人力资源开发与管理PPT课件

1、学习是一种信仰！ IN LEARING WE TRUST人力资源开发与管理 精讲1主讲人：风铃老师（李灵）常规性问题解答：1、提前15分钟进入教室，评讲练习题。确保每节课直播在线2h。2、直播过程中遇到的各种问题，如：听不到声音、看不到老师、ppt卡住、做不了随堂考等，可以先试着“刷新”，不行就“退出重进”。3、做题途径有：随堂考、课后作业、刷题群链接、尚德app题库。 4、如遇到题库中没讲过的知识点，说明该知识点非考试重点，可以跳过。5、不在课程群里的同学找班主任老师帮忙拉进去。6、直播结束1h后可以看重播。7、精讲9会给大家上传高频主观题，讲大题，讲需要背的有哪些。课程时间安排：6月9号-

2、6月27号的周二、四、六晚上讲错题19:15-19:30正课休息+随堂考评讲随堂考课后作业+群里刷题链接19:30-21:3015分钟21:30以后课后教材介绍教材（买不买都行）课程名称：人力资源开发与管理教材名称：人力资源开发与管理编著人：萧鸣政出版社：科学出版社科目代码：06093笔试（100分）题型题数每题分值总分值单项选择题15115多项选择题10220名词解释5315简答题4520论述题11515案例分析题11515考试题型：选择题35分，刷题有汇总资料，多背最后两节课讲解基础理论操作发展趋势第一章 人力资源管理及其价值第二章 人力资源开发及其战略第三章 工作分析第四章 人员招聘与配

3、置第五章 员工的培训与开发方法第六章 绩效考评与管理第七章 薪酬管理第八章 员工福利和社会保障第九章 员工激励与员工关系协调第十章 人力资源开发与管理的新趋势第一章人力资源管理及其价值第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征一、人力资源概念的形成土地是财富

4、之母劳动是财富之父威廉配第人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点1.1.1一、人力资源概念的形成选择联想记忆：分配 土地、分配劳动力。二战之后，苏联经济发展马歇尔计划的成功与西欧的迅速复兴经济之谜舒尔茨提出人力资本理论科蒙斯首次提出人力资源概念。（产业信誉产业政府）人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点世界范围1.1.1一、人力资源概念的形成1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征一、人力资源概念的形成选择Human Resources ，简称HR联想记忆：科蒙斯 始，开始，第一个提出 1987199

5、1年，传播阶段19921995年，专业化阶段19961999年，扩展阶段2000现在，全员化或公共化阶段人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点中国1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征二、人力资源概念在中国选择1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征三、人力资源的三大观点（1）成年人口观 16岁以上（2）在岗人员观 正在上班的人 （3）人员素质观体力、脑力、心力人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点选择定义定义人力资源即16岁以上具有劳动能力的全部人口人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员人

6、力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的体力、脑力和心力的素质总和人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点成年人口观在岗人员观人员素质观1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征三、人力资源的三大观点选择联想记忆：成年人的素质一直在线（在岗）。1.11.1人力资源人力资源及其特征及其特征四、人力资源定义及其与人力资本的关系人力资源人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点人力资源是在一定区域范围内，可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力等人力因素的总和，包括知识、技能、能力与品德等身心素质

7、。1.1.4四、人力资源定义及其与人力资本的关系名词1.11.1人力资源人力资源及其特征及其特征四、人力资源定义及其与人力资本的关系人力资本 舒尔茨认为劳动者身上所具备的两种能力： 1、通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的。 2、后天获得的，由个人努力经过学习而形成的，其中读写能力是任何民族人力资本质量的关键成分。人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点1.1.4四、人力资源定义及其与人力资本的关系选择一般认为，第一个使用“人力资源”术语的人是（ ）A:德鲁克B:巴克C:皮格尔斯D:科蒙斯D提出“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名命题

8、的是古典经济学创始人之一的（）A:威廉配第B:库兹涅茨C:舒尔茨D:约翰科蒙斯A关于人力资源的三种解释中，不包括（ ）A:成年人口观B:人员素质观C:在岗人员观D:人员学历观D第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征五、人力资源的特点1、变化性与不稳定性人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点3、生活性人力资源会随着时间、环境的变化而变化人力资源是“活

9、”的资源1.1.5五、人力资源的特点选择人力资源需要有组织有计划的培养2、可控性1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征五、人力资源的特点1、再生性与开发的持续性人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点3、无形性人力资源不会在开发和利用中消耗掉，而且能再生看不见，摸不着1.1.5五、人力资源的特点选择知识，技能，品性等隐含于人的行为之中2、内涵性1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征五、人力资源的特点1、能动性人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点3、作用的不确定性人力资源的开发是通过拥有者自身

