提升供水集团经济效益的管理措施

1、    提升供水集团经济效益的管理措施    摘 要：经济效益是供水集团发展过程中的重要指标之一，它能从根本上保证公司良好、快速发展。因此，我们需要从客户的角度确定自来水的价格，从技术服务的角度采取措施，从而提高供水集团的经济效益。供水集团在运行过程中，需要建立完善的定价、提价措施，从而维护供水集团自身的效益；需要加强企业文化建设，为社会提供完善的服务，从而促使公司整体经济效益的提升；需要实现设备管道技术优化，以提高供水集团的经济效益。关键词：供水集团；技术服务；经济效益；社会效益：f272 ：a ：2095-6835（2014）21-0095-02目前

2、，随着国有企业改制步伐的加快，外资和民营资本逐渐进入公用行业。这对供水集团而言，不仅是机遇，而且是挑战。供水集团需要积极面对新形势，从实际出发，结合市场规律，适应时代发展的要求，采取强有力的措施，从而在发展中稳步提升社会效益和经济效益。对此，笔者认为可以从以下三方面入手。1 健全水价制订机制我国自改革开放以来，在经济上取得了前所未有的发展成绩，但资源消耗问题也逐渐被人们关注，尤其是水资源短缺，已经成为人们最担心的问题之一，甚至有人提出“要为子孙后代着想”。目前，水资源环境正在逐步恶化，在此背景下，自来水作为一种商品，理应顺应经济发展规律，按照价值规律推动各项事业的发展。但从实际情况看，我们需要

3、对水价全面评价，使其与社会经济发展水平相适应，从而使供水集团在努力为社会服务的同时，不仅实现了良好的社会效益，还能够取得令人满意的经济效益。供水集团需要不断健全价格制订机制，突出水的商品属性。同时，又要突出水的战略属性，发挥水在维持人类生存、发展中不可替代的作用。供水价格应从单一化向多元化转变，使价格的制订机制和决策体系在根本上有所改变，从而提高水价的合理性，提高供水集团的整体效益，使价格调整机制在企业发展中发挥关键性作用。当前情况下，需要分析自来水价格的制订程序，才能更加科学地制订自来水的价格标准，提高供水集团的经济效益。价格标准的制订，尤其对于提价而言，应按照一定的原则开展，具体有以下两点

4、：提价方案需要建立在充分分析了当下经济社会发展情况的基础上，这是提价的前提条件。如果水价已经处于社会发展水平所能承受的上限，盲目期待提价显然不合适。规范提价流程。比如，经分析得出的最终调价方案需要提交至定价的主管部门，而主管部门需要召开价格听证会，与各个当事方协商，取得一致意见后，即使均支持提价，也还要上报政府相关部门。只有经政府相关部门审批通过后，才能按照一定的程序颁布实施，最终实现价格的调整。2 满足客户的需求供水集团在新的市场环境下，需要不断提高服务质量，加强企业文化建设，从而为企业全面、协调发展奠定重要基础。在新的市场环境中，供水集团要将社会效益与经济效益有机结合，充分认识到社会效益的

5、重要性。因此，供水集团应营造良好的企业氛围，推动企业员工努力构建和谐的企业文化。具体而言，企业要制订科学、合理的管理制度，全方位地约束企业员工，提高员工的办事效率，强化员工的服务意识，推动企业内部管理体制改革，从而为提高经济效益提供保证。在员工服务客户的过程中，应建立服务承诺制度等。从供水集团服务文化的角度看，需要定期开展监督员会议，可以采取走访用户的方式调查满意度，从而提高供水集团的服务质量和文化建设质量。需要经常开展公益、文化和学习等实践活动，从根本上提高员工的综合素质和工作能力，进而提升供水集团的社会形象。此外，供水集团在服务社会过程中难免会遇到各种问题，这就需要采取妥善的处理方法化解矛

6、盾，从而从根本上提高供水集团的社会形象。供水集团在提高经济效益的过程中，需要坚持“服务优先”的基本原则，将提供优质服务的理念贯穿于公司工作的全过程。供水集团在运营过程中，需要竭尽全力做好全区生产和生活用水的供给，应将招商引资作为一项战略任务，将安全用水作为一项重要任务，从而将优质的服务运用到公司的具体工作中。供水集团只有坚持“服务优先”的原则，才能在具体的生产经营过程中处于优势地位，才能更好地实现经济效益，提升供水集团的社会形象。3 优化技术服务供水集团需要不断优化供水管网，提高技术水平。在供水集团管网技术改造的过程中，需要扩建城市自来水管网系统和优化计算新建项目，综合分析每条管网的技术口径，从而确定最优路径，制订管网的最优设计模型，最终达到节约成本的目的。在供水管网系统建设的过程中，应坚持“科学管理”和“优化调度”的基本原则，从根本上优化自来水设备的技术环境，提高供水集团的经济效益。优化技术在供水集团管网的改造和设计过程中发挥着重要的作用。同时，自来水管网改造还可以应用于地下水群的优势布置。在提高经济效益的过程中，供水集团应将研究重点放在测漏技术上。应根据地区的特点控制漏水量，定期测量自来水管道的漏水量。只有漏水量减少了，才能更好地控制供水集团的经济损失。供水集团需要树立主动服务的良好形象，不断细化服务承诺，促使供水集团各项事业能够按照“提升服