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文档简介

1、时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利1商品调拨流程商品调拨流程时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利2商品调拨分类商品调拨分类 商品调拨定义商品调拨定义 调拨操作流程调拨操作流程 注意事项注意事项 测测验验培训目的培训目的培训对象培训对象培训时间培训时间培训形式培训形式培训师培训师课程纲要课程纲要了解商品调拨流程了解商品调拨流程全体员工全体员工1小时小时理论培训理论培训专业讲师专业讲师时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利3商品调拨分类商品调拨分类 经物流中转商品调拨 直接商品调拨时尚、品质、贴心、新鲜

2、、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利4商品调拨定义商品调拨定义 经物流中转商品调拨: 由采购提出申请,物流部负责商店间调拨商品的 提货和运输。 直接商品调拨: 由调入店提出申请,负责商店间调拨商品的运输。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利5经物流中转商品调拨职责经物流中转商品调拨职责时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利6经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程申请审批申请商品准备商品发货商品收货时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利7经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程申请采购

3、经理采购经理: : 根据各连锁店商品库存情况提出提出调入或调出申请申请,填写* *店商品调拨申请表并以电子邮件的形式通知调出店、物流部、通知调出店、物流部、调入店。调入店。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利8调入调入/ /出店出店: : 收货部文员收货部文员收到调拨申请的电子邮件后,打印打印一式两联的* *店商品调拨申请表.申请审批经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利9调出店调出店: : 收货部文员收货部文员将* *店商品调拨申请表交商品部经商品部经/ /助理助理,经/助理根据调拨商品

4、的库存和销售情况,确认实际调拨数量并与采购经理和调入店进行调拨事项的确认,然后报店助以上人员店助以上人员审批。申请审批经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利10调入店调入店: : 收货部文员收货部文员将* *店商品调拨申请表交商品部经/助理确认,商品部经/助理与采购经理对调拨事项进行确认并报店助以店助以上人员上人员审批。经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程申请审批时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利11调入调入/ /出店出店: :审批后的* *店商品调拨申请表第一联第一联收货部文员

5、留档第二联第二联商品部留档经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程申请审批时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利12时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利13商品准备经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程调出店调出店: :库管员库管员 根据收货部经/助理安排协助商品 部备货备货;在非原包装箱商品的箱 包装封箱处加盖盖“骑缝章骑缝章”。收货部经收货部经/ /助理助理 通知物流部做好提货准备 并确认物流部提货日期;调入店 做好收货准备。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利14调出店调出店: :收货

6、部文员收货部文员v依据审批的调拨申请表按实际调拨数 量进行系统调拨发货操作系统调拨发货操作,系统自动生成 调拨单,调出店商品库存减少.v打印一式两联调拨单,调拨发货操作应 在发货当日一次性完成当日一次性完成。经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品准备时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利15时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利16调出店调拨员调出店调拨员持一式三联的商店间调 拨(经物流中转)送货单物流部提货人员物流部提货人员共同查验查验调拨商品:v总件数与调拨单上商品总件数总件数是否一致;v原箱包装原箱包装是否完好;v“骑

7、缝章骑缝章”加盖是否完好。经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品发货时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利17共同查验后v物流部物流部提货人员、提货人员、 调出店调出店收货部调拨员和防损员收货部调拨员和防损员 分别在送货单送货单上相应位置签字确认签字确认;v调出店调出店收货部调拨员收货部调拨员在调拨单调拨单 上 “发货人”栏签字确认签字确认;经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品发货时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利18第三联物流部第二联调入店时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利

8、19调出店调出店:收货部调拨员收货部调拨员将送货单第一联留档;物流部物流部:提货人提货人将送货单第二、三联和调拨单的一、二联连同调拨商品运至物流部。经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品发货时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利20经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品发货物流部:物流部:收货人收货人v查验 提货车封条状态是否完好; “骑缝章”加盖是否完好; 调拨商品箱数与送货单上标注箱数是否一致;v在“DC实收箱数”栏填写收货箱数,核对无误核对无误后在送货 单上“DC收货人”栏签字确认签字确认。v将调拨商品整齐码放在木盘上放入指定区域暂存,并

