母婴行业活动小结

1、母婴行业活动小结第一部分：婴幼儿用品市场总概中国人口统计年鉴中相关数据表明：中国0-3岁 的婴幼儿共有7000万人，其中城市0-3岁的婴幼儿数量为1090万人，月收 入在1500元的家庭其孩子月消 费额为532元（不含医疗及其它特殊消费）。另 根据国家统计局公布的2002年经济和社会发展统计公报中公布的人口年出生 率为1.286%。中国大陆03岁的婴幼儿约7000万，其中城市03岁的婴幼 儿数量超过1200万。从人口普查市场资料分析得知我国城市新生儿用品家庭月平均消费达900元多 元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费，中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过1000亿元的市场规模。2013年11月1

2、5日，十八届三中全会讨论并发布了 中 共中央关于全面深化改 革若干重大问题的决定，其中正式提出启动实施一方是独生子女的夫妇可生 育两个孩子的政策”。一时间，单独二孩"政策到各界关注。启 动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策”之后，我国每年将很可能会 增加200万新生儿，这些新生儿将为我国婴幼儿产业打造一片新蓝海”。婴幼儿市场巨大联合国有关组织亦发表报告称，婴幼儿用品产业是21世纪的朝阳产业。2003年，中国人均国内生产总过超过1,000美元，居民生活水平显著提高，对婴幼儿产品的支出能力和水平不断增长。加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子，婴儿食品， 婴儿玩具，婴儿服装，婴儿护

3、肤品，婴儿药品和保健品，婴儿教育，每一类都是一个巨大的市场。这不仅为中高档婴幼儿用品消费奠定了物质基础。这也正是近年来包括衣、食、住、行、智力开发等婴幼儿用品市场逐步增长的内在动因。第二部分：实地调查综述一、调查地点贵州省贵阳市云岩区文昌南路46号金牛店（亨特国际对面）二、 具体面积459平方米三、 本店经营婴儿服装婴儿洗涤 用品婴儿哺乳用品婴儿礼品玩具童车.1-4岁童 装.童鞋等四、经营特点中高档产 品欢迎下载38五、经营理念品种齐全品质安全.崇尚优质服务.专心打造金牛店品牌建立完善快 捷 的零售网络六、货品摆放特点只有大门一个出口，婴儿服装，美衣、玩具等摆 放在通道必经处，纸尿布，奶粉等销

4、量好物品摆放在店的最里面， 这一摆放原因就 在于增加服装、玩具等价 格物品的销量。七、经营各类品牌品种婴儿1）美赞臣 雀巢 亨氏 南山 合生元奶粉等2）奶瓶消毒器，暖奶器，奶瓶清 洁剂，奶粉盒，3）婴儿服装鞋帽系列：棉衣内衣，包巾，手套，袜子，肚围， 围兜。4）纸品：纸尿裤（帮宝适，好奇，安儿乐，妈咪宝贝，）纸巾，湿巾。5 ）保健用品：婴儿保健枕 婴儿保健永圈。妈妈用品1 ）孕妇产妇系列：束腹带，家居胸衣 背带，妈咪袋吸奶器具胎教器。婷美产后 康复裤瘦身美体衣。祛脂瘦腿魔力袜抗菌哺乳文胸。2）孕期图书。胎教音乐育儿图书产后调理图书。玩具及书籍1 ）智力玩具，（如响玲。音乐玩具，按摸球。手动玩具

5、等）2）视力玩具：色较深的玩具3）书籍：看图卡片，妈妈必备手册，教育宝宝书籍。八、调查总结购物地 理环境局限性大母婴店的消费主力是孕妇和新生儿的妈妈，这消费群体，活动不便，对安全性要求很强。消费环境应该是接近 社区，交通便利， 环境优雅，然而，金牛店就是设在大型市 场附近，对她们来说很不方便。缺乏系统的、综合的市场组织，市场相对单一：孕 婴幼儿用品广泛而分散。而现 在的孕婴幼儿用品卖场仅限于用品、服饰两类商品， 而日用品、起居用品、孕妇 的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。 销售方式单 调、滞后：金牛店仍是以前的方式接待顾客。 单调、滞后的销售方式 造成产品滞销。 由于孕婴儿消费品群体的特殊

6、性，该店需要社区服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等打扰的销售方式。第三部分：项目简介店铺选址：妇幼保健院附近，云岩区妇幼计生保健院附近 门店 设计：统一店面形象，设计 LOGO （多位可爱动物），包括店招、货架、特 殊陈 列架、地堆、海报等。墙面粉色，灯光多用暖色调，但也根据具体情况调整。经营理念：呵护婴幼 健康专业 市场定位：中高档消费群体，服务于 0到6岁的 婴幼儿群体及怀孕 6 10个月期间的孕 妇和新生儿的妈妈。经营产品：奶粉，纸尿布，婴幼儿保健护肤用品，妈妈必备手册，教育宝宝书籍等。第四部分：SWOT分析优势：1、店面多在交通便利，人流量多处 2、专业化，容 易得到消费者信赖

