北京荣顺达服装有限责任公司产品研发及办公楼质量计划

1、第一章.工程概况21总体简介21.2工程简介2第二章.工程质量冃标32.1. 工程质量冃标32.1.1. 项目的质量目标32.1.2. 具体f1标值3附1、钢筋绑扎实测项目允许偏差3附2、模板工程实测项冃允许偏差4附3、混凝土工程实测项目允许偏差4第三章.工程质量保证预控措施43.1质量保证体系43.1.1.项目组织机构及人员职责53.1.2项h人员职责63.13项目部门职责73.1.4合同评审103.1.5弐件和资料控制103.1.6 采购113.7产品标识和可追溯性133.1.&过程控制143.1.9. 检验和试验163.1.10. 检验、测量和试验设备控制163.1.11. 检验

2、和试验状态173.1.12不合格品控制183.1.13纠正和预防措施183.1.14. 搬运、储存、包装、防护和交付193.1.15. 质量记录203.1.16. 培训213.1.17. 丿报务213&统计技术223.2技术措就223.2.1质量管理程序22322质量管理措施233.2.3主要分项工程施工工艺控制253.2.4技术资料管理措施273.2.5施工进度管理扌吿施28326成品保护措施283.2.7文明施工管理措施29第四章.质量计划29第五章.质量计划的贯彻执行30第一章.工程概况1/1总体简介i序号项目内容1工程名称北乐荣顺达服装有限责任公司产品研发及办公2工程地址北京市

3、大兴区3建设单位北乐荣顺达服装有限责任公司4勘测单位铁道第五勘察设计院5设计单位铁道第五勘察设计院6总承包单位江苏省南通三建集团有限公司7监理单位北京和润创牛工程项目管理咨询有限公司8建筑面积5675 m29合同工期153日历天（2008年3月11日至2008年7月1日）1°质量目标北京市合格工程1.2工程简介序号项目内容1建筑功能产品研发及办公楼2建筑面积占地面积31968 m2总建筑面积5675 m23建筑层数地上4层、局部3层（无地下室）4建筑层高首层4. 2m三层3. 9m二层3. 9m四层3.9m15建筑檐咼15. 900m6建筑高度±0. 00绝对标高31.90

4、m建筑总高（m）16. 80m7建筑平面横轴编号111纵轴编号ae8建筑防火防火门采用木质防火门、封闭楼梯间采用已级防火门。9安全等级结构安全等级：二级；耐火等级：二级10外墙保温200厚陶粒混凝土空心砌块粘贴100厚聚苯板，面层采用70 厚挤塑11屋面做法屋面防水等级二级、屋面保温采用70厚挤塑聚苯板保温层12内装修楼地面主要为贴砖地面、局部花岗岩地面内墙涂料墙面采用防火型乳胶漆涂料顶棚白色铝条板及白色硅酸钙板吊顶13门窗工程门为木质防火门、窗为定做塑钢窗，局部玻璃幕墙14外墙装修口色外墙涂料第二章.工程质量目标2.1. 工程质量目标2.1.1. 项目的质量目标整体口标达北京市建筑工程“合格

5、工程”。2.1.2. 具体目标值1. 所有分部分项工程质量全部合格。结构工程质量指标达到或超过北京市结 构标准。企业质量评定：分项工程一次验收合格率100%。2. 施工资料齐全。3. 观感的质量评定得分率应达到90%以上。4. 杜绝各类重大工程质量事故和质量隐患。5. 项口工程一次交验合格率100%。附1、钢筋绑扎实测项目允许偏差序号允许偏差项目允许偏差值（mm）规范允许偏差结构优良标准1骨架的宽度、高度±5±52骨架的长度±10±103箍筋、构造筋间距（拉钩等）±20±104钢筋弯起点位移20155受力钢筋间距±10

6、77;10排距±5±56焊接预埋件中心线位移53水平标高+3、- 0+2、-07受力钢筋保护层基础±10±5梁柱土5±3附2、模板工程实测项目允许偏差序号允许偏差项目允许偏差值(mm)规范允许偏并结构优良标准1轴线位移532标高±5±33截面尺寸±4、-5±34每层垂直度635相临两板表面高低差226表面平整度527预埋钢板、预埋管、孔中心线位移328预埋螺 栓中心线位移32外露长度+10, -0+5, -09预留洞屮心线位移105截面内部尺寸+10, -0+5, 0附3、混凝土工程实测项目允许偏差序号允

7、许偏差项h允许偏差值规范允许偏差结构优良标准1轴线位移852标咼层高±10±5全高±30±303截而尺寸+8, -5±34每层垂宜 度阴阳角33每层85全高>30>305表面平整度836阴阳角方止337预埋钢板中心线位置偏移1058预埋钢管、预留孔、预埋螺栓位置偏移15109电梯井井筒长、宽对中心线+25、 -0+20、 -0井筒全高垂直度>30>30第三章.工程质量保证预控措施3.1质量保证体系在我公司“一流管理、一流质量”质量方针的指导下，在本工程的具体实施小，我公司将运用先进的技术、科学的管理、严谨的作风，精心组织

