银行公司部工作总结

1、银行公司部工作总结本人于xx年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一 员，在入职的四个月以来，我被分到*支行实习锻炼。在 此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务 学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同 事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心 求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作 当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但 是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获作工作总结 如下：在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提 高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央 的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方 面，树立了

2、以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进 一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培 训期间，从省行领导的课堂上知道了 “以客户为中心”的 服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身 体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号， 在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心 的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和 财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢 牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能 在竞争中立于不败之地。在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候， 对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上， 宏观层面上的，对银

3、行的具体业务不是非常的了解。来到 专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的 存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的 还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专 柜的运行流程，对个人金融业务的dec操作系统达到了较 为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作， 承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应 的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金 融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和 平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析 能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠 道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以

4、争取用 最好的办法来解决问题和困难。总之，在本次的实习锻炼 过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加 确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了 我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时， 在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚 信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也 深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度 有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良 好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习 锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的 知识，保质保量地完成基层锻炼工作

5、。xx支行公司业务部xx年上半年工作总结xx年上半年，在我行领导的正确领导和大力支持下， 我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策，努力 践行省行全年工作会议精神和各项工作部署，紧紧围绕三 年再造一个xx支行的发展战略，抢抓xx建设上升为国家 战略的重大历史机遇，并取得了一定的成效，现将上半年 工作总结如下：一、主要业务指标完成情况存款业务截至xx年x月x日，我行企业存款余额为x万元，较 去年新增x万元，完成年计划任务的x%；外币企业存款余 额x万元，超额完成全年计划。贷款业务截至x月x日，我部累计贷款投放x笔，合计金额x 亿元，分别为：xx糖业亿元，xx置业1亿元，xx控股和 xx水产均

6、为5 0万元，比上年新增x万元，完成下达任务 指标的x%。票据贴现业务截至x月x h,我部票据贴现余额为x万元。国际结算业务截止至xx年5月31 h, x支行全辖国际结算量合计x 万美元。企业年金业务成功营销x有限公司员工薪酬福利计划，参保户数为x 户，提前 完成全年任务指标。二、主要工作举措及亮点岗位职责分工明确，业务发展队伍适时调整今年年初，公司部注重岗位职责落实，把工作任务分 解到每个岗位，建立相应的任务方案，将工作任务落实到 位，确保了部门各项任务的顺利开展，为今年工作任务的 顺利完成打下了坚实基础。同时，公司部部对人员进行了 合理的调整，一方面，增加两名新员工，为我部输入新鲜 血液；

7、另一方面，注重培养高素质、复合型人才，上半年, 我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各 一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。 业务发展迅速，对公业务取得较好成绩随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实, 今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、 对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x 日底，贷款新增x万元，银行承兑汇票新增x万元，取得 了良好的成绩。同时，我行还进一步夯实客户基础，对公业务储备稳 步提高。在行领导的支持下，公司部全体员工锐意进取， 对公业务的市场开拓取得明显成效，客户结构进一步优化, 不但使原有客户的忠诚度不断提高，还从

8、农行、深发行等 竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。截止到x 月，以x股份有限公司、y设备有限公司、z房地产开发有 限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加，中型客户 占比不断提升，是对公业务储备实力大幅提高。四、存在的问题存款结构需进一步调整虽经前期努力，一些富有实力的公司落户我行，但部 分存款未落到实处，客户基础工作需进一步加强。队伍建设需要进一步加强目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维 力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战 略发展目标还有差距，队伍的整体综合能力特别是市场能 力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显 不足。专业队伍建设需进一步加强

