六西格玛管理技术实施工具

1、中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社中国人民大学六西格玛质量管理研究中心中国人民大学六西格玛质量管理研究中心中国人民大学六西格玛质量管理研究中心六西格玛管理培训丛书六西格玛管理培训丛书何晓群何晓群 主编主编中国人民大学出版社中国人民大学出版社中国人民大学六西格玛质量管理研究中心六西格玛管理培训丛书（2）何晓群何晓群 主编主编 六西格玛技术实施工具六西格玛技术实施工具王作成 编著光盘作者：王作成 高玉兰中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学六西格玛质量管理研究中心目 录课程概要第1章 作为六西格玛管理工具的Minitab软件第2章 六西格玛数据的Minitab导入与整

2、理第3章 六西格玛管理中界定的实现第4章 六西格玛管理中量测的实现第5章 六西格玛管理中分析的实现第6章 六西格玛管理中改进的实现第7章 六西格玛管理中控制的实现第8章 生产能力设计与报告退出放映中国人民大学六西格玛质量管理研究中心课程概要 课程要点 培养对象 欲达目标 课时安排返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心课 程 要 点1、Minitab软件与6管理2、Minitab的数据导入与整理3、6管理中界定的实现4、6管理中量测的实现 5、6管理中分析的实现 6、6管理中改进的实现 7、6管理中控制的实现 8、生产能力设计与报告返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心培 养 对 象

3、希望掌握Minitab软件使用方法的学习者 6管理的绿带、黑带企业的质量管理人员返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心欲 达 目 标通过本课程的学习你将达到：1、了解Minitab软件在6中的作用；2、掌握6管理中的主要统计工具；3、熟悉Minitab软件的操作；4、能够在6管理中熟练运用Minitab。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心课时安排（30课时）第1章 作为六西格玛管理工具的Minitab软件 2课时第2章 六西格玛数据的Minitab导入与整理 3课时第3章 六西格玛管理中界定的实现 3课时第4章 六西格玛管理中量测的实现 4课时第5章 六西格玛管理中分析的实现

4、5课时 第6章 六西格玛管理中改进的实现 5课时 第7章 六西格玛管理中控制的实现 5课时 第8章 生产能力设计与报告 3课时返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心第1章 作为六西格玛管理工具的Minitab软件1.1 什么是6管理1.2 6管理与统计分析1.3 Minitab在6管理中的应用1.4 Minitab的基本统计分析功能1.5 Minitab的运行环境1.6 Minitab的窗口管理小组讨论与练习返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心本 章 目 标u了解6 管理的内涵u理解统计技术在6 管理中的地位u了解Minitab软件的基本统计分析功能u了解Minitab在6 管理

5、中的作用u了解Minitab的基本功能返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心1.1 什么是6管理管理 6是我们曾尝试过的最重要的管理培训方法，它胜过到哈佛商学院就读，也胜过到克顿维尔进修。它教会你一种完全与众不同的思维方式。 杰克杰克 韦尔奇韦尔奇 年月年月返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心DMAIC模型界定D控制C量测M改进I分析ADMAICDMAIC是是6 6 管理的核心管理的核心返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心1.2 6管理与统计分析过程数据统计分析6管理 6 管理策略是建立在统计思想与方法的管理策略是建立在统计思想与方法的基础上的现代管理方法基础上的现代管理

6、方法返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心1.3 Minitab在6管理中的应用为质量控制而设专门的6模块返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心各种统计分析功能1.4 Minitab的基本统计分析功能图表功能返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心1.5 Minitab的运行环境退出Minitab进入Minitab 退出Minitab双击返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Minitab的操作环境状态栏数据窗口程序输出窗口菜单栏标题栏工具栏项目管理窗口绘图输出窗口快捷菜单返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心1.6 Minitab的窗口管理返回目录中国人民大学六西

7、格玛质量管理研究中心窗口一 数据窗口(Data Window)数据文件保存、打开与关闭打印数据文件窗口大小调节与关闭返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心窗口二 程序输出窗口(Session Window)输出编辑与查看返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心窗口三 绘图输出窗口(Graph Window)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心窗口四 项目管理窗口(Project Manager)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心小组讨论与练习1.分析6管理中统计的作用；2. 讨论Minitab软件在6管理实施过程中的重要性；3. 描述Minitab软件的主要统计分析

