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文档简介
1、 掌握系统化专业培训理论 掌握基础授课技巧 掌握演讲技巧,敢讲,会讲课程目标课程表日期时间课程内容分钟第1天上午l 开训l 一分钟演讲及回馈l 第1单元:如何克服紧张l 第2单元:培训概论20605050下午l 第3单元:演讲基本功l 第4单元:演讲技巧回顾l 准备3分钟905050l 布置家课第2天上午505050下午l l 结训906030学习方法录像回放点评课后作业小组讨论讲授演讲演练共识做你所学,进而教你所做41投入多少,收获多少参与多深,领悟多深3太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新2未曾经历,不成经验飞机孙悟空锄头女白领轮椅奥巴马高跟鞋姚明热水袋赤道居民冰箱爱斯基摩人望远镜二郎神矿
2、泉水东海龙王减肥药杨贵妃拐杖刘翔1分钟广告1.编写1分钟广告词,用以向特定人群推销2.可制作道具,可编排小品动作3.以“成功销售与否”进行广告PK大赛10分钟广告PK大赛1分钟发表获奖感言3分钟精彩亮相一分钟精彩亮相1.时间只有1分钟,不可超时,也不能提前结束2.演讲的内容不可偏离所抽题目3.演讲开始前有1分钟的准备时间4.以“大家好,我是XX,我今天演讲的题目是”开始5.演讲完毕请拿分析表A,并马上填写6.助教将在还剩10秒时摇铃提醒7.评委将进行公正评分8.其他学员观察演讲者做得好的地方及可以做得更好的地方1. 请问你刚才有什么感觉?(事前、事中、事后)2. 刚才你在想些什么?3. 为什么
3、你会有那样的感觉或想法?分析表(A表)讨论1.与组员分享分析表A的答案 2.将共通点记录下来 3.推选一名成员上台发表4.讨论时间为1分钟 5.每组发表时间为分钟 共通点1.觉得充满压力、紧张、慌乱、脑海中一片空白;2.心里只想着要如何组织内容,求好心切;3.环境压迫、气氛凝重;4.时间压力。休息一会第1单元 如何克服紧张情绪曲线情绪压力上台前上台上台后时间 ? !1. 害怕没东西讲2. 害怕不记得要讲什么3. 害怕讲得不好,听众不认同紧张什么?四招帮你舒缓紧张D.开心金库A.承认紧张,顺其自然C.积极心理暗示B.提前预演,先“入”为主A.承认紧张,顺其自然紧张时,告诉自己,此时紧张是正常的,
4、承认紧张,“太可怕了,我站在讲台上,那么多人看着我,等着听我说话,算了,怕也没用,我只有尽力做好。” 世界上最恐怖的事情排行榜: No1当众演讲 No2DeathB.提前预演,先“入”为主最好是第一个到达教室,看着一个个学员进来在教室布置时,先站在讲台上预演一下,想象着下面每个座位上都坐着学员,有的在记笔记,有的在和你目光交流这样,提前熟悉场地,预演授课场景,可以缓解紧张。C.积极心理暗示当我们终于站在公司的讲台上,说明公司所有人已经认可我们是这方面的专家,好好发挥吧。台下的人希望看到我演讲成功。我们是天鹅,不是丑小鸭D.开心金库分享过去曾经发生过的令你感到最快乐的事1. 限时1分钟2. 必须
5、是真实的3. 说明这件事让你感到快乐的原因思考:在开心金库活动中,大家得到什么启示?练习请任选一件物品,再任选一个词,用一段话将它们联系起来。例如踢足球很象男人和女人建立爱情的过程,在传球与接球的过程中彼此之间逐渐建立起默契。1有时我们要向石头学习,沉默坚韧,也许这样会令到我们的人生少走弯路2 一看到这对枕头,心中便油然升起幸福的感觉,俗话说“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,白头偕老的夫妻可不就是在每日的饮食起居中一点点积累起相濡以沫的幸福感吗?3小结:Put your face into the pocketFeel Good , Do Better! AIA confidential a
6、nd proprietary information. Not for distribution. 休息一会第2单元培训概论头脑风暴:什么是营销培训?改善销售绩效建立业务员的信心态度教育业务员富有见识to ImproveEffectivenessin SalesProductionto Build Confidenceand Attitude of Agentto Educate Agents to be Knowledgeable营销培训?Kinder Brother营销培训? 是带领每位新业务员快速达到高绩效水平,协助他们建立能力、维持产能水平,并且能满足他们自己设立的收入目标。 Kind
7、er Brother训练目标营销培训的训练目标市场营销最根本、也是最大的挑战应该是如何为客户创造价值,如果你的产品和服务能给客户带来较多一些的价值,就一定能给得到客户的青睐。1因此,创造价值就需要透析消费者的心灵,了解他们内心世界的渴求。能成功驾驭这种方式的人就能打动和影响他人,也就是高情商的人。3所谓的价值应该是由客户来判断,即站在客户的立场并以他们的视角去衡量商品的效用或利益,通常包括功能性和情感性两大方面。2增员与选才Recruitment & Selection辅导Coaching领导与激励Leadership & MotivationTraining培训计划Plann
8、ing12354培训是业务主管的工作职责之一l 组员进步l 自我提升l 达成目标l 树立威望因为培训就是管理,通过培训可以实现:专业知识1受尊敬3学习能力5幽默感7有教学愿望2同理心4表达能力6掌控时间8Amy培训导师培训导师8大特质大特质培训导师的职责做你所学,进而教你所做给知识,给系统,给思路,给体验。成人学习模式l游泳教练l培训方法有:讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法l和案例研究法、模拟与游戏法等。l各种培训方法具有各自的优缺点,适应不同的培训目标的需要,l通常在一堂课程中,需要综合运用。 说 明 示 范 答 疑 演 练 总 结VHF法则帮你提升培训效果 Visual图片、图表、录像、实物、肢体语言、表演、卡通等; Hearing语言、措辞、口气、音
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