最新CTC应急预案

1、宜万线CTC系统故障应急预案CTC系统设备连接图运转來ft线KvM笙长恋V 1 sj（一）广域M通逋按入图j卜IO-I通"问仍雷H匸 W i-F¾ W Ll V ¾ ¾ - W Ir6 加讣箱帰I肖k卜川 M 權吗（一）故障处理程序351、检査CTC系统工作状态，检査CTC与计算机联锁系统、列控系统通信是否6 中断，检査CTC系统网络通信是否中断，拓扑图连接线是否有异常，绿色为正常。89101112131415161718192021222、确认备机工作正常，电子设备车间远程指挥进行主备机手动切换。3、如不能进行主备机切换试验，指挥现场工区要点进行重新启

2、动。4、如重新启机不能完成正常运行，电子设备车间立即到现场进行处理，同 时联系厂家进行处理。5、不能保证CTC系统双套设备工作的情况下，进行设备倒换，确保单套设 备能够正常工作。（二）CTC常见故障处理方法1. 车努终端:®收不到调度台命令、阶段计划或站场图不更新：网络中断请检查网线，观滾工控机网口后网线指示灯是否正常（两£常）;观蔡网口后网线 指彌是否正常 （两灯轴锯丿11/11 IlIll黑屏鼠标键盘失灵：请重启KVM长线驱动器接收端（控制台检查视频线及网线、重启车势终端主机、借用显示器直接接到主机显卡判断主机是 否良好;重启车务终端工控机2、自律机故障：自律机分AB两

3、系，自律机Aa自律机B是以中间的切换版互相对称的，某一系CU喩运行灯LI不亮代表死机，需重启该系自律机电源板；23242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556AAX板«(S 板LINK1、LIN K2灯不亮，代表网络未接上，需检查CPU板和交换机间网线连接 情况;ACT1、ACT2不亮闪烁灯，无数据收发，需检查网络和通道。3. 通道故障：通道质量监督某一组CH灯有红灯闪烁#则该通道有掉包现象,需检查各接头连接情况.通道防雷好坏及室温情况；通道佞量监督某一组xfimOi下的灯有无红CH灯有稳定红灯，

4、则该通道不通，需检查通道质量监督后对应的通道接头连接 情况、通道防雷好坏及通道是否良好。57585960616263646566676869707172737475767778LDIMUIoO北建从兴科住U嚴公2114、网络故障：主机网卡指示灯不亮或对应交换机端口指示灯灭灯，拔插或者观察路由器前面板VWIC2卡指示灯亮灯是否正常（正常情况为亮CD 灯），拔插加固网线头；5、打印机故障：®不工作（告警指示灯亮）:重启打印机并检查连接网 线重新插拔打印机网线，告警表明打印机进纸盘已空、打印碳粉盒端盖打开、没 有打印碳粉盒或者其它错误；打印机卡纸:打开面板，取出碳粉盒，轻轻拉 岀被卡纸张；

5、打印机缺墨:打开打印机面板，更换墨盒。7980818283848586878889909192938v打印机面板DO从上往下灯位和按键依次 是：1.2. wk3.I. 4跆标灯,5.嫦6.锵JW, 7.取消魏（三）CTC/TDCS故障处理注意事项1、如CTC岀现不能控制时，应立即转入非常站控模式，实行人工控制， 再查找设备问题。2、如遇CTBJ能性问题，应立即反应到设备研制单位，请求研制单位技 术支持。3、自律机与联锁数据通信中断，重新启动联锁控显机或自律机。并着重 检查自律机与联锁控显机的数据通道、光隔。4、自律机与列控系统据通信中断，重新启动列控CIGS板或自律机。并着 重检查自律机与列控

6、CIGS板的数据通道。5、自律机与车努终端数据通信中断，重新启动自律机或车务终端，并着 重检查车站局域网,交换机、网线头、网卡。6、自律机与CTC中心网络通信中断，请求CTC中心对广域网的通道爭以 判断，并按中心要求重新启动路由器、协议转换器。如为网络通道问题，应立即通知铁通公司处理。9495969798991001011021031041051061071081091101111121131141157、显示器闪屏、黑屏，首先逬行切换试验，判断是否显示器本身故障还 是KVM切换器、延长器故障，并用相应的备品更换。8、鼠标键盘不能控制，由于鼠标键盘属于易耗器材，首先用相应备品进 行更换试验”如

7、未恢复可进一步检查KVM切换器、延长器和各部接头。9、打印机不能打印，首先检查电源部分和网络部分，由于打印机属于易 耗器材且为精密器材”如确认为打印机本身故障”应用相应备品更换。10、区间采隼信息为实际采隼，如有部分区间轨道占用、区间信号机的显 示与实际不一致时，着重检查采集电源条件、采集配线、采集板。十、网络故障应急预案网络通道故障处理程序因网络通道中断的原因造成CTC系统不能正常工作，接到故障通知后，其 应急处理程序如下：1、电子车间（信息工区）远程协助信号车间共同检查CTC系统网络通道 状态，判断中断网络的范围，确定网络中断的地点，并向段调度和电务处信息维 护中心（0528256 ）汇报

8、故障的现象及基本情况。2、电子设备车间远程指挥信号车间（工区）进行网络通道故障处理，并 联系电务处信息维护中心（051-28256 ）通知铁通共同查找通道故障。3、如重新启机故障仍不能恢复，电子设备车间立即到现场协助进行处理。4、不能保证CTC系统双通道工作的情况下，应尽可能地缩小故障影响范 围、减少故障停用设备数量；若能部分恢复使用的，应先恢复部分设备使用。（二）通道故障判断流程图及打环示意图116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141(142143上下行朋对，分人B网共4 对，根IK不励向適道 斷，巒冋放就处打环144145146内环外环区别：内环，在防雷卜方甩 叫打内环，为看本站通道.外环.在 履昉S45k子用3通透连讎来，叫打外环，即 甩开本站，看是否为铁通通道问题。在本站打环方法示意图:147148149150151152153154155156157158在A站通信机械室M站做环回在邻站打环方法TK意圏:A站的路由器在B站通信机械室对血盘緇EB站通伝机械至注：通过在本站打环，能判定环内本站设备是否良好；在邻站打环能判断 两站之间通道是否良好。如初步判断后仍无法恢复，打