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文档简介

1、银行支行长工作总结范文一是各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。 共增加存款9%,余额达到 11.65 亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款5 亿元,占农行恢复 21 年存款总额的42.2.3 亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了 5000 多万元,负债结构得到了优化。二是信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款1.1亿多元,累计投放贷款4 亿多元,累计签发银行承兑汇票3 亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款1.36亿元,贷款质量有了很大的提高。三是新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过年的拚搏,已经由小到大

2、,占据了东港市的半壁江山,到2000 年末,外币存款余额达到395 万美元,国际结算额达到1210 多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有, 不断开拓发展。 通过整顿, 信用卡业务也已走上了稳步、 规范之路,发卡量达到 3771 张,存款余额达到 973 万元。四是经营形势不断好转, 经济效益逐年提高。 特别是近两年, 减亏幅度不断增大, 增收节支效果显著。1999 年,实现利息收入 3079 万元,实现减亏1023万元,受到了省行的嘉奖。 2000 年,在剥离出去2 亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入2050万元,比上年减亏 2159 万元。五是精神文明建设大踏步前进。行党委被市委

3、授予“先进党委”,市支行多次被东港市和丹东市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所” 和“全国青年文明号” 称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联 “三八社区服务岗”称号;孤山储蓄所被省行授予青年文明号,孤山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。一、理清工作思路,确立经营战略搞好宣传发动,统一全行思想1997 年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪

4、低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾,在充分肯定经验、成绩的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“共产党员要站出来,站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号

5、召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的农行员工” 的严格要求。 通过层层发动, 全行干部职工看到了希望, 增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;农行要背水一战、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强,农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。二、明确主攻目标,实施名牌战略突出工作重点,促进业务发展(一)以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构1997 年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2

6、.3 亿多元,存贷比例高达100。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施名牌战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对名牌的内涵,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。围绕以上思路, 我们从加强储蓄所的软硬件建设入手, 先后对营业部中心储蓄所等 5 个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。 同时,加强了优质文明服务。 制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,

7、从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。中国城乡金融报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称东港农行为“储户心中的金字招牌”。金融时报也报道了这方面的事迹。通过推行名牌战略, 使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。4 年来,共增加存款 5 亿多元,还清了系统内和系统外的借款2.3 亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多东港、丹东市金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在丹东市金融系统推出 24 小时服务和防弹车登门

8、服务,中心储蓄所在全省农行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。(二)以信贷管理为重点,加强基础建设, 严格规范管理首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60 多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20 多次。工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。(一)基本情况。1工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观

9、条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。4今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。(二)写好总结需要注意的问题1工作总结前要充分占有材料2一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。3条理要清楚。

10、总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4要剪裁得体,详略适宜。5工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。6工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。书写格式工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。(一)标题总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如××村 20XX 年度工作总结 ××镇

11、20XX 年党建工作总结,有的只写工作总结等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如增强体质,全面贯彻执行教育方针开展多种形式的体育活动,有的为单行标题,如推动人才交流,培植人才资源等。(二)正文总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,

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