7、 5、化规范管理，消除人为因素的影响。劣势：1、门店独立性有 限，难以满足市场的特殊性。2、门店无法单独核算，盈利水平难以体现，影响员工的积极性。3、 易有与总部意见不和等情况。机会：1、中国计生政策的实施与老龄化的社会现 状，使得母婴倍受关注，而贵 阳母婴专卖店相对较少，母婴市场前景巨大。2、 新生儿父母年龄的增大，文化层次提高，对孕婴产品、服务要求不断提高，孕 婴行业未来发展前景甚好。3、生活水平提高，对母婴用品要求更高。威胁1、 母婴产品入住沃尔玛等大型超市，使得消费者选择超市进行购买。2、多家母婴品牌的入住，使消费者的选择性增多。3、电子商务冲击，部分妈妈在线上消费。第五部分：方案的进

8、展1、前期准备：选定目标1、年龄：孕妇和新生儿的妈妈（80 , 90后）2、家庭月收入：中等并以上 3、心 理行为特征：希望宝宝幸福快乐成长，自己向往个性生活。代理国外的奶粉，例新 西兰生产的牛初乳，产妇产后恢复的保健品建立网站：妈妈交流，商品介绍销售等2、推广策略制作 宣传刊物，类是医院的宣传书 基本要求形式新颖，内容可读性强； 要整体对宣传我们母婴店的产品和服务为主，投放目标：贵阳的妇婴医院、 （妇幼保健院等）孕妇锻炼场所等； 投放策略：人员投放、 统一发放相结合；3、营销策略会员制享有如促销活动， 消费者互动等信息以短信形式告知会员品牌相关资讯，积分换礼品等附加服务宣传方式：除了门面的广

9、告宣传外建议印制宣传册发放给妇幼保健 院出入人群 及小区出入人群，宣传册应采用彩色印制，主要针对于有婴儿的家庭， 彩色的图 片容易产生购买欲望。促销：价格低的放促销花车上，促销有利于吸引店 外过往人群， 也使得店内不至于人满为患，增添购物环境的简洁、舒适。第六部分：方案总结 满足消费者需求，以消费者为主 整合资源，线上线下渠道一 起创新销售方式，该店需要社区化服务、便利式营销、亲情式营销等打扰的销售 方式 参考和借鉴了其他行业的发展规律孙晨希 10502121028【第二篇】：孕婴店店长管理手册，母婴店工作总结一，工作责任1、负责孕婴超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标 2、负责总部各项

10、指 令和规定的传达及执行 3、负责检查督促各作业组促销计划的落实4、收集销售 信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议5、组织实施寻价 比价6、负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议7、负责顾客投诉和意见的处理 8 负责拟定门店的工作计划并上报总经理9、对下属进 行业务培训及考核10、负责监督控制协调涉及门店的流程 工作环境：直接下属作 业组12人，直接上级为总经理，需与孕婴超市各 部门发生工作联系。另外与当地的行政部门发生联系。二.店长应具备的素质1、个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责 任心和良好的品行2、具备企业管理，财务，营销等方面的知识，有良

11、好的口头表 达及书面表达能力，组织协 调能力以及分析解决问题的能力 3、计算机水平：数 据库、办公软件、孕婴超市系统软件、网络查询三.店长工作内容 顾客关系的管理：1、服务，2、团购顾客管理 组织管理 员工管理（绩效考核、培训、 后备力量开发） 商品管理（商品结构、价格结构、同类商品的更新换代、库存管理）销售管理 （每日营业目标的制定与执行，销售情况分析、促销管理） 资产与设备管理 （固定资产管理、设备的日常维护与维修、设备巡查管理）资金管理（费用控制、库存金额管理、零用金管理） 事务管理（店面控制、突 发事件处理、防损防盗、安全消防、）资讯管理（市场调查组织、市调报告的上传与反馈、各种信息同

12、业、竞争对手经营动态的监控、政府政策法规的收集整 理）目标管理 （计划管理、工作流程）四.店长日工作重点 制定营业目标和管理目标 （月计划的分解） 重点供应商的管理 （主力商品供应商的管理 与控制）商品管理（库存管理、促销管理） 顾客关系的管理 （员工服务 管理、特殊顾客档案管理） 培养中层管理人员（培训、试用）团队建设（流 程团队的建设） 营运控制（店面管理、）五、店长工作流程一、日流程7 : 30-7： 45办公室 查阅前一天的值班经理记录，与值班经理交流 情况，核实促销情况。7 : 45 8 : 00后院 早礼：前一天工作总结，本日工作注意事项。8: 00 - 10 : 00办公室与各作

