变电站采用先进、可靠、集成、低碳、环保的智能设备，以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化为根本要求，自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等根本功能，并可根据需要支持电网实时自动控制、智能调节、在线分析决策、协同互动等高级功能，实现与相邻

27、变电站、电网调度等互动的变电站。给我感觉最直观的变革就是智能变电站的过程层装置可在设备厂家调试完成，现场只进行光缆的连接，二次回路简化，大幅减少了铜质电缆的用量。 在结束了理论学习之后，北京四方厂家为我们提供csc-200e测控装置、csc-326g数字式变压器保护作为实践平台，让我们进行几种设备的校验工作，作为一名电厂检修人员，现场工作才是日常工作的重点，这次培训提供应我一次珍贵的实践时机，对差动保护、主变后备保护等主要保护进行了校验，同时针对差动保护的比率制动特点有了更加深刻的认识，对日后工作的进行提供了重大的帮助和支持。通过实践让我能够加强对之前理论知识的稳固和提高，真正做到了理论实际相

28、结合。 在进行学习和实践之余，厂家人员还组织我们参观他们的生产车间，认真细致的讲解每一个生产环节以及考前须知，让我们第一次亲眼见到现代化的生产体系和经营模式，既开拓了眼界，又增长了见识。 此次培训对我来说不仅是一次理论武装，更是一次实践指导，具有重要的现实意义。非常感谢公司给我这次学习培训时机，在培训中我时刻严格律己，认真听讲，做好笔记，边学习边交流，边实践边总结，是我的综合水平得到了进一步提高。在今后的工作中更要认真学习，虚心请教，吸取别人优点和长处，不断提高自身能力，做好本职工作，争取百尺竿头更进一步。我有信心通过自身努力和付出，为公司创造更多的价值。衷心祝愿公司明天更加美好辉煌! 在9月

29、22、23日公司党委组织开展通讯员培训班学习，我有幸参加了这次培训，本次培训由行业和省级主流媒体、记者、上级新闻宣传部门领导及讲师，对息、言论、通讯、报纸的版面和摄影几方面进行了详细地讲授，阐述了他们对新闻写作方面的深刻见解，并与我们面对面地沟通，有针对性地答复大家提出的疑问，使大家的疑问一扫而空。 通过本次学习，使我对通讯报道的几种体裁有了系统、全面地了解，诸位老师从各方面深入剖析，详细讲解了这些体裁的写作方法。其中韩庚、陈箴老师讲新闻宣传与企业文化及通讯写作及网络新闻传播的一课，都给我留下了不可磨灭的印象，对老师渊博的学识和通讯新闻的见解，我都倾佩不已。老师们的几句话让我受益匪浅，至今都萦

30、绕在耳边，像他们在讲写通讯报道的技巧时，一定要抓关键词+吸引眼球的词+大概内容，就是要找一个小的切口，引出大的主题，平时我们都说抓关键词,而他反其道而行之，给人视觉冲击，从而到达记忆深刻的目的。写东西要讲究文字的生动，故其表现手法多样，表达、描写、说明、抒情、议论都可以为其用之，文字给人的形象思维感较多。通讯的时效性稍逊于消息，一篇好的通讯可以使读者知其然和知其所以然，到达感染受众，引导舆论，传承文化的效果。 参加这次培训学习，真是受益匪浅，自己深深知道做个合格的通讯员不是轻而易举的事儿，本次所接受的很专业的新闻写作培训让我对新闻写作和新闻工作者有了一个新的认识。需要很深的文学积累，勤于练笔和

31、模仿。课堂上老师讲的新闻写作技巧我会经常认真学习，揣摩，模仿着运用，希望自己可以在多写中提高水平，为公司保卫处的新闻宣传工作多做点儿事。 经过3月9日到3月24日的培训，我深刻认识清楚了自己的位置，也学到了不少的知识。 公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有时机来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海，说明我还存在缺乏之处。 这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务知识，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。 一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一

32、个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在兴旺和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。时机是给有准备的人的。我准备的不好，所以时机没有没有到我这里，这正好说明了我还有很多缺乏之处。 另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。 我作为来公司后一直不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。 来这里之后领导给予我很多关心，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这

