加盟部工作总结

1、加盟部工作总结加盟部年度工作总结与计划岁月不居！时间催促我们送走了 20XX年，转眼间我来到阳光飞扬大家庭已有3个多月了。虽然时间不长，但为自己正确的选择感到无比庆幸，也为阳光飞扬选择了我感到万分荣幸；虽然时间不长，但我被总裁平易近人的处事作风和诚信为本的经营态度所征服，被所有同事恪尽职守的工作态度和轻松和谐的工作氛围所感动；虽然时间不长，但我已经深深爱上了这个“家”，爱上了我身边的每一位同事，爱上了我的工作，确切地说我是在享受我的工作，并把他当作我自己的事业。虽然在阳光飞扬的 20XX年是短暂的，但在公司各部门和各分校的大力协助下以及加盟部的努力下，也取得了一定的成果，现对加盟部20XX年的

2、工作做如下总结：一、加盟部的内部建设已初见成效：修改完善了加盟 合同，为加盟校提供的文字资料已基本准备齐全，推出了新 的加盟方案。二、加强加盟推广方式。除公司站的第一阶段的推广 计划外，还在各大站发布加盟信息和站信息，与目标地区的 地方站进行友情链接，以扩大加盟信息的覆盖面。同时把目标地区现有全日制学校和培训机构作 为重点开发对象。三、巩固加盟客户多渠道沟通方式：电话、邮件、上 留言、在线咨询。每天对信息进行处理，随时接受加盟客户 的在线咨询，做到信息一个不漏，全部跟踪回覆到位，重点客户再进行重点跟进，并作好回访记录。四、通过校区推荐和加盟部自主开发，在20XX年12月底前成功与广安、岳池、武

3、胜、峨眉加盟校签订正式的加 盟合同，超额完成加盟部年末的加盟任务。五、严格按照我们的承诺，为加盟校提供建校支持和开校后的后续服务支持，与加盟校在一开始就建立融洽的关系，从而树立阳光飞扬良好的品牌形象，让我们的每一所加盟校都成为当地教育培训市场的焦点。六、在加盟校建设、服务、管理的过程中，协调好与公司各个部门的工作，做到信息及时沟通、问题及时反馈、 诉求及时解决，绝不允许拖沓、推委。加盟部在此郑重承诺，对于加盟校的请求、诉愿，加盟部必须在24小时内予以答复，否则造成加盟校投诉，将对相关责任人和加盟部长予以通报批评和处罚。当然在我们的工作中还存在很多的不足之处，需要在20XX年加以改正和完善：一、

4、客户挖掘工作完成情况不理想。由于多种原因， 对于11月10日的客户挖掘工作没有很好的完成，虽然对 对手的加盟政策有了一定的了解，但对于客户信息的收集工作却没有完成。二、加盟部内部管理体系建设急待加强。加盟部的内部建设还相当的不完善，需要抓紧时间进一步加强，这是加盟部对外开展工作的基础，一旦这个基础工作没有做好，势必会影响加盟校的开发进度和后续服务的质量，也会影响到各个部门对加盟校建校支持的协调性。以上就是加盟部对 20XX年的工作总结。20XX年对加盟 部来说只是为20XX年开了个好头而已，谈成绩为之尚早。随着集团公司开发中心的组建，说明公司把市场的开发已经提到了一个战略高度，真正实现直营校开

5、发和加盟校开发两条腿走路的战略思想，加盟部在20XX年也会针对公司战略格局做出相应的工作调整。20XX年是加盟部在集团公司开发中心指导下实现量变 的一年，我们的工作宗旨是“内炼外建”。所谓“内炼”，也就是说:一、加强加盟部的内部制度建设。争取在最短的时间 内，完成加盟部内部体系的建设，为加盟部人员的工作量化 提供考核的指标和依据，为加盟部的内部工作和外部协调提供有具可查、有序可寻的标准化的工作流程， 为加盟校的开发和维护打好坚实的基础。二、搞好加盟部的团队建设。为了加大市场开发的力 度，加盟部会增加人员配置，并且会与开发部的市调人员充 分合作，以充足的市场情报为依据，有目标、有重点、主动地进行

6、加盟校的开发。开发加盟校实际是对公 司经营模式、管理模式、教学模式这些理念产品的销售过程，因此要求加盟部的人对各个模 块都有一定的认识，我们不要求每一个人都是专家，但要求每个人都应该是行家，将来也一 定会成为专家。因此从人员的入口关开始就严格把控，注重团队成员专业知识的学习，协作 能力的培养，战斗意志的锻炼，训练出一支既能对外视市场为战场能打硬仗的战斗队，又能 对内向加盟校提供优质后续支持的服务队。三、不断开发新的后续服务内容。现在教育培训市场的加盟企业之间的后续服务内容都是大同小异，我们的竞争力就在执行力上，把我们承诺的每一项服务落到实处，就能多一份市场口碑，就能多吸引一位加盟客户，加盟部将

7、会 不断开发新的后续服务内容，在适当的时候推出，这样才能 拉开与其它品牌的差距。例如：我们现在已正式推出了加盟校装修监理服务，它虽然是一项有偿服务，但仍然为加盟商节省了时间，节省了精力，节省了资金。四、将加盟校的发展与公司的发展真正绑定在一起。 我们发展加盟校希望看到的是双赢的局面，投资人依靠邙日 光飞扬”成熟的模式获得收益，公司依靠加盟校的成功获得品牌影响力的扩大同时实现无形资产累积过 程中的成本回收和价值延伸，依靠品牌的市场扩张吸引风险投资资金，从而实现企业的快速上 市。而现阶段的加盟政策，只看重了“名”，即品牌的市场占有率，忽略了“利”，即无形 资产带给企业的合理收益，以现在的年金收取标

