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文档简介
1、201*年质检科工作计划 201*年质检科工作计划 201*年工作措施和办法 一、201*年质检科工作计划 201*年已经过去,新的一年开始了,关于质检科来说面对的是考验和挑战,质量是企业的生命,是企业的核心竞争力之一,面对日趋复杂的竞争环境和多样化的顾客质量需求以及质量技术的飞速发展、产品质量标准的提升,对质检科的工作也提出了更高的要求,作为质检科的质检人员,必须熟悉到自己工作的重要性,要不断进行业务学习,强化业务技能的训练,不断提升自身素养和业务技能,担负起质量检验工作这一重任,保证出厂产品合格率,以优质的产品赢得顾客的满意。为保证201*年质检科各项工作的顺利完成,特对201*年的工作作
2、出以下计划: 第一、进一步理顺工作程序,保证检验工作的顺利开展和实施。第二、强化质检人员培训,熟练掌握产品标准和相关知识,熟悉产品特性, 掌握检验流程,丰富检验知识,不断总结经验,使自身素养得到提升。 第三、强化科室人员的思想教育,提升质量意识,加强责任心,保证每个 人都能了解产品质量在企业生存中的重要性,让每个人都有危机感,把质量意识随时铭记于心,高质量、高效率地完成本职工作。第四、及时对进厂的原辅材料、包装物进行验收,严格执行验收标准,做 到抽样合理、检验细致,进一步提升检验准确率。 第五、进一步细化各个检验环节,责任到人,保证每个环节不出漏洞,保 证产品质量。第六、及时传达周一调度会精神
3、并落实到位,使每个职工的思想、言行能 够与企业的发展坚持一致。 第七、及时对粮酒车间的半成品酒醅进行取样分析,做到取样及时,分析 准确,并及时将分析结果反馈到车间。 第八、及时对进厂的原辅材料、包装物质以及五金配件等进行准确计量, 保证入库物质的数量准确无误。 第九、严格执行成品酒的外观检验制度,强化对质检人员的监督管理,确 保各项管理制度落实到位,保证出厂产品合格率。 第十、组织相关科室完成质量管理体系和食品安全管理体系的内部审核 工作,为四月份的监督审核做好准备。 第十一、做好检验的记录和总结,对容易出现的问题在以后的工作中加 强跟进,避免问题的再次出现。 二、本岗位的工作制度与201*年
4、已进行了修改,与本岗位的工作实际相符,无 须再进行修改。三、本单位的工作流程:1、进厂物质的检验: 接到报检通知单质检员到达现场按规定抽样与检验标准对合格 比做出判定开具质量验收单入库 计量员计量 2、成品外观检验: 灌酒压盖贴标装盒验瓶质验容量验酒质、验压盖质量验贴标质量验装箱 装盒质量验封箱质量 扩大阅读:201*年质检部工作计划 201*年质检部工作计划 尊敬的公司领导: 为提升质检部工作效率,明确质检部201*质检工作的方向与重点,提升质检部员工整体素养与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部201*全年工作计划,内容如下: 质检部201*总体工作目标: 机加质检
5、员:一次检验合格率1月-2月95%,3月-12月98%。全年下序投诉率低于2%。 焊接质检员:一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于5%。 外协质检员:一次检验合格率全年98%,全年下序投诉率低于2%. 装配制程质检:一次检验合格率100%,全年客户投诉率1-4月3%,5-12月2% 质检部整体工作全年目标:综合一次检验合格率97%,下序总投诉率低于3%;部门沟通投诉全年为0,客户投诉率全年低于2%。 为保证质检部201*全年工作计划得以实现,结合201*年质检部工作状况,制定以下工作计划,保证201*年质检部工作目标得以实现。 1岗位职责健全细化1201*年1月10日前,将质检部所有人
6、员岗位职责依据新的工作目标,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准。 2新的岗位职责明晰质检部每个成员必须承当完成的基准工作任务以及工作完成质量要求,同时明确责任、权利、义务,执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据,同时也成为考核质检部整体绩效的一部分。 3新的岗位职责1月10日批准后开始执行。 2管理制度完善 考勤管理制度1月4日开始执行 1质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班;夏季晚18点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。 2质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度,所有员工必须严格遵守,违者按公司病事假管理条例予以处罚,同时计入