13、业组长交换情况 1、前一天经营促销情况分析。2、A.布置当天工作安排 B.各作业组问题上传及提出解决方案。10 : 00 - 11: 00巡店1、检查补货上架情况，商品陈列，促销活动到位情况2、大厅卫生，照明，设备运转情况3、顶仓、后仓库存情况 4、收银员和收银设备、安保和顾客服务11 : 00 11: 30办公室1、半天工作总结 2、安排中午值班经理 情况14 : 30 15 : 30巡店1、检查陈列补货、卫生 2、与员工谈话了解思想动态 和经营动态15 : 30 17 : 30办公室 分析当天小时销售情况与市场变化趋势和促 销分析，并于各部门协 调17 : 30 19 : 30巡店1、服务

14、监督2、安全检查3、 与值班经理安排晚班工作重点 二、周流程周一上午工作总结，检查卫生；下午 参加总经理例会 周二 安排总经理例会的工作安排，检查陈列、保质期。周三、分析市场调查结果以顾客满意、价格为重点 周四、查缺货率。市场调查 以竞争对手的促销，卖场布局为重点周五、检查周日备货情况。协调与其他各部 门的工作，重点检查服务。周六作库存分析周日总结一周经营、管理情况，制定下周工作计划，重点检查服 务。三、月流程21-22日作上月工作总结、写下月工作计划并报人力资源部。23日绩效考核总结分析报人力资源部。24日作上月经营情况分析（促销敏感商品转换）。25日与防损组、作业组长作库存分析、26 30

15、日总结上月工作，制定本月工作计划15日向总经理汇报工作，与各部门协调工作安排 18 20日 市场调查总 结及竞争对手月末分析 四、年流程3-4月 员工培训、3.15活动5月 五一促销 6月一7月六一活动、商品结构调整8月一9月竞争对手调查、八月十五促销10月 十一促销、11月12月 营造冬季卖场气氛布置 春节销售调查与备货1 月-2月营造元旦、春节卖场气氛布置元旦、春节、元宵节促销六、工作载体（店 长工作日志的编辑）七.店长巡店流程 八组长、值班经理每日巡店流程 店长助理（值班经理）工 作流程 一、日流程 提前十分钟到场，落实前天值班经理记录。7 : 00 7 : 30组织开业、检查员工到岗、

16、着装、陈列、收银准备、设备运转，灯 光照明、 卫生7 : 30 7: 45与店长、值班经理交流前一天工作情况7: 45 8:00组织早礼8: 00 8: 30与店长和作业组长交换情况 8: 309: 00检查防损 库存情况9 : 00 10 : 00陪同店长巡店，检查1、检查补货上架情况，商品陈列，促销活动到位情况2、门前、大厅、厕所卫生，照明，设备运转情况3、顶仓、库存情况4、收银员和收银设备、安保和顾客服务10 : 00 11 : 00监督收货情况，并进行抽查，做好记录。13 : 00 14: 00巡店，重点为补货、陈列、上仓。抽查有无质量商品陈列，抽验五家商品保质期和计量情况及上次巡店发

17、现问题解决情况。16; 00 17: 00陪同店长巡店，检查 1、检查补货上架情况，商品陈列，促销活 动到位情况2、大厅卫生，照明，设备运转情况3、顶仓、后仓库存情况 4、收银员和收银设备、安保和顾客服务19: 00 20 : 00巡店，重点服务、保质期检查， 加工间卫生。21 : 00 22: 00检查补货、卫生、计划、夜间保安到岗情况，组织收业二、周流程周一例会周二本部门例会周三、周四组织市场调查（服务、价格、商品 结构）促销 周五 组织学习与培训 周六 协调与其他各部门的工作防损组长工作流程一、日流程6: 206: 40检查本组员工的到岗情况、广场卫生、各出入口及消防器材6 : 40 7

18、 : 40和作业组结合检查当日促销商品库存安排当天倒货情况7 : 45 8 : 00早礼、检查广场及收银台外卫生、 门外卫生、小车摆放情况 8 : 00 9 : 00卖场巡视，检查上仓安全情况 9 : 00 9 : 15广场与前台卫生检查，包括自行 车摆放、卫生、购物车、购物篮10 : 1511 : 15广场卫生9: 15 12 : 15卖场巡视、防盗、看管检查12: 1512 :30交接班，交换情况员工到岗情况12 : 30 15 : 30和作业组结合，检查当天商品库存情况15 : 3015 : 45广场与前台卫生检查包括自行车摆放15: 4517 :45卖场巡视17: 4518: 15交接