8、准来看，要实现对加盟校全面、有力的支持是 远远不够的，要保证后续服务的质量就只能是公司“贴钱”来做维护，要么就是降低后续服务的质量，任加盟校自生自灭，这势必又会导致品牌的形象大受影响，随着加盟校的增多，这种矛盾将会日益突显，这就背离了我们开放加盟业务的初衷，我们只有将双方的发展捆绑 在一起，才能让阳光飞扬的品牌迅速地、更稳固的占领市场。我们考虑：适当降低三级城 市的加盟金，以低位进入的原则迅速在众多三级城市打开市 场，同时取消固定年金制，以加盟校每年实际产值的5%乍为年金，这样就把加盟校的利益与公司的利益捆绑在了一起，只有当加盟校有了利益，公司和部门 才会有利益可言，加盟校如何赢利呢？就靠加盟

9、部为他们提供更加细致全面的后续服务，服务 是需要成本的，细致全面的服务需要更高的成本，成本从何而来，就从这5% 勺管理费里来，这样就形成了一个良性的循环，才能真正实现双赢。提高同业的服务越细致 加盟校产值越高 提高阳光竞争能力飞扬品牌美誉度和品牌价值服务费用越高管理费越高量化加盟部对加盟校后续服务的质量。以加盟校的招生数量作为考核依 据，这样就能以最直观的数据衡量加盟部的服务。今年的考核指标就是20XX年签约的每个加盟校在第一个招生年度结束时在校生必须达到300人以上五、加盟校年会制度。从 20XX年开始，将加盟校年会 独立出来召开，相信 到20XX年时，我们的加盟校总数已突 破20家，完全有

10、条件和有必要独立召开年会，在会上对成绩突出的加盟学校和个人予以表彰，这有助于增强加盟校人员的归属感，增进加盟校之间的交流，听取加盟校的意见和建议，同时邀请30位以上的投资意向客户参加，为来年的开发工作奠定基础。“外建”方面：20XX年加盟部的任务目标是实现加盟校开发18家以上，加盟部实现加盟金和年金产值100万以上。加盟部会将四川分为川东北和川西南两个片区，根据开发部市调人员的市场情报和校区老师提供的加盟信息，分别交由两个加盟主管主动进行市场开发，开发成功后还应配合客服主管做好相应的后续服务支持工作，川内9个地级城市的开发则由加盟部长负责。制定以上的任务目标是基于以下几点考虑：一、 加盟部今年

11、会有两个工作重心，一是内部建设，二才是加盟校的开发。篇二：年度工作计划总结-招商营运部20XX年工作总结20XX年工作计划 提交部门：总经办提交人：李光超日期：20XX年工作总结前言：20XX年7月加入公司，任职副总经理，主管招商部和营 运部工作，下面阐述我从入职以来的工作总结。招商方面主要工作概述：首先是市场调研并最终形成项 目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规戈y、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系 列的招商前期工作；其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合 同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期 工作

12、。从20XX年9月初招商部同事开始正式招商，经过 15个月的周期，不含超市计划签约面积22459平，实际签约面积 20414平；完成签约率90%已签约专柜预算收益 1779万元， 20XX年全专柜预算收益 1977万元。预计达成报批版的租赁决策文件计划的80% （以考虑免租期-报批预算收益指标高标准 2477万元作比较）。营运方面主要工作阐述：20XX年3月之前，前期营运部 的工作主要是组织架构设计和团队组建；评审营运部需要的各类工作前置文件，包括制 度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作；中影、家乐福进场后，营

13、运团队人员部分到位，施工现场正式进入角色，开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题；20XX年6月所有营运主管级到职，指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作，前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理，从20XX年4月份到12月初，签约商户装修基本结束，除家乐福、瓦国小镇外，基本能够实现招商率与开业率相符。12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划，逐一落实，确保营运工作所有事项满足开业需求，包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等工作全面总结1 .招商方面：(1) 市场调研报告：针对

14、瓦房店市场的调研，主要重 点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街；其次是长兴购物、嘉泰商 场、商业城、集贸。调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水 平，同时也对瓦房店商业氛围及消费习惯的作出分析，主要 看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。一系列的调研为制 定项目的研测报告提供第一手数据。(2) 招商前置的准备：首先是组建团队，以部门经理 为主，临时抽调营运经理协助招商；其次是要做好各类招商文件，包括：招商手册、招商统 一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的 收集并分配、分配招商工作任务等。(3) 倒排计划的制定：

15、根据公司要求20XX年10月份 开业，制定了一整套倒排计划，涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时 间节点，作为招商工作的最高指导文件。招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨，是完成招商工 作的重点工作。(4) 各类图纸的深化：图纸是招商的必要要素，根据cad及现场的实际勘察，结合北京策划公司的建议，并按照研测报告中的各类数据及商业 理念的要求，形成了一整套图纸，包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图， 形成招商最基本的工具；（5）租赁决策文件的制定：根据公司要求，结合瓦房 店市场的商业行情，同时参考大连市场中类似项目的收益状况，并考虑到市场商业大环境 的前提下，制定了租赁决策