33、几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我最对不起的"是自己。准备缺乏不是理由。一方面是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多方案而不去实施，有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高，自己能力很疑心有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。 最后感谢领导给予的时机，希望下个时机自己能把握祝 当一个人遇到困境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，困境中勇敢，坚强，和智慧的火花是作为一个人一个合格人的根本素质。希望自己能承当起应该去承当的责任，乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生

34、选择的时候都会展现自己智慧的一面，不去为过去懊悔，更不用为明天担忧，争取今天就为明天做好充分的准备。 希望自己明天更加自信，更加乐观，更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲，妹妹，女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来，能为公司做出奉献的同时也能实现自己的个人价值，人生短短几十年，回首无憾，足以。 拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字-做。我感觉一个人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。 我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的，只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤，不利于消化吸收。

35、 很多时候我都感觉不到自己的渺小，这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的时机。茫茫人海，光阴似箭，这是我人生步入社会的起点，更是我毫无保存全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶，愿丰富而有意义是我在死前对人生回忆的总结。 为认真贯彻落实公司及党委20xx年全员培训工作方案精神，全面提升员工的整体素质，确保实现全年的各工程标和任务，我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训，大力弘扬“完善自我，追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训，分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，现将分公司全员培训的主要工作总结如下： 全员培训作为

36、公司开展“创立学习型组织”活动的一个重要组成局部，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视，专门召开了各线路负责人会议，制定了培训方案和具体实施方案，成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开，催促线路员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照方案进行。有了领导的支持和合理的培训方案做根底，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由xxx、xxx等五位教员负责。按照公司培训要求，我们认真编写了

37、8篇教案，培训采取集中培训和自学相结合的形式，管理人员集中培训时间为25个课时，员工培训过程共开展了20场培训课，共60课时的课程，共有362名员工参加，参训人数到达了在岗人数的100%。 这次培训的教材以公司下发的xxx根底知识读本为主，针对不同的岗位讲授不同的内容，各取所需。同时结合没有任何借口、智慧集、群星谱等书籍等作为补充教材，对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训，进行政策法规的学习，丰富教学的内容。另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创立”等一系列平安生产活动，为营造良好的活动气氛。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报，很好的宣传平安生产意识，让平安行车更加深

38、入每位驾驶员心里。在培训授课中，教员还买来电教碟片，通过生动的画面，详细的介绍交通法规，讲究职业道德，提高效劳质量，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家标准行车，减少事故和违章的发生。xxx、xxx路是分公司所属的两条文明创立线路，为更好地效劳于乘客，提高员工的职业道德，继续落实和深化公交文明创立，“五一”节前，分公司特邀xxx路行风评议员、市委党校教授xxx来到xxx会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的效劳技巧培训课。xxx教授采用以身说法的形式，将他平时乘坐公交车时留意观察到的局部驾驶员不文明效劳现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为，作了深入浅出的分析，同

39、时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况，他从效劳者的角度提出了几套切实可行的解决方法，让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流，现场答复司机们的提问，收得了很好的效果。 半年的培训过程中，分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后，6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行，做到紧张有序。理论考试分为公共知识局部和专业知识局部，理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，这次培训考试的参考率及合格率均到达100。在理论考试中，有几名员工的试卷在论述题的答复上，通过

40、详实、客观的语言阐述了自己的思想，获得了总分值的好成绩。分公司在考试结束后，从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。通过全员培训的学习，员工在职业道德，职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步，在培训的半年中，分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。xxx路以小队竞赛为契机，以平安生产为目的，每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书，形成良好的竞争气氛。线路“青年文明号”司机xxx和xxx还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。xxx路结合文明创立工作，积极做好车厢文化，他们收集一些警句格言，做成标语，固定在车厢内醒目的位置，营造良好的文化气氛，突出xxx路校园文化共建线的这一特点。xxx、xxx等线路结合全员培训，在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛，卡拉ok比赛等一系列文体活动，通过活动的开展，加强了企业员工凝聚力和向心力，提高了员工的集体意识，培养了员工敬业爱岗的精神。 本次培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本次全员培训工作中，主