供方履约评价管理办法

1、供方履约（劳务类）评估管理办法1. 目的规范天津公司劳务类供方管理工作 ，包括供方认证、供方考察、供方评估、供方等 级、供方资源库管理等内容，以建立长期稳定的首选供方单位，为天津公司项目建设提 供高品质的产品和服务。2. 依据本规定依据融创中国控股有限公司天津公司流程和制度，以及品质中心工作管 理办法制定。3. 适用范围适用于天津公司开发项目的劳务类供方单位。3.1 主导部门品质中心劳务管理部、成本中心招标采购部3.2 参与部门项目公司、成本中心、研发中心、品质中心、商管物业公司4. 定义4.1 供方：指为公司提供服务的合作企业，包括工程施工（总包及专业分包）类以及监理 咨询类。4.2 供方认

2、证： 对未合作过的供方进行资料预审， 确定其是否达到公司要求的标准， 作为 与其开展业务的前提条件。对于认证合格的单位列为潜在供方。4.3 供方考察：对资料预审合格的潜在供方进行现场实地考察，确定其是否达到公司要 求的标准。4.4 供方测评：根据工程类别需要，对考察合格的潜在供方组织第三方检测评估，对于 到达测评合格线的供方，确定其为合格供方。4.4 供方月度评估：在合同签署之后、履约结算完成之前，每月对供方合作过程中的表 现进行评估。4.5 供方履约后评估：供方履约完成之后，对供方履约的总体评估，包括对保修期内的 表现进行评估。4.6 供方评估年度总结：每年对供方评估情况进行总结，根据评估结

3、果进行供方分级管 理。4.7 供方等级：潜在供方、合格供方、不合格供方。4.8 潜在供方：已经过品质中心劳务管理部资料预审合格，但未经过供方考察的供方单 位。4.9 合格供方：已经过供方测评合格单位，依照供方评估年度总结确定分级为：1）A 级，优秀供方；2） B级，可接受供方；3） C级，限制使用供方。4.10不合格供方：指D级不可接受供方和未通过供方认证、考察或测评的供方。4.11 供方绩效改进：根据评估结果，对评估结果不佳的供方提出整改要求，让其根据要 求制订绩效改进计划，并审核供方绩效整改在限期内完成。5. 职责5.1 品质中心劳务管理部：A负责劳务类供方的供方认证；B负责组织各部门进行

4、供方考察；C负责组织第三方检测机构对考察合格供方进行测评D负责施工队伍类供方绩效改进（通知、审核、跟进）；E负责组织供方月度评估、供方履约后评估，编制供方年度评估总结F协调处理供方投诉G建立并定期维护供方资源库；H组织供方维护活动5.2 成本中心：A参与供方考察；B参与供方履约评估，评估付款结算配合情况、合同经济条款的履约情况。5.3 研发中心：A参与供方履约评估；B参与评估供方在设计方面的配合情况及对效果、方案的理解能力。5.4 项目公司：A参与供方考察；B负责对供方进行月度评估；C参与供方履约后评估，评估进度控制、质量验证、技术支持及配合情况；D负责施工现场供方管理；E协助配合供方投诉调查

5、。6. 规程细则6.1 供方认证6.1.1 品质中心劳务管理部负责通过市场调查、媒介信息、供方自行推荐、项目公司推 荐、同行推荐等渠道收集供方信息，公司内部人员亦可填写劳务类队伍入围推荐 表实名推荐供方。品质中心劳务管理部应组织供方认证，进行资料预审。（详见附件一的内容之规定。） 预审资料包括：a. 核对营业执照、技术鉴定文件、资质等级证明等资料原件，对有政府部门限制 的产品检查其相关证件。b. 企业近三年的生产能力、销售情况及主要财务状况（包括资产负债表、损益表 和现金流量表等财务报表）。c. 人力资源状况。d. 认证及获奖情况。e. 生产设备的先进程度、运转情况及生产状况。f. 对各主要生