16、文件，按照高标准和低标准两个指导价格，指导招商人员实际洽 谈，也为领导决策提供依据。（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期间和 运营期间的部门制度流程，原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程，并严格按 照既定的制度流程执行；制定了各类合同文本及附带文件，作为签约的前置重要文件。（7） 招商实施阶段的重点阐述和分析：整个招商过 程中，应该说经历了很多波折，在市场大环境的影响下，招商工作面临着巨大压力，但总的来说，我们能够根据招商各个阶段遇到 的各类问题及时分析和检讨，缕清思路，启动备选招商方案，基本上解决了问题，具体详述如下。首先从主力店家乐福签约为招商契机，主动洽谈第二大主力店影城

17、，先后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店，结果是因为租金满足不了预算而放弃合作，但可以说与商户建立了较好的联系，也从另一个角度摸清了院线在三四线城市的 拓展计划、物业需求及租金贡献，最后综合各种因素与中影落定了合同并签署了营运方面 的补充协议，确保装修档次和日常运营、营销活动的能力；两大主力店签订的同时，对次主力店及重点品牌进行铺 开洽谈。主要目标是引进快时尚品牌，优衣库、ca作为重点引进对象，但是由于北区开 店计划的制约，没有能够达成合作。引进快时尚的思路受阻后，招商马上调整思路，将重点 偏向服装服饰集合店、集合店。服装服饰成功签下了拉夏贝尔集合店、vm太平鸟、大嘴猴，这几个品牌的落位基本实现了

18、商场地定位和档次；再加上一楼重点品牌好利来、苹果 体验店、手表集合店、化妆品集合店的加盟，一楼招商基本 成型。一楼招商的遗憾，首先肯德基签约比较晚，对观望品 牌的招商没有起到很好的促进作用；二是屈臣氏，由于对方 公司的决策前后不确定，以至于没有顺利引进，影响了一楼的品牌级次，虽然丹鸥美莎在经 营实力和经营品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影响力方面还是弱很；三是中国银行位置的空余，应该说这个位置是商场中最优越的位置，但是由于等靠中国银行，而其中途出现合作反弹，导致我们在整个一楼的规戈IJ、租金预测和资源储备方面出现了很大的危机；四是 吉野家因为公司人员调整导致合作意向不明确，影响了招商进度的顺

19、利进行，对于观望品牌 的签约有很大的负面影响，二楼的招商是最坎坷的，目前的空铺数量也是最多的，主要是由于服装行业经营的不景气，应该说招商部在招聘人员方面也是重点倾向服装类，招商部全体人员利用各种关系进行资源的收集以及全方位的洽谈，可以说大连区域内的服 装商户基本都谈过；需要指出的是。由于布局规划和店铺面积过大对招商有一定影响。内衣 集合店、运动集合店、皮草广场对招商达成率和招商进度有了保证，但是我们面对的也是同 样的痛苦，那就是租金预算背了很多。从二楼我们可以总结出，业态比例规划中服装类比例即使放的已经很低，招商和租金达成也是最困难的，另外品牌级数也跟规划的差距很大，很多 引进的品牌质量和运营

20、能力也给后期的调整买下了隐患。三楼前期招商非常困难，瓦市市场的童装优势资源集 中，合作意向无法敲定，引进快乐星后的布局大调整，应该说是三楼招商工作的转折，两 大次主力店分布项目南北，对于动线有很大的帮助，三楼满铺的招商结果还是比较不错的， 虽然童装类的级别不是很理想，但是合同期可控，不再担忧三楼冷场的情况。需要提出的是 汤姆熊的合作没有落下来，这是三楼乃至整个广场的遗憾，从另一个角度讲，娱乐类项目在 购物中心的作用越来越明显，商户对城市和商场的考量上有了很严格的要求。四楼餐饮的招商相对来说比较顺利，美食广场、圣道烤肉瓦国小镇的签 约对于其他品牌引进起到了积极作用，但中途铁板烧、烤鱼、西餐厅、

21、瓦国小镇的反弹，瞬间给我们招商的工作带来了巨大考验，招商部也得到公司的大力支持， 想尽办法排解了困难，虽然年糕火锅、牛肉汤、五谷板面、姐妹麻辣烫的品牌级别和经营实力 令人堪忧，但是位置、面积对于后续的调整还是可控的。目前有一个空铺，倾向于经营自助 火锅，但目前仍没有落实，从洽谈的周期和供应商的数量来分析，主要是瓦房店市场的火锅 生意不景气，淡季时间太长，很多供应商对于单独经营自助火锅心有疑虑而放弃投资。2. 营运方面：(1) 团队组建：营运工作从团队组建开始，根据组织 架构的设计，基本按照时间节点和需求，成功组建了营运团队，对整个营运工作的开展提 供保障；(2) 岗位职责：根据组织架构的设计，

22、对各岗位进行 了职责确定及要求并报批；(3) 制度流程：根据以往项目的实操经验，结合以往 项目制定了部门制度流程，原则是保证营运工程中所有问题解决的时效性，去掉一些繁 琐的程序，保证与公司内部、外部的处理口径要一致，综合各部门的意见和建议，形成报批 版。(4) 工程对接：商业规划期间以及商户进场前和进场 后，与地产工程的对接尤为重要。由于前期的规划与实际招商进度及调整有很大的变化，在水、电、煤气、空调、消防存在各 类问题，虽然在对接过程中发生很多矛盾和不配合，但 是凭着一条宗旨-跟进催促，直到满足商业运营需求为止，基本上目前遗留的问题已经很 少。（5）图纸评审：对各类图纸的评审，从营运角度提出

