Electronic Commerce电子商务

1、UNIT 15An Introduction to Electronic Commerce目录vocabularybackgroundsentencesDefining EC Electronic commerce ( EC）describes the process of buying, selling, transferring, or exchanging products, services, and/or information via computer networks, including the Internet. 电子商务(EC)描述的是通过计算机网络,包括互联网，购买,出售

2、,转让,或交换产品,服务,和/或信息的过程。 EC can be defined from the following perspectives : 电子商务可以从以下角度定义 Communications 通讯 Commerical （trading） 商业（贸易） Business process 业务流程 Service 服务 Learning 学习 Collaborative 协作 Community 社区一般可分为企业对企业(Business-to-Business，即B2B）企业对消费者（Business-to-Consumer，即B2C）个人对消费者(Consumer-to-Co

3、nsumer，即C2C）企业对政府（Business-to-Government） 线上对线下（Online To Offline）商业机构对家庭消费（Business To Family）供给方对需求方（Provide to Demand）门店在线（O2P商业模式）等8种模式电子商务涵盖的范围The benefits of EC ECs benefits to organizations:组织电子商务的好处: Global reach 全球影响力 Cost reduction 降低成本 Supply chain improvements 供应链改进 Customization 定制 New

4、business models 新的商业模式 Vendors specialization 供应商的专业化 Rapid time-to-market 快速上市时间 Lower communication costs 降低通信成本 Efficient procurement 高效的采购 Improved customer relations 改善客户关系 Up-to-date company material 最新的公司材料 No city business permits and fees 没有城市业务许可和费用 Other benefits 其他好处构成要素 四要素：商城、消费者、产品、物流

5、。 买卖：淘宝C店或商城为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。 服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。发展阶段第一阶段电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。第二阶段信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。第三阶段EC(Electronic Commerce），

6、即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始，之所以把EC列为一个划时代的东西，是因为Internet的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起了全球首脑的关注，IBM、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。 第四阶段 全程电子商务阶段。随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软

7、件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。 第五阶段 智慧阶段。2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的ICE最具有代表性。运营模式 第一种：综合商城（将N个品牌专卖店装进去） 第二种：专一整合型 百货商店（商店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线） 垂直商店（服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关

8、这个领域需求的全面及更专业的服务） 服务型网店（比如帮你排队买电影票） 团购（Group buy）就是团体线上购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判筹码，会取得最优价格的一种购物方式 线上线下:线上订购、线下消费是O2O的主要模式，是指消费者在线上订购商品，再到线下实体店进行消费的购物模式。1.perspectivepspektvn.透镜，望远镜; 观点，看法; 远景，景色; 洞察力; 客观判断力adj.（按照）透视画法的; 透视的; In a way, its a comically pure and admirable perspective. 尽管从某种程度上来说，这种观

9、点单纯得有些可笑，却也令人钦佩So they build teams that make up for their shortcomings in knowledge, perspective, and experience. 所以，他们需要组建团队，弥补自己在知识、洞察力和经验方面的不足。Yet this perspective is too simple. 但这种看法太简单化了。Render the perspective view to see how its looking. 使透视，以便看看它是如何的期待。And opening up my perspective. 打开我的美好前景

10、2.transacttrnzktv.办理（业务等）; .交易，谈判; sth with sb-transaction n. 交易，业务，买卖3.innovationnvenn.改革，创新; 新观念; 新发明; 新设施; Design is what links creativity and innovation. 设计与创造和革新相联系。It appears to be a relatively new innovation, pioneered by a few individuals and finally catching on. 似乎这是一种较新的新方法，由一些个体开辟并最终变得流行。

11、-innovative adj. 引进新思想的，采用新方法的，革新的4.strategicstrti:dkadj.战略（上）的; 战略性的; 有战略意义的; 至关重要的; Siegel has dedicated his research and teaching to strategic long-term investing. 西格尔的研究和教学注重战略性长期投资。The strategic chatter has frightened a lot of israelis. 这些战略上的喋喋不休让许多以色列人诚惶诚恐。-strategy n.策略，计策 for doing/to do st

12、h strategist n. 战略家5.consolidationknsldenn.巩固; 联合; 合并; 变坚固; Consolidation and bankruptcy are frequent outcomes. 合并和破产将成为汽车业的寻常事。-consolidate vt.把合成一体，合并; 巩固，加强; 统一; 合计金额; vi.统一; 合并; 联合; An aggressive move into book publishing will likely enhance and consolidate the companys power. 积极进入图书出版业可能会强化和巩固公

13、司的影响力。6.retrievertri:vvt.取回; 恢复; 计检索; 重新得到; vi.找回猎物; n.恢复，挽回; 取回; 计检索; 第三人称单数：第三人称单数：retrieves过去分词：过去分词：retrieved现在进行时：现在进行时：retrieving过去式：过去式：retrieved speed-dial function can rapidly retrieve the most frequently visited routes. 快速拨号功能可以立即检索出最常用的路线。You can use this natural human propensity to retri

14、eve your audiences attention. 你可以利用人类的这一天性重新找回你的听众的注意力。-retrieval n.收回，挽回; 检索; retrievable adj.可获取的，可挽救的; 7.procurementprkjmntn.获得，取得; 采购; One reason is a new procurement regime. 其中的原因之一是新的采购政策。-procure v. 取得，获得; 实现，完成; 导致; Staff members attach themselves to effective people, and the capacity to pro

15、cure resources is good evidence of that ability. 下属总是愿意追随有效工作的领导，而获取资源的能力就是很好的证明。8.intermediariesn.中间人，调解人( intermediary的名词复数 ); between A and BCompanies also work with intermediaries that try to circulate good ideas. 公司们也与试图传播好主意的中介机构合作。-intermediateadj.中间的，中级的; n.中间物，中间分子，中间人; vi.调解：充当调解人，调解; 干涉;

16、9.merchandisem:tndasn.商品; 货物; v.买卖; 销售; 经商; International financial and merchandise transactions would become more expensive. 国际金融和商品交易的成本将会上升。-merchandising n.商品推销; 销售规划; v.推销(merchandise的ing形式); 经营; merchant n.商人; 批发商; 店主; 零售商; adj.商人的; 商业的; P228 L30-41Business-to-business(B2B).E-commerce model in

17、 which all of the participants are business or other organization. Business-to-business-to-consumer(B2B2C).E-commerce model provides some product or service to client business that maintains its own customers.Business-to-consumer(B2C).E-commerce model in which business sell to individual shoppers. 企

18、业对企业。这是一种所有参与者都是企业或其他机构的电子商务模式。企业对消费者。这是一种企业向个人购买者出售商品的电子商务模式。企业对企业对消费者。这是一种企业向自己拥有消费者的企业客户提供产品或服务的电子商务模式。P229 L64-66 EC application were first developed in the early 1970s with innovation such as electronic funds transfer (EFT) in which finds could be routed electronically from one organization to

19、another.电子商务应用在早期1970年得到创新的发展，例如电子资金转账，资金可以被电子地按制定路线从一个组织到另一个。P229 L68-71 Then came electronic data interchange (EDI), a technology used to electronically transfer routine documents, which expanded electronic transfers from financial transfer from financial transactions to other types of transaction processing (such as ordering).然后电子数据随之而来，一项用于电子地交换日常文件的技术，从金融事务转换到其他种类的事务，比如订购。With minimal capit