电商产业调研报告论文

1、电商产业调研报告论文 电商产业调研报告论文 今年上半年，为全面掌握成都市电子商务开展现状，市经济开展研究院相关人员随同市发改委调研组先后对我市局部电子商务集聚区、楼宇进行了深入调研，对了解全市电子商务开展情况，及时反映电子商务开展中的问题与困难，制定应对措施，推进产业突破开展提供依据。 一、成都市电子商务开展根本情况 作为国家首批电子商务示范城市，成都市已根本搭建起了较为完善的电子商务开展框架，表现出由起步开展阶段向提速开展阶段迈进的特征。 xx年，成都市移动电子商务交易额突破270亿元，成功引入中国银联移动电子商务示范基地，移动支付两年内增长了18.5倍，成为全国 支付用户开展最快、应用最全

2、面的城市之一。近期拟结合中国银联新一阶段的基地建设规划，建立移动电子商务领域的“创新工场”，搭建面向全国的开放平台。成都采用的中国银联近场移动支付标准已正式成为国家标准，中国银联全国 支付平台的核心远程支付技术也由外乡移动电子商务企业提供，基于外乡企业的核心技术支撑，正快速向金融ic卡、电子票据和云计算等 具有时代前瞻性、技术领先性的新领域扩张，显示出了良好的跨界开展势头。成都已成功举办了三届移动电子商务主题年会，城市对外影响力不断扩大，为打造移动电子商务效劳品牌奠定了坚实根底，初步形成以银联移动支付为主导的“支付+平台”的移动电子商务新兴开展模式。 成都坚持“对外引进”和“外乡培育”两条腿走

3、路。一方面，通过招大引强，引进大型龙头企业取得成效。韩国sk集团、荷兰travix、华智科技、京东商城西部运营中心、阿里巴巴西部基地等一批国内外大型龙头企业和重大产业化工程已落户成都。截至xx年底，在成都投资成立区域总部以及运营中心的电子商务领军企业近30家，其中注册资金在1000万元以上的超过10家。另一方面，通过培育扶持，外乡特色应用平台开展壮大。中药材天地网、九正建材网、新华文轩、搜啦网等一批本地特色应用平台开展壮大，逐渐辐射全国，涵盖中药材、建材家具、图书出版、数码家电、化工医药等行业领域。其中，中药材天地网、九正科技和新华文轩3家企业获评xxxx年度国家电子商务示范企业。 全市规划建

4、设了一批电子商务产业园区和专业楼宇，产业开展载体体量颇大。包括电子科大效劳外包和电子商务产业园区、锦江区电子商务产业园、成都海峡两岸科技园、高新区淘宝创业园、武侯西部鞋都等6个省级电子商务产业园区，以及财富又一城、天府软件园、青羊总部基地、青羊优品天地、锦江汇融国际、西部智谷、sbi创业街、海科创业园等一批楼宇。同时，依托载体的企业培育开展模式也在不断创新。 如锦江区政府采取政府主导、市场化运作的模式，在汇融国际租赁一千余平方米的空间建立电子商务企业孵化器，通过多方比选，选取运营专业、经验丰富的果岭国际作为管理运营机构，为小微电子商务企业提供开展平台。 电子商务是成都市明确提出的战略性新兴产业

5、之一，市委、市政府主要领导直接参与电子商务规划编制、政策制定、工程协调和产业推进，在全市形成了优先开展、高端开展的气氛与合力。相继出台了成都市电子商务开展规划（xx-xx）加快促进成都电子商务健康快速开展实施（xx-xx）关于建设国家电子商务示范城市的实施意见等规划、政策、意见，全市电子商务开展引导专项资金从xx年的680万到xx年的6000万，对推动电子商务快速开展起到了重要作用。随着双流国际机场晋升全国第四机场，直达欧洲的蓉欧快铁实现双向运营等，现代物流对电子商务加速开展提供了更加强劲的支撑。同时，通过启动光网城市建设，全面提升网络传输能力，推进人流密集区域的wifi全覆盖等，为电子商务应