23、 意见和建议是一项非常重要的工作。虽然从某种角度讲，我们的专业度不够，不能达到毫无 遗漏或失误，但是也基本把事情解决在设计阶段，减少了各种浪费，保证公司的损失最小。（6）装修管理：装修管理是营运工作的重点，从招商 部接到联络单后与商户建立联系开始，到交场、付尺、出图、审图、办理进场手续、施工 监管、装修验收为止一些列的工作。需要营运人员的全部参与，关联着很多兄弟部门，这就 要求每个人的业务水平和协调能力。以营运部一个全新的团队来说，做到目前这一点着实不 易，付出了很多的辛苦，中间过程也出了很多纰漏和失误，但要从实践中总结经验，营运部 在开业总结中要体现全面的系统的分析和检讨。3. 问题与建议：

24、需要指出的是，目前出现问题的原因是多方面的，有客观因素也有主观不足，所以只是提出问题和建议，并不是推卸责任和漠视问题，更重要 的是反思解决的办法和途径，我们下一个项目要注意哪些重点问题，具体如下。（1）招商方面：城市级别：城市级别是重点品牌商户考虑的首要因素，比如优衣库这样的品牌，公司的拓展计划有明确的城市级别要求，无论我们放的合作条 件多么优越，也是无法达成意向，很多全国或区域连锁品牌都无法辐射到县域城市开店，这 是制约招商的重要问题；公司背景：在商业地产整体不景气的前提下，公司整体的实力和运营能力，是大部分特别是重点品牌商户关注的首要问题之一，很多商户都非 常关心公司的背景、实力、运营能力

25、篇二：加盟部年度工作总结与计划加盟部年度工作总结与计划岁月不居！时间催促我们送走了20XX年，转眼间我来到阳光飞扬大家庭已有 3个多月了。虽然时间不长，但为自 己正确的选择感到无比庆幸，也为阳光飞扬选择了我感到万 分荣幸；虽然时间不长，但我被总裁平易近人的处事作风和 诚信为本的经营态度所征服，被所有同事恪尽职守的工作态 度和轻松和谐的工作氛围所感动；虽然时间不长，但我已经 深深爱上了这个“家”，爱上了我身边的每一位同事，爱上 了我的工作，确切地说我是在享受我的工作，并把他当作我 自己的事业。虽然在阳光飞扬的 20XX年是短暂的，但在公司各部门 和各分校的大力协助下以及加盟部的努力下，也取得了一

26、定 的成果，现对加盟部 20XX年的工作做如下总结：一、加盟部的内部建设已初见成效：修改完善了加盟 合同，为加盟校提供的文字资料已基本准备齐全，推出了新的加盟方案。二、加强加盟推广方式。除公司站的第一阶段的推广 计划外，还在各大站发布加盟信息和站信息，与目标地区的地方站进行友 情链接，以扩大加盟信息的覆盖面。同时把目标地区现有全 日制学校和培训机构作为重点开发对象。三、巩固加盟客户多渠道沟通方式：电话、邮件、上 留言、在线咨询。每天对信息进行处理，随时接受加盟客户的在线咨询，做 到信息一个不漏，全部跟踪回覆到位，重点客户再进行重点 跟进，并作好回访记录。四、通过校区推荐和加盟部自主开发，在20

27、XX年12月底前成功与广安、岳池、武胜、峨眉加盟校签订正式的加盟合同，超额完成加盟部年末的加盟任务五、严格按照我们的承诺，为加盟校提供建校支持和 开校后的后续服务支持，与加盟校在一开始就建立融洽的关系，从而树立阳 光飞扬良好的品牌形象，让我们的每一所加盟校都成为当地 教育培训市场的焦点。六、在加盟校建设、服务、管理的过程中，协调好与 公司各个部门的工作。做到信息及时沟通、问题及时反馈、诉求及时解决，绝 不允许拖沓、推委。加盟部在此郑重承诺，对于加盟校的请求、诉愿，加盟 部必须在24小时内予以答复，否则造成加盟校投诉，将对 相关责任人和加盟部长予以通报批评和处罚。当然在我们的工作中还存在很多的不

28、足之处，需要在 20XX年加以改正和完善：一、客户挖掘工作完成情况不理想。由于多种原因， 对于11月10日的客户挖掘工作没有很好的完成，虽然对对手的加盟政策有了一 定的了解，但对于客户信息的收集工作却没有完成。二、加盟部内部管理体系建设急待加强。加盟部的内 部建设还相当的不完善。需要抓紧时间进一步加强，这是加盟部对外开展工作的 基础，一旦这个基础工作没有做好，势必会影响加盟校的开 发进度和后续服务的质量，也会影响到各个部门对加盟校建 校支持的协调性。以上就是加盟部对 20XX年的工作总结。20XX年对加盟 部来说只是为20XX年开了个好头而已，谈成绩为之尚早。随着集团公司开发中心的组建，说明公

29、司把市场的开发 已经提到了一个战略高度，真正实现直营校开发和加盟校开 发两条腿走路的战略思想，加盟部在20XX年也会针对公司战略格局做出相应的工作调整。20XX年是加盟部在集团公司开发中心指导下实现量变 的一年，我们的工作宗旨是“内炼外建”。所谓“内炼”，也就是说：一、加强加盟部的内部制度建设。争取在最短的时间 内，完成加盟部内部体系的建设，为加盟部人员的工作量化提供考核的指标和 依据，为加盟部的内部工作和外部协调提供有具可查、有序 可寻的标准化的工作流程，为加盟校的开发和维护打好坚实 的基础。二、搞好加盟部的团队建设。为了加大市场开发的力 度，加盟部会增加人员配置，并且会与开发部的市调人员充

