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文档简介

1、准确把握办公室人际关系守则 通常自认为有能力的人都不屑于办公室关系。但政治是客观存在,承认政治就相当于给别人留条后路。假如你对此没有预备,就可能陷入种种矛盾和纠纷之中。而对于许多职场人而言,每每提起这些事情,就有不寒而栗的恐惊。不要说同事间了,就是和父母以及兄弟姐妹之间,也会发生诸如此类的猜疑。不谈办公室,是因为人们错误地把原本中性的“政治”等同于贬义词,把办公室与结党营私、勾心斗角、谗言诽谤、打击报复等不道德的行为混为一谈,以至于有“办公室猛于虎”的偏见,谈虎色变。 所以,有必要让职场新人较为精确把握办公室关系行为准则,给职场中人一个正确的熟悉。 搬弄是非“绕”道走,换位思索“请”进来 一般

2、来说,爱道是非者,必为是非人。是有一些人喜欢成天挖空心思探寻他人的隐私,传播小道消息,搬弄是非,生怕天下不乱。要摆脱这种局面,除了努力工作,以消退隐私外泄造成的不良影响以外,还要牢记一点,让隐私离办公室远点。同事之间可以成为朋友,但走得近了并不意味着无话不说。你可以畅谈美食、时装、网络,但是千万不要在谈话中涉及自己的私生活、对同僚的褒贬、对将来的准备等。 职场人自身要洁身自好,不以讹传讹,不搬弄是非。想要处理好关系,最需要做的就是换位思索,善待别人,转变从自我动身的单向观看与思维,从对方的角度观看对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意,同时就善待了自己。每个人不妨将最期望从他

3、人那里得到的态度一条条写下来,自然会想到别人同样有这些期望。在这些条目上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。 男女关系“双刃剑”,距离观赏产生“美” 在办公室里都说“男女搭配,干活不累”。但是,男女关系好比双刃剑,处理不当难免自伤其身。况且,现在的职场压力越来越大,加班越来越频繁,男男女女硬生生被挤在一个办公室里,相处的时间比家人还长,擦出火花的概率当然大大提高了。竞争?斗争?恋情?孽情?关系如此复杂,一招不慎,危及到自己的职业生涯,岂不冤枉? 所以在办公室应尽量避免发生恋情,既然是来工作的,就应以工作为主。男女同事间共同工作也好,闲聊也罢,相互

4、观赏鼓舞是无可非议的,擅长观赏他人,就是赐予他人的最大善意,也是最成熟的人格,但异性同事间一定要在办公室把握好一个度。据研究,男女相距46厘米以内被视为调情或表示亲昵,5060厘米是私人的空间距离,60厘米以外才是与人交往的正常距离。因此,身体距离最好掌握在60厘米之外,才不会引起不必要的误会。 公平、敬重、共享为上,处理好“三种”关系 对上司先敬重后磨合:任何一个上司,干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应当敬重他们精彩的过去和骄人的业绩。每一个上司都不是完美的,唯上司之命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部

5、分,尽力完善、改进,迈向新的台阶才是最终目的。 对同事多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力,在发生误会和争吵的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为别人想想,理解一下别人的境况,千万别心情化,对同事必需选择慎重地支持。 对下属多帮助细倾听:只有职位上的差异,大家在人格上却都是公平的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班人而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。要多帮助下属,其实这是帮助自己,员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈精彩,也让你自己获得了更多的敬重,树立了开明的形象。而倾

6、听更能体会到下属的心境和了解工作中的状况,为精确反馈信息、调整管理方式供应了详实的依据。 低调处理内部纠纷,“串门”增加沟通力 在长时间的工作过程中,办公室同事间产生一些小矛盾,是很正常的。不过在处理这些矛盾的时候,要留意方法,尽量避免你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件,不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜败。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。 其实,办公室关系,最根

7、本的就是“做人”的问题。与身边同事处理好关系,平常有效沟通则是在职场中生存的基础,这点的确很重要。不少职场专家表示,办公室里适当“串门”可提升沟通效力,舒缓工作中紧急的气氛,心情也会变得开朗。 首先,做好本职工作,这是最为核心的,要主动、积极地进行工作专业技能上的提升。通过部门内和“串门”定期和不定期地沟通各方关系,往往会出现意想不到结果。最难得的是获得一帮有默契、能提升自己工作能力,而且自己有难时会出手相助的同事。既是同事又能成为朋友并不是可遇不可求的事情,要打造凝聚力强的团队不仅是上司的管理水平,员工自身也要努力融入集体中。 其次,要多参与公司举办的各类聚会、活动,让同事能从其他方面了解、熟悉自己,增进友情。与抱有正面抱负的人为伍,要避免问那些“为什么”的问题,将焦点集中在工作上,学会心胸开阔。 最好,就是工作时与同事甚至是跨部门的同事做更多的沟通交流,了解大家对工作职责的看法。 得意之时莫张扬,雪中送炭见诚信 每当自己工作有成果而受到表扬或者提升时,不少人往往会在没有宣布的状况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神奇地对关系亲密的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人确定会招同事嫉妒,从而引来不必要的麻烦。 当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合向其他人诉说种种上司或相关同事的不对,否则只能给工作友情带来伤害。 在办公室中建立一种雪中

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