8、，精心施工,以有竞争力的优质产品满足业主的愿望和要求。根据ts0-9002质量标准的要求建立了文件化质量保证体系-质量保证手册， 体系有效运行己通过了第三方认证。广泛开展质量职能分析和健全企业质量保证 体系，大力推行“一案三工序管理措施”和qc质量管理活动。强化质量检测与 质量验收专业系统，全面推行标准化管理。公司根据项口管理需要，建立起项口管理体系，以合同为制约，推行国际质 量管理和质量保证标准（iso-9002）,强化质量职能。建立由项口经理领导，现 场经理、总工程师中间控制，专业责任工长检查的三级管理系统，形成项fi经理 到各专业工种的质量管理网络。3.1.1.项目组织机构及人员职责31

9、2项目人员职责1）项目经理1、项目经理是公司法人在项目上的授权代理，是本项目的质量第一责任人, 代表公司履行与业主合同及分包合同相关的责任。2、执行公司质量方针、质量体系文件；项口质量方针、质量口标的制定与 贯彻实施；批准实施项目质量计划。3、依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和质量职能分配及制定 项目人员留置计划。4、领导项目经理部全面管理工作。指导项目成本管理工作。负责项廿创优 工作的总体策划与安排部署，并监督项目各职能部门及专业分包单位的执行情 况，确定项目质量目标及确保项目质量目标的实现。负责与业主监理单位的总体 协调与沟通。负责项目人事管理及人员划分。2）技术负责人1、贯彻执

10、行质量方针、项目质量计划与科技发展规划的引进及推广应用工 作，负责审核项目物资计划及工程物资需要计划，对工程质量负有第一技术责任。2、负责编制项目质量计划，参与工程创优策划并指导实施，领导项目质量 休系的运行工作。3、组织编制并审核施工方案、施工组织计划、质量阶段预控计划及技术措 施，负责专业分包提交技术方案的审批。4、负责材料的控制与认可。5、组织齐项质量专题会，负责主持质量事故的分析及处理方案。6、贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及工程质量方面的冇关规定。7、负责组织图纸会审及各专业问题技术处理，审定设计洽商和变更工作。8、负责组织各阶段的质量验收及各项竣工资料的指导、审定工作。9、主管项

11、目技术协调部、物资部、质量监督部及相关施工管理及商务管理 工作。3）生产经理1、生产经理是施工生产的指挥者，对各分项、分部的安全生产与施工质量负直接领导责任。2、组织责任工长认真贯彻执行项目的各类生产计划、施工方案，并定期进 行检查。3、负责协调各专业工种、各专业分包单位在施工生产中工序交叉及相配合 工作，负责对公司内部专业公司的机械调配工作。4、参与工程各阶段的验收工作，具体负责质量事故的调查，并提出处理意 见。5、负责安排和指导施工现场的安全文明施工工作。6、负责落实项目的质量计划和质量目标的执行，协助领导组织开展qc小组 活动。7、对施工工期负直接领导责任，监督落实项目工程进度计划的执行

12、和完成 情况，并负责审定、考核专业分包单位月、周计划。8、主管项口工程管理部的各项工作。4）执行经理1、管理项冃经营冃标与貝体实施，分解年月季经营冃标。2、负责组织对合同签订前的评审工作，参与相关的公司组织的合同评审工 作。3、负责项目经营合同管理，包括对专业分承包方以及其它零星聘用合同的 管理工作。4、做好工作预、决算及项目制造成木管理工作。5、参与分承包合同履约小的协调与结算管理。6、负责向业主、监理申报清款单及分包付款单工作。7、负责项目财务管理和全面经济核算工作，对质量体系的财务考核质量负 责。8、采用科学的管理方法，加强质量成本管理，认真开展经济活动分析。3.1.3.项目部门职责1）

13、质量部1、制定项目的质量工作计划，并i办助副经理实施。认真收集各种冇关质量管理的合理化建议，及时反馈各种信息，协助领导分析质量状况。2、收集、保管质量档案，参与质量体系文件和资料的控制。3、组织开展质量策划工作，对统计技术的选择和应用进行控制。4、严格按设计图纸、技术文件、工艺要求和有关标准，组织对检验和试验 及其状态的控制，对检验工作质量负责。5、严格按验收标准进行施工过程质量检查，统计各种质量实施情况，反馈 工程质量信息。6、参与对不合格品的评审，协助组织工程竣工交付。协助技术负责人参与 不合格的评审和处置，对纠正措施进行跟踪。负责组织收集、分析、传递、储存 质量信息，实施项目质量记录的控

14、制。组织开展质量培训工作，指导并参与qc 小组活动。2）技术部1、负责项口施工生产的管理与协调。2、负责组织大、中、小型施工机械设备进出场协调管理，监督维修和保养 等后援保证工作。3、负责根据项口月度计划分解成周作业计划，控制专业分包单位的施工进 度安排。4、负责对专业分包商进行技术交底，审核专业分包商班组的交底，冃各项 交底必须以书面形式进行，手续齐全。5、参与技术方案的编制，加强预控和过程中的质量控制把关，严格按照项 门质量计划和质量评定标准、国家规范进行监督、检查。6、严格“三工序”的检查，组织专业分包单位做好工序、分项工程的检查 验收工作。7、负责事故的调查和分析，根据处理方案监督和指