30、分合作，以充足的 市场情报为依据，有目标、有重点、主动地进行加盟校的开 发。开发加盟校实际是对公司经营模式、管理模式、教学模 式这些理念产品的销售过程，因此要求加盟部的人对各个模 块都有一定的认识，我们不要求每一个人都是专家，但要求 每个人都应该是行家，将来也一定会成为专家。因此从人员 的入口关开始就严格把控，注重团队成员专业知识的学习， 协作能力的培养，战斗意志的锻炼，训练出一支既能对外视 市场为战场能打硬仗的战斗队，又能对内向加盟校提供优质 后续支持的服务队。三、不断开发新的后续服务内容。现在教育培训市场 的加盟企业之间的后续服务内容都是大同小异，我们的竞争力就在执行力上， 把我们承诺的每

31、一项服务落到实处，就能多一份市场口碑，就能多吸引 一位加盟客户，加盟部将会不断开发新的后续服务内容，在 适当的时候推出，这样才能拉开与其它品牌的差距。例如： 我们现在已正式推出了加盟校装修监理服务，它虽然是一项 有偿服务，但仍然为加盟商节省了时间，节省了精力，节省 了资金。四、将加盟校的发展与公司的发展真正绑定在一起。 我们发展加盟校希望看到的是双赢的局面，投资人依靠邙日光飞扬”成熟的模 式获得收益，公司依靠加盟校的成功获得品牌影响力的扩大 同时实现无形资产累积过程中的成本回收和价值延伸，依靠 品牌的市场扩张吸引风险投资资金，从而实现企业的快速上 市。而现阶段的加盟政策，只看重了“名”，即品牌

32、的市场 占有率，忽略了“利”，即无形资产带给企业的合理收益， 以现在的年金收取标准来看，要实现对加盟校全面、有力的 支持是远远不够的，要保证后续服务的质量就只能是公司“贴钱”来做维护，要么就是降低后续服务的质量，任加盟 校自生自灭，这势必又会导致品牌的形象大受影响，随着加 盟校的增多，这种矛盾将会日益突显，这就背离了我们开放 加盟业务的初衷，我们只有将双方的发展捆绑在一起，才能 让阳光飞扬的品牌迅速地、更稳固的占领市场。我们考虑：适当降低三级城市的加盟金，以低位进入的原则迅速 在众多三级城市打开市场，同时取消固定年金制，以加盟校 每年实际产值的5%乍为年金，这样就把加盟校的利益与公司 的利益捆

33、绑在了一起，只有当加盟校有了利益，公司和部门 才会有利益可言，加盟校如何赢利呢？就靠加盟部为他们提 供更加细致全面的后续服务，服务是需要成本的，细致全面的服务需要更高的成本， 成本从何而来，就从这5%勺管 理费里来，这样就形成了一个良性的循环，才能真正实现双 赢。提高同业的 服务越细致 加盟校产值越高 提高阳光竞 争能力飞扬品牌美誉度和品牌价值服务费用越高管理费越高量化加盟部对加盟校后续服务的质量。以加盟校的招 生数量作为考核依据，这样就能以最直观的数据衡量加盟部 的服务。今年的考核指标就是20XX年签约的每个加盟校在第一个招生年度结束时在校生必须达到300人以上。五、加盟校年会制度。从 20

34、XX年开始，将加盟校年会 独立出来召开，相信到20XX年时，我们的加盟校总数已突破20家，完全有条件和有必要独立召开年会，在会上对成绩突出的加盟学校 和个人予以表彰，这有助于增强加盟校人员的归属感，增进 加盟校之间的交流， 听取加盟校的意见和建议，同时邀请30位以上的投资意向客户参加，为来年的开发工作奠定基础。“外建”方面：20XX年加盟部的任务目标是实现加盟校开发18家以上，加盟部实现加盟金和年金产值100万以上。加盟部会将四川分为川东北和川西南两个片区，根据开发部市调人员的市场 情报和校区老师提供的加盟信息，分别交由两个加盟主管主 动进行市场开发，开发成功后还应配合客服主管做好相应的 后续

35、服务支持工作，川内 9个地级城市的开发则由加盟部长 负责。制定以上的任务目标是基于以下几点考虑：加盟部今年会有两个工作重心，一是内部建设， 二才是加盟校的开发。篇三：连锁加盟公司工作总结在党的十七大精神鼓舞下，在省、市商务主管部门领导 的关切下，在县局的正确领导和直接支持下，XX公司领导 班子带领全体员工艰苦努力，奋力拼搏，积极实施国家“万 村千乡市场工程”，大力发展加盟店、投资建设乡、村直营 店，不断扩大物流配送的区域和范围，使商品流通络全方位 延伸到农村，已形成规模化经营，并取得了良好的社会效益 和经济效益。多次受到省、市、县业务主管部门的肯定和表 扬。XXXX年度实现商品销售总额XXXX