6、产环节采取的控制手段。g. 队伍的主要人员组成及技术情况。h. 近三年主要客户情况及工程案例。6.1.3 品质中心劳务管理部对供方进行资料预审，认证合格后，列入天津公司潜在供方 名录，成为潜在供方后方可进行供方考察。6.2 供方考察 品质中心劳务管理部通知供方如实填写供方认证单位信息表。6.2.2 品质中心劳务管理部组织组成考察小组对供方进行实地考察，一般招标项目的考 察小组成员由品质中心劳务管理部、成本中心招标采购部、法务部、项目公司等三个及 以上部门组成，人员不少于 3 人。实地考察，考察小组对供方单位进行评估，分为合格供方单位与不合格供方单位。6.2.4 不需要进行供方测评的工程，品质中

7、心劳务管理部将供方考察结果录入供方资 源库并负责维护。.质量管理体系；b. 管理职责；c. 资源管理；d. 产品实现；品质中心劳务管理部负责完成供方认证表，以及供方单位考察记录表的会签审批程 序。品质中心劳务管理部存档，有效期为 6 个月。考察有效期内的供方，可以作为合格供方 参加公司的投标工作，不再进行考察； 6 个月内没有发生合约关系的合格供方自 动变为潜在供方，如拟选其为投标备选单位，需重新组织供方考察。.3 供方测评6.3.1 根据工程类别需要，由品质中心认定是否需要进行供方测评6.3.3 品质中心选取不多于 2 个项目进行供方测评，品质中心劳务管理部组织第三方检 测评估机构对选取项目

8、进行测评品质中心分别制定。6.4 供方评估6.4.1 对合同期内供方，项目公司负责每两月完成一次供方月度评估，每年3月、5 月、7 月、 9 月、 11 月，共计 5 次，具有垄断性质的直接委托（如人防、电力等）或 两个月之内未进行任何施工的供方可不参评。月度评估由项目公司工程部、成本 部及研发部等相关人员共同完成，评估必须通过项目公司总经理签批，评估月当 月 20 日前上交至品质中心劳务管理部。6.4.2 对于月度评估不合格的单位， 项目公司工程部相关负责人配合品质中心劳务管理部 对其主要负责人进行访谈，并提出改进方案。针对评估低于 60 分的供方，品质 中心将与项目公司联合发函至供方单位，

9、严肃提出改进。根据其改进情况，决定 是否继续留用在合格供方名录内。6.4.3 对履约完成的供方， 在物业公司验收交接完成 3 个月之后开始供方履约后评估， 评 估由品质中心劳务管理部组织项目公司和天津公司平台各相关部门、商管物业公 司等相关人员共同完成，评估结果须通过天津公司总经理审批。6.4.4 各评估人员需真实、 客观地评价供方表现， 对于评为满分项和不合格项的评估指标 须作具体情况说明。6.5 供方绩效改进6.5.1 品质中心劳务管理部应对评估成绩不佳， 分值在 70-75 分的供方提出绩效改进要 求，并发出绩效改进通知，并审核供方提交的绩效改进计划，跟踪改进情况，向相 关项目部通报。6

10、.5.2 品质中心劳务管理部应重点关注建立了战略合作关系的施工总承包、工程监理等 重要供方的绩效改进情况。6.6 供方评估定级6.6.1 品质中心劳务管理部每半年进行供方评估半年总结，对履约情况进行总结和说明， 内容包括项目进度情况、供方反馈、存在问题、合同履约评估、供方绩效改进要 求及改进结果等， 评估结果于每年 1 月、7月由品质中心劳务管理部在天津公司发 文进行通报。6.6.2 供方评估半年总结采取以下方式计分：对于尚未进行后评估的供方，半年评估得 分取其月度评估得分的算术平均值；对于已进行后评估的供方，半年评估得分取 其月度评估与后评估得分的加权平均值。 月度评估得分的权重为 40%，

