第1章 绪论

1、第第1章章 概述概述 第第1章章 绪论绪论 1.1 电话通信系统的组成电话通信系统的组成 1.2 电话通信的基本要求电话通信的基本要求 1.3 电话技术的发展简介电话技术的发展简介 1.4 电话交电话交换换的概念的概念1.5 电话交换系统的分类电话交换系统的分类1.6程控交换机的新业务程控交换机的新业务 第第1章章 概述概述 1.1 电话通信系统的组成电话通信系统的组成 电话通信系统的基本任务：提供从任一个终端到另一个终端传送话音的路由。包括以下三部分：1、终端设备-电话机功能：在发话时将话音信号或图像信号转换为电信号，同时将对方送过来的电信号转换为话音信号或图像信号，并产生和发送一些，控制信

2、号（用户状态信号，建立接续的选择信号）。第第1章章 概述概述 2、传输设备终端设备与交换中心以及交换中心到交换中心之间的传输线和相关的设备。3、交换设备根据主叫用户终端所发出的选择信号来选择被叫终端在这两终端之间建立连接。电话通信原理 如图1.1特点：1.2.3第第1章章 概述概述 为了使人们的语言经过电话通信系统传递后，能够达到满意的程度，终端设备、传输设备、交换设备都应满足语言和听觉方面的要求：1、声音响度要足够大经过电话传送的语音信息，要保证有足够大的响度送话器接收1-10uw的功率就能可靠工作（平常谈话）应 送出1000uw的电功率。送入受话器的电话功率在1uw以上就可以了，因此通信系

3、统允许最大净损耗30dB1.2 电话通信的基本要求电话通信的基本要求 第第1章章 概述概述 2、要有适当的清晰度清晰度：在发话端发出一定数量的无意义音节，在收听端有几个人记录收听到的音节，统计其中正确接收的音节和所发音节总数的百分比。要保证清晰度，要求电话通信系统能够传送适宽的频率范围。现代电话通信系统选用的传输频带均为300HZ3400HZ，音节清晰度高达96%。3、减小听觉疲乏和消除声音掩蔽现象减小听觉疲乏的方法是在设计电话机时采用消侧音电路，消除声音掩蔽现象要求电话机应安装在安静的场所。第第1章章 概述概述 1.3 电话技术发展简介电话技术发展简介 1、电话的发展1875年6月2日贝尔和

4、沃森发明了电话，这就是原始的电磁式电话。1877年爱迪生发明了碳精式送话器，将碳精式送话器与手柄、呼叫设备（电铃）、手摇发电机和干电池组合起来就成为磁石式电话机。第第1章章 概述概述 1882年出现了共电式电话机，这种电话机不需要手摇发电机和干电池，通话所用电源由交换机供给，这种概念一直沿用到今天。1896年美国人爱立克森发明了旋转式电话拨号盘。1920年美国人坎贝尔发明了消侧音电路，这样就产生了自动电话机拨号盘电话机。上个世纪60年代电子学飞速发展，70年代大规模集成电路的出现，出现了电子电话机按键式电话机。80年代随着N-ISDN的应用出现了数字电话机，从电话机出来的是数字话音信号。随着B

5、-ISDN网络和IP骨干网络的出现，多媒体用户终端和IP电话机相继出现。第第1章章 概述概述 2、电话交换技术发展概况1878年1月28日第一部人工电话交换机开通使用，它是具有21线磁石式交换机。1891年，共电式交换机开始使用。人工电话交换机的优点是设备简单、安装方便、成本低廉。缺点是话务员的接线速度慢、易出错、劳动效率低1889年美国人史端乔发明自动电话交换机获得专利，1909年德国西门子公司对史端乔式交换机进行重大改进，制成西门子式交换机，到1927年基本完善，成为步进制交换机的基型，此后各种型号的步进交换机，基本上只是在电路方面做较小改进。第第1章章 概述概述 1.4 电话交换的概念电