7、员工月、年绩效考核。 3质检部加班遵从公司加班管理制度,有工作需要加班处理需提前向上级领导提出申请,批准后方可进行加班工作 4服从上级领导工作布暑,对上级领导安排的加班工作要积极认真完成,维护公司工作任务安排的统一性与生产进度的一致性。完成任务的质量作为执行力体现,纳进员工月、年绩效考核。5按时参加公司、部门组织的培训学习活动,做好记录工作,考核成绩作为员工技能认定标准的一部分,纳进员工总体技能水平考核成绩中。 晨会、汇总制度1月5日开始执行 1质检部所有成员早7点50分参加质检部晨会,领取当日工作任务,了解当日重点工作内容; 2当日下班前半小时将当日工作状况以书面表格形式上交质检部,作为当日
8、个人工作汇总。 3质检部依据个人汇总,总结质检部当日工作状况,将特别、急需解决问题当日汇总后,将问题具体状况通告相关部门,进行协调解决。 4质检部各岗位质检员,发现问题如30分钟内不能妥善解决,要求马上上报质检部,由质检部统一协调解决。 5上报问题如质检部独立不能有效解决,2小时内上报上级部门,进行会商解决,不得拖延,贻误最正确解决时机,造成额外损失。 抽检制1月5日开始执行 1质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进行抽检,抽检范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。 2抽检过程中发现不合格率超标现象,质检部相关负责人按照质检部奖惩条例进行处罚。 3一定周期内3个月抽检合格率达到要
9、求的相关质检负责人,由质检部提请,按照质检部奖惩条例进行相应奖励。 4质检部计划201*年2月5日前,完成物管部库房内不合格制件清理工作,解决201*年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。 制程管理完善 1供应商的管理: 原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制到位,才干保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。因此,强化供货商管理和供货商建立一种优良的合作关系显得尤为重要。首先是协助采购部对供货商进行考核评估,定期向采购部提供供货商质量信息,依据我厂现有考核制度检查检验其质量管理体系认证是否齐全;对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提升、保证入厂
10、原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。再者是尽量开发多家供应商,形成稳定供应链,对考核优秀的供应商给予一定的公开的奖励,淘汰不合格供应商,借此提升供应商间的良性竞争。2半成品周转程序 场内流转的半成品,包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料,必须由质检部指定质检员检验合格,签署检验合格单后,方可由转序员转入下序进行加工工作。 201*年,质检部将协同物管部、采购部、生产部共同完善半成品中转过程中的衔接程序,保证不因半成品流转过程中受到采购周期、库存不够、生产周期不够等因素影响,导致降级使用,影
11、响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用,彻底保证入场零部件、原材料质量符合产品使用要求,从而保证出厂设备综合质量。3成品入库程序 所有的装配成品,机加零部件成品、焊接转下序成品,包括售后发向客户的零部件、组装件,班组自检后,填写报检单,由质检部按照相关技术要求,以及客户提供的相关技术指标与参数,进行严格的检验合格后,签署检验合格单,方可办理成品入库手续。 201*年,质检部的一项重要工作,就是与相关部门协作,制定完善产品检验大纲与编制作业指导书,将产品的装配制造与检验工作规范化、标准化,为车间生产与检验工作提供依据。并在今后工作中,随着产品的技术质量要求不断提升,不断地对产品检验大纲与作业