8、功能。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心第2章 六西格玛数据的Minitab导入与整理2.1 Minitab数据文件的特点与结构2.2 数据的获得、显示与保存2.3 单元格数据的编辑2.4 行数据的编辑2.5 列数据的编辑2.6 数据文件的整理2.7 数据的查找与替换2.8 矩阵数据的处理2.9 数据文件的描述信息和其他小组讨论与练习返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心本 章 目 标u了解Minitab数据文件的特点与结构u掌握数据的获得、显示与保存方法u熟悉数据的整理方法u掌握数据的编辑技巧u了解数据的描述信息返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.1 Minita

9、b数据文件的特点与结构行代码列代码日期/时间型文本型数值型列名称返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.2 数据的获得、显示与保存 Minitab数据文件的直接引入返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心数据录入与共享其他计算机软件数据数据录入方向箭头返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心数据产生返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心数据显示与保存双击选入返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.3 单元格数据的编辑返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.4 行数据的编辑返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.5 列数据的编辑返回目录中国人民大学六

10、西格玛质量管理研究中心列数据的编辑（续）可见，在移动C3列返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.6 数据文件的整理返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.7 数据的查找与替换返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.8 矩阵数据的处理矩阵的读入矩阵的转置矩阵的逆运算定义常数矩阵对角线矩阵矩阵的复制特征值分析矩阵运算返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心2.9 数据文件的描述信息及其他返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心小组讨论与练习1.Minitab数据文件有什么特点？2. Minitab能共享哪些类型的文件？3. Minitab文件的编辑需要注意哪些问题

11、？返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心第3章 六西格玛管理中界定的实现3.1 什么是6管理中的界定3.2 界定的实现工具3.3 直方图3.4 柱形图3.5 因果图3.6 排列图3.7 时间序列图小组讨论与练习返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心本 章 目 标u了解6管理中界定的内涵u了解Minitab软件中包括哪些界定的实现工具u熟练掌握Minitab软件中有关图形的制作u能够结合6管理解释各种图形输出结果返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心3.1 什么是6 6 管理中的界定你的客户是谁？你的客户关心什么？你的客户对什么不满意？我们的公司战略是什么？是什么经常在困扰我？

12、有哪些需要改善？返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心3.2 界定的实现工具用什么把它找出来？返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心3.3 直方图加入正态曲线返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心直方图输出 一般直方图 加入正态曲线的直方图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心3.4 柱形图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心柱形图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心3.5 因果图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心因果图输出主枝中枝结果返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心3.6 排列图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心排列

13、图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心3.7 时间序列图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心时间序列图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心小组讨论与练习1.讨论界定在6管理中的重要性；2.讨论各种图在6管理中的作用。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心第4章 六西格玛管理中量测的实现 4.1 什么是6管理中的量测4.2 量测实现的基本工具4.3 流程图4.4 描述统计4.5 正态性检验4.6 对称图4.7 点图4.8 3D图4.9 量测系统分析小组讨论与练习返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心本 章 目 标u了解6管理中量测的内涵u了解Minit

14、ab软件中包括哪些量测实现的工具u熟练掌握本章介绍的Minitab软件中有关工具的操作u能够结合6管理解释各种输出结果返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.1 什么是6管理中的量测返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.2 量测实现的基本工具 工欲善其事 必先利其器返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.3 流程图行动符号。表示过程的一个步骤，行动的简要描述显示在矩形中。决策符号。表示过程面临一个决策或分支点。菱形中对决策或分支的描述通常以问题的形式出现。对问题的回答决定了决策符号指引的路径方向。终端符号。用于识别过程的开始或结束，“开始”与“结束”的字样常在该符号中

15、出现。流程线。表示步骤的进展顺序。流程线上的箭头指明过程的走向。文件符号。代表与过程有关的书面信息。文件的标题或描述出现在该符号内。资料库符号。表示计算机存储了与过程有关的信息。资料库的标题或描述出现在该符号内。连接器。表示一个流程图的循环。一个字母或数字出现在该符号内。相同的字母或数字用于连续流程图的连接器符号内，表示过程如何连接。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.4 描述统计StatBasic StatisticsDisplay Descriptive Statistics Store Descriptive Statistics 返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心

16、描述统计结果输出Display Descriptive Statistics 绘图输出视窗程序输出视窗Store Descriptive Statistics 在工作表中的结果输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.5 正态性检验StatBasic StatisticsNormality Test 返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正态概率图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.6 对称图StatQuality ToolsSymmetry Plot返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心对称图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.7 点图Gra

