关于如何构建工商企业管理中企业信用管理体系的问题研究

1、    关于如何构建工商企业管理中企业信用管理体系的问题研究    阳桂华【摘要】企业信用管理为工商企业管理中的其中一种重要部分，且企业信用体制创立紧密影响着企业、市场和国家。如今中国的企业信用管理体制创立工作进度很慢，造成出现信用缺乏问题。该篇文章借助对问题的剖释，站在工商企业管理跟企业的角度考虑，摸索企业信用管理体制创设的方法。【关键词】企业管理管理;工商企业管理;问题及对策一、引言市场经济体系的进步及完备既给企业提供了好处，又迎来了较多问题。要想增强企业的生存力以及竞争力，企业就有必要推进信用管理体制的创设及完备。有句古话为，诚信促成信用经济，以剧

2、烈的市场竞争为背景，具备良好诚信度的企业就一定能获取客户的信任，得到客户的支持，并以最快的速度夺得市场。作者剖释了如今工商企业管理中企业信用管控体制里出现的问题，且给出了一些合理的意见。二、构建企业信用管理体系于工商企业管理的意义（一）企业信用管理体制创立为呼应信用及和睦社会创立的表现。“人无信不立”，诚信作为一个人处事的基本，为企业生命的源泉。企业在市场经济里扮演了主要角色，创设信用管理体制突显着保护了市场竞争的秩序性，可促进营造良好的市场氛围。（二）企业信用管理体制的创立可增强企业的整体竞争力。于本质而言，一家企业唯有具备信用才可顺利进行活动，如品牌推广、找寻贷款、推销产品、引进奖金、吸引

3、客户及开采市场等，才可持有成果地加入竞争，于剧烈的竞争里脱颖而出。经过长时间的信誉累计能产生企业的隐形竞争力，让企业获得健康可持续发展。借助创立信用管理体制能综合提升企业的管理级别，提高企业的革新力。（三）借助工商企业管理创立企业信用管理体制，能提高市场经济的规范性。借助信用的规范还有跟市场经济特征的结合，能把控企业的经营活动，避免其出现欺骗和恶性竞争等不良情况，提高市场经济秩序的规范性，推动公平有序的竞争氛围的形成，始终让企业处在健康的发展环境当中。三、建设企业信用体系存在的主要问题及原因（一）企业信用体制创立时出现的问题。如今，借助整個中华企业的工商管理状况能看出，企业信用管理体制并不完善

4、，甚至企业信用极其缺乏。具体情况突显在几个方面：1彳艮多企业仅关注市场占有率，所以就出现很多假冒低质产品。商品交易为企业最基础的收益渠道，也为市场经济的基本组成部分。现在大量生产商想要提高市场占有率，所以就想方设利用低质材料，商品质量以次充好，通过降低成本的方式而打价格战，造成市场中出现很多假冒产品。2.想要使企业变得更出名而虚假宣传，发布虚假或夸大企业经营信息。这种问题多出现于许多准上市企业。受到上市的高标准及严要求的限制，部分想上市的企业由于本身不达标而编制很多假经营消息，出现假账及假流水，不合理包装，导致群众无法公平科学地看清企业。3.不关注信用创立，没有制度撑持。企业一般把收益当成根本

5、目标，大量企业觉得信用体制创立会使成本跟投人提高，且于短时间里看不到效果，故不关注企业信用创立，造成极其缺乏有关信用管理的体制，不能发挥信用的功用。4.片面保障企业收益，合作时商业信用度不高。合作为企业一起进步的基本点，然而大量企业在发展时具备的道德底线不足，想要实现企业目的，以亏损合作发的收益来实现自身的收益，造成不能进行长期合作，导致市场经济的不良循环。（二）企业信用体制创立问题出现的原因各类信用体制创立时问题的出现都折射了如今我国企业信用体制管理在制度、体制及方式等方面出现了问题。造成问题出现的原因有：1-尚未建立统一完备的法律法规。企业信用管理为大型复杂的体制，若仅借助道德和企业文化是

6、实现不了良好的束缚，一定要借助完备的法律法规去实施规范化。然而现在，有关中国企业信用管理的法律法规不够坚实，经常出现信用缺乏且未实施惩罚的情况。企业信用法律法规的缺失也造成一些政府主管部门管理缺乏依据来评估企业信誉，阻碍了政府进行宏观调控。2.企业信用体制有关管理部门之间没有建立科学的交流体系。企业信用管理体制的大型性造成其管理部门和有关部门很多。部门之间的配合度紧密关联着体制的创立。现在，每个相关部门间缺乏有效的交流途径，大量消息在传递与管理时会出现失真问题，造成出现错误的决策，阻碍科学信用信息体制的创立跟企业的发展。3.缺乏科学的企业信用管理的监督评估体制。如今，大量企业的信用体制管理工作