12、指导书进行修订完善,使其符合实际生产操作要求。4装配制程检验控制 由质检部专人进行产品总装过程中的制程检验工作,目的是在过程中发现存在质量问题的隐患,不正确、不规范的装配方式,不合理的制定方案,以及总结反应一线班组装配过程中发现反映出的问题,汇总到质检部,由质检部协同相关部门,进行会商解决,将发现的问题在出厂前予以解决,同时制定出改善措施与方案,由质检部负责监督执行,从而保证出厂产品的质量稳定可靠性。5售后质量问题处理 出厂产品发现质量问题,应先确定属于产品自身制造质量问题还是产品制定问题,或是客户现场提出进一步的更改要求,这几者要区分对待。由相关现场我司人员反馈回准确消息,确定问题性质,和客
13、户协商一致后,或返厂或售后协同技术部进行现场的处理。然后通过资料对产品的问题进行追查,查找问题产生的原因,提出改善的方法,制定相应的预防措施,质检部监督执行并追踪处理状况。3、质检部各岗位绩效考核 1劳作纪律考核:结合员工出勤率,月、年病事假,迟到早退比例,对员工进行考核。 2工作指标考核:结合员工月、年工作指标完成状况,对员工进行考核 3沟通准确考核:结合员工日报表、异常信息反馈准确及时率进行考核 4执行力考核:结合员工日常工作、非正常工作完成状况对员工进行考核。 5团队协作考核:结合员工日常与本部门及其他部门的协作结果,对员工进行考核。 6投诉率考核:结合员工的工作质量误差率与下序投诉率,
14、对员工进行考核。4、信息传递、反馈 1质检部与采购部门信息传递 质检部有责任与义务将质检部采集的采购质量问题具体数据与原因提供给采购部,为采购部与供应商沟通提供基础数据;采购部有义务与责任将沟通结果提供给质检部,以便质检部对供应商提供产品质量进行跟踪。 2质检部与物管部门信息传递 质检部有责任与义务将质检部检测的入库制件质量问题具体数据与原因提供给物管部,为物管部提供入库制件基础数据;物管部有义务与责任将相关制件库存信息提供给质检部,以便质检部判定该制件是否影响正常生产而进行进一步沟通。物管部有责任与义务提供生产急需制件信息,以便质检部安排优先检验程序。3质检部与生产部门信息传递 质检部有责任
15、与义务将生产部急需不合格制件信息告知生产部,以便生产部重新安排生产进度与计划;生产部有责任与义务向质检部提供生产急需制件最终使用期限,以便质检部判定该制件能否返回供应商处理或降级使用。4质检部与技术部门信息传递 质检部有责任与义务将质检部采集的技术资料误差与工艺错误信息告知技术部,以便技术部门进行审核修改;技术部门有责任与义务将最新的修改信息与相关资料告知送达质检部,以便质检部按照新的检验标准对供应商提供产品质量进行跟踪。以上的沟通方式,201*年1月10日后,均采纳报表书面沟通方式,质检部留存备查。 5、检测设备的校准、使用与保护 1质检部检测设备每3个月的校准一次,每年送检一次。2对新购进
16、计量检测设备进行入库验收,经质检部检验确认符合使用标准的检验检测设备,方可进行使用。 3质检部负责各车间检具校准及监督日常维护责任。 4质检部负责建立本部门检测设备台账与各车间检测设备台账。5完善公司检测仪器的说明书、操作书,并对员工进行使用和保护知识培训,同时建立检查仪器设备的记录,使记录有效归档。 以上工作1月5日开始、1月10日完成。 6、供应商考核,评审计划 1质检部对所有供应商建立产品质量信息档案,分别以日报、周报、月报形式进行数据统计。 2统计数据以书面形式每周传递给采购部门,由采购部门按照统计数据与供应商综合品质提升进行沟通, 3质检部按照周期供应商综合质量状况,做出各供应商的质量信息统计表,以此为依据,提请相关部门对供应商进行评审,议定改善提升措施。4质检部所指供应商,包括本厂机加、焊接、装配各序。5相关统计数据报表201*年1月4日开始执行。 通过201*年质检工作,质检部全体成员越来越感受到公司对质量工作的重视度强化,现有质量控制手段还存在不够完善,存在着漏洞,在今后的工作中,还要不断的完善。 目前主要问题是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是201*年碰到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,才干
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