15、导责任单位的修复。8、协组安全部门对现场人员定期进行安全教育，并随时对现场的安全设施 及防护进行检查，加强现场文明施工的管理。9、i办助物资部对进场材料的构配件的检查、验收及保护。10、配合技术负责人编写施工技术方案及技术措施，监督技术方案的执行情 况。11、负责对专业分包单位施工方案的审核工作。12、组织施工方案和重要部位施工的技术交底。13、负责施工技术保证资料的汇总及管理。14、工艺技术准备；施工技术审核管理；项目专项技术措施管理，编制过 程控制计划，纠正和预防措施；编制和审定材料，送审计划和需用计划，组织材 料送审。15、对本工程所使用的新技术、新工艺、新材料、新设备与研究成果推广 应

16、用；编制推广应用计划和推广措施方案，并及吋总结改进。16、负责计量器具的台帐管理，进行标识、审核。3）试验室1、认真执行现行有关检验和试验的标准、规范和规程。2、对项目检验和试验设备，进行管理和维护。3、负责生产中的检验和试验工作，熟练操作各类仪器设备，按有关规定进 行各类检验和实验。4、负责采购后的物资抽样或物资人员送检的试验，并捉出质量报告单，且 对检验和试验数据负责。5、负责按专业仪器设备的检定（校验）规程编制仪器设备的周期检定表和 检定计划，确保仪器设备能正常使用。6、开展关键测试技术的质量攻关，推广和应用计量测试新技术和新方法。4）物资设备部1、负责项目物资的统一管理工作。2、对物资

17、公司授权范围内的物资编制采购计划，依据程序采购计划购买， 确保施工生产顺利进行。3、监督各专业分包方进场材料的验证、复试，并记录存档。4、及时组织自供材料（含由公司直接分包的分承包方）的选择、送审，并 跟踪及时将审定结果报工程协调部及合同部。5、及吋向顾客直接指定的分承包方索要建筑师审定的材料的书面证明并与 进场验证、检验报告一同存档。6、负责顾客提供材料的进场验证（材料质量、数量验证）办理书面手续。7、负责进场物资库存情况，制定物资管理办法，做好各类物资的标识。8、负责进场物资的报验工作。9、负责进场物资在使用过程中的监督工作。3.1.4合同评审3.1.4. 1总包合同评审程序1）合同签订前

18、的评审：项目经理、经营预算部经理参加公司组织的合同评 审会，并就其中的工期目标、质量目标、创优目标、经营策略等重点内容明确记 录下來，为项目内部合同交底作准备。2）协调评审：合同签订后，由项目经理部主要管理人员会同公司项目管理 部组织协调评审。a. 进行合同交底：包括工程性质特点，主要经济技术指标的分析。b. 落实履约和满足质量要求的资源条件，包括混凝土、模板、钢筋、各 种施工机具及办公设备等c. 落实工作责任和进度计划，确定项目经理部应负的工作责任范围和解 决问题的时间，并将项目经理部的总控计划向有关方通报。d. 就履约屮的理解不一致和业主磋商，一般性问题由项目经营预算部负责，将最终结果汇报

19、公司项目管理部，重大问题由项目经理和业主协商。3.1.5文件和资料控制3.1. 5. 1文件的管理1）文件制定：根据需要由项目各部门负责人编制冇关的技术类文件、管理 办法等文件，并负责解释与督促文件的实施。2）文件审批：由项目主管领导审批签署主管部门编制的文件。3）文件的发放：由项目行政部负责对文件进行打印、收发、复印、登记工 作，保证文件处于受控状态及有效。4）文件修改、换版：由原文件编制各部门负责人进行修改，项口主管领导 审批及换版文件的签发，行政部负责修改、换版文件的通知登记发放。5）年度文件资料清单：项目行政部负责将项目各部门的文件资料清单汇总,编制成项目年度文件资料清单。6）项目结束

20、后文件资料的处理：项目结束，由项目各部门负责人根据公司 总部职能部门对资料管理的要求，对项目文件资料进行处理，并保证受控文件的 及时冋收。本项目受控文件包抵：设计图纸；现行国家施工规范、规程；验收标准、工艺标准、材料标准、标准图集；各类施工方案、施工组织设计、技术交底、图纸会审记录；工程变更、设计洽商；项目质量计划、工程质量记录、公司质量休系文件。3. 1. 5. 2质量记录的管理1）按照北京市地方标准dbj01-51-2003建筑安装工程资料管理规程要 求按期进行技术资料的收集、汇总、编目，由技术部专职资料员负责。2）质量体系运行记录：包括纠止与预防措施记录、人员培训考核记录、专 业分承包方

21、评价和有关质量体系运行考核记录、内外审记录、文件和资料记录、 统计技术的应用记录等。3）对于竣工资料及其它须作为历史资料保存的，按国家和公司档案室的有 关规定，分别送交冇关档案室保存。4）对质量保证手册和程序文件，项目解体后若有后续工程，则转入下一项 口，否则，交回公司质量保证部；对于项口其余资料按公司质量记录程序文 件执行。5）质量资料管理总负责人为项目技术负责人，项目各部门的内部管理资料, 各部门按照质量计划的管理规定执行。3.1.6采购3. 1. 6. 1物资采购1）执行公司采购程序。2）所有采购的材料、半成品、工程设备必须符合规范标准及合同规定的质 量要求。3）采购计划由项fl工程技术