11、后评估得分 的权重为 60%。6.6.3 根据供方半年评估得分结果， 结合公司实际情况及供方发展战略， 对供方实施分级 管理。年度评估得分90分（含）以上75分（含）- 分-9070分（含）75 分70以下分级ABCDA级为优秀供方：协议期内半年评估得分 90分（含）以上A级供方享有资格：优先确定为合作单位；技术标评分加分6分；优先返还投标保证金；年度可获公司授予的“优秀供方”称号奖状；作为嘉宾受邀参加公司举办的供方互动活动。B级为合格供方：协议期内半年评估得分 75分（含）至90分间。B级供方享有资格：可参加招投标活动；可参加公司举办的各类供方培训及互动活动。C级为限制使用供方：协议期内半年

12、评估得分70分（含）至75分间。C级享有资格：可参加100万元以下建设工程小额招投标项目；可参加公司举办的有针对性的供方辅导活动。D级为不合格供方：半年评估得分70分以下，或因违返合同内容或其他不良行为经公 司做出处罚决定的供方，或重大质量事故连续累计3次，累计5次即确定为不合格供方。不合格供方一年之内不得参与天津公司任何劳务类招投标，协议期内如 仍参与履约评估，将根据其得分情况酌情是否具有下一个评估期内的投标资格。6.7供方资源库管理6.7.1品质中心劳务管理部负责管理供方资源库，设专人维护、定期更新。6.7.2供方资源库均应包括供方单位名录，内含优秀供方名录、合格供方名录、不合格 供方名录

13、、潜在供方登记名录、潜在供方认证名录。6.7.3供方的企业基本信息、考察信息、与我司的合作信息、历次合作的考核结果和评 审定级等内容。6.7.4供方资源库应对所有采购人员开放。6.8供方关系维护管理6.8.1每个优秀合作供方每年至少有一次与合作伙伴进行高层互访活动，互访沟通至少 应包括对于合作过程的回顾、未来发展目标的共同展望及双方为达成目标而实施 的改进行动。并保持互访活动资料。6.8.2品质中心劳务管理部根据需要负责举办每年度供方表彰活动及供方辅导培训活动。7. 相关附件及表格附件一：供方资格预审资料要求附件二：供方单位认证信息表附件三：供方单位考察记录表附件四：工程供方单位月度评估表附件

14、五：工程供方单位后评估表附件六：优秀供方名录附件七：合格供方名录附件八：不合格供方名录品质中心劳务管理部2014年2月 25日附件一：供方资格预审资料要求供方资格预审的文件包括但不限于以下内容：1投标申请人一般情况（企业简介、主要人员及机器设备配备）；2、近三年工程营业额数据；3、近三年已完成工程及目前在建工程一览表；4、财务状况表；5、联合体情况；6、类似工程经验；7、公司拟派往本工程项目的人员情况；8企业资质复印件，包括：有效的营业执照（副本）；有效的企业资质等级证书； 银行信用等级证；企业安全生产许可证；质量、环境及职业健康安全认证证书；9、会计师事务所出具的企业近三年审计报告、会计报表

15、及银行出具的授信额度和余额 证明；10、由法定代表人签署的“正常生产经营状态和优良履约历史的承诺书”；11由法定代表人签署的“企业近三年的无诉讼情况承诺书”；12、企业近三年获奖证书；13、类似工程中标通知书及合同；14、拟定项目经理的资质证书、简历及业绩（按照表格填写）； 附表一：投标申请人一般情况企业名称：公司总部地址：当地代表处地址：电话：联系人：传真：电子邮箱：注册地：注册年份：公司资质等级：（请附上有关证书的复印件）公司体系认证：（请附上相关证书复印件，提供认证机构年审监督报告）主营范围：作为总承包人经历年数:作为分包商经历年数：其他需要说明的情况；注：独立投标申请人或联合体各方均须

16、填写此表。附表二：投标申请人财务状况表、开户银行情况:银行银行名称：开户名称：银行地址：电话：联系人：传真：二、近三年每年的资产负债表，注投标申请人请附最近三年经过审计的财务报表，包括 资产负债表、损益表和现金流量表。财务状况（单位：万元）过去三年（年至年）总资产流动资产总负债流动负债所有者权益营业收入（仅包括工程收入）营业利润利润总额净利润经营活动产生的现金流量净额投资活动产生的现金流量净额筹资活动产生的现金流量净额附表三：类似工程经验投标申请人名称:合同号合同名称工程地址发包人名称发包人地址与投标申请人所申请的合同 相类似的工程 性质和特点合同身份独立承包人分包人联合体成员合同总价合同授予