17、phDotplot 返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心点图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.8 3D图CalcMake Mesh Data功能选项相同返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心3D图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心4.9 量测系统分析准确性准确性Accuracy精确性精确性Precision量测系统基本要求量测系统基本要求 +线性性线性性 （LinearityLinearity）准确度（准确度（AccuracyAccuracy） 稳定性（稳定性（StabilityStability） 重复性（重复性（RepeatabilityRep

18、eatability） 再现性（再现性（ReproducibilityReproducibility） 返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心量测系统分析工具准确性（Accuracy） 分析精确性(Precision)分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心量测系统精确性（Precision）分析嵌套式数据不同 交叉式数据相同返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心交叉式数据（Crossed）均值极差法分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心均值极差法绘图及程序输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心交叉式数据（Crossed）方差分析返回目录中国人民大学六西

19、格玛质量管理研究中心方差分析绘图及程序输出图1图2图3图4图5图6总变差分析方差分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心嵌套式数据（Nested）分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心嵌套式数据（Nested）分析结果输出这个测量误差太差！返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心量测系统趋势图（Gage Run Chart）返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心量测系统趋势图（Gage Run Chart）输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心量测系统准确性（Accuracy）分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心准确性（Accuracy）分析结

20、果输出ocessSigmaSlopeLinearityPrSlopeLinearity100%返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心小组讨论与练习1.讨论量测在6管理中的作用；2.讨论本章各种工具在6管理中的作用。3.结合工作中的实例讨论如何更好地结合Minitab软件做好量测。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心第5章 六西格玛管理中分析的实现 5.1 什么是6管理中的分析5.2 分析实现的基本工具5.3 箱形图5.4 散点图5.5 相关分析与回归分析5.6 假设检验与区间估计5.7 方差分析5.8 多变量图5.9 等高线图小组讨论与练习返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究

21、中心本 章 目 标u了解6管理中分析的内涵u了解Minitab软件中包括哪些分析实现的工具u熟练掌握本章介绍的Minitab软件中有关工具的操作u能够结合6管理解释各种输出结果返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心5.1 什么是6管理中的分析Y=f (x1,x2,xn)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心5.2 分析实现的基本工具定量分析工具定性分析工具图形分析工具数据分析流程分析分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心5.3 箱形图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心箱形图输出上部触须下部触须箱体),(5 . 1(133样本最大值QQQMax),(5 . 1(1

22、31样本最小值QQQMin1Q3Q中位数返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心5.4 散点图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心散点图输出),(2iiyxix2iy返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心边际图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心边际图输出关于Pulse1分布的箱形图关于Weight分布的箱形图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心矩阵图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心矩阵图输出关于Weight和Pulse1的散点图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心5.5 相关分析与回归分析相关分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中

23、心相关分析结果输出与显示依次为：East South North简单相关系数协方差阵ManipDisplay Data返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心回归分析一般回归分析逐步回归最优子集拟合线图残差图Logistic 回归返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心一般回归分析与拟合线图一般回归分析拟合线图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心一般回归分析与拟合线图输出拟合线图回归分析结果一元线性回归方程回归方程显著性检验回归系数显著性检验异常点返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心5.6 假设检验与区间估计均值检验比例检验方差检验StatBasic Statistic

24、s返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心单样本均值z检验返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心单样本均值z检验输出置信区间检验统计量返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心单样本均值t检验结果输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心两样本方差相等性检验返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心两样本方差相等性检验输出绘图输出视窗程序输出视窗返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心两样本均值t检验返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心两样本均值t检验输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心成对样本均值之差t检验结果输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管

25、理研究中心单样本比例检验结果输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心两样本比例检验返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心5.7 方差分析堆栈数据单因子方差分析未堆栈数据单因子方差分析双因子方差分析 均值分析平衡数据方差分析 广义线性模型 完全嵌套数据方差分析平衡数据多因变量方差分析广义多因变量方差分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心单因子方差分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心单因子方差分析结果输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心双因子方差分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心双因子方差分析结果输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理

26、研究中心5.8 多变量图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心多变量图输出将MetalType各个取值对应的Strength平均水平连接起来连线上的三个点分别代表对应的MetalType上关于SinteTime各个取值的Strength平均水平返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心5.9 等高线图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心等高线图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心小组讨论与练习1.讨论分析在6管理中的作用；2. 讨论本章各种工具在6管理中的作用；3. 结合工作中的实例讨论如何更好地结合Minitab软件做好分析。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研

