手机软件测试报告(模板)8页

1、技 术 文 件 技术文件名称：XXX手机软件测试报告 技术文件编号： 版 本： 共 页(包括封面) 拟 制 审 核 会 签 标准化 批 准 目 录1概述21.1编写目的21.2术语和缩略语21.2.1术语、定义：21.2.2缩略语：21.3参考文献22测试任务说明32.1测试活动类别32.2测试级别32.3版本变更情况32.4测试任务列表33测试环境描述43.1测试环境描述43.1.1硬件环境描述43.1.2软件环境描述43.2测试环境比较43.3其它说明44测试故障描述44.1××××测试模块44.2××××测试

2、模块45测试结果分析55.1××××模块测试结果分析55.2××××模块测试结果分析55.3总体测试结果分析5<2.按实现结果统计：>66测试结论67测试总结和评价67.1测试评估67.2测试总结和改进建议68遗留问题报告68.1遗留问题统计68.2遗留问题详细列表7附录1：测试现场记录8 <说明：本文档中斜体字为说明性文字，正常字体为测试报告文档中必需的部分。本文档中内容包括测试的总结性报告、测试评估，测试问题报告和测试实测结果清单等内容。测试报告可能是多个层次级别的，如系统测试报告、集成测试报

3、告、单元测试报告等，而所有测试过程中各阶段的测试报告均遵从规范所定义的此模板。 如果不同阶段测试报告有其特殊需求，可以增加其他段落作为补充。>1 测试任务说明1.1 测试活动类别本报告属于下列第_项测试活动的总结。（可补充）1 研发版本测试 2 中试版本测试3 生产版本测试4 升级版本测试 1.2 测试级别本次测试的级别为：（可补充）1 单元测试2 集成测试3 系统测试4 验收测试1.3 测试任务列表<要求：简要描述本次测试的测试模块，各测试模块包含的测试任务，包括测试任务的名称、测试任务的目的和内容，以及测试任务引用的相关测试用例等。测试内容需依据测试方案规定的内容进行列表，可以

4、从测试规程库或版本说明中导入相关的说明。>本次测试内容如表2所示：表2 测试任务列表编号测试模块测试项名称测试内容与目的测试用例说明1234<注：本表仅供参考，可根据需要进行修改）2 测试环境描述2.1 测试环境描述2.1.1 硬件环境描述< 要求：描述实际测试中采用的硬件环境，主要指硬件测试设备和仪器，如采用了哪些测试仪器和设备，各测试设备的规格型号、测试设备之间的连接和配置关系等。>2.1.2 软件环境描述<要求：描述实际测试中采用的软件环境，如操作系统、测试平台、测试工具软件，待测试的软件版本、以及各软件之间的配置关系等。>2.2 测试环境比较<

5、要求：指出测试环境与实际运行环境（如实际网络环境）的差异，分析这些差异将给测试结果带来的影响。>2.3 其它说明<要求：描述测试完成日期、测试地点、测试人员分配以及其它需说明的情况>3 测试故障描述3.1 ××××测试模块<要求：根据软件测试方案中划分的模块，针对每个模块以表格的方式描述测试中的结果及发现的故障。以下的表格仅作为参考。>故障列表：序号故障类别故障现象解决措施当前状态<备注：故障类型可包括但局限于下述类型：完整性、正确性、容错性、兼容性、安全性、可靠性、易用性、规范性、性能等>故障统计表：问题类别A

6、类B类C类待观察类总计故障个数3.2 ××××测试模块故障列表：序号故障类型故障级别故障描述当前状态故障统计表：故障级别A类B类C类待观察类总计故障个数4 测试结果分析4.1 ××××模块测试结果分析<要求： 根据软件测试方案中划分的模块，逐一针对每个模块，描述该模块中各测试项的测试结果，对存在的问题和故障进行分析；对每个测试项需要从文档的一致性、功能的完整性、正确性、易用性、容错性、可靠性、安全性、兼容性、使用性能等方面进行分析和评价>编号测试项测试子项目标达成情况存在的问题测试结论1<可能包括

7、但不局限于下述各项说明：文档一致性、完整性、正确性、易用性、容错性、兼容性、安全性、可靠性、使用性能等><测试结论可分为：OK：测试结果全部正确 POK：测试结果大部分正确 NG：测试结果有较大的错误NT：由于各种原因本次无法测试 >24.2 ××××模块测试结果分析编号测试项测试子项目标达成情况存在的问题测试结论124.3 总体测试结果分析<要求：根据该软件的有关设计文档，描述经过测试后，哪些功能已经实现，哪些功能没有实现或存在什么问题，分析故障的类型分布、故障密度分布、功能上的分布，可以用图表表示出来；分析故障的原因、影响，提

8、出改进建议；与上次测试的对比；对测试方法和工具的评价等。><功能实现情况><故障分布图:故障类型分布图、故障密度分布图、故障功能分布图 等><故障统计表><1.按故障级别统计：>问题类别A类B类C类D类总计故障个数<2.按实现结果统计：>总测试项实测试项OK项POK项NG项NT项数目百分比<总体故障状态表>故障状态已关闭已验证待验证待观察故障个数<与上次测试对比><测试方法和测试工具的比较>5 测试结论<要求：根据软件测试方案中的通过准则，说明哪些项通过，哪些测试没通过，评价被测软件完成

9、设计目标的程度，给出是否通过测试的结论。>6 测试总结和评价6.1 测试评估<对被测对象以及测试活动分别给出总结性的评估，包括稳定性、测试充分性等方面说明, 分析被测对象与软件需求规格的偏离程度、偏离点，同时需要对结果偏离以及测试不充分引起的失败风险进行评估。>6.2 测试总结和改进建议<总结本次测试活动的经验教训，总结主要的测试活动和事件。><总结资源消耗数据，如总人员、总机时，每个主要测试活动花费的时间。><对本次测试过程活动的测试设计和操作的改进建议。> 7 遗留问题报告遗留问题是指测试过程中发生的并且在在测试报告时仍没有得到解决的测

10、试问题。测试报告时已经得到解决，并已经过回归验证的测试问题不记入其中。建立遗留问题统计表格，可对遗留问题数和级别进行统计，包括问题总数，致命，严重，一般和提示问题的数目及百分比等。7.1 遗留问题统计如下表所示：表 遗留问题统计表问题总数A类问题B类问题C类问题提示问题其他数目百分比7.2 遗留问题详细列表<本部分详细记录每一个遗留问题，也可视时间情况只详细记录问题级别比较高的遗留问题，低级别的遗留问题采用简单列表进行罗列。>问题单号<对应CQ库中的问题报告单号。>问题简述<对问题的简短概要描述。>问题描述<给出该测试意外事件的描述，可从以下方面予以考虑：>Ø 环境及设置Ø 版本配套情况Ø 输入Ø 测试步骤Ø 期望的结果Ø 实际结果Ø 问题重现方法<应包括对定位和修正有帮助的活动和现象，例如：描述任何对定位问题有帮助的测试用例执行情况，以及任何与规定的测试步骤之间的差异等。>问题级别问题分析与对策<针对此问题提出影响程度分析，应对策略，例如应急措施、更新产品资料、或者纳入下一版本需求等。指出该问题对项目设计文档，测试文档等可能带来的