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文档简介

1、医疗环节质量整改报告 xxxxx社会事业局卫生计生处: 为进一步促进各民营医院提升医疗效劳与质量水平,区护理质量控制中心对全区14家民营医院的护理质量进行了专项检查。xx年11月11日护理质控专家一行莅临我院,对我院的护理质量进行了专项检查和真诚指导。检查结束后,院领导及时组织相关科室负责人召开总结会议,针对此次检查中存在的问题,制定措施,现将整改措施书面报告如下: 一、需要整改的事项 1、抢救车内药品管理;2、皮试针管使用要求;3、排班表 要求;4、湿化瓶消毒管理;5、完善相关规章和相关操作规程;6、三基三严学习管理;7、患者平安目标管理。 二、整改措施 针对此次检查中存在的问题,院领导于x

2、x年11月12日下午组织相关负责人召开总结会议,会上强调重新梳理相关工作流程,明确整改措施: 本次整改工作由护士长xx具体负责落实和统筹安排,医务科、院办负责动态监督和评估,将整改情况纳入负责人和科室人员,务必将整改工作落实到实处。 (一)建立抢救药品管理制度,药品需及时更换批号并注明,实行班班交-班、班班接-班,并有护士长定期检查签字; (二)无菌物品和有菌物品分开放置,皮试针管一人一用一更换,并按照要求及时签字; (三)实行弹性排班,一切以病人为中心,强化根底护理,全面落实责任护士制,提升优质护理内涵; (四)湿化瓶严格按照相关规定每天消毒更换一次,并注明日期; (五)进一步完善相关护理管

3、理制度和操作规程(如压疮护理规程、常见病护理常规、穿刺技术标准、患者平安目标管理等),并根据卫生部相关标准和工作开展情况实时更新修订,且要将制定的理论内容落实到实处,提高执行力度; (六)三基三严有课件、签到表、内容、考核、效果评价分析; (七)建立入院患者护理评估单、床头有防跌倒及坠床标识;进一步落实入院宣教工作; (八)强化监督管理,职能部门(医务科、护理部、院办)加强日常护理工作的监督检查、定期分析总结,持续改良护理质量和技术水平。 我院将以本次专项检查为契机,建立健全相关规章制度、明确岗位职责、总结经验、逐步探索和建立护理质量持续改良的长效机制,不断提升医疗效劳与质量管理水平,构建和-

4、谐医患关系,在上级行政部门的关心指导和全院职工精诚团结下,为将医院建设成为百姓心目中的“平安医院、百姓医院、和-谐医院”而不断努力! xxxxxxx医院 xx年11月14日 xxxxxxxx医院办公室 xx年11月14日印发 医疗质量自查报告及整改措施xx-01-20 11:03 | #2楼 根据xxx卫生局关于开展“三好一满意”活动医疗质量平安整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改措施汇报如下: 一、存在问题: (一)某些医疗管理制度还有落实不到位 个别医务人员医疗质量平安意识不够高,对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度等核心

5、制度不能很好的落实。 (二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象 个别医务人员抗菌药物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,抗生素使用时间过长。 (三)住院病历书写中还存在的问题。 1、字迹潦草,有涂改,姓名、住院号不相符等情况。 2、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房记录内容分析少,过于形式化。 3、存在知情同意书告知、签字不标准、药品及一次性上下值耗材等自费工程未签知情同意书。 二、整改措施: (一)进一步加强质量平安教育,提高医务人员的平安、质量意识。 医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地

6、、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。质量管理是一门学科,要想提高医疗质量,不但要学习医学理论、医疗技术,还要学习质量管理的根本知识,不断更新质量管理理念,适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的根底工作之 一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、平安意识与防范意识。 (二)加大监督检查力度,保证核心制度的落实。 1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作,注重实效

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