36、万元，其中公 司直属超市、门店实现销售XXX万元，加盟店实现销售X XXX万元，实现利润共计XXX万元， 上缴税金XX万元， 经营商品XXXX余种，安排下岗职工和农村富余劳动力X XX余人，给XXX名职工缴纳养老保险XXX万元，各项 经济指标均有较大辐度的增长，取得历史新高。归纳起来， 主要做了以下几方面的工作：一、抢抓机遇，不懈努力，积极发展和改造加盟店、直 营店实施国家“万村千乡市场工程” ，是为建设社会主义新 农村，解决农民消费“不安全、不方便、不实惠”的突出问 题而采取的一项惠民政策。陕西新贸公司在去年创下良好开端的基础上，抓住机遇，不懈努力，积极发展和改造加盟店。 20xx年，市商务

37、局根据我司发展态势， 决定将我公司的实施 区域扩大到x县、x县、x区。向外县扩展，由于人生地不 熟，路途也较远，无行政管辖权，办事难度大。我们知难而 进，迎难而上。一是请求x局领导出面协助，联系对方商务 主管部门，得到认可和支持，建立业务发展关系。二是公司 领导班子成员划分区域，亲自带队，驻扎兄弟县区，深入乡 村，挨家挨户择优选点，正当三伏酷暑天气，同志们不松劲、 不怕苦，一村挨一村的选点，一户又一户的宣传政策，动员 加盟，硬是忍饥挨渴，头顶烈日工作 ，其中有几位同志中暑、 泻痢，白天跑加盟店，晚上挂吊瓶，就这样身疲力竭地去完 成这项工作任务。凤县山高路远，村民居住分散而又偏避， 困难较大，我

38、们认识到，越是这样的地方，越需要发展加盟 店，把党的利民政策传送到农村、 农民身边。于是早出晚归， 不停顿的奔波于山川之间，联系发展加盟店。三是按照省、 市商务主管部门的规定，投资到位，扶持加盟店的改造和规 范。我公司与加盟店，每户都签订有加盟协议和补充 协议，明确了公司给加盟店的扶持内容和项目，女口：货架、店内粉刷、食品盒、各项承诺制度牌、商品标签及建立台帐 等,在国家财政扶持资金到位滞后的情况下，我们千方百计 筹措资金，硬是挤出xx万元，投资建设直营店，改造加盟 店，按照农家店标准和要求对其改造和规范。四是加强检查 指导，保持加盟店干净整洁的店容店貌，商品分类陈列摆放 到位。与农家店建立了

39、加盟关系， 就负有指导和管理的责任。 但部分加盟店认识不到位，对“万村千乡市场工程”实施配 合不力，过于追求营利，店容店貌出现脏乱差的现象。针对 这一现象，公司组织XX名员工， 分成X个小组，领导带队， 分赴X个县区，进行拉式全面整顿，帮助店主打扫卫生、整 理商品、再增添货架，配置食品箱，补配丢失的台帐，更换 损坏的门牌，使店容店貌有了进一步的改观。整顿活动结束 后，为了保持整顿效果，公司安排专人专车，专门负责加盟 店的日常指导和管理工作，天天下乡，巡回检查，帮助和督 促加盟店规范经营，防止加盟店店容店貌出现反弹现象。五 是举办店长培训会，宣传政策，加强沟通，提高业务水平。07年以来，我们在龙

40、源宾馆和关中风情园分别举办了三期店 长培训会，第一次由新贸公司组织，3月15日在XX宾馆对 XXX名农家店店长培训，学习“万村千乡市场工程”的重 要性、加盟店建设规范标准和相关业务知识。第二次由市、 县商务主管部门组织，分别请省、市领导和专家讲课，主要 学习了“万村千乡市场工程”的实施办法和加盟店建设改造 验收办法，讲解了物流企业连锁经营的运行模式。第三次由 XX公司与X工商局联合举办， 各加盟店、直营店员工参加， 学习了国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规 定，强调加强食品安全管理，要求完善食品采购索证索票制度，建立食品米购和销售台帐。二次培训会均取得了良好 的社会反响。两年来发展加

41、盟店XXX户，经省、市、县商务部门验 收合格为XXX户，其中 20xx年验收合格xxx户，20xx年验收合格xxx户， 得到财政扶 持资金XXX万元，其中XXX万元已经拨付到位。贷款X XX万元的贴息XX万元，也已经向省厅上报了拨付申请。 今年下半年通过大家共同努力，共发展改造加盟店XXX 户，验收合格XXX户，接近去年全年数量,其中X县XX户、X县XX户、X县XX户、X区XX户。二、主动开发，大胆投资，兴建乡村直营超市为了规范流通市场，加强连锁经营，搞好物流配送，我 公司下设一个配送中心， 两个配送部，购买各种车辆XX辆。 但在实际经营中，每天送下乡的货都销不完，明显感觉到受 制于人。篇四：

42、-某公司加盟会议会议总结第一届省级分公司加盟会议会议总结山东润尔第一届省级分公司加盟会议经过全国各省优秀人士的广泛参与，取得了圆满成功。与会嘉宾：济南市法制办公室主任赵居安济南市高新开发区招商局招商部部长李荣济南市高新开发区出口加工区管委会主任助理周芸济南市商贸局现代物流处 处长韩处长 济南市历下区商贸局局长牟局长济南市历下区商贸局物流处处长张宝兴各省代表：贵州潘朝发、四川张焕新代表邢女士、山东巨星科技李 德君、山东莱芜郝彦峰、广州胡结旺、浙江李绍宏、河北唐 山王超、安徽高磊、山西贾达菲、天津赵佩亮、福建厦门陈 笃生、湖南长沙陈步云、河北邸义兴。赵一总经理分别对公司的简介、公司办公系统演示和功