27、究中心第6章 六西格玛管理中改进的实现 6.1 什么是6管理中的改进6.2 改进实现的基本工具6.3 改进选择矩阵6.4 实验设计与改进6.5 正交设计6.6 响应曲面设计6.7 可靠性分析小组讨论与练习返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心本 章 目 标u了解6管理中改进的内涵u了解Minitab软件中包括哪些改进实现的工具u熟练掌握本章介绍的Minitab软件中正交设计的操作u熟悉可靠性分析在Minitab软件中的实现u能够结合6管理解释各种输出结果返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心6.1 什么是6管理中的改进X1， X2, , Xn不 可 控 因 子输入Y返回目录中国人民

28、大学六西格玛质量管理研究中心6.2 改进实现的基本工具改 进工具方案设计改进方案证明有效性贯彻执行实验设计改进选择矩阵头脑风暴法方案方案方案方案方案工具工具工具工具工具返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心6.3 改进选择矩阵评估标准改进方案1改进方案2改进方案3总成本总成本对问题的影响对问题的影响收益收益/成本比成本比文化影响文化影响/变革阻力变革阻力实施时间实施时间效果的不确定性效果的不确定性健康与安全健康与安全环境环境总评分（总评分（最好、次好，以此类推）最好、次好，以此类推）返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心6.4 实验设计与改进实验设计因子设计响应曲面 混合设计正交设

29、计返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Minitab提供的实验设计功能(1)因子设计返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Minitab提供的实验设计功能(2)响应曲面设计返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Minitab提供的实验设计功能(3)混合设计返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Minitab提供的实验设计功能(4)田口设计返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心6.5 正交设计确定可控因子和噪声因子创建修改实验分析预测正交设计流程返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正交表返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正交设计的建立建立正交实验

30、输入因子个数返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正交设计的修改返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正交设计的分析(1)分析寻找优化的设计返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正交设计的分析(2)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正交设计的分析(3)Results for: Seal.MTWMain Effects for S/N Ratios: Noise 1-Noise 2Main Effects for Means: Noise 1-Noise 2Main Effects for StDevs: Noise 1-Noise 2Response Table f

31、or Signal to Noise RatiosNominal is best (10*Log(Ybar*2/s*2)Level Temperature Pressure Thickness1 29.4219 21.9191 28.2568 2 27.0652 30.2117 29.0690 3 25.7842 30.1406 24.9455 Delta 3.6378 8.2926 4.1235 Rank 3 1 2 Response Table for MeansLevel Temperature Pressure Thickness1 17.6500 17.5833 17.6833 2

32、18.3333 17.7000 17.1500 3 16.3833 17.0833 17.5333 Delta 1.9500 0.6167 0.5333 Rank 1 2 3 Response Table for Standard DeviationsLevel Temperature Pressure Thickness1 0.91924 1.53206 0.96638 2 0.94281 0.75425 0.68354 3 1.01352 0.58926 1.22565 Delta 0.09428 0.94281 0.54212 Rank 3 1 2 对S/N的主效应图对标准差的主效应图对

33、均值的主效应图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正交设计的预测(1)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心正交设计的预测(2)Predicted valuesS/N Ratio Mean StDev Log(StDev) 33.8551 17.5889 0.439978 -1.03172 Factor levels for predictionsTemperature Pressure Thickness 60 36 1.25 返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心中国人民大学六西格玛质量管理研究中心SSMC6.6 响应曲面设计确定影响因子创建修改实验分析作图响应曲面设计

34、流程优化返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心中国人民大学六西格玛质量管理研究中心SSMC中心复合设计创建(1)中心复合设计返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心中国人民大学六西格玛质量管理研究中心SSMC中心复合设计创建(2)定义立方点水平定义轴向点水平选择次栏可以以随机顺序进行选择次栏可以将生成的方案储存在工作表中无输出生成所选设计的基本信息生成所选设计的基本信息返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心中国人民大学六西格玛质量管理研究中心SSMC中心复合设计创建(3)Central Composite DesignCentral Composite Design, half

35、 fractionFactors: 6 Blocks: none Center points: 9Runs: 53 Alpha: 2.378 因素数6实验次数53轴向点水平为2.4返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Box-Behnken设计创建返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心定义响应曲面设计输入包含因子水平的栏顺序设计因子高低水平定义返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心分析响应曲面设计响应变量返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心响应曲面优化输入有关参数返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心响应曲面优化结果最优预测值最优预测组合对应的各因素集合返回目录