22、部根据进度计划提出，所有材料计划必须经过 项目技术负责人批准后方能执行。4）物资部统一管理采购委托、并编制供料计划。5）项目经理部质量总监负责对物资验证和使用过程屮物资质量控制进行监 督、检查，并做记录。6）业主指定的分承包商，采购文件由其自行编制。7）物资采购文件由物资部负责管理、存档。3. 1. 6. 2物资验证1）公司提供的物资，由项目物资部根据供料计划进行现场质量验证并记录, 质量总监负责监控。2）项目口行采购的物资进场后由物资部根据采购计划进行验证并记录。3）专业分承包方采购的a、b类物资由项a物资部及质量总监共同进行验证, c类物资由专业分承包方验证记录，项目物资部认口j备案。4）

23、业主选择的物资，由项目经理部质量安全部经理与监理进行验证，必要 时会同业主、监理共同现场实地考察，对质量有争议的物资耍做复试检验。5）业主指定的分承包方采购的物资验证，由项目物资部负责，复试取证需 在项目指定的单位进行。6）现场验证不合格的物资应设专区堆放，按不合格品控制程序的规定 处置。业主提供的物资在现场验证和检查中发现的问题，由项廿物资部报告业主 解决。7）对于我方采购的物资，业主的验证不能代替我方对采购物资的质量责任, 而业主采购的物资，我方的验证不能取代业主对其采购物资的质量责任。3. 1. 6. 3物资标识1）项目物资部根据场地情况设置标牌、进行物资及状态的标识，标识应注 明名称、

24、规格、产地、使用部位、检查状态、标识人、标识时间等内容。2）不合格物资的标识：项目物资部对进入现场的不合格物资单独堆放，并 进行标识，标识应醒口且容易识别，标牌上应有“不合格詁待处理”字样。其处 置程序执行不合格品控制程序。3）现场施工和搬运及使用过程应保证标识完好。4）对有特殊耍求的物资及追溯性耍求的物资产品标识，要采取措施加以重 点保管。5）对业主提供的产品物资设专区堆放，单独标识，并做好保管工作。3. 1. 6. 4物资搬运、保管、贮存1）保证搬运质量2）物资及半成品的搬运应按合同责任运输管理，由项fi物资部下达搬运作 业指导书，并具休指导执行。对易碎、易碰、易散落及有防震、防压、防爆要

25、求 的物资（如防水材料），在二次场地运输屮应捉供运输保护，并在作业指导书中 明确。3）现场二次搬运及半成品就位搬运工作，根据技术方案的规定，由区域责 任工程师下达搬运指导书，并指导其进行。4）搬运应采取相应措施与适当的保护措施，避免损坏、丢失和保存标识完 好，具体内容应列入搬运指导书。5）保证贮存质量。6）现场贮存由项口物资部统一管理。7）贮存应根据物资保管的技术耍求，设立适当的场所和采取相应的防护措 施。8）现场贮存的物资至少每周检查一次，记录并对发现的问题向项fi经理提 出报告，及时解决。9）贮存过程中的物料收发应有记录，保持标识完好，并进行现场验证。10）完工后的余料，由物资部负责收回处

26、理并记录。317产品标识和可追溯性3.1. 7.1项目技术部负责督促检查产品标识的完整性和准确性，物资设备室负 责采购原材料，零配件、构配件的标识管理，质量部负责分部、分项工程标识管 理。3. 1.7. 2物资设备室应将采购的原材料、零配件、构配件在堆放处进行标识， 标识采用挂牌形式，标牌上应注明詁种、规格、数量、等级。工程材料的标识是 通过堆放处挂牌，入库验收单、保管台帐和材质证明等方式来实现。3. 1.7.3项目技术部负责门加工半成品（如制作钢筋）在堆放处挂牌，标牌上 应注明名称、型号、生产fi期、使用部位。3. 1. 7. 4过程标识通过标识记号和记录来实现。标识记号本项目采用合格（丿）

27、、不合格（x）。每道过程完成后，由技术部相 关工程师填写工程质量自检记录、隐蔽工程检查记录。记录内容冇：工程名称、 部位、工程量、规格、检查项口、日期、作业班组等。各种记录资料保存到项口 保修期结束。施工过程检验和试验记录、隐蔽验收记录、质量检验评定表，施工图及竣工图 等作为分项/分部工程可追溯性标识。3. 1.7.5所有标识都有转移情况，随着施工的进展，记录或标识可能由一个部 门转交给下一个部门，故而要办理交接记录或标识转交手续，以保证其不丢失、 损坏，以便必要时易于追溯。31 &过程控制3.1. 8.1开工前的过程控制1）准备工作计划：项目技术负责人编制施工组织设计，经公司项目管理

28、部审 核，公司总工批准后实施。2）图纸会审：接到图纸后，项目工程技术部负责组织，在项目技术负责人的 主持下，召集有关人员对施工图纸进行会审、记录，并就提出的冇关问题和业主 达成一致。此过程形成两个记录，内部图纸会审记录和图纸会审记录。3）木工程如需项目经理部进行详图设计，项目技术负责人组织工程技术部与 业主及设计单位共同对详图设计进行探讨达成共识，由项口技术部设计小组完成 设计。4）编制专项施工方案：由工程技术部编制各专项技术方案。对于专业分承包 方，施工方案由其自行制定，项目技术负责人进行审批执行。5）施工现场准备工作质量控制，具体工作如下：项口经理部负责接收红线范围，以及临水、临电、施工道

