游戏运营与管理A(精编)

1、题号一二三四五7v七总分评分人分数得分评卷人四川邮电职业技术学院2008 -2009学年第5学期 期末考试（考查）307级 软件 专业 1 班游戏运营与管理试卷（&套）（因卷）答卷说明：1、本试卷共4页，五个大题，满分100分，100分钟完卷。一、选择题（毎小题3分，共45分，选错或不选均不得分）1. 技术维护，对服务器做日常维护，和客服的工作性质较类似，有时需要值夜班, 通常情况下配备34个人，而成为一名合格的技术维护人员不必具备的条件ca. 了解各种基础网站和服务器的架设b. 了解不同品牌服务器的性能c.会使用汇编语言d.能编写维护程序2. 通常是运营公司聘请枪手写的文章，在业内被

2、称作_c_a. 硕式宣传b.硬广告 c.软文d.作品3. 对那些完全不可预测的风险，比如sars,则必须建立起一个有效、完善的危机 处理机构对随时出现的风险进行_da.风险预测b.风险准备c.风险应对d.风险恢复4. 公测期间运营公司通过举办各种线上和线下的活动的主要目的是_d_a.捉高公司的知名度b.提高游戏的知名度c.展示公司的实力d.提高游戏的用户数量5. 如果产品处于导入期，下面陈述的条件不符合快速掠夺策略的是_d_a. 大量的目标消费者对这一新产品有强烈的潜在需求，愿意支付高收费。b. 冃前市场上还没冇同类替代产品或竞争产品较弱，不能满足消费者的需求c. 产品的质量、形象与高收费相符

3、d. 企业没有足够的资金来开展广告、公关和销售促进等活动。6. 个综合性的大型通用消费品企业，往往是以_b_为导向a.生产b.营销c.推销d.企业7. 线上推广指在游戏中进行的市场活动，与线下活动相比，线上推广的主要目的是d_a.开发新客户b.提高玩家忠诚度c.讣广人玩家了解公司的产品d.测试游戏的功能8. 分销策略的两大核心要素为_b_a.营销渠道和营销中介b.营销渠道和物流c.营销中介和物流d.生产商和物流9. 企业在选择营销渠道时不会考虑的是_d_a.市场因素b.市场因素c.组织因素d.人际关系10. _b_是所有网络游戏线下活动最直接、最有效的方式，也是能带来线上线下同时的 连锁传媒效

4、应，是所有网络游戏公司都争相拓展的一块区域。a.渠道推广b.网吧推广c.网络推广d.横向推广11. 在市场营销屮，活动项1=1产品通常指的是物品和服务的总称，而下面哪种产品在推广 时垂点集中在产品木身ca.游戏软件b.笔记木电脑c.可口可乐d.应用软件12. 活动策划126法则中的1指是_aa.吸引注意力原则b.尽可能提高活动的档次和规模原则c.敢于做别人没有做过的事情原则d.尽量节省开支原则13. 下面哪一种活动不是现场活动ca.卖场宣传活动b.玩家见而会 c.征集类活动 d.大型游戏展14. 对于游戏服务器的日常维护，一般每周进行次停机维护，每次维护的时间都在b小时以内a. 1； 3b.

5、1； 2c. 2； 3d. 2； 215. 下面说法中不正确的是_ba. 不能与玩家谈及公司内部的运作流程b. 不能告知玩家本公司对外服务的工作运作方式c. 不能与玩家谈及公司员工的个人隐私(包括白己)d. 不能以个人名义答应玩家的要求得分评卷人二、填空题(每空3分，共15分，填错或不填均不得分)1. 产品和服务的产主和营销都是经济主活的实质。2. 营销组合包括公司为影响产品需求所能做的所有事情，它可分成四类变量，称为“4p”：产品(product)价格(price)n 分销(place)和促销(promotion) 3. 市场运营包括市场宣传、产品定价、售后服务等内容4. 不同的公司中会有不

6、同的划分方法，但大体上会分为三类：宣传推广、产品销售与_商务拓展5. 内部测试是指一款网络游戏针对产品木身进行的小规模测试。得分评卷人三、名词解释（每小题5分，共10分）1. 什么是营销计划？实施那些为实现营销目标而制定的计划活动的过程。2. 什么是外挂？某些人利丿ij自己的电脑技术专门针对一个或多个网络游戏，通过改变网络游戏软件的部分 程序制作而成的作弊程序。得分评卷人四、问答题（每小题5分，共3小题）1.请简述游戏运营日标小的短期目标？答：在运营网络游戏开始阶段，初步建立网络游戏平台，实现盈利，为成为国内强势网络 游戏运营商之一打下坚实基础。2.市场调研的定义是什么？答：是有关信息的系统设计、收集、分析和总结，并从小找出同企业面临的特殊市场营销 问题相关不封，帮助管理人员了解企业所面临的市场环境，认清企业的问题和机会以及采 取决策措施。得分评卷人3. 游戏公测和内测的区别?答：一般运营公司在内部测试后悔将所冇玩家的数据清除，在公测