7、停留在表面，就是因为缺乏能够统一和规范信用管理体制的监督评估体制。未建立监督评估体制造成进行信用创立工作时，依据指标跟行动根据缺失，创立工作的可操控度极低。此外，监督评估体制未完备，易导致企业间信用体制创立的进度跟水平有差距，不易建立规范化统一化的企业信用管理制度。4.企业信息化程度不高，不能支持合理的企业信用管理体制的创立。企业信用管理体制的创立需要把大量的数据当作基本点，企业需具备高水平的数据收集、储存及分析能力。然而现在中国的大量企业，无论是生产系统，还是管理系统，甚至财务管理手段，都不具备现代信息化水平，仍然依靠手工或传统经验进行管理，这样不仅企业工作效率不高，决策分析也做不到全面和客

8、观，更达不到前瞻.眭。综合起来说，目前很多企业的现状是不能达到企业信用管理体制创立所需的基本数据，阻碍了企业信用管理体制创立的脚步。四、完善工商企业管理中企业信用管理体系构建的建议（一）工商企业管理方面1.完备信用创立相关法律法规。政府要突显主导力，把企业信用管理规范化。有关政府管理部门要增强对人、物及资金的投资，创设完备有关信用体制的法律法规，使信用体制创立的反响跟评估等工作规范化。此外，多多借鉴国内外信用体制创立的新动态跟方向，保障信用体制跟上时代的步伐，成为企业进行信用工作的参照。2.提高工商管理者对企业信用管理工作的关注性。企业信用管理工作非常重要，工商企业管理者一定要非常关注该项管理

9、工作，增强投资力，完全投入促进企业信用管理体制的创立中去。除了提高认知度外，还有提升工商企业管理者的综合素养，保障其认真仔细地负责有关企业信用体制的创立工作。3.促进工商企业管理实施授信管理的形式。授信体制的创设能够深深影响到企业的经营行为。首先，工商企业管理部门要创设出授信体制的执行形式，这项工作要成为工商管理部门尤其关注的工作。确定了授信体制后，企业能够把其客户前期的信用数据当成参照，辨别当下的交易程度以及交易形式。进行企业管理工作时，银行及其它单位也能够参照这个去进行贷款审批等工作，保障正确性。4.创设企业信用管理有关部门间的交流体制。分析涉及工商企业管理在内的企业信用管理体制有关部门间

10、的关系是什么，清楚每个部门的职责，保障权力及责任分明。此外，提高每个部门间的关联度，促进交流，借助持续沟通配合，保障存在问题时立即解决问题，全面合作，一起发展。5.确立完备的企业信用管理监督跟评估体制。借助监督及评估促进企业信用管理制度的完备，在突显工商企业管理部门主动性中扮演着重要角色。首先来说，监督评估体制能够立即发觉企业信用管理时出现的问题，且监督其立刻修正。此外，監督评估体制还能审核工商企业管理部门的工作程度。借助建立专业的监督评估保障此工作的公开性、制度性和规范性。（二）企业方面的方法工商企业管理部门在进行创设企业信用管理体制工作时突显着主导的作用，然而企业作为最后的落实工作者，在创

11、立工作过程中扮演着主体的角色。作为企业，可考虑在以下几大方面努力：1.增强企业管理人员的信誉素养。企业管理人员在企业的发展过程中起引导的作用。所以，一定要提高企业管理人员对企业信用体制创立的关注度。此外，企业信用管理工作并不简单，要求企业管理人员具有宽广的知识面跟高素质，能够科学合理地调配企业内部信用创立的一些工作及相关工作者，为企业确定合理的信用目的跟信用体制创立对策指明方向。获取企业管理中的高关注度，借助培训及其它手段增强企业管理人员的信用素养，为企业信用体制创立的第一步。2.设置专门、规范的企业内部信用管控部门。以企业负责者科学合理指引跟全方位负责作为前提条件，有必要促进企业内部设置专业的信用管理部门。让信用管理部门全方位确立企业信用体制创立规范以及程序，真正掌握企业信用体制创立的进度，实现事先安排、事中掌握、事后总结。要想使信用管理部门的职能可以得到充分的体现，内部装备工作者就有必要具备丰富的经验以及高工作能力，除此之外还要可以跟企业内部的销售和财务等其它部门进行顺畅的交流与合作，使信用管理部门的作用得以突显。3.增强企业的信息化技术能力，给信用管理体制创立提供撑持。企业信用