43、 能介绍、公司的具体经营模式以及今后的发展方向等做了专 题报告；物流专家李文绪给大家介绍了物流的发展历史、发 展趋势以及对作为社会发展趋势的第四方物流的定义、作用 等做了通俗易懂的介绍；政府代表李部长更是从硬件支持和 软环境上，论证了润尔物流的可行性，妙语连珠地概括了我 们润尔的发展历程及未来的发展前景，赢得了大家的阵阵掌 声。与会的代表们畅所欲言，对第四方物流、第四方物流的 发展、公司的具体运营方式、以及合同条文等进行了深入、 广泛的交流与讨论，提出了很多宝贵的意见和建议。与会人 员一致认为，在中国开展第四方物流势在必行，第四方物流 充满了发展前景，润尔选对了发展方向，认可了润尔要做成 第四

44、方物流的航母的诚意、决心和实力。国家有关部门在物流发展上作了很多有益的探索，政府 和学术界也对物流发展作了多年的努力和呼吁，并出台了相 应的法律、法规和政策优惠，来支持中国物流业的发展。近 年来，随着交通运输业和信息技术的发展，发展我们自己的 高水平的物流的时机已经成熟。随着我国经济高速度的增 长，人们生活节奏的加快，小批量、多样性、个性化需求的 增加，物流的专业化需求和增值服务也越来越高，发展第四 方物流将是增强企业竞争力、降低库存资金占用、提高运输 效率，持续降低运输成本的必然选择。这次会议开得很热烈， 大家畅所欲言，达成了一些共识， 总结起来，主要有以下几点：一、润尔物流可以给企业带来以

45、下优势：1、润尔物流是有效整合社会资源、充分利用社会信息 共享，为企业寻求最佳的供应链解决方案的物流公司。润尔 物流公司作为一个超级经理，对加盟和会员企业的供应链进 行监控。2、国内物流业资源虽较为庞大，但传统意义上的物流各个环节（如仓储、运输、包装等）之间缺乏有效的整合，需 要提供一个全面的管理方式。国内物流业目前的成本大约占 总成本的1/3左右，可压缩的空间很大，提供物流服务有非 常广阔的市场前景。国内干线物流资源利用率不高，物流末 端配送能力不足，因此，通过润尔物流现有物流资源的整合， 发展第四方物流是市场经济发展的必然要求。3、目前，我国在物流配送方面几乎没有一个专业的服务体系，许多物

46、流企业正在按照传统的物流模式建立自身的 物流体系，包揽了“干线物流配送投递到户”的全过程，这样势必会造成资源配置的不合理。独家统管全 程物流只是一种理想，最后只会造成浪费和失败。润尔物流 将从事异地间配送的物流公司和从事物流末端投递到户的 配送公司进行优势互补，建立一种贯通物流全程的新物流体 系。4、润尔物流能降低物流的运作成本。运作成本是物流 企业运作过程中最为关心的因素之一，它的大小直接影响着 物流企业的经济利益。润尔物流通过实现有效整合，可以有 效地缩短业务作业流转和处理时间，改善作业程序，加快业 务作业速度，直接减少运作成本；可以从根本上改变企业的 运作模式，从源头入手减少运作成本；可

47、以发挥技术的第一 生产力作用，进一步减少物流成本；可以从整体上建立起节 约物流运作成本的企业文化，以实现费用浪费的最小化。5、润尔物流服务标准化、规范化工作将我国物流重新组合，是现代物流的一个根本性转变，而物流整合的粘合剂 就是标准化和规范化。润尔物流用标准化将“供方干线 物流配送送达需方”等物流环节有机连接起来，降低物流接口链接的难度和成本；对润尔内部企业来说，标准 化是提高内部管理、设计统一的店面形象、整体形象的一体 化、统一化。6、润尔物流有利于支持物流企业的智能决策。企业经 营决策，尤其是战略决策，除了凭借个人经验外，更重要的 是掌握足够、正确、可靠、及时、全面和适度的外部环境信 息和

48、企业内部信息。润尔物流能够有效整合这些信息，极大 地改善信息的质量，保证信息的数量，加速信息传递的速度， 为访问和综合大量数据、信息提供集成基础，提高数据分析 的速度和灵活性，来帮助管理者增强决策能力。二、润尔物流目前存在的问题润尔物流作为新兴的第四方物流公司，其发展模式，没 有现成的经验可以借鉴，需要在不断的摸索中前进。润尔要 在全国各地组建分公司， 各个地方有各个地方的现状、特色，而公司要求一种标准化、规范化，在具体实施的各个环节， 就会有一些冲突的地方。此外，公司一些合同，具体的比例 设定、承包期限、续约手续等，尚未完全确定下来。这些也 许会让很多的人，感到不安，充满疑虑，我们采用的方法

49、是 在我们制定初级合同后，发给大家讨论，让您来决定这个合 同该怎么定合理，怎么定您满意，大家共同产生一个令彼此 满意的合同。这次会议是山东润尔物流的第一次会议，通过这次会议 向所有人传输了一个理念，我们是在诚心的要做大这个事 业，并且希望通过您的加盟，让我们的公司络可以遍布全国 各个角落。只有把我们这个信息平台做好，让您盈利了，我 们才有了利润，您的利润是我们的利润源泉。这一理念得到 了所有参会人士的赞同，并踊跃参与到这个队伍中来，深信 这一事业可以做强做大。篇五：拓展部工作总结寒意渐浓，岁末将近。XX年是公司喜庆的一年，中秋晚 会、20周年庆典，使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋 中。我们