10、的活动来完成的在一切经济活动中居于主导地位1.1.5五、人力资源的特点选择人力资源的发挥受制于心理生理、管理水平、环境等2、主导性1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征五、人力资源的特点1、资本性人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点人力资源独立存在于每个个体身上1.1.5五、人力资源的特点选择先要对人力资源进行投资，然后人力资源可以带来收益2、个体独立性1.11.1 人力资源及其特征人力资源及其特征五、人力资源的特点人力资源及其特征人力资源概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点生活性、无形性、资本性可控性、时效性、变化性

11、与不稳定性能动性、社会性、个体的独立性内涵性、主导性、再生性与开发的持续性系统协调性、群体的组织性、作用的不确定性价值性、稀缺性、难以模仿性所以人力资源不是成本，是战略性资产1.1.5五、人力资源的特点选择1.一个人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了，这体现了人力资源的（）A:个体独立性B:主导性C:难以模仿性D:变化性与不稳定性D2.人力资源不应该是组织的成本，而是能够为组织带来价值增值及持久竞争优势的战略性资产，因为它具有价值性、稀缺性和（ ）A:个体独立性B:主导性C:难以模仿性D:生活性C3.以下哪一项不属于人力资源的特点（ ）A.再生性B.资本性C.开发持续性D.可复制性D4.

12、人力资源以人身为天然载体，蕴藏在一个个活生生的生命个体之中，是一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，具有（）A:生活性B:主导性C:个体的独立性D:难以模仿性A第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征概念的形成中国发展三大观点人力资源和人力资本人力资源的特点第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作

13、用不同的经济形态人力资源的作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理1.21.2人力资源人力资源在不同经济形态中的地位与作用在不同经济形态中的地位与作用一、人类社会发展的不同经济形态分析农业经济时代工业经济时代知识经济时代土地资源主导资本主导人力资源主导人力资源在不同经济形态中的作用不同经济形态人力资源的作用1.2.1.3人力资源主导的知识经济时代选择1.21.2人力资源人力资源在不同经济形态中的地位与作用在不同经济形态中的地位与作用农业经济时代工业经济时代知识经济时代工业经济和信息经济为基础土地资源主导资本主导人力资源主导体力的补充人身自由的实现人的因素日益重要人力资源：核心生产要素，

14、第一资源二、人力资源在不同经济形态中的作用1.2.1.3人力资源主导的知识经济时代人力资源在不同经济形态中的作用不同经济形态人力资源的作用选择1.根据各阶段经济发展的核心生产要素或经济中占有主导地位的生产部门，人类社会可简单划分为农业经济时代、工业经济时代和（）A:信息经济时代B:知识经济时代C:人力经济时代D:资本经济时代B2.工业经济时代是由（ ）A:资本资源主导B:人力资源主导C:物力资源主导D:土地资源主导A3.知识经济时代是以（）为核心生产要素的时代，信息产业成为社会经济的主导产业。A:文化资源B:资本资源C:信息资源D:人力资源D第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征

15、第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用不同的经济形态人力资源的作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理黑板第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务和目标第四节 战略人力资源管理1.31.3 人力资源管理人力资源管理一、人力资源管理的不同观点与比较1.过程揭示论2.目的揭示论3.现象揭示论4.

16、综合揭示论人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标名词1.31.3 人力资源管理人力资源管理二、人力资源管理的价值1.政治功能2.经济功能3.社会稳定功能4.其他功能薪酬福利管理劳资关系协调资源配置效能促进人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标选择第一章 人力资源管理及其价值第一节 人

17、力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务和目标第四节 战略人力资源管理1.31.3 人力资源管理人力资源管理三、人性假设与人力资源管理方法经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设泰勒梅奥 霍桑实验马斯洛薛恩人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.1人性假设选择口诀：泰勒，太累，为钱。 没有人不是社会人。 马自达。 恩恩怨怨太复杂。1.31.3 人力资源管理人力资源管理三、人性假设与人力资源管理方法人的行为由经济

18、因素推动激发对人性的早期的认识。人们工作的动机不仅来源于物质需要，也来自与社会的、心理的各方面的需求。员工通过提高工作绩效回报组织。逃避责任、缺乏雄心不是人的天性，大多数人在恰当的条件下会追求责任。复杂人即权变人，人们的需求会因人、因时、因地而随之发生变化。经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.1人性假设选择1.管理界对人性的最早认识是（ ）A:社会人假设B:复杂人假设C:经济人假设D:自我实现人假设C2.提出“社会人”假设的代表人物是（ ）A:麦格雷戈B:泰勒C:梅奥D:霍桑C3.