29、路、施工障碍等的确 定。工程技术部负责引进设立半永久性基准桩和水准桩点，经北京市勘测院复验批 准，记录并保存。根据施工组织设计对人员、设备、材料和计量器具等进场的规定进行落实 与管理。3. 1. & 2施工过程控制1）编制过程控制计划：在每一分项工程施工z前根据施工组织设计和 专项施工方案编制过程控制计划，具体内容包括：工序执行标准、质量控制重点、 执行和检查人员的职责，过程控制计划由项目技术部编制，技术负责人批准。2）过程能力评定：由项目工程技术部、生产经理、责任工长共同进行，对 施工过程进行评定和认可，以确保人员、机具的配置及工艺的可行，由责任工程 师记录。3）技术交底：分三个层次

30、进行。项目工程技术部根据各项施工方案向现场 施工管理人员、分頂包负责人交底；责任工长向操作班组交底；分承包及班组长 向工人交底。交底一律书面进行，被交底人需在交底材料上签字以明确责任。4）实施三检制：分项工程施工之前均要确定某一具有代表性的具体部位 作为样板控制点，经过“三检”过程和质量安全部的验证，并经监理公司认可后 作为质量标准指导其它部位的施工。5）对于木工程的特殊过程、关键过程，实施重点控制，在过程控制计划 中作出明确规定。6）特殊过程的操作人员要经培训合格，持证上岗。7）机械管理、维修、保养由提供方负责，工程管理部负责监控，并由设备 捉供方按时捉供必要的记录。3. 1. 8. 3过程

31、标识1）施工过程的各种标识及记录出责任工长负责，标识方式为：钢筋、模板工 程挂牌、记录标识；轮工程：标签、记录标识；钢筋焊接：记录标识；机电安装: 记录标识。2）工程技术部和计量员共同负责检验、测量和试验设备的检验和试验状态标 识。3）急需放行的物资和例外放行的过程，要进行连续监控，在随后的检验试验 中发现不合格，曲原放行的直接管理部门负责实施追回，并按不合格品控制程 序进行处理。4）只冇检验人员或其授权人才有权更改表示检验状态的标识，如标识、标牌 等，检验和试验状态改变后，应立即进行新的标识。5）负责管理标识的人员，要妥善保管，需要更换吋，应将原印章或标记交回。3. 1. 8. 4 防护1）

32、施工组织设计屮耍明确成品保护方案措施。2）施工过程中的工序防护，由区域责任工长组织实施，交工前的成品防护由 项目经理部统一组织实施。3）对专业分承包方负责范围的成品防护要列入分承包合同，并严格执行。3.1.9. 检验和试验3. 1. 9. 1过程检验和试验1）检验和试验按项目检验计划规定执行。2）过程检验和试验的责任人为责任工长，质检员负责监督。3）施工过程的质量检验，分承包方负责自检、交接检，责任工长负责分项质 量检验初验，质量部负责人评定。4）施工过程试验按规范要求取样，由责任工长委托专职试验员进行。5）检验、试验要经过审查、批准，并作好记录，检查和试验检验不合格的过 程不得放行。6）过程

33、检查和试验记录应及时上报监理公司，经批准后方能进行下一道工序。7）检验和试验记录：所冇检验和试验均应冇正式记录，经相关负责人签字并 注明检验日期，由专职人员整理归档。3.1.10. 检验、测量和试验设备控制1）检验设备的控制责任人为项目机电部。测量设备的控制责任人为工程技术 部。试验设备和计量设备的控制责任人为试验员，分承包方捉供的检测设备需检 验合格，经标识后方可使用。2）检验、测量和试验设备都要按标准和检定周期进行校准和复检验，新投入 使用的检验、测量和试验设备，使用前必须校准，以保证精确度，并对所有检测 设备进行标识，表明其检验状态，保存检验记录。3）当发现检验、测量和试验设备失准时，应

34、立即停止使用并进行追溯检验, 直到其检验、试验结果复合标准得以确认为止，并记入有关文件。4）未经过校准的检验、测量和试验设备不得使用，不合格的检测设备应及时 采取措施予以更换。5）建立台帐：对检验、测量和试验设备的检测及发放要作出管理台帐，由专 人统一管理。6）木工程主要测量设备有dj-2级经纬仪、ds3水准仪、50米钢尺均已经作好 检测。7）工程上用乙烘表、氧气表等均已经作好检测。3.1.11.检验和试验状态3.1.11.1项口质量部负责生产全过程的分项、分部、单位工程检验和试验状 态的标识。项n物资设备室和检测室和检测室负责国外采购物资的检验和试验状 态的标识，以及公司物资部提供的经国内检

35、验和试验合格的产品状态标识。项冃 技术部门负责口加工、制作成品的检验和试验状态标识。3. 1. 11. 2产品标识状态：在产品生产安装和服务的全过程中，应对产品的检 验和试验状态进行标识，这些状态冇：经检验和试验后合格（合格）经检验和试验后不合格（不合格）送检验和试验后待决定（待决定）未经检验和试验（待验）3.1.11.3 1 作程序：1）在工程施工生产开工到完工的每个阶段项目质安室应对各分项、分部工程 施工质量情况进行检验或试验，并对状态进行标识，以为凭证，如：检验记录、 工序交接记录、等级评定记录、竣工验收记录、文件等可行的其它方式。2）项口物资设备室对物资按四种状态进行标识，采用挂牌的方