19、班19: 15 19 : 30广场卫生 21 : 30 22 : 00收场安全检查，夜间按保工作安排二、周流程 周一 （1）上午参加门店周总结会（2）组织员工卫生（3）上交周工作总结 周二 组织库房整理，重点检查商品保质期、质量、库存结构周三 上报缺货率，与作业组协商库存周四 检查门店安全消防工作 周五 重点防损、员工培训周六 申报损耗目录 周日 总结一周工作，向上级汇报，制定下周工作计划，向店长汇报一周绩效考核总结三、月流程21日总结本月工作，做本月工作计划22日上报月绩效情况，月培训考核表 23日向店长汇报员工动态 5日报损25日库存分析，商品报损。作业组长工作流程日流程6:206:30检

20、查员工到岗、着装、卫生情况。6:30-7:30 检查陈列缺货、补货计划申请情况，和员逐个了解上一天情况。7:458:00 早礼8:008:30 本周当天班组例会，一天工作协调情况 8:30-12:15 卖场巡视、检查行为规范、商品销售、处理各种纠纷12:15-12:45组长早晚班交接班交换情况12:45-14:30 地面卫生、补货上架、卖场商品回归14:30-15:00 与防损结合库存情况15:00-17:45 协调各部门工作，了解员工动态，向店长汇报工作 17:45-18:15 组长早晚交接班，交换情况，做交接班记录 18:15-18:30 地面卫生、卖场拾零18:30-21:30 卖场巡视

21、、检查行为规范商品退换货21:30-22:00 组织卫生、卖场拾零，检查准备第二天促销商品，准备歇业。 周流程 星期一（1）上午参加门店周总结会（2）组织员工卫生（3）上交周工作总结 星期二（1）组织市场调查（2）重点检查商品保质期、质量（3）库存分析 星期三（1）组织市场调查（2）重点商品陈列是否到位（3）选择小类作中午小盘点星期四（1）组织市场调查（2）上报缺货率（3）与防损组作补货、缺货分析 星期五（1）准备周未购物高峰的准备（2）员工培训 星期六日：促销活动施实，绩效考 核的实施。月流程21日总结本组上月工作，做下月工作计划上报门店。22日上报上月绩效考核情况，月培训表。23日向店长汇

22、报员工动态。25日库存分析，商品报损 5日汇报员工动态。收银组组长工作流程 日流程6： 30 7 : 45检查员工到岗、卫生情况、收银机运 转情况7: 458: 00早礼8: 00 9: 00参加晨会，并安排收银组人员当天班次 安排9: 00 12: 15检查员工形体、语言状况、卫生情况、指导本组员工工作， 组织零用金的兑 换12 : 15 12 : 45组长交接班12 : 45 21 : 30检查作业规范 的执行情况。办理退还货。注意收银台前的动向，发现问题并及时解决问题。安排好当日款金的缴纳。随时检查卫生情况周工作流程星期一本组例会，对本组员工 进行绩效考核星期二参加本部门例会星期三、四员

23、工培训星期五检查收银机 星期六 各部门协调的工作 星期日 总结一周的工作，拟定下周工作划，向店长汇报 一周绩效考核的情况 月流程21 日22日22日一23日25日一30日10 日25日拟定本组的工作计划 总结本月的工作，并向上级汇报工作，并向店长汇 报月度绩效考核的情况 收银设备的维护 培训本组员工，定期测验【第三篇】：自己总结的母婴店经营5大经验，母婴店工作总结婴店经营5大经验 开母婴用品店，很多朋友或许想过，就在自家小区门口，开一 个母婴用品店肯定很不错。 开 母婴用品店，想要在开店初期就能赚钱，那可不是一 件容易的事情，只有必备了五个法宝，才能出奇制胜。那么，是那五大法宝呢？开母婴用品店

24、关键一：选址选社区要看成熟度 母婴用品店若能傍着大医院，尤其是妇 产医院，生意当然不错。不过，大医院周边通常也是商业中心，租金昂贵，投资少说也要数十万。但选址社区有些不仅要看居住人口，还要看成 熟度”。老社区出生率不够，新小区入住率不够。建议选择大型社区，既有数万常住人口，又有建设中的新小区， 能保证5到10年的婴儿持续出生量。而具体在社区的哪个位置也有讲究。开母婴用品店关键二：产品品种丰富，品牌精致 母婴店要尽量满足顾客一站式购物 的需求，但新手入行，开店面积往往不大。品种要配齐，品牌要精选。婴儿用品分类细致，每一类精选两三个主打品牌即可。即便是销量最大的奶粉、纸尿裤，也不要超过5个品牌。品

25、牌上得太多，资金占用量大，库存风险大。经营者可制定平效”指标，即每平方米销售面积应带来多少销售额，若某些产品销量长期上不来，就 要果断下架。开母婴用品店关键三：陈列分区清晰，引导流向例如您的店有100多平方米，中间两排货架可分别卖保健品、食品和日用品、玩具；左侧靠墙 摆奶粉，右侧靠墙是服装，店堂后部卖纸尿裤。这样分区清晰，相关联的产品就近摆放是基本原则；纸尿裤是必需品，但利润低，放在最后会引导顾客经过保健品、 玩具等非必需品，增 加 高利润产品的购买机会；奶粉集中陈列，方便顾客对比选购；婴儿日用品体积小，价 格高，放 在进门的地方，店员好照看，防止被人 顺手牵羊”。新店开业时，一定 要把奶粉、