6、用开展提供信息根底设施硬件保障。 与国内电子商务兴旺城市相比，成都电子商务总量规模仍相对较小，与排名第一的杭州相比，成都电子商务交易额不及其1/3 ，占全国比重低于杭州近10个百分点，差距较大。成都网络零售总额占全国比重为1.9%，分别低杭州和上海5.7、5.2个百分点，网络零售对社会消费品零售总额的奉献还较小，占比处于全国较低水平；成都电子商务交易额占全市社消总额的比重仅为7.5%，网络零售渗透率偏低，电子商务对商品销售的拉动作用较弱。 成都电子商务大型企业多为引进型，外乡龙头型电商企业和电子商务效劳型知名企业欠缺，外乡电商企业及电子商务效劳型企业规模均较小。以成都九正科技实业为例，虽然在本

7、地业务开展较好、规模较大，旗下的九正建材网在国内也具有一定知名度，但相较沿海兴旺地区的企业，其实力和影响力仍然较弱。据悉全市行业性应用平台粗略估计有200余家，除中药材天地网、搜材网、铁公鸡网上钢铁商城、九正建材网等在全国范围内有一定知名度外，其它行业性平台规模小，可持续盈利的能力仍然较弱。同时，基于传统批发市场（家电、家具、五金、机电、建材）的电商化和电商平台化开展步伐缓慢，相较国内电子商务兴旺城市，成都迫切需要进一步加大对外乡中小型电子商务企业和电子商务平台企业的培育、孵化力度。 虽然全市范围内已规划建设了一批电子商务专业园区和楼宇，但在推动电子商务企业向园区、楼宇聚集上缺乏统筹力，局部专

8、业楼宇入驻企业类型较为混杂，专业化指向缺乏。如财富又一城入驻的电子商务企业，租赁楼宇面积仅为楼宇总面积的37.05%，其它均为非电子商务企业租赁。同时，全市电子商务专业园区内的电商企业大多仅为产业链某一环节类企业在物理空间上的聚集，而非电子商务全产业链上企业的链式、生态聚集。目前电商企业产业链上游企业（技术研发等专业效劳），电子商务企业，电子商务平台企业以及电子商务产业链下游企业（物流、支付等专业效劳）在某个园区或楼宇链式聚集开展的态势仍未显现。 由于电子商务行业的特殊性，仓储、交通、物流、商务等配套条件是影响电商企业选址的重要因素。如新都区在全市具有较优的仓储物流条件，在大丰镇的美好小区自发

9、形成了小微网商集聚区；而温江淘宝创业园，虽前期通过政策优惠促进了一批网商集聚，但随着园区平安管理的日益严格，要求网商将办公与仓储功能相别离，而园区周边又缺乏与之配套的仓储条件，致使一批网商搬迁。可见，要实现全市电子商务产业的合理布局，必须要有清晰的定位与明确的开展重点，根据不同效劳对象的现实需求，前瞻性的规划建设相应的仓储物流配送设施或开展技术效劳、中介效劳等商务配套效劳，形成与电子商务可持续开展相匹配的支撑效劳体系。 目前全市共有三家市级层面的行业协会，包括成都市电子商务企业协会、成都市电子商务协会、成都市农村电子商务协会，以及局部区（市）县层面的电子商务协会，各个协会之间、市级与区级协会之

10、间尚未形成统筹协作的机制，不仅容易造成各个协会在为会员企业搭建交流平台、举办培训活动等方面的资源分散与效率损失，而且还由于各协会入会门槛的问题，影响了大局部小微电商企业入会积极性，不利于行业协会在行业统计、监督管理、诚信环境建设、倡导企业自律等方面的作用发挥。另外，据企业反映，目前电子商务扶持政策申报门槛较高，一些中小企业往往达不到扶持标准，而这类企业往往又是最迫切需要资金扶持的对象；就算到达扶持标准的，又可能因申报要提交大量材料、程序繁锁造成企业要投入过多人力、物力、财力，导致局部企业宁愿放弃申报。可见，当前制定的电子商务扶持政策对中小型电商企业需求的关注有所缺乏。 通过调研，我们发现近年来

11、成都市电子商务开展已经取得显著成效，但由于开展时间短，市场主体较弱、效劳配套不完善、政策有效性缺乏等一系列问题依然存在，制约电子商务开展的不再是技术问题。在这样的背景下开展电子商务，尤其需要政府担当起引导与扶持、管理与监督的重任，及时解决电子商务开展中面临的困难与问题，实现电子商务突破式开展。 尊重市场在资源配置中的根底性作用，以快速弥补电子商务开展中的短板为目标，建议从以下几个方面入手，引导、扶持、标准电子商务的开展。 一是要积极扶持壮大品牌电商企业。继续做大做强中药材、九正建材、新华文轩等一批知名电商平台，支持拥有一定品牌影响的企业以自身现有业务为核心，吸纳不同环节的效劳商加盟，形成品牌电

