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文档简介

护理质量指标 概念 是在一定的时间和条件下，科学动态 地反映护理质量的基础，过程和结果。 分两部分：1、基础护理质量指标（14项） 2、重点专科护理质量指标 （8个专科其中骨科4项指标） 可清晰准确表达管理预期目标，提高可执行性 是护理综合质量反映 质量持续改正要基于科学的数据 是科学管理和评价的基础 如果你强调什么， 就把他量化; 你不量化， 就说明你不重视 制订统一的“临床护理质量指标登记报告表”“护理安全不良事件报告表” 全员培训。知晓建立指标和登记报告对护理质量改善的意义和登记报告方法。 数据收集：责任护士/组长登记，护士长收集，按月汇总，逐月报告护理部。 统计分析：基础护理质量指标有护理部分析，专科护理质量指标有专科进行分析。 质量具有两极性：优质和劣质 护理质量之正向指标和负向指标 正向指标：良好的结局，护理更有成效。 负向指标：不良事件，减少不良结局，降低护理过程中的风险及不良事件发生率。

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