26、纸尿裤放 在最显眼的地方，吸引顾客进店。等有了稳定的客户群，可以 通过陈列，有意引导顾客流向。开母婴用品店关键四：促销赠品要有 价值感”促销活动可以调动顾客的购买欲。不 过，促销门槛要合适，过高显得没有诚意，过低则投入太大。母婴用品店最常用的形式是购物达到一定金额后送赠品，赠品选择要有技巧。奶粉、保健品有保质期，当保质期过半或跨年销售时， 要赶紧促销出清，比如买三罐新鲜日期的奶 粉，赠一 罐老日期的奶粉。还可选择新品的试用装做赠品，让顾客体验。玩具也是常见的赠 品，它们成本低，价值感高。开母婴用品店关键五、使用电脑软件来管理店铺 开母婴用品店因商品太多且部分商 品有保质期，自己人工管理很累，请

27、人又成本太高。可安 装使用下飞蝶母婴用品店管理软件，让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。飞蝶母婴店软件支持条码扫描枪、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、会员生日软件自动发祝福短信等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指 定 商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品过期信息等等。还赠送母 婴店专用商 品条码及价格库（1万多种商品信息），不用您一个个输入，直接导入使 用。软件分有单机版、连锁版【第四篇】：母婴阻断工作总结，母婴店工作总结二00七年防疫工作半年总结我乡今年的卫生防疫工作，以传染病防治法突 发公共、应急条例为准绳，以卫生工作方针政策为指南

28、。以上级业务 主管部门下达的任务指标为目标，全面制订了行之有效措施，确保我乡卫生防疫工作的顺利开展和按时按质按量完成了各项工作任务，现将上半年工作总结如下：一、加强领导，提高认识 为了更好开展我乡的卫生防疫工作进一步完 善和加强乡、村 两级防保队伍建设，制订了各种制度，乡村签订目标责任书，下达 了各项工作任务，落实了责任，实行责任到人和考核、奖惩制度，进一步加强乡村村医的管理。二、加强业务管理培训1、乡卫生院制订了年初工作计划，下达了任务和指标，定期 召开了村医会议，实行以会代训，加强了村医各项卫生知识业务培训及卫生法律法 规。提高了村医的法律意识和责任意识， 掌 握了专业技术能力，提高村级卫

29、生人员 的服务技能和水平。在工 作中做到了平时有记录，年初有计划专项工作有计划及总 结，半 年有小结，实行了两月一次防保工作例会。2、 加强传染病的管理和监测，认真贯彻了传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例加强了我乡疫情的监测力度，控制了重点传染病的发生及流行。3、 疫情管理 实行网络直报制度， 村级发现传染病实行了用电话报告甲类 传染病， 乙类传染病在两小时内报告乡卫生院防保办公室，丙类 传染病在24小时内报告。 提高了传染病及时报告率和准确率，对发生传染病实行了个案调查和疫源地处理，有效的控制了传染病的流行和扩散。4、加强了传染病自查工作力度，乡卫生院防保办公室从五 月一日起实行了每旬查

30、 一次传染病和日报制度。有效的加强肠道传染病和重点传染病的监测及时掌握了本 乡的各种疫情动态并及时加强了信息反馈。三、加强了重点传染病的防治一是加强重点传染病防治知识的宣传力度和监测工作 力度。二是加强了重点传染病防治的准备工作，应急预案，做到组织人员、技术药械落实， 确保应急的处理和需要，建立了肠道门诊制度。三是加强了各种疫情动态口，非典、高致性禽流感、霍乱、乙脑、登革热、肝炎的防治和监测工作。四是加强了脊灰防治工作，巩固无脊灰炎的成果。五是加强了狂犬病防治工作力度，加强了狂犬病防治业务知识培训和指导，做好了狂恶犬统计报告。加强了狂犬疫苗接种工作力度， 按要求对犬伤伤口进行了严格消 毒处理，

31、有效控制 了狂犬病的发生。六是加强了麻疹防治工作，严格执行四川省加速麻疹控制规划 指南和四川省麻疹病检 测方案加强疫情报告和处理及监测防止麻疹暴发。健 全了麻疹及鉴定病例常规报告制度进行了个案调查，认真扎实搞好儿童麻疹疫苗基础免疫和加强免疫，对漏种儿童搞好查漏补种。七是加强了佝体病防治工作，加 强了佝体病防治知识的宣传力度。八加强乙脑防治知识宣传力度对重点人群和高危 人群110岁儿童学校进行了乙脑疫苗接种，全乡1 10岁应种儿童959人, 实种儿童900人，接种率达93.84%。基本建立了人群免疫屏障，达到了防疫工 作的目的。九是加强了痢疾病防治知识的宣传， 加强 饮食、饮水卫生管理力度及环