36、式进行状态标 识，注明该产品属性、合格、不合格、待决定、待检验。3）项目技术室应对加工制作的半成品、预制构件等进行状态标识，采用挂牌 的方式，上而应注明该半成品、预制构件是合格、不合格、待决定、待检验。4）当施工生产作业条件改变时，其需要采取相应不同的检验或试验状态标识, 质检部、物资设备室、工程技术部应加以区别并作好记录。5）质检、物资、技术部对分项、分部单位工程产品、采购的产品、加工制作 的半成品的检验和试验状态标识后，应将验证资料留底后移交下道工序和有关部 门。凡检验或试验不合格的产品，不得投入生产或移交下道工序。6）在施工生产各阶段，质检、物资、技术部门应冇人员做好采购、成品或半 成品

37、检验和试验状态标识的保护及管理工作。如标识在施工生产屮有遗失应立即 补做并做好记录，同时述耍执行进货验收、复试、过程检验、不合格品控制 等管理办法。3.1.12不合格品控制3. 1. 12. 1各类物资、半成品、工程设备、施工过程在使用和施工前均应检查 合格标志后记录，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格过程转入下道工序。3. 1. 12. 2不合格品的评审和处置1）一般不合格工序的评审与处置由项目质量安全部负责；严重不合格由公 司项目部管理部组织工程、质量、物资部门（或授权人）及项目技术负责人进行 评审，项目负责人制定方案，公司总工程师批准后处置，并做记录。2）按程序规定评审不合格处置通常

38、有如下几种情况：返工，以达到规定的施工过程要求。经修补或不经修补作为让步接收。材料、半成品的降级使用、改做它用或退货。报废处理。返修后按检验和试验程序重新进行检验和试验，并记录。 工程检验不合格由质量总监批准返工，不作记录。3.1.13纠正和预防措施3. 1. 13. 1纠正措施是质量改进措施，项目工程技术部根据质量安全部提供的 分析资料，有关质量记录和用户意见进行综合分析，制定系统性的纠正措施，报 项目技术负责人批准执行。3.1.13.2预防措施是防止不合格品发生的控制措施，项目工程技术部根据木 工程及同类工程和木工程资源配置状况，制定分项工程预控措施，经技术负责人 批准后实施，预控措施在分

39、项工程开工前制定。3. 1. 13. 3纠正和预防措施的实施责任人为区域责任工长。3. 1. 13.4纠正措施的实施情况由工程技术部完成记录。3.1.13.5项目体系内外审及自查中发现的不符合项，由技术负责人制定纠正 措施（直接在不符合项整改通知单-上填写），不符合项纠正措施的实施由被下整 改通知单上的部门实施，行政部进行监督整改。纠正预防措施涉及更改程序文件 的问题需专题报告公司主管部门。3.1.13.6由于执行纠正和预防措施引起有关文件的更改，执行文件和资料 控制程序并予以记录。3.1.14.搬运、储存、包装、防护和交付3. 1. 14. 1项冃物资设备室负责对工地物资进行管理；项目技术负

40、责对成品和 半成品的保护管理。3.1.14.2物资入库后的搬运、堆码应按不同类物资要求进行，以保证物资的 完好无损，严禁野蛮装卸、乱堆乱放，搬运堆码危险品或冇害冇毒物资须使用相 应的防护用品、工具，并严格遵守有关安全操作规定。3.1.14.3采购物资的保管1）采购物资在现场应有相应的库房和货棚及场地。2）物资保管环境保护整洁有序，物资存放要做到正确、整齐、安全稳固， 过目成数，查点方便，料签齐全，标志明显，固定货站存放的物资实行“四号定 位”，“五五堆码”。3）采购物资的收、发、保管和帐务核算及技术证件的管理，由管库员及吋 统一办理。4）物资的收发要认真计量，不得估算或推算，必须保持计量器具处

41、于有效 状态。5）入库物资应认真执行自点制度，经常检查物资质量、数量状态，加强维 护保养，防止各类因素对物资质量产生不良影响。6）妥善保管物资技术资料和帐页单据，对物资技术资料的收发，保管应冇相应的记录，以便追溯。3. 1. 14.4物资出库管理1）出库必须凭证齐全、手续完备，数量准确、质量完好、包装牢固、标志清 楚。2）物资出库应按“先进先出”原则，冇保管期限的必须在期限内发放。3）出库坚持“三检查”，即检查发料凭证是否正确无误，检查发出物资的编 号、品种、规格、数量是否相符，检查应附技术证件和有关凭证是否齐全：“三 核对”，即发料凭证与帐本核对，发料凭证与发出物资核对，结存实物与帐卡核 对

42、。4）施工过程中成品、半成品的防护；当不同工种交叉作业时，项目技术部应 明确交叉作业双方应负的成品和半成品的保护责任。一旦发现有成品或半成品被 损坏，应及时追究责任并及时修复。工程完工后，由项口技术部组织专门人员成 立成品保护小组，定人定位管理、禁止闲杂人员进入，保证工程质量不被损坏直 到竣工移交。3.1.15.质量记录3. 1. 15. 1质量记录分类:管理评审记录、合同评审记录、文件和资料记录、过程控制记录、产品标识和可追溯性记录、检验记录、测量记录、试验记录、隐 蔽工程检查记录、试验设备检验记录、测量设备检验记录、工程口记簿记录、紧 急放行记录、不合格评审记录、不合格处置记录、纠正和预防