19、持“经济人”观点的典型代表人物是（ ）A:泰勒B:麦格雷戈C:梅奥D:霍桑A4.梅奥提出了社会人假设的观点是基于著名的（ ）A:伯利恒钢铁厂实验B:霍桑实验C:砌砖动作研究D:疲劳研究B5. （）的核心思想是：驱使人们工作的最大动机不仅来自物质需要，也来自于社会的、心理的各方面的需求。A:社会人假设B:自我实现人假设C:经济人假设D:复杂人假设A6.人力资源管理对组织内员工稳定的功能，主要表现在（ ）与劳资关系协调两方面。A:薪酬福利管理B:培养计划制定C:绩效评定D:组织机构调整A第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源

20、管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务和目标第四节 战略人力资源管理1.31.3 人力资源管理人力资源管理三、人性假设与人力资源管理方法1.以任务为中心的管理方法2.以人为中心的管理方法3.以开发为中心的管理方法4.以优化为中心的管理方法人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.2人力资源管理方法选择1.31.3 人力资源管理人力资源管理三、人性假设与人力资源管理方法1.以任务为中心的管理方法2.以人为中心的管理方法3.以开发为中心的管理方法4.以优化为中心的管理方法：任务管理，科学管理

21、的核心1.提高劳动生产率和完成任务。2.“胡萝卜加大棒”政策。3.管理是少数人的事。4. 等级森严的控制体系。人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.2人力资源管理方法简答1.31.3 人力资源管理人力资源管理三、人性假设与人力资源管理方法1.以任务为中心的管理方法2.以人为中心的管理方法3.以开发为中心的管理方法4.以优化为中心的管理方法：以人为本1.视人力资源为组织第一资源2.以激励为主要方式3.建立和谐的人际关系人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.2人力

22、资源管理方法选择1.31.3 人力资源管理人力资源管理三、人性假设与人力资源管理方法1.以任务为中心的管理方法2.以人为中心的管理方法3.以开发为中心的管理方法4.以优化为中心的管理方法：促进人的发展，开发人的潜能， 真正实现人的能力与价值1.强调员工的积极参与2.重视对员工的开发3.重视环境建设人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.2人力资源管理方法选择1.31.3 人力资源管理人力资源管理三、人性假设与人力资源管理方法1.以任务为中心的管理方法2.以人为中心的管理方法3.以开发为中心的管理方法4.以优化为中心的管理方法：适

23、人、适地、适时的提出相应的管理措施、不断优化人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.2人力资源管理方法选择1.31.3 人力资源管理人力资源管理三、人性假设与人力资源管理方法1.以任务为中心的管理方法【选择】2.以人为中心的管理方法3.以开发为中心的管理方法4.以优化为中心的管理方法经济人假设社会人与自我实现自我实现人与社会人经济人，社会人，自我实现，复杂人人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.2人力资源管理方法选择第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及

24、其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务和目标第四节 战略人力资源管理1.31.3 人力资源管理人力资源管理四、人力资源管理的任务与目标专门的人力资源管理部门：规划、分析、配置、招聘、维护、开发所有管理部门：1.组织对人力资源的需求得到最大限度的满足2.最大限度的开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务目标1.3.3.2人力资源管理方

25、法选择任务管理是建立在（ ）基础之上的。A:经济人假设B:社会人假设C:自我实现人假设D:复杂人假设A在以人为中心的人力资源管理方法中，以（ ）为主要方式。A:任务B:激励C:晋升D:评价B第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理人力资源管理的概念人力资源管理的价值人性假设人力资源管理方法人力资源管理的任务和目标第四节 战略人力资源管理第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理第一章 人力资源管理及其价值第一节 人力资源及

26、其特征第二节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用第三节 人力资源管理第四节 战略人力资源管理概念产生的理论背景特点目标1.41.4 战略人力资源管理战略人力资源管理一、战略人力资源管理的概念战略人力资源管理是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。人力资源管理的三个阶段：1. 人事管理2. 人力资源管理3. 人力资源战略与战略人力资源管理（20世纪80年代）战略人力资源管理概念产生的理论背景特点目标1.4.1一、战略人力资源管理的概念名词1.41.4 战略人力资源管理战略人力资源管理三、战略人力资源管理产生的理论背景组织能力理论战略管理领域的概念1.组织在本质上永远是一个能力体系2.积累、保持和运用能力开拓产品市场是组织竞争优势的决定性因素3.组织的能力储备决定组织的经营范围和业务边界1.4.3三、战略人力资源管理产生的理论背景战略人力资源管理概念产生的理论背景特点目标选择1.41.4 战略人力资源管理战略人力资源管理四、战略人力资源管理的特点职能人力资源管理 定义：根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动 特点：在于其规范性、专业性与从属性。缺乏灵活性、前瞻性与系统性。1.4.4.2职能人力资源管理与战略人力管理的联系战略人力资源管理概念产生的理论背景特点目标选择1.41.4 战略人力资源管理战略