32、境卫生的管理。对集体聚餐实行了 申报和卫生指导，有效控制了肠道疾病和食源性 引起的肠道疾病的发生。特别是对洪灾后加强肠道疾病的监测工作。 十是加强了 其它疾病监测，如： 伤寒副伤寒、性病、艾滋病、出血热、白喉、流感、百日咳等疫情监测及防治工作力度。四、计划免疫1、疫苗管理及供应 （1）严格执行卫生部 防治用生物制品生产 供应管理办法和疫苗流通管理办法执行各类疫苗必须实行逐级供应。各种疫苗必 须实行冷链运转，以保证疫苗质量。苗计划供应，认真搞好（2）完成上级下达的各项生物制品预防接种任务，做好疫 了应种儿童的基础免疫和加强免疫接种。（3）严格执行一苗一训一查制度，严格操作规程，和熟练及注意事项。

33、杜绝了预防接种差错事故的（4）加强了 07岁儿童的五苗”和单苗”接种率，对对流动儿童加强了管理和各种疫苗的接种工作，卡介苗掌握各种疫苗的禁忌症发生。漏种儿童进行了查漏补缺；25人，实种20人，接种率达76.9%，乙肝疫 苗，第一针应种11人，及时接种9人及时接种率81.8%， 第二针 应种39人，实种33人，接种率达84.6%，第三针应种48人，实种 37人，接种率达77%，脊灰糖丸应种141人次，实种115人次，接种率达 81.56%，百白破联应种102人次，实种69人次接种率达67.6%，麻疹疫苗应 种36人次，实种30人次接种率达 83.3%。按上级要求严格实行双月 28日上报计划免疫工

34、作各种报表及相关资料。（5）安全注射，严格按接种安全要求，实行使用合格的一次性注射器，做到一人针一管，对使用后一次性用品进行了销毁处理杜绝了接种事故的发生。（6）接种前对应接种儿童进行健康检查和既往病史的询问，严格掌握各种疫苗禁忌症。杜绝了不良反应和预防接种差错事故的发生。五、加强地方病的防治。1、 碘缺乏病，利用各种宣传媒介大力宣传碘缺乏病防治知识和“ 5 ID宣传活动对碘盐的定期采样检测的目的及意义，5”进一步提高了广大群众对碘缺乏病的认识。2、 疟疾的防治，加强防蚊灭蚊活动，大力宣传了疟疾防治知识特别是对来往疟区 的流动人员进行登记和四热”病人血检等工作。六、结核病的防治。一是加强了结核

35、病防治知识的宣传。二是对疑似病人进行了 转诊。三是现症病督导和访视工作。四是动员患者家属筛查工作。五是搞好结核病追踪工作。七、食品卫生监督检测。严格按照食品卫生法和四川省食品卫生法的实施办 法，每月对地方代售点 的食品生产经营者监督检查一次，加强了对食品从业人员的食品卫生知识培训及年 度体检工作。配合县站搞好食品卫生评可证办证、换证及审验工作对学校食堂做好 监督和卫生指导。对集体聚餐50人以的上要实行申报制及卫生监督 指导，严把 食物中毒和食源性引起的肠道疾病的发生，严把了 病从口入”关。八、环境卫生按公共场所卫生管理条例及实施细则强化公共卫生监督检查和指导并配合县站搞好卫生许可证换发证及从业

36、人员的体检工作。九、学校卫生监督。认真贯彻实施从学校卫生管理条例 定期对学校进行卫生监督开展常见病、多发病、地方病防治知识教育，对学校食堂及饮水经常性检查和 卫生指导。十、健康教育广泛开展了卫生法律法规的宣传，大力开展了烈性和重点传染病防治知识教育，全乡共办宣传报57 期,印发宣传资料3000多份，大幅标语18幅，广播宣传20 多次、同时结合阶段性工作广泛开展了卫生知识咨询宣传活动，提高了广大群众的健康意识 和防病意识。有力推动了我乡防疫工作更上一个新台阶。十一、存在的问题一是个别村医认识较低，对防疫工作，只做流于形势。二是医院负责较多，各种压力较大，许多工作开展难度较大。三是存村医报酬未得解

37、决，村医积极性较差。四是村医外出务工较多，50%的村无村医，农村卫生工作基 础服务较差。2007年6 月 30 日南江县元潭乡卫生院 2007年预防艾滋病母婴阻断工作总结今年我乡艾滋病母婴阻断工作在上级业务主管部门的指导下，在各广大妇幼人员的艰辛工作下1 一12月份此项工作取得 了一定的成绩现将工作总结如下一、提高认识，加强宣传力度。根据上级要求并结合我乡实际，乡卫生院进一步对村级卫生 人员加强了艾滋病阻断知识的培训。进一步提高了乡村两级的服 务和宣传技巧能力，认识到了当前艾滋 病母婴阻断的意义和目的。全乡充分利用各种有利形式广泛宣传了艾滋病防治知 识。大大提高了广大群众的健康意识和防病知识，