6、话交换的概念 两部有线电话机之间必须有一对线连通才能通话，但在电话用户很多时，不可能在任意两个用户之间都装设一对线路。如果在用户分布的区域中心设置一个公用设备，则每一用户都有一对线路与该设备相连，如图11所示。 第第1章章 概述概述 第第1章章 概述概述 所以交换机的作用在于能够将任意两个用户连接起来，并进行有效的通话。电话交换机又分为人工和自动两大类。 1.人工电话交换机现以1用户呼叫3用户为例来说明接续过程(见图13)。 (1)主叫用户1发出呼叫信号，交换机上1用户呼叫指示器灯亮，表示1用户呼叫。 (2)话务员任选一副空闲的塞绳，将其应答塞子插入1用户塞孔，同时扳应答电键将话务员通话设备与

7、主叫用户接通，询问所需用户号码第第1章章 概述概述 (3)话务员把同一副塞绳的另一端即呼叫塞子插入3用户塞孔，扳振铃电键，由振铃设备向被叫用户发送振铃信号。 (4)被叫用户听到铃声应答后，话务员将电键复原，双方即可通过塞绳进行通话。 (5)话终，任何一方都可摇发电机送出话终信号，信号电流使该副塞绳的话终灯亮，话务员即将这一副塞子从用户塞孔中拔出。 第第1章章 概述概述 从图可知，建立和拆除通话连接都需要由话务员完成。所以人工电话交换机的优点是设备简单、安装方便、成本低廉。缺点是话务员的接线速度慢、易出错、劳动效率低。 2.自动电话交换机 其接续主要是由主叫用户发出选择信号控制交换机的动作来完成

8、，（主要由按键式拨号盘发出选择信号）基本接续过程如下：（1）、主叫摘机，启动用户电路，交换机检测到，马上为主叫用户连接收号设备，同时送拨号音第第1章章 概述概述 （2）主叫听到拨号音后，拨打被叫号码（选择信号）交换机收到首位号码后，停拨号音，并储存号码（3）交换机控制交换网络选择被叫用户，并检测被叫忙闲，若空闲，向被叫送振铃电流，向主叫送回铃，若忙，向主叫送忙音。（4）被叫摘机应答后，停振铃，回铃，建立通话。（5）挂机，自动拆线。所以，可知自动交换机必须具备一下基本功能。（1） 、（2）（3）（4）（5） P7第第1章章 概述概述 1.5电话交换系统的分类 电话交换机的种类很多，从不同角度可以

9、得到不同的划分方法，一般可以从以下两大方面进行划分。 1.按照交换机的接线方式划分 按照电话交换机接线方式的不同，电话机可分为两大类。 1)人工电话交换机 人工电话交换机是由话务员的人工操作来完成接线和拆线工作。人工电话交换机又可分为两种。第第1章章 概述概述 （1）磁石式电话交换机。与磁石电话机相连，用于完成磁石电话机用户间的交换接续工作。通话所需电源分散在各用户话机中。由各话机的手摇发电机向交换机发呼叫或终了信号 （2）共电式电话交换机。 与共电式电话机相连，用于完成共电式电话机用户间的交换接续工作。通话所需电源由电话交换局提供。采用环路信号呼叫交换机。第第1章章 概述概述 2)自动电话交

10、换机交换接续过程的选线、连接、拆线等动作都由交换机自动完成，不需人工参与。 自动电话交换机可分为机电式交换机和电子式交换机。在自动电话交换机发明之后的半个多世纪中，设计和制造的自动电话交换机都属于机电式的。 第第1章章 概述概述 机电式自动交换阶段：步进制交换机（Step by Step System）：史端乔（Strowger）式自动电话交换机为什么叫做“步进制”？这是因为它是*电话用户拨号脉冲直接控制交换机的机械作一步一步动作的。例如，用户拨号“1”，发出一个脉冲（所谓“脉冲”，就是一个很短时间的电流），这个脉冲使接线器中的电磁铁吸动一次，接线器就向前动作一步。用户拨号码“2”，就发出两个

11、脉冲，使电磁铁吸动两次，接线器就向前动作两步，余类推。所以，这种交换机就叫做“步进制自动电话交换机”。特点：直接控制方式 第第1章章 概述概述 机动制交换机：旋转制或升降制电话交换机特点：间接控制方式共同特点：噪声大 易磨损 维护工作量大 接线速度慢故障率高电路技术简单 人员培训容易 纵横制交换机（Crossbar System）：纵横制”的名称来自纵横接线器的构造，它由一些纵棒、横棒和电磁装置构成，控制通过电磁装置的电流可吸动相关的纵棒和横棒动作，使得纵棒和横棒在某个交*点接触，从而实现接线的工作。特点：用户拨号要通过一个公共控制设备间接地控制接线器动作间接控制方式、接线器接点采用压接触方式

