平安银行信贷部实习报告

1、平安银行信贷部实习报告篇一：平安实习报告IlliIlliIIIIIII、装IIIIIIIIIIIIIIIIIIII、IIIII/I'*1IIII-t:>J:IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII学生实习报告在平安公司的实习报告实习时间：2013年6月6日 2013年7月8日 实习地 点：中国平安人寿保险股份有限公司实习目的：一是通过实习将书本上的知识真正应用到实践中去，巩固自己的保险专业知识，同时在实习中进一步了解保险公司的 具体情况，并对自己的职业进行合理规划；二是为了增加自 己在实际工作中的经验，锻炼和提升自己的能力，为以后的 就业打

2、下良好的基础。一、实习单位介绍中国平安保险股份有限公司（以下简称中国平安工 公司”，集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股 份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融 业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司 为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司。中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创 造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百 年老店。 中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保 险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安寿险）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险）、平

3、安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险）；银行系列的平安银行股份有限公司（平安 银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷； 投资系列的平安信托有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公 司（平安证券（香港）、平安资产管理有限责任公司（平安 资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资 产管理（香港）、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司（平安大华）、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司（陆金所）等，通过多渠道分销网 络，以统一的品牌向超过 7,400万客户提供保险、银行、

4、投 资等全方位、个性化的金融产品和服务。中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业， 拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。中国平 安遵循 集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团 整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中国平安全国 后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建 立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及 专业IIIIIIIIIIIIIII、I装：IIIIIIIIIIIIIIII1111、IIIII/I'*1IIIII-t:>

5、;J:IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII学生实习报告的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金 融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通 等创新的服务模式，为客户提供增值服务。中国平安因此获得广泛的社会褒奖：连续十年获评中国最受尊敬企业”，连续七年获评 中国最佳企业公民”，连续六 年获评最具责任感企业工三年获评第一财经？中国企业社 会责任榜杰由企业奖二、实习内容及过程经过在平安公司的几天实习，我从客观上对自己在学校 里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理 论与实际的关系。我通过听平安公司的专业授课和外由业务 实践，对平安公

6、司有了更为深刻的了解，对保险这一行业有 了更新的认识，我这次实习所涉及的内容， 主要是保险业务。（一）对保险公司的全面了解通过在保险公司的培训，我深刻的了解了保险公司的发展历程，保险公司的主要工作内容。平安保险公司要向拥有 完整的金融体系发展，平安有自己的银行，有培训优秀员工 的教育机构，平安大学，主要是工作人员的学习和进修，为 公司培养优秀人才。平安公司还推由平安基金等金融产品。同时还向我们展示了保险公司里每个人的工作热情和对保险工作的热爱，在保险工作的人从20岁到50岁不等，不论他们的年龄相差有多大，但他们对保险工作的热情是一样多 的。他们的热情不仅体现在了他们的工作业绩中，更体现在了他们

7、的脸上，他们的微笑中。保险公司的员工对保险工作 的那份热情是我们每个人都应该学习的，并且是我们每个人 都应该做到的。俗话说 做一行，爱一行（二）保险的险种保险业务包括：平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安香港。1、中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年，是中国平安保险（集团）股份有限公司旗 下的重要成员。从规模保费来衡量，平安人寿是目前国内第 二大寿险公司。除了传统的柜面服务外，平安人寿还搭建了电话、网络、手机WAP、手机APP、移动柜面等多种服务渠道， 为客户提 供简单、便捷、高效的金融服务体验。2、中国平安财产保险股份有限公司是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基础，2

8、3年来，中国平安产险业务规模逐年攀升，业务发展稳健。2009年中国质量万里行 促进会公布的结果显示，中国平 安产险客户满意度在国内产险同业中居领先地位。3、平安健康保险股份有限公司是中国平安集团旗下的专业健康保险公司，平安健康保险公司已建立了全球医疗服务 协作网络和客户服务响应系统，能够为团IIIIIIIIIIIIIII、I装：IIIIIIIIIIIIIIII1111、IIIII/I'*1IIIII-t:>J:IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII学生实习报告体和个人 客户提供完整的医疗保障、健康保健和专家咨询服务，公司拥有完善的管理信息系统，能