38、进一步宣传了四免一关怀”政策和艾滋病对人体的危害。利用3 8、6 1、10 广泛进行了板报标语及设立咨询台和印发宣传单的形式大力开展了预防艾滋病知识的宣传力度，全乡1 一 12月份共办专栏60期，印发宣传单4000多份，真正做到了预期的目的。二、明确职责，落实任务。全乡实行分片包干、责任到人，并对全乡所有孕妇、产妇及 高危人群进行宣传组织 动员到中心卫生院及县妇幼保健院做艾 滋病毒抗体检测。从而达到艾滋病母婴阻断 的目的和提高广大群 众的健康意识以及 自我保护的能力。2007年9月30 日南江县元潭乡卫生院 2007年妇幼卫生工作总结今年我乡的妇幼卫生工作坚持以 妇幼卫生工作法律法规为准绳，以

39、卫生工作方针政策为指南。以邓小平理论和 三个代表”的重要思想为指导思想， 以上级主管部门的任务指标 为目标，始 终坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的 以人为本 服务 大众, 切实推行妇幼各项工作的顺利开展。一、加强领导，强化妇幼队伍建设。1、 根据我乡实际情况对乡村进行妇幼人员调整，加强了乡 村妇幼人员的管理力度，健全管理制度，奖惩措施，形成以中心 卫生院防保科为中心，妇产科、内儿科及乡 村各级互动的工作网 络逐级签订目标责任和转诊协议书， 认真履职尽责的加强了村 级 督导工作力度， 及时发现工作中存在的问题，努力做到人员到位， 培训到位,工作到位，确保了妇幼卫生工作各项任务落实到实处。2

40、、 每两月开展一次妇幼例会，总结了妇幼工作中存在的问 题，安排布置了近期工 作，加大了村医业务知识的培训，提高了工作质量和效率，提高了村医的法律意识， 增强了责任感。3、 以健康教育为阵地，充分利用广播、电视、板报、印发 资料、上卫生课和大力 开展了面对面的家庭健康教育， 加大了母 婴保健法及一些妇幼保健科普知识， 全面提高了社会和家庭的 母婴保健意识。二、以新农村合作医疗和 降消”项目为契机，扎实搞好了 孕产妇围产期保健。孕产妇围产期保健是关键，也是妇幼工作的重点要降低孕产 妇死亡率、消除新生儿破伤风关键是提高住院分娩率，减少母婴危险。1、广泛宣传了下两中心卫生院致孕妇的一封信。大力宣传了降

41、消”项目政策和住院分娩的好处，重点宣传了 降消”项目对住院分娩的贫困孕产妇补助政策及新农 合作特殊政策和 政策性报帐，给每一位孕产妇算好经济帐，提高了孕产妇及家庭自我保健意识。积极参与了母婴保健活动，自觉到有条件的医疗机构住院分娩。2、 做好了每月一次孕妇摸底调查，60%的孕妇都一次性缴 纳了 60元钱，参加了 由中心卫生院组织的孕产妇系统保健工作，真实性开展了产前检查，建立孕产妇管 理卡，加强了高危的筛查 和管理，筛查和管理率达 100%。从而把孕产妇系统管 理落实到实处，孕产妇系统管理 43人，管理率达84.3 %。3、 乡村建立了孕产妇急救绿色通道，成立了乡村孕产妇急救队。按时发放了住院

42、 分娩通知单。并动员护送到下两中心卫生院住院分娩，住院分娩率达96 07%，大 力提高了住院分娩率， 降低了母婴的危险因素，确保了母婴的身体健康和生命安全。4、 规范了产后访视和落实产后访视责任制。在下两中心卫生院住院分娩的产妇由乡卫生院妇幼人员负责访视一次，在家庭 分娩和其它地方住院分娩的产妇由各村指 定村医进行访视，按访 视要求每一个产妇访视四次，每次访视后都做了详细记录， 在访视时发现异常及时报告乡卫生院和下两中心卫生院妇产科，及时处理，防止了产后的感染和产后大出血， 同时加强了新生儿的访 视。确保了母婴生命安全，年 内无一例孕产妇死亡，儿童死亡率16%o。5、 加强妇女病查治工作力度，