12、第第1章章 概述概述 电子式自动交换阶段： 半电子交换机（准电子交换机）：话路部分采用机械接点，控制部分采用电子器件。全电子交换机：话路部分和控制部分均采用电子器件。模拟程控交换机：1965年5月美国开通了第一个程控交换机（ESS No.1）。 数字程控交换机：1970年法国开通了第一个数字程控交换机（E10）按交换机的原理，可进行如图12所示的分类第第1章章 概述概述 图图12 电话交换机的分类电话交换机的分类 第第1章章 概述概述 2.按电话通信范围 （ 1)局用交换机 大容量交换机，拥护公众电话网。又分为1）市话交换机在本地电话网中用于市内电话通信的交换机。特点：能纳入的用户线容量大。便

13、于扩充。用于大、中城市的还应有汇接功能。用于县以下的称农话交换机容量稍小。 2）长话交换机用于长途电话网中，实际上是一种汇接机，因为它不直接与用户相连。所以它没有用户电路和用户级。第第1章章 概述概述 2)用户交换机 用户交换机又称为专用交换机,可为机关、工矿企业、学校、旅馆等内部电话用户提供服务。一般情况下，用户交换机均经中继线与市话交换机相连。我国绝大多数用户交换机与市话用户之间的关系都是自动呼出，呼入时必须通过转接。它又分为以下几种类型。1）普通型2）旅馆型3）医院型4）办公自动化型5）银行型6）专网型第第1章章 概述概述 1.6 程控交换机的新业务程控交换机的新业务 程控交换机之所以一

14、进入社会后就格外引人注目，一方面是由于程控交换机突破了机电式交换机只能进行电话交换的业务范围，可以提供话音、数据、传真等多种电信业务，适合于未来通信发展的需要；另一方面则是由于它们可以向广大电话用户提供许多周到、方便、灵活、迅速的服务功能(称为程控交换机的新业务服务功能)。 第第1章章 概述概述 程控交换机的使用范围不同、类型不同，所开放的新业务服务功能也不同。下面仅对一般电话用户开放的主要新业务功能作一简介。 1. 缩位拨号 缩位拨号性能，可使主叫用户在呼叫经常联系的被叫用户时，用12位的缩位号码来代替原来的多位被叫号码。 2.热线服务 热线服务又叫免拨号接通，即主叫用户摘机后在限定的时间内

15、不拨号，就能自动接通到事先指定的某一被叫用户。第第1章章 概述概述 3. 自动回铃 主叫在遇到被叫忙或者出中继线忙时，可按有关规定拨发自动回铃功能码后挂机。一旦被叫分机或出中继线示闲，系统便自动先向主叫振铃，主叫摘机后，系统立即再向被叫振铃。 4.转移呼叫 转移呼叫也称“跟我来”，一般在用户离开自己的话机时使用。当某用户离开办公室去他处时，可事先向电话局登记临时去处的电话号码。这样，如果有电话呼叫，就可自动转移到设置电话号码上。 第第1章章 概述概述 5.遇忙转移或无应答转移 如果遇被叫忙或久叫不应就转移。并按照清单将该呼叫自动转移到事先指定的另外一个或几个话机。 6.呼叫等待 当用户A与被叫

16、用户B正在通话时，第三个用户C呼叫A，C仍可听到回铃音，同时A可听到呼叫等待信号音。 7.呼叫代接 若某一分机在振铃时无人应答，则在具有代应功能的分机上摘机并拨代应功能代码后，系统就自动把呼叫转到这个分机上，由这个分机用户代为应答处理。 。 第第1章章 概述概述 8.插入功能 借助插入功能，可使有资格的用户插入到正在通话的两个用户中去。 9.自动叫醒服务 自动叫醒又称“闹钟服务”。 10.免打扰 用户设置了免打扰功能以后，外来呼叫均不能向该分机振铃，而是转向留言系统或话务台。第第1章章 概述概述 11.恶意电话跟踪 有了此功能的分机用户，在需要查找恶意骚扰的电话号码时可拨有关功能代码，其后交换机可收到有关电话局送来的骚扰者的电话号码