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文档简介
1、精品文档全面理解医保政策 努力做好管理工作聊城市中医院近年来,我院紧紧围绕医保工作目标,认真贯彻落实各项服 务承诺,通过强化内部管理,增强服务能力,提升服务水平,较 好地完成了各项工作任务。一、工作管理情况1、高度认识,广泛宣传,增强了医务人员的医保意识。医疗保险是社会保障体系中的重要组成部分,是构建和谐社 会的重要基础之一。我院在不断提高医疗技术水平和深化医疗服 务的同时,院领导班子也把医保工作当做同样重要的工作来抓, 经常在院中层会议上强调医保工作的重要性,要求全院医务人员 熟练掌握有关制度和规定,规范医疗服务行为,保证参保患者基 本医疗保障权益,确保我院医保工作健康运行。另外,我院通过
2、宣传栏、电子屏、院内网、发放宣传资料等形式宣传医保政策, 医保科定期组织医务人员进行医保知识培训考试,加深其对医保 工作的认识,目前临床医务人员能够熟知医保政策,医保意识明 显增强。2、依据政策,严格质控,为患者提供优质的医疗服务为进一步提高我院医保管理和服务质量,根据医保管理的有 关规定,结合我院实际工作中存在的问题,制定了医保质量管理 评价标准,每月定期、不定期对各临床病区医疗、护理方面进行 督导检查并严格奖罚措施,督促引导医务人员坚持合理检查、合 理治疗、合理用药、合理收费,为患者提供了优质低价的医疗服 务,同时也提高了患者满意度。3、完善制度,强化监管,确保医保基金的合理应用 医院是医
3、疗保险制度运行的重要组成部分,是控制医疗费用 的一道关键性的“阀门”,直接关系到医保基金的合理应用。为 进一步规范、完善医保农合工作,我院认真分析医保处检查反馈 意见,查找管理差距,并结合本院实际情况,细化了医保管理制 度,如医保患者自费项目的使用规定、医保患者高值耗材 的使用规定、关于违反医保规定处罚的通知等。我院分管 院长与各专业临床病区科主任、护士长签订了关于医保农合工作 责任书, 各临床科室主任和护士长负责本科医保工作的全面管理, 监督并指导本科医保工作。医保科不定期到各病区检查督导,认 真查找问题,落实责任,同时强化了临床医务人员的责任意识, 这样全院从上到下,从内到外,形成层层落实
4、医保的管理体系。 目前,临床医务人员基本做到了因病施治,合理检查,合理用药, 杜绝了开大方、乱检查、乱收费等现象得发生,确保了医保基金 的合理应用4、深入病区,认真稽查,避免了医保基金的流失。我院医保科定期到各病区,一是到医保患者床前向他们宣传 医保有关规定和报销政策,把政府的温暖送到他们心坎上;再就 是现场稽查是否有冒名顶替、挂床者,逐一核对医疗证上的照片, 从根本上杜绝了冒名顶替、挂床现象的发生,避免了医保基金的 流失。二、工作中存在的问题和困难1、新农合外伤审批问题我院遇到外伤住院病人,首先要调查外伤原因,再通过网络 上报县农合办,需县农合办调查网上确认后方能结算,个别县的 外伤病人出院
5、多天甚至几个月不能结算,病人迟迟不能拿到报销 款,有的甚至误认为是医院不给报销,意见很大,不仅影响医患 关系,也影响农民对主管部门的信任度。恳请县、区农合办收到 病人外伤信息后尽快调查确认,以便及时结算。2、农合垫付款返还问题近年来,随着我院综合实力的增强,社会知名度及社会影响 力持续提升,收治农合病人较多,急、危重、疑难杂病病人及大型手术也明显增加,住院费用也随之增加,加之新农合报销比例 的逐步提高,新农合补偿费用也有了同步增加,医院垫付费用越 来越多,而各县农合办给我院的基金定额较少,有的甚至相差一 倍。几百万的垫付款不能返还,将对医院的发展有一定影响,恳 请医保处领导考虑以上客观因素,对我院农合垫付款全额拨付为 盼。三、下一步工作要点多年来,尽管我们做了大量工作,取得了一定成绩,但是我 们也清醒认识到工作中还存在许多不足。在今后的工作中,我院 将认真贯彻执行医保处的各项政策规定,进一步加
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