43、措施记录、内部质 量审核记录、培训记录、服务报告记录、验收记录、物资供应厂商评估记录。3. 1. 15. 2质量记录的填写要求1）质量记录应在规定的时间内由填写人及时填报。2）质量记录的填写应齐全、准确。3）所有记录都应使用黑色档案墨水填写，且字迹工整，图表清晰，如有错漏数据涂改则应盖上核对章或签字确认。4）质量记录表格或报告应签字盖章齐全，以确保记录的有效性。3.1.15.3质量记录的管理1）项目设置专人负责质量记录的督促、检查、收集、保管。2）质量记录进入相应卷宗、编目，编目采用流水号表示。所有记录原件均 应与登记目录相吻合。3）质量记录查阅一般以现场查阅为主；若需要借阅和复卬按文件和资料

44、 的控制进行处置。3.1.15.4质量记录归档1）当一个过程结朿后，应对质量记录进行归档处理，需进入竣工档案的质 量记录，应按规定进行整理，其余的按活动的内容或过程进行整理，立卷归档。2）储存地点应注意防火、防潮、防蛀、防遗失、防损坏等，并应保持合适 的温湿度。3）质量记录应按建立记录时间的顺序立卷、编号、编码和注明密级。4）文件要定期检查，对破损变质的记录档案，要及时修补和复制。3.1.15.5质量记录的保存1）保存期分定期、长期、永久三种。2）定期：凡不交与顾客的记录应保存至工程竣工交付时。3）长期：凡需交与顾客的记录应长期保存至工程保修期结束时。4）永久：凡是有法律效力和公司作为历史资料

45、的记录应永久保存。3.1.16. 培训3. 1.16. 1项目部负责该项目与质量有关人员的培训和管理。3. 1. 16.2项口培训主要内容：1）对其所持证件的验证和审核，过期证件要进行验证和考核。2）进行质量体系文件的培训。3.1.16.3项目主要是对一些新工艺、新材料的应用培训和当地雇佣的辅助工 基木技能和要求的一些培训，主要采取技术交底和现场做样板两种方式进行。3.1.17. 服务保修内容保修期限（年）备注1地基基础和主体结构工程设计文件规定的该工程的合理使用年限屋面防水工程、有防水要求的卫生 间、房间和外墙面的防渗漏5年供热与供冷系统2个采暧期、供冷期电气系统、给排水管道、设备安装2年装

46、修工程2年_13. 1. 17. 1保修期限3. 1. 17.2保修范围凡是施工原因造成的损坏或质量缺陷，由施工方无偿进行保修。 非合同范围内的工程维修，与业主另行洽商处理细则。3.1.17. 3.项目竣工之后，由项目副经理、项目质检部门、项目技术部相关人 员和部分工人组成保修小组。3. 1.17. 4.项目保修小组随时与业主就竣工交付后的工程使用状况存在问题 交换看法，并对正常使用提出建议，将存在的质量情况记录在回访单上。3.1.17. 5.保修完毕后，由质检人员验证合格后，以书面报告形式请业主进行 验收，双方验证合格后，在质量保修单上签字。3.1.1&统计技术3.1.1 &

47、 1施工组织设计中编制生产进度计划时，本项目选用横道图。3.1.18.2在项目部调度工作中，采用直方图，将工期与形象进度用直方形来 表示，根据直方的分布形状及界限的距离，来分析、观察、判断整个施工生产过 程的进展、完成情况。3.1.18.3在殓施工过程屮，釆用数理统计方法，利用上下控制界限，将卷质 量特性控制在正常质量波动范帀内，符合正态分布规律，一旦发现异常，立即采 取措施，查找波动原i大i,加以排除。3.2技术措施321质量管理程序质量保证程序:2. 2. 2. 1生产管理措施：由项口经理（生产副经理）召集，每周召开一次，每 次12小时，参加人员是项目部生产、技术、质量、材料、安全、各工长

48、等有 关人员，主要解决施工生产中生产进度计划的安排、劳动力协调、技术质量管理 屮存在的问题及其整改措施的落实。2. 2. 2. 2质量例会：曲项目经理（或主任工程师）召集，根据工作需要不定期 进行质量活动。参加人员是项口部生产、技术、质量、各工长等有关人员。主要 解决各专业各工序施工屮存在的质量问题，分析、研究和掌握各栋号质量管理状 况，质量管理动态。对出现的质量问题，有针对性地制定整改措施，并落实到人。3. 2. 2. 3质量管理措施1）本工程专业交叉施工多，其协调工作至关垂耍。施工单位耍精心组织， 精心协调，要体现出预见性和超前性。齐班组要识大体，顾大局；讲团结、讲友 谊，互相促进，互创工

49、作而，保证施工生产顺利进行。2）各部门生产、技术、质量管理人员在进一步掌握“质量验评标准”的基 础上，编制好各部位各分项工程施工工艺卡（材料做法汇总表），搞好细部节点 设计，并据以施工。3）材料控制：工程所需材料、设备、成品，半成品要选择质量可靠的厂家 加工订货。订货而要认真考察，订货合同要明确质量标准。严把材料进场验收关, 对不合格的材料不能存放工地，要退还厂家，更不能用在工程上，加强材料管理, 要分门别类码放整齐，不要露天存放、风吹雨淋。4）施工队伍控制；使用技术好、索质高、经验丰富的本队伍职工。进场前分 工种对职工进行考核，合格后方可持证上岗。无论是职工述是管理人员，都冇创 优施工的经验