50、“ XXXX ”也借着公司的喜气频传捷报！我拓展三部 在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难 努力去完成公司下达的任务。针对拓展三部在XX年的工作总结如下：拓展三部成立至今有两年有余，在去年管辖的江 西，广东两省上又增加了海南省，今年新开的店有8家。全部集中在江西省，其中地级市3家分别为：南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、 瑞金店、分宜店。另外我部门还出现了一批有店无人加盟的 情况如：上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路.在一年的摸爬滚打，兄弟部门虚心指教下，虽竭尽全力但仍未完成公 司下达任务，问题是多方面的。针对目前存在的问题和在 XX 年的工作计

51、划向公司作个汇报一：XX年工作中存在的问题：1, 由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员，其 社会经验和工作能力尚有很大的不足，对海澜之家理念的理解还不是很透，在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。3,有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握，特别是有些既 想加盟又不敢的加盟的没有及时说服和把握.针对以上问题，10我本人作为三部的主管领导， 将仍然严格贯彻陈总部 门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式 进行沟通，不断地探索和发现问题，及时解决发展中出现的 新问题，边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同 时，向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激 进各区拓展工作。

52、还将采取用老拓展员来带新拓展员的办 法，是新手尽快上路，让他们少走弯路。寻找目标店址，要严格按照公司“黄金地段，钻石店铺”去把关目标店铺。另 外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。二：XX年的工作展望：1江西省在经过两年的努力下，已经有 8 个地级市开设了海澜之家，XX年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江，新余，等城市积极 开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力 使更多的当地加盟商来加盟，借助当地加盟商迅速发展。2.广东和海南两省开拓的难度较大点，一是由于海澜之家的品 牌效应在两地仍然未全部突现.二，两省的前卫穿着使我们 的服饰在款式上还不够吸引他

53、们。3.广东的自产品牌很多，竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展，设 计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。路是人走出来的，我相信在陈总的英明领导下，在我拓展二 部自身不断吸取教训和努力下，XX年江西、广东、海澜三省一定会有更好的发展，为海澜之家的发展尽绵薄之力。篇六：区域加盟销售拓展职责描述与个人工作总结现岗位职责描述：1.根据公司下达的销售拓展等营运任 务，制定所管辖区域工作计划确保各项营运指标如期完成。2. 协助加盟客户制定年度/季度期货采购计划，为订货等货品管理提供专业意见和建议。3.负责加盟客户回款的按期按量，完成所辖区域销售任务。4.配合引导所辖区域加盟/

54、合营客户加强终端人员管理和培训、终端服务标准化建设、货品管理、提升终端形象管理。5. 参与制定所管辖区域加盟/合营客户的促销方案，品牌推广方案，对促销活动的方式方法提供建议。现工作总结及将来工作规划（可附页）：本人入职将近 2 个月，回顾过去的1 个多月、在部门领导的指导和公司领导以及其 他同事的积极配合下工作颇为充实和愉快，每天点点滴滴的 工作中学习到很多以往工作未能掌握的技能和方式。以下对 入职以来进行工作总结：1. 了解卡宾品牌及公司的企业文化 和发展历程等，掌握终端店铺的营运模式和人货场管理理 念。2.经过日常沟通和数据报表等分析，了解每个客户的人 员、货品等具体情况！3.掌握商品订货

55、会工作流程和经销商订货引导。4.根据客户的货品情况和竞品信息等做出应对措施，调整跟进客户的促销和销售折扣。5.定期的巡视各个客户的店铺，给予客户相应的营运建议和支持！本人接下来主要负责合营客户的管理，将以在工作中学习、学习中工作 的心态。篇七：出品部年终总结湘色满园连锁加盟体系出品部年终总结各位领导、各位同事：上午好！我竟代表公司出品部做一下20XX年我部工作总结：20XX年的一年；出品部全体员工在上级领导引导以 及各部门同仁的大力协助下共同奋斗了一年，值此辞旧迎新 之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，更新观念，为20XX年能取得更大的成绩，使我更好

56、的完成新一年的任务，打下坚实的基 础。一、叙述20XX年的工作历程：1、对全年菜品的改良做一下介绍，以及改良某些菜的 成效、点击率等做介绍。菜品的改良和出新菜；20XX年出品部分别在4月份、8月份、12月份；推出一系列的新菜， 有些菜得到了顾客的认可（可以列举哪些菜卖的好）。从菜品质量提高了一些连锁店的营业额。比如突出的菜，连锁店卖的好的几个菜 XXX和XXX和XXX和XXX和XXX等举例说明。在20XX年我们出品部工作人员会继续努力开发新菜品，为市场竞争占领先机！我们正在努力2、20XX年各厨房发生的重大事件及解决情况；以此警 示大家要引以为戒，吸取教训。（讲时可以随便列举几条）20XX年1月份大桥北路店营业款被盗，失窃事件。20XX年1月份太仓交通大厦厨师长蒋双喜与厨工汪平打 架事件。20XX年5月份由总部各职能部门成立检查小组对苏州店 和常熟店突击盘点检查，通过检查发现两店盘点存在诸多问 题，并对店长、厨师长、后勤副店长、驻店会计、吧台收银 员进行处罚！20XX年7月份湘色满园太仓交通大厦店核心管理层集体 失职的处罚。希望我们湘色满园各连锁店在20XX年平安平稳的发展下去，也希望以上的事件不再重演。3、出品部一年的人事晋升、任命等情况作报告。（讲时可以随便列举几条）出品部也增加了