9、，岗位设置、职责细化 仍需进一步完善，员工的销售也还需进一步提升。五、下阶段工作安排认真贯彻x支行“三年发展规划”目标及要求，引导 部门员工认清市场竞争形势，正视发展中暴露的问题，积 极抢夺市场、抢抓机遇，继续加大力度抓开源、抓基础、 抓营销、抓服务、抓绩效，大力推进经营发展实现新飞跃。 进一步扩大业务规模，多开辟资金来源渠道，推动核心存 款增长。以拓展新增客户为导向，挖潜存量客户为基础， 结合部门实际情况，制定下半年工作的实施方案。精心组 织客户调研，根据行业性质、客户特点和金融服务需求对 存量客户及目标客户进行分类维护和营销，深入分析客户 结构，实施差别营销、服务和管理，建立完整的客户营销

10、服务体系。做好组织、管理，合理配置 资源，以重点客户为首要营销目标，加大产品组合交叉营 销的力度，有效拓展优质客户资源，提升我部整体客户质 量，按质按量完成支行下达的各项任务指标。为加快实施专业队伍建设，进一步优化岗位配置和人 员结构，明确专业化队伍工作职责，完善绩效管理体系和 激励约束机制，主要做到以下几点：一是要培养年轻员工 的重任，引导年轻员工做好职业生涯规划，学会激发年轻 人的工作热情，发挥他们的主动性、积极性、创造性，要 严格要求，引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来, 放手锻炼，主动培养；二是要进一步加强部门团队合作意 识，形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部门氛围；三 是要从

11、严管理、从严要求，无论是从思想上、责任意识、 能力上还是工作上都要“压担子”，促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度，有针对性的组织员工进行各 项业务和营销技巧等培训；派员工到省行相关部门学习交 流，将先进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。针对目前正在叙做或上报的贷款项目，加快材料收集进度，尽快确定授信方案，撰写贷前调查报告，跟踪报批 进度，力争早投放、早收益。充分发挥条线管理职能，对各网点做好业务发展辅导工作，持续提升条线管理的效能。公司业务部xx年6月19日xx年银行公司部个人年终总结本人进入公司部已有一年时间，在这一年的奋斗当中,不但学习了很多业务上的知识，还学习了很多与客户沟

12、通 的方法，与上年末刚进入公司部时发生了很多变化。那时 感觉还是乳臭未干的愤青，做事急躁又冲动，往往也不懂 得对事情作全面考虑，而且还常常因为个人原因怠慢工作 进度，比较个人主义。而现在懂得工作更多地是要付出责 任，你一个人做错事，往往会影响了集体的全盘计划。现 在回顾一下这一年来所做的工作：1、在xx年末刚进入公司部时，每天进行电话营销， 成功营销了两个新客户，分别是广东xx药业有限公司、广 州市xx药业有限公司。而截至目前，xx药业在我行贸易融 资余额已达到xx多万，日均余额126万，且该司在12年 11月该司把902万房产抵押给我行，预计年末开始陆续提 款900万元。而xx药业已出批复，

13、但由于他行的授信条件 优于我行，同时考虑到该客户是中小企业，存在一定授信 风险，最后并没有与该司叙做贷款业务。2、在xx年中旬成功营销广东x医药有限公司叙做贸 易融资业务，截至目前贸易融资余额达xxxx多万，日均余 额xxx万。3、在xx年中旬开始维护存量客户x xx新特药有限公 司，成功营销该司调增额度至xxxx万元和开立电子汇票业 务。截至目前，贷款余额为240 0万元，银承余额为x xxx 万元，票据贴现与上年末相比，贷款余额增加xxxx万元， 银承余额增加xxxx 1万元，票据贴现余额xxxx万，共收取 票据融资服务费、企业服务费用合计xx万元。授信余额对 比如下表：4、在本年中，协助xxx维护存量客户：xxx等，所做 工作包括为企业叙做贷款、开立银行承兑汇票，票据贴现, 日积月累理财业务等，还有房产查册、业务资料归档、授 后报告等一系列授后工作。在本年中下旬，协助拜访新客 户广东xx药业有限公司、xxx、和xx食品集团等，其中广 东xx药业授信报告已撰写完毕，但由于与该客户协商问题, 到现在还没有上报授信方案。5、在xx年下旬