12、商效劳体系。鼓励扶持有条件的电商企业承接市外、省外业务，或者到省外设立分支机构，拓展业务空间。引导具备条件的综合性和行业性信息效劳平台向集信息效劳、交易和支付一体化的电子商务平台转型。二是要扶持培育中小型电商。围绕农业、餐饮业、旅游业、教育培训、专业市场、跨境电商等特色领域培育一批专业性电子商务平台，带动全市中小企业电商应用。积极培育开展代运营、网络推广、数据分析和售后等效劳，提升网络市场的拓展能力。在技术、仓储、代运营等各领域分别选择一批优秀效劳企业，推动其与第三方电商平台及上游应用企业的业务衔接，在全市努力形成一批电商效劳骨干企业。三是要推动全市小微网商抱团集聚开展。借鉴学习国内一些城市做

13、法，与国内知名团购网站、阿里巴巴、淘宝等第三方平台建立战略合作关系，依托政府力量为分散化的、销售本地特色产品的大量网商搭建起共同营销的平台。 一是要创新园区效劳模式。在全市逐步推广锦江区政府购置效劳的方式，支持有条件的企业参与或承接专业园区的运营管理，提升电商效劳专业化水平。针对量大面广的网商，优化仓储管理效劳，积极向统一采购、配送、售后以及研发设计等效劳开展，在营销渠道建设、仓储物流、在线金融、网销培训等领域为广阔网商提供一站式效劳。二是要提升专业园区（楼宇）的专业化指向。为有效促进电子商务网商、软件商、运营效劳商等市场主体在园区或楼宇的集聚开展，建议电子商务市级主管部门建立统筹协调机制，加

14、强与省、市工商、税务等部门的政务合作，共同促进园区、楼宇管理运营方与专业招商机构、中介机构、行业协会（商会）等建立联动招商的良性机制。建议根据企业入驻率分档给予一次性奖励，对入驻网商的办公和仓储用房给予一定比例的租金补助等。三是要加快推进专业园区工程建设。结合全市专业市场、物流园区布局，支持具有重大影响、符合产业转型升级开展方向的电子商务产业园区建设工程纳入年度全市重点工程库，建议在工程用地、土地用途变更、建设问题协调等方面给予政策支持，对工程建设方的仓储、物流等配套设施投入按一定比例给予补助等。 一是依托社会组织加强行业自律。加大对成都市电子商务行业协会的资金扶持，逐步扩大协会成员范围与规模

15、。鼓励协会与第三方机构开展合作，以企业根本信息、经营执照、质量和效劳认证、商品信息、商标、商品条码等为条件，开展成都市诚信网商信息管理平台建设工作。鼓励行业协会开展国内外交流，学习兴旺国家和先进地区的成功经验。支持电子商务企业组建企业信用自律组织，提高电商企业的自我管理、自我效劳、自我监督能力，促进同行合作共赢，发挥社会组织在行业自律、营造诚信环境及协调、效劳等方面的作用。二是提高信用数据的市场透明度。加强工商、税务、食药监、质监、银行等相关领域机构的协作，建立相关部门信用信息资源的共享机制和信息共享平台，拓宽对企业和个人信息的正常获取和检索途径。鼓励和支持符合条件的第三方机构按照独立、公正、

16、客观原那么，建立电子商务信用信息效劳平台，对电子商务交易平台和经营主体开展信用评价与认证效劳。根据电子商务在身份认证、信息比对、电子签约、网络支付、物流配送、产品质量等主要环节的信用特征，形成完整的电子商务信用信息效劳系统。 一是进一步优化电子商务物流配送体系。结合市级物流根底设施布局，鼓励建设现代化、集约型的物流配送基地，鼓励开展基于移动定位、物联网等技术的现代化物流配送效劳。支持电子商务企业、物流配送企业、连锁超市和社区效劳组织建立社区终端共同配送效劳网络。二是加强专业人才培养。鼓励和扶持企业根据自身实际邀请国内知名专家为企业授课，与高校、研究机构联合开展应用型人才培训和入职培训，鼓励企业和相关人员参加行业协会和其它相关社会培训机构举办的各类交流和培训活动。整合四川大学、西南财经大学、成都理工大学等高等院校以及淘宝大学等专业培训机构的师资资源，形成“成都市电子商务专家资源