护士服务礼仪规范实用教案_第1页
护士服务礼仪规范实用教案_第2页
护士服务礼仪规范实用教案_第3页
护士服务礼仪规范实用教案_第4页
护士服务礼仪规范实用教案_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、 爱岗敬业，关心病人； 忠于职守，主动热情： 周到服务，亲切温馨； 勤学苦练，提高(t go)技能； 谨言慎行，保守医密。护理人员职业道德(zh y do d)规范第1页/共15页第一页，共16页。护士仪容仪表服饰(fsh)礼仪 第2页/共15页第二页，共16页。护士帽的戴法 护士服的穿着 护士鞋子(xi zi)的选择 护士袜的选择 护士表的佩戴第3页/共15页第三页，共16页。护士举止(jzh)礼仪 第4页/共15页第四页，共16页。站立(zhn l) 第5页/共15页第五页，共16页。坐第6页/共15页第六页，共16页。拾物(sh (sh w)w)第7页/共15页第七页，共16页。持物第8

2、页/共15页第八页，共16页。推治疗(zhlio)车第9页/共15页第九页，共16页。 电话(dinhu)礼仪1、打电话(dinhu)的礼仪2、接电话(dinhu)的礼仪 3、电话(dinhu)交谈礼仪4、接打电话的注意事项第10页/共15页第十页，共16页。 护患交流日常用语 日常礼貌用语: 接电话时：您好！我是病区（室）。 待人接物时：多用“请”、“谢谢”、“您好”。 告别(gobi)时：再见！请走好！第11页/共15页第十一页，共16页。 服务(fw)(fw)忌语 不知道，去问医生。 你怎么这么烦，又来了？怎么又打铃了？ 动作这么慢，像你这样我们(w men)(w men)忙也忙死了。 你静脉不好，没有办法打。打针总是痛的，叫啥？ 家属陪着干啥？叫家属做！第12页/共15页第十二页，共16页。第13页/共15页第十三页，共16页。预祝大家圆满完成实习任务(rn wu)加油！第14页/共15页第十四页，共16页。感谢您的观看(gunkn)！第15页/共15页第十五页，共16页。NoImage内容(nirng)总结爱岗敬业，关心病人。待人接物时：多用“请”、“谢谢”、“您好”。预祝大家(dji)圆满完成实

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论