17、时间：完工时间合同工期其他要求（施工经验、技术措施、安全措施）注：1类似现场条件下的施工经验要求申请人填写已完成或在建类似工程施工经验2、每个合同须单独具表，并附上中标通知书或合同协议书或工程竣工验收证明附表四:公司人员及拟派往本招标工程的人员情况公司人员情况：公司人员总数管理人员技术人员普通工人其他人员拟派往本招标工程的人员拟派往本招标工程的管理人员和技术人员的情况人员类别岗位名称工作职责工作经历管理人员项目经理管理人员项目副经理技术人员质检员技术人员班组长附表五:供方基本信息表企业名称法人代表企业地址公章电话传真邮箱营业执照号授权代表及联系方式税务登记证号总经理公司资产注册资金近三年已 元

18、成合同 及目前正 在履约的 合同情况合同名称合同金额合同甲方工程地点甲方电话售后服务情况附表六:项目经理简历表（工程类）姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间担任项目经理年限项目经理资格证书编号已完成工程项目情况及在建项目情况序号项目名称建设规模日期在建或已元成工程质量12345附表七:近三年工程业绩表序号工程名称工程内容合同金额备注123456附件二:供方认证单位信息表序号供方单位名称注册资金经营范围资质等级主要工程业绩123456789101112131415161718附件三:供方单位考察记录表供方单位名称：基本 信 息企业性质、资产情况、资质、质量认证、银行资信、重合同守信用情况人员组成

19、和生产机械设备状况地址、联系人及电话、传真、电子邮服务施工技术情况、生产人员情况、项目经理情况、产品情况、供货周期情况信 息服务（内容、技术力量、信誉、与业主配 合等）业 绩 信 息近两年业绩与融创合作项目考察信息：（名称、地点、品质等内容）考察人员意见：考察评定结论：不合格试点合格考察小组签字：年月日注：考察小组需取回企业营业执照、资质证明、产品目录（图片）、报价单、生产许可 证检测报告、产品准用证及行业技术标准文件。附件四：工程供方单位月度评估表供方名称项目名称合同名称及编号供方类别/履约日期合同/结算余额评价内容：项目公司工程部（50 分）1施工质量/产品质量：（满分15分）得分：2、施

20、工进度/供货速度：（满分10分）得分：3、技术能力与技术服务（满分10分）得分：4、现场配合及服务态度（满分10分）得分：5、企业规模、技术头力（满分 5分）得分： 得分合计：经理签字：年月日项目公司 成本部（20 分）1、企业成本管理水平/产品价格水平：（满分10分）得分：2、付款的配合：（满分5分）得分：3、预、结算的配合、变更签证，以及预、结算准确度：（满分 5分）得分： 得分合计： 经理签字：年月日项目公司研发部（30 分）1、施工图审图能力/设计图深化能力；（满分10分）得分：2、施工效果/产品效果：（满分15分）得分：3、新材料新技术应用能力：（满分 5分）得分： 得分合计：经理签

21、字：年月日评估结论：不合格（总分70）合格（70三总分90）优秀（90） 会签：年月日项目总经理批示： 年月日附件五:供方单位后评估表供方名称项目名称合同名称及编号供方类别/履约日期合同/结算金额评价内容：项目公司（35 分）1、施工质量/产品质量：（满分10分）得分：2、施工进度/供货进度（满分5分）得分：3、现场配合及服务态度：（满分 5分）得分：4、技术能力与技术服务：（满分 5分） 得分：5、入住期间维修配合：（满分5分） 得分：6、企业规模、技术头力：（满分 5分）得分：得分合计： 经理签名： 年月日品质中心 （20 分）1、施工质量/产品质量：（满分10分）得分：2、施工进度/供货进度（满分5分）得分：