9、够为客户提供24小时中英双语电话咨询服务以及覆盖全球主要国家和地区 的紧急救助服务。4、作为市场上第一批专业的养老险公司之一，平安养老 仍很年轻。短短五载，它已成为行业的先行者和标杆：800亿，管理的年金资产；500亿，管理的保险资产；17万，服务的团体客户；4070万，服务的个人客户。（三）展业训练保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作亘接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为间接展业”。我学习了保险公司 拒绝话术”的厉害之处，在学习完 拒绝话术”后，我便通过调查问卷的方式来运用拒绝话术”c在问卷调查过程中，我深切的感受到了什

10、么是 看着容易做着 难”，也深刻体会到了 功夫不负有心人”这一道理。当一个个 行人拒绝帮我填写调查问卷的时候，我真心的受到了挫伤， 但是我明白防人之心不可无”这一道理，因为现在的骗子实 在是太多了。每当我受到挫伤的时候，我就回想在保险工作 的那些人，回想他们的工作热情， 他们的微笑，他们的坚定。 正是他们的那份热情、坚定和微笑，使我一次次从挫伤中站 起来，最后很好的完成了任务。三、实习体会及总结 （一）实习体会本次实习我所在的岗位是平安保险的售后部门，主要学 习的是险种与保费方面的知识，协助客户经理处理资料、对 客户上交材料进行审查等工作。通过对具体业务的操练，我 对于相关保险业务的工作有了更

11、加深入的了解。中国平安的 企业使命是：对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负 责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐 业；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安以 专业 创造价值”为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向， 以追 求卓越为过程，形成了诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和 团结、活力、学习、创新 ”的团队价值观。集团贯彻 竞争、激励、淘汰"三大机制，执行 差异、专业、领先、 长远”的经营理念。IIIIIIIIIIIIIII、I装 ：IIIIIIIIIIIIIIII1111、IIIII/I'*1IIIII-t:>J:IIIIIIIIIII

12、IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII学生实习报告在实习中，我深刻的感受到了保险公司那种富有激情和热 情的工作环境和氛围，那种激情甚至是我们这些20多岁的大学生所媲美不了的，他们对待工作的积极热情和态度给我 留下了很深刻的印象。最后一天的展业训练中，我学习到了保险公司 拒绝话术 的厉害之处，锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。我认 识到了与他人交流需要时常站在对方的角度，为对方着想， 在这个基础上，恰当的选择合适的说话和交流方式，还要有 很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升 空间，所以，今后我要更加努力的锻炼自己这方面的能力。我通过去做调查问卷，知道了做什么工作都不

13、容易，当 你被拒绝的时候心里的滋味是那样的难受，但是你还必须要 完成你手中的工作，所以你有可能会一次次碰壁，但是你一 定要一次次的站起来，因为只有这样，你才会越挫越勇，你 才会更自信。保险谁都能卖，但是卖好保险不是谁都能做的 好的，所以这就需要你的毅力。俗话说失败乃成功之母，当你把失败当做你成功的垫脚石之后，相信，成功就离你越来越近了。（二）实习总结在短暂的实习过程中，我深深的感觉到了书本上的知识 永远是有限的，只有真正的实践才能让我学的更多，懂得更 多。短暂的实习让我有机会真正的将保险理论知识运用在实 际的工作中，可以将理论变得生动，并且在实践中，我不断 思考，从而通过实践提高了我的理论知识

14、。让我了解了亲身 实践的重要性。将所学的知识运用到工作实践中刚开始，我 对保险行业并不是非常的看好，也不是非常的认同，同大多 数人一样，有一种这样的想法：做什么不好，非做保险但是，在这几天的学习之后，我对保险业有了很大的改观， 保险业是一个很好的锻炼、挖掘能力的地方。实践是检验真 理的唯一标准，任何事情，你只有实际操作了，你才会知道 自己是否适合，实际的工作能力是书本无法授予的，是要通 过实际工作来积累与强化的。保险这一行业将有助于我们更 全面地认识自己和了解职业。通过实习，我认识到了中国汉字的博大精深，一句话， 不同的停顿就有不同的意思，恰恰，有时就因为一个小小的 逗号，就决定了你这张保单是