36、中国人民大学六西格玛质量管理研究中心6.7 可靠性分析右侧检查分布ID图右侧检查参数分布分析右侧检查分布概要图右侧检查非参数分布分析任意检查分布ID图任意检查分布概要图任意检查参数分布分析任意检查非参数分布分析加速寿命测试寿命数据回归分析概率分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心右侧检查分布ID图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心右侧检查分布ID图程序输出窗口(1)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心右侧检查分布ID图程序输出窗口(2)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心右侧检查分布ID图绘图输出窗口返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心加速寿命测试(

37、1)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心加速寿命测试(2)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心加速寿命测试绘图输出窗口(1)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心加速寿命测试绘图输出窗口(2)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心加速寿命测试程序输出窗口返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心概率分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心概率分析程序输出窗口(1)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心概率分析程序输出窗口(2)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心概率分析绘图输出窗口返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心小组讨论与练习1.

38、 讨论改进在6管理中的作用；2.讨论实验设计在6管理中的作用；3.讨论可靠性分析在6管理中的作用；4.结合工作中的实例讨论如何结合Minitab软件更好地做好实验设计和可靠性分析。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心第7章 六西格玛管理中控制的实现 7.1 什么是6管理中的控制7.2 控制实现的基本工具7.3 Box-Cox变换7.4 异常现象的检验7.5 计量值控制图7.6 计数值控制图7.7 推移图7.8 过程能力分析小组讨论与练习返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心本 章 目 标u了解6管理中控制的内涵u了解Minitab软件中包括哪些控制实现的工具u熟练掌握本章介绍的M

39、initab软件中有关控制的操作u能够结合6管理解释各种输出结果返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心7.1 什么是6管理中的控制失控x受控时间x受控受控下规格限上规格限过程由失控状态 变为受控状态受控过程逐渐符合质量要求返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心7.2 控制实现的基本工具控制图推移图过程能力分析返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心7.3 Box-Cox变换返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Box-Cox变换图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心7.4 异常现象的检验返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心7.5 计量值控制图UCLLC

40、LCL1倍标准差3倍标准差2倍标准差控制图一般结构计量值 控制图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心均值与标准差的综合控制图 控制图种类控制图种类 数据要求数据要求Xbar-SXbar-R数据应为分群数据，且每一群的观测数应不小于2I-MRI-MR-R/S(Between/Within)数据为个别观测值Z-MR数据来自于不同过程返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Xbar-R控制图返回目录返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Xbar-R控制图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心I-MR-R/S(Between/Within)控制图返回目录中国人民大学六西格玛

41、质量管理研究中心I-MR-R/S(Between/Within)控制图输出绘图输出窗口 程序输出窗口返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Z-MR控制图中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Z-MR控制图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心标准差的控制图 S控制图 R控制图Moving Range控制图标准差的控制图，样本数据均为分群数据，且子群样本数不少于2返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心S控制图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心S控制图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心均值的控制图 Xbar控制图EWMA控制图Moving Average

42、控制图 CUSUM控制图Zone控制图Individuals控制图 样本数据既可为分群数据，也可为个别观测值数据 样本数据为个别观测值数据控制图种类控制图种类数据要求数据要求 返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Individuals控制图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Individuals控制图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Zone控制图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心Zone控制图输出Zone1Zone2Zone3Zone3Zone4Zone4中心线同一侧的权重相加，当累计Score不小于Zone4的权重，表明过程不稳定。下一个数据点越过

43、中心线时，累计Score值重新设为0。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心7.6 计数值控制图计件特性控制图计点特性控制图数据要求P图U图子群样本数可相 等也可不相等NP图C图子群样本数必须 相等返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心P控制图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心P控制图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心C控制图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心C控制图输出返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心7.7 推移图返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心推移图输出随机状态下的特性值要求过程的run次数与期望的run次数非常接近非随

44、机现象检验结果，所有P值大于0.05时，才能接受过程稳定。返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心7.8 过程能力分析 Capability Analysis(Weibull)Capability Analysis(Between/Within) Capability Analysis(Normal) Capability Sixpack(Normal) Capability Sixpack(Between/Within) Capability Sixpack(Weibull) Capability Analysis(Poisson) Capability Analysis(Binomial) 分析工具 样本数据服从正态分布服从正态分布，群组差异显著服从正态分布 服从威布尔分布 服从正态分布，群组差异显著 服从威布尔分布 服从二项分布 服从泊松分布返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心过程能力指数的计算返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心过程能力分析正态分布(1)Box-Cox 变换结果返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心过程能力分析正态分布(2)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心过程能力分析Between/Within(1)返回目录中国人民大学六西格玛质量管理研究中心过程能力分析Between/Within(2