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文档简介
1、PPPPPP表表目的:激发学员招募志愿,掌握招募的流程和相应技巧;目的:激发学员招募志愿,掌握招募的流程和相应技巧;目的:让学员学会如何进展有效的招募;目的:让学员学会如何进展有效的招募;时间:时间:2 2课时;课时;重点:讲授、演练;重点:讲授、演练;收获:在该课程的协助下,让营业部可以继续安康地进展收获:在该课程的协助下,让营业部可以继续安康地进展人员招募人员招募课程大纲课程大纲志愿篇志愿篇实务篇实务篇究竟要不要招募究竟要不要招募如何进展系统招募如何进展系统招募志愿篇究竟要不要招募志愿篇究竟要不要招募数量数量质量质量李嘉诚说他每天有李嘉诚说他每天有320000320000个个小时在任务,由
2、于世界各地小时在任务,由于世界各地有有4000040000名职员在为他任务,名职员在为他任务,每人每天任务每人每天任务8 8小时,加起小时,加起来就是来就是320000320000个小时。个小时。钢铁大王卡耐基曾经说过,他如今把钢铁大王卡耐基曾经说过,他如今把我的工厂毁去,只需我的这些员工都我的工厂毁去,只需我的这些员工都在,明年我会在这里建造一座更好的在,明年我会在这里建造一座更好的工厂,但是他把工厂给我留下而把我工厂,但是他把工厂给我留下而把我的人都带走,一年后这里是一片废墟。的人都带走,一年后这里是一片废墟。 志愿篇究竟要不要招募志愿篇究竟要不要招募实务篇如何进展系统招募实务篇如何进展系
3、统招募招募流程招募流程- -招募方案的制定招募方案的制定制定年度签约人力制定年度签约人力目的目的分解每月招募方案分解每月招募方案制定招募目的制定招募目的招募的根本流程招募的根本流程面谈面谈面试面试从业资历考试从业资历考试签约上岗签约上岗准招募名单准招募名单约见约见名单质量约见技巧面谈流程面试挑选辅导追踪整体印象遇见一个人就得去评价他遇见一个人就得去评价他/她能否成为准招募对象。她能否成为准招募对象。招募流程招募流程- -准招募对象的概貌准招募对象的概貌A A、B B、C C、D D、E E、F F、G、H、 I、J、K、L、M、招募流程招募流程- -招募的来源与渠道招募的来源与渠道招募的最正确
4、资源是来自他的个人接洽与他的胜招募的最正确资源是来自他的个人接洽与他的胜利证券经纪人的推介。利证券经纪人的推介。招募流程招募流程- -招募的来源与渠道招募的来源与渠道初步激发初步激发兴趣面谈兴趣面谈招募流程招募流程- -招募面谈招募面谈以以“拉为主拉为主招募面谈前的预备招募面谈前的预备1 1、对增员对象根本资料的搜集与分析。、对增员对象根本资料的搜集与分析。2 2、接触面谈工具的预备。如:公司简介、接触面谈工具的预备。如:公司简介、 履历表、性向测试表等等。履历表、性向测试表等等。3 3、做好约访任务。、做好约访任务。初次面谈内容 面谈人员自我引见面谈人员自我引见 招募对象自我引见招募对象自我
5、引见 了解招募对象的根本情况了解招募对象的根本情况 引见行业引见行业 引见公司引见公司 引见任务环境、团队气氛引见任务环境、团队气氛 引见个人的培训和生长引见个人的培训和生长 引见任务性质和有关待遇引见任务性质和有关待遇 担任解答应聘人员有关问题担任解答应聘人员有关问题察看重点察看重点对象对象目的:了解招募对象的情况及才干,做出判别,目的:了解招募对象的情况及才干,做出判别,假设觉得才干适宜那么进展宣导,争取其能胜利假设觉得才干适宜那么进展宣导,争取其能胜利参与。参与。在面谈中需求察看的要点:性格、活力、竞争力、在面谈中需求察看的要点:性格、活力、竞争力、自自信心自自信心/自我认知、外表、沟通
6、技巧、交际技巧自我认知、外表、沟通技巧、交际技巧等等等等招募面谈时的表达重点招募面谈时的表达重点讯问应聘者的四种资料讯问应聘者的四种资料1.1.根本资料:用以彼此熟习根本资料:用以彼此熟习2.2.适宜程度:用作招募选择适宜程度:用作招募选择3.3.目前任务:用来了解其目前任务上不称心目前任务:用来了解其目前任务上不称心的情况,捕捉招募点的情况,捕捉招募点4.4.未来理想:用之洞察其对未来任务的期许,未来理想:用之洞察其对未来任务的期许,捕捉招募点捕捉招募点本卷须知本卷须知l 少说多问l 开放式提问l 坚持中立l 勤作记录l 把控节拍对象对象回绝处置案例回绝处置案例保底工资低保底工资低没自信心没
7、自信心没兴趣没兴趣知名度不够知名度不够经纪业务不好做经纪业务不好做6.6.压力大压力大7.7.业绩、收入不稳定业绩、收入不稳定8.8.脸皮薄,拉不下来脸皮薄,拉不下来9.9.不想转行不想转行10.10.没阅历,没口才没阅历,没口才演练的本卷须知演练的本卷须知招募对象扮演者:招募对象扮演者:根据符合背景资料的身份来做问答,但不用严厉按剧根据符合背景资料的身份来做问答,但不用严厉按剧本话术进展;本话术进展;必需有必需有2次以上的回绝;次以上的回绝;根据本身真实感受做出反响;根据本身真实感受做出反响;面谈人:面谈人:神态轻松、坚持自信;神态轻松、坚持自信;面谈时间控制在面谈时间控制在1515分钟左右;分钟左右;演练要点:演练要点:1 1、面谈流程顺畅;、面谈流程顺畅;2 2、灵敏运用回绝处置话、灵敏运用回绝处置话术;术;面谈目的:招募对象承诺参与面试或者创业阐明会。面谈目的:招募对象承诺参与面试或者创业阐明会。演练的本卷须知演练的本卷须知双方承诺面谈双方承诺面谈- -五大步骤五大步骤招募流程招募流程- -招募面谈招募面谈重温职业规划重温职业规划确定上岗日期确定上岗日期 岗前培训岗前培训 确定根底培训确定根底
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