15、否签成。 所以，通过这次实习, 我学习到了说话的艺术与美丽。世上无难事，只怕有心人。任何事情，只要你努力、用心、耐心，不管是什么工作，你都可以做的很好。在平安保 险的这次实习是我这20年人生中很宝贵的学习经验，不仅让我扩展了知识视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业 后走向社会打下了坚实基础。在平安保险所学到的东西也将 是我一生受用的财富。篇二：平安银行实习证明平安银行实习证明是平安银行向学校开由的，证明此实 习生在银行的实习职务，实习期限，以及工作表现，下面是这篇平安银行实习证明平安银行实习证明一实习证明兹有times;times;times;times;大学国际经济与贸易专业学生 time

16、s;times;times;,与 times;times;times;times;年 times;times; 月 times;times;日至 times;times;times;times;年 times;times;月 times;times; 日 在 我 单 位 times;times; 区 支 行 times;times;times;times;支行实习，担任信贷经理助理职务， 主要工作职责包括向客户介绍贷款业务、整理客户资料、协 助客户经理工作等。该生实习期间工作认真负责，表现良好，得到单位认可。特此证明！实习单位： times;times;区支行 times;times;支行日期

17、：times;times;times;times;年 times;times;月 times;times;日平安银行实习证明二实习证明兹有 学校金融学专业 同学于 年月 日至 年 月 日在中国建设银行股份有限公司 支行 实习。该同学实习期间主要在我行对公对私业务、大堂及客户经 理处实习，主要学习柜台对公对私业务简单的操作流程及注 意事项、从事大堂对客户的服务与维护、跟从客户经理及业 务顾问对客户进行信息维护及推广产品服务等工作。该学生实习期间工作认真 ，在工作中遇到不懂的地方 ，能 够虚心向富有经验的前辈请教 ，善于思考，能够举一反三。作 为金融专业的学生，在工作中表现由了扎实的金融理论功 底

18、，对负责的工作表现由极大的责任心，并做到了学以致用，保质保量完成工作任务，体现由了从事金融工作所应具备的 最重要的品质。同时，该学生严格遵守我行的各项规章制度， 实习期间未曾由现无故缺勤、迟到早退现象，尊敬实习单位 人员，并能与我行同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该 学生的表现予以肯定。特此证明。篇三：平安保险实习报告毕业实习报告实习报告题目中国平安保险股份有限公司实习报告目录一企业简介 3二 工 作 岗 位 及 内容4三实习心得4四实习收获 6五自我鉴定 9致谢语9、企业简介中国平安保险股份有限公司 （以下简称 中国平安”）是中 国第一家以保险为核心的， 融证券、信托、银行、资产管理、

19、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及 上海证券交易所上市，股份名称 中国平安”，香港联合交易 所股票代码为2318;上海证券交易所股票代码为 601318。公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安 健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股） 有限公司、平安信托投资有限责任公司 （平安信托”）、深圳 平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司

20、，平安 海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安 资产管理（香港）有限公司企业使命中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信 保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资 产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中 国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品 德高尚和有价值的人，形成了诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和 团结、活力、学习、创新 ”的团队价值观。集团贯彻 竞争、激励、淘汰"三大机制，执行 差异、专业、 领先、长远”的经营理念。平安发展中国平安财产保险股份有限公司是中国平安保险集团长 期以来经营和发展的基础，26年来，平

21、安产险业务规模逐年 攀升，业务发展稳健。2011年，公司获中国保监会核准同意， 注册资本达到170亿元人民币。经营区域覆盖全国，在国内 各省市、自治区设有 41家分公司，2100多个营业网点；此 外，还在世界150个国家和地区的近 400个城市设立了查勘 代理网点，与中国再保险集团公司、汉诺威再保公司、安联 再保公司、慕尼黑再保公司、瑞士再保公司等国内外160多家保险公司、再保公司建立了业务往来。2013年，平安产险实现保费收入1,153.65亿元，同比增长16.8%。依据中国保监会公布的 2013年中国保险行业数据 计算，平安产险的保费收入约占中国产险公司原保险保费收 入总额的17.8%。以