9、将货 票贴于木盘右下角。填写货票填写货票时必须在明显处注明注明 “ “调拨调拨商商 品发往品发往 xxx xxx 店店”字样字样。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利21物流部物流部 依据运输条件将调拨商品转运至调入店,并携带送货单二、三联,调拨单一、二联。调入店调入店收货员、防损员收货员、防损员物流部物流部送货员送货员共同对调拨商品验收:铅封铅封是否完好;调拨商品件数商品件数;调拨商品原箱包装原箱包装是否完好;非原箱包装的商品包装箱上加盖的“骑缝章骑缝章”是否完好,无 破损。经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品收货时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利

10、时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利22经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品收货查验合格后v物流部物流部送货员、送货员、 调入店调入店收货员和防损员收货员和防损员 分别在送货单送货单上相应位置签字确认签字确认;v调入店调入店收货员收货员 在调拨单调拨单上 “提货人”栏签字确认签字确认;时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利23调入店:调入店:收货员收货员v将送货单第二联和调拨单第二联留档 v依据调拨单明细和送货单对商品SKU、名称、 规格、数量认真核对,进行验收.并在调拨单上 记录实收数量及质量情况。物流部:物流部:送货员送货员将送货单第三联和调拨单第一

11、联带回调出店。经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品收货时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利24调入店调入店: :收货部文员收货部文员v依据调拨单上实际收货数量完成系统调拨收货系统调拨收货 操作操作,打印打印系统生成的库存异动单库存异动单;v完成调拨收货操作后,调入店系统商品库存增 加.当实际收货小于计划调拨数量时,收货后系 统会按差额自动增加调出店库存;v于收货当天将记录调入店实收数量及质量情况的 “调拨单”以电子邮件的形式回复给调出店回复给调出店。经物流中转商品调拨流程经物流中转商品调拨流程商品收货时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心

12、、新鲜、低价、便利25时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利26 直接商品调拨职责直接商品调拨职责时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利27直接商品调拨流程直接商品调拨流程申请审批及备货商品运输时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利28调入店:调入店:商品部经理商品部经理在与调出店商品部经理协商一致后,填写填写物流部统一使用的商品调拨申请表商品调拨申请表。直接商品调拨流程直接商品调拨流程申请时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利29调入店:调入店:店长店长签字确认商品调拨申请

13、表商品部文员商品部文员将确认后申请表传至调出店商品部调出店调出店: : 店长店长签字确认商品调拨申请表;进行备货并打印系统一式两联的调拨单审批及备货直接商品调拨流程直接商品调拨流程时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利30调入店:调入店:负责调拨商品的运输,并根据调出店系统调拨单第二联做系统接收。直接商品调拨流程直接商品调拨流程商品运输时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利31注意事项注意事项 精品类、家电类商品在进行调出店发货和调入店收 货时必须全部验货;“骑缝章”为收货部收货专用章 加盖 “骑缝章”的方法为:整理需要加盖“骑缝章”

14、的包装箱;在需要封口处加盖“骑缝章”;用封箱胶带进行封箱。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利32 调入店在验收调拨商品时,如果调拨商品的箱包装上 “骑缝章”完好,原箱包装完好,商品总件数与送 货单上的数量一致,出现包装箱内商品短少的情况 由调出店负责。 如果调拨商品的箱包装上 “骑缝章”处破损或原箱 包装破损,出现包装箱内商品短少或破损的情况由物 流部负责.调入店收货部以申偿单的形式向物流 申偿。注意事项注意事项时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利33时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利34测 验1.1.商品调拨分为哪两类?定义是什么?商品调拨分为哪两类?定义是什么?.

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