50、。5）工序控制：各专业、各段根据施工内容编好工序控制流程图，按流程图 顺序组织施工，避免工序颠倒。3. 2. 2.4奖罚措施1）现场未按标准工艺操作，发现一次罚班组10100元，并责令改正。由 项目部质检员和工长负责落实，创优工作小组组长（副组长）督办。2）每个分项工程经验收达到质量目标者，奖励班组200800元，奖励质检 员50300元。经验收不合格达不到质量标准者罚班组300100元，罚质量检 查人员100400元。有创优工作组组长（副组长）落实。3）对质量不负责任，粗制乱造，严重违反操作规程并造成不良后果者，罚 班组5002000元，并责令整改，仍不见效者予以辞退。4）对现场生产、技术、

51、质量管理人员，在自己管辖区多次发现质量问题， 且造成后果的，罚冇关人员50200元。5）对敢于坚持原则，大胆.管理，制止和纠正粗制乱造行为的人员，经核实 后每次奖励50100元。由创优工作小组组长（副组长）落实。6）对班组未进行自检或弄虚作假者，每次罚款班组50元。3. 2. 2. 5培训措施1）根据工程需耍对操作工人进行培训，特殊工种确保100%持证上岗。2）对新技术、新材料、新工艺、新设备的操作方法，由技术部向施工员交底，由施工员向班组长交底，班组长向班组工作对操作方法进行交底并作记录。3.2.3主要分项工程施工工艺控制3. 2. 3. 1钢筋工程木工程建筑面积较大，钢筋需求量较多，必须设

52、专人负责，特设专职钢筋翻 样员一名，负责钢筋翻样工作。在钢筋加工场地设负责人二名，负责审核钢筋绑 扎以及钢筋加工完的验收工作。本工程钢筋均采用直螺纹连接。这种连接方法，具有省电、省钢材、不受钢 筋可焊性制约，不受季节影响、施工简便、工艺性能良好和接头质量可靠度高等 特点。直螺纹接头都要根据规范要求错开放置，搭接接头长度必须满足规范要求。为加强钢筋锚固、搭接接头长度以及接头质量的控制，在现场设专职质检员 一名，负责绑扎完的钢筋验收工作。对绑扎不合格的钢筋实行挂牌制度，标明此 处不合格，不能进行下道工序施工。对于常见的钢筋位移现象，木工程从放线开 始控制，首先由放线工在图纸上将每一详细尺寸作具体的

53、标明，不能错放。其次 加强定位措施，在浇筑磴前检查钢筋位置是否正确，并用柱筋定位箍固定钢筋间 距，然后用临时钢筋绑扎牢固。浇注完混凝土后立即休整钢筋的位置。墙板筋采 用水平梯子筋。对保护层过小、漏筋等问题，首先垫块的制作要经常检查，确保 垫块的强度和厚度，不合格的严禁使用。壇加钢筋的限位措施，保证钢筋的施工 质量。为保证钢筋与殓的有效粘结，防止钢筋污染，在碗浇筑后要求工人立即清理 钢筋上的栓浆，避免其凝固后难以清除。为有效控制钢筋的绑扎间距，在绑扎板筋时均耍求操作工人先划线后绑扎。在钢筋工程中，我们总结和研究制定了一整套钢筋定位措施，能根治钢筋偏 位这一建筑顽症。通过垫块保证钢筋保护层厚度；钢

54、筋卡具控制钢筋排距和纵横间距。钢筋绑扎后，只冇在土建和安装质量检查员均确定合格后，再经过监理检验 合格后方可进行下道工序的施工。3. 2. 3. 2模板工程：模板工程是本工程施工中难点，它直接影响着混凝土的 外观质量。这要求技术人员在编写模板方案时对每一不同支撑处作详细的计算， 使其不变形，不跑位，不涨模。质检员在现场检查时，需要重点检查口、角、垂 直、施工缝、脱模剂。并且要特别注意梁柱节点部位，上下层梁、板、柱的错台 问题。对于不合格的部位立即挂牌，禁止下步工序的施工。对于施工缝必须清理 干净并湿润后方可施工。木工程的脱模剂必须用水性脱模剂，对于模板的拆除问 题，必须以同条件试块强度报告为依

55、据，顶板拆模必须由技术部门下发拆模通知 单后方可拆模。并遵循先装后拆，后装先拆的原则。质检员对于模板验收工作必 须拉通线检查，并且通线验完后不要拆，随打轮，随观察模板有无变形走位，好 及时调整模板。为保证模板最终支设效果，模板支设前均要求测量定位，确定好 每块模板的位置。3. 2. 3. 3混凝土工程：殓工程质量是主体结构内在质量中最关键的部分，保 证妊的强度是重中z重。所以，从原材料的质量、配合比、计量、搅拌、运输、 浇筑、养护、拆模、成品保护，道道工序应予严格控制。本工程结构采用商品混凝十为了确保商品栓的质量，保证均衡供应和 连续浇筑要求，工地指定专人负责与商品桧站联络，按工地要求及时准确地提供商品栓。同时在浇筑前要做好委托工作，在委托屮要明确浇筑部位、强度等级、坍落度、初凝、终凝时间、浇筑量、需要车次等，在浇筑中要做好桧的开盘鉴定，在浇筑现场建立对商品桧质量和数量的交接手续，检验配合 比、原材料合格证、坍落度试验等。卷运至现场出现离