22、保费收入衡量，平安产险是中国第二大 财产保险公司。面对竞争日趋激烈、行业盈利能力面临下行 压力的产险市场，平安产险坚持创新发展，持续提升专业技 术水平，盈利能力保持良好，综合成本率为97.3%。中国平安财产保险股份有限公司经营业务范围涵盖车 险、企财险、工程险、货运险、责任险、家财险、意外及健 康险等一切法定产险业务及国际再保险业务，近年又适时开发推由了电话营销专用车险、环境污染责任险、董事及高级职员责任险、国内贸易信用保险、境外旅行意外伤害保险、个人账户资金损失险、非机动车综合险等符合市场需求的新险种，截至2013年底，经营的主险已达 494个。公司理念先做人，再做事；坚持诚信第一的原则。服

23、务宗旨专业、快捷、礼貌、效率、让客户信赖；实现客户的价值才是我们的价值。人才观以人为本，培养保险理财专业从业人才；企业与员工共同成长。二、工作岗位及内容我是在中国平安财产保险股份有限公司武鸣支公司的实习岗位是综合内勤工作岗位，也相当于文员的工作。主要的工作内容是 1负责拔打电话并给相关业务人员关注他们的情况看是否今天有保单可交以方便录入和告知重要事情，2为业务员下载金领以及替他们或其客户开通一帐通，3管理客户需要，记录客户需求4搜集要报考的材料 5尽可能的为他们办好后勤服务。6完成主管要求的报表工作5打扫一下网点卫生三、实习心得这是我第一次走由校园，第一次踏入社会，第一次正式踏上工作岗位，那么

24、多的第一次，使我学习了，改变了，成 长了。在我刚开如工作的第一个星期我感受到了工作是如此的 辛苦，不知是不是以前懒散惯了，这一下子要变得勤奋起来 感觉有点痛苦，有点不适应。事实上我做内勤的工作不怎么 需要做多大的体力活，最多也就是擦一下桌子， 拖一下地板, 这大概是我在那做的最重的事了。可尽管如此我依然感到很 累，以前上学的时候可以 2点多睡，现在11点多睡都还嫌 晚。我现在基本上一躺下去就能睡着，着实有点累。我做如 此轻松的事尚且如此累，那么我的父母他们做事的强度不知 是我的多少倍，他们不就更辛苦了吗，他们这么多年，是怎 么过来的啊？以前我只能用思想去想像他们的辛苦，如今我 用身体的实践亲身

25、体会到了工作的辛苦，我更加懂得了钱来 之不易，让我更加珍惜眼前的一切。虽然在这工作我感觉有 点累，但只要一想到父母我便要撑下去，我不能再让他们那 么辛苦，我想我应该为他们分担一点，工作虽然辛苦，但收 获也是巨大的。在接下来的实习日子里我曾不只一次的感到 劳累，无聊，甚至想辞去这份工作，但一想到我的家人我就 坚持下来，我决不能半途而废我要做生成绩给他们看。这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位我意识到我应该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不 成方圆，虽然公司没有老套的约束但他也有不可违反的规 定，我们应该严于律己。这样不仅可以遵守公司的规定对我 们自己更有好处。在这段时间的实习中我对职场有了初步、 真实和贴切的认识，也明确了今后女里和改善的方向。通过 与同事们的交往接触，我学到了珍贵的人生交往技巧和处世 经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友。跟谢他们对我 的指导教育和思想启迪。在这几个月的实习当中给我印象最深的就是保险人员对 工作的激情以及对客户的热情，在学习期间有几句话我印象 深刻：?简单的事情重复做你就能成功?相信自己就能成功?成功不仅要努力还要有成功的心态在这一个月的实习中，我深刻的体验到在一线战场上营 销保险的酸甜苦辣，但 路