43、实行乡卫生院与计生服务站联合的方式对全乡广大 妇女进行免费妇女病检查、全乡应查人数880人、实查145人、查出妇科疾病48 人、治疗48人、查治面达100 %。三、认真扎实搞好儿童系统管理工作，确保工作质量。1、 严格按照上级要求， 认真开展了幼儿园儿童和散居儿童，按3 2 1健康体检程序进行了体检。7岁以下儿童系统管理率 达87 92%。开展了健康评价，筛查体 弱儿，对筛查出的体弱儿 进行了专案管理，体弱儿管理率达 100%，保证了每个 儿童的 身 体健康，对筛查出的体弱儿提出了正确的科学喂养指导，让体弱 儿在短期内转为正常健康儿。2、认真开展了儿童 四病”防治和驱蛔工作，提高了儿童 的健康

44、水平。3、认真做好了新生儿疾病的筛查工作。健全和完善新生出生缺陷报告制度，加强了新生儿疾病筛查知识的宣传力度。四、 大力开展了妇女病防治知识的宣传力度，努力提高妇女健康水平。乡村两级加大了妇女病防治的科普知识宣传力度，大大提高了广大妇女的健康意识和防病意识，为妇女病普查工作的开展打下了坚实基础。五、广泛开展了预防艾滋病母婴传播阻断宣传工作力度。为了有效控制艾滋病疫情， 降低婴儿和儿童感染率， 按照艾 滋病综合防治项目要 求认真开展好专业技术培训健康教育。 对每个孕妇、产妇、高危人群进行宣传动员 到下两中心卫生院进行艾滋病咨询和检测。六、广泛开展了健康教育，增强了广大妇女保健意识。以农民健康促进

45、活动”和住院分娩，母子平安”为宣传重点。广泛开展了家庭健康 教育，并采取发放宣传资料（下两中 心卫生院致孕妇的一封信和围产期保健手册、 住院分娩通知单板 报）等多种形势传授妇幼保健知识，大力宣传了 降消”项目政 策 性补助政策和新农合”对住院分娩的特殊政策。有效的提高了广大妇女儿童的健康 意识和自我保健意识的能力。七、 规范了妇幼卫生信息工作力度1、按照妇幼卫生信息工作的通知和上级要求对 妇幼卫生信息登记表册，实行逐级进行统计培训，确保统计质量。2、始终坚持村月报，乡季报制度。把年度内在外出生的新生儿列入当年活产数，做好流动孕产妇和流动儿童的上报等工 作，确保了数据真实准确可靠。符合逻辑性。八

46、、各种表卡簿册及资料八、规范了村卫生室。2007年9月30日元潭乡卫生院2007年结核病防治工作总结为了进一步加强我乡结核病防治工作力度，搞好结核病归口 管理如期完成上级下达的目标任务，我乡制定了年初工作 计划，和乡村签订了目标责任书，任务落实到位。实行了分片包干责任到位的原则，现将上半年的工作总结如下：一、加强领导，明确目标。为了搞好结核病防治工作，如期完成上级下达的目标任务。我乡年初对结防人员进行了调整，进一步明确了责任和职责，加强了结核病防治工 作的宣传和指导力度，进一步完善了各种 规章制度和各种资料。乡村签订了目标责 任书具体体现了惠民问题的 落实。二、宣传到位，指导访视到位一是全乡结

47、防人员充分利用大众传媒和各种有利形势广泛宣传结核病防治知识，主要宣传结核病归口管理免费治疗政策。二是结核病对人体及周围人群的危害。三是正规治疗的意义和目 的。四是结核病的预防等科普知识宣传，全乡共办专栏27期，发放宣传画2000多张，达到了预期的目的，真正做到了结核病 防治知识家喻户晓，人人皆知，提高了广大群众的健 康知识和防病意识。五是对县结防所确诊的结核病人实行定期督导和访视及时解决和指导在服药过程中出现的不良反应，保证了病人按正规化疗方案进行服药治疗，从而达到短期内就能治愈的目的。三、 严格执行结核病或疑似病人的转诊报告 严格执行计划比拟感人的转诊报告和结 核病归口管理，任何医疗 机构凡

48、发现结核病人或疑似病例都必须及时报告和转诊到 县结 防所。任何单位和个人不得截留和延误，严禁对发现肺结核病人不报告、不转诊和不规则治疗，乡卫生院每月对各村督查一次，对不报告不转诊的进行严肃的查处。大力宣传病人家属的筛查意义和积极动员病人家属到县结防所进行结核病的 筛查。全乡病人 家属筛查4例，筛查率达50%，共转诊疑似病例 3例。四，加强对肺结核病人化疗管理和指导、提高化疗质量。乡卫生院和村卫生室结防人员按项目工作规定，定期对现症 病人和村卫生室进行督导访视，指导病人正确规则用药，督导病人按时到县结防所复查取药，进一步提高化疗病人的临床治愈率。1 6月份全乡共免费结核病人4例，督导访视4例，追

49、踪4例。总之结核病关系到千家万户和人们日常生活中方方面面，乡 村防病人员应正确执行结核病控制项目政策，建立健全各种制 度，履行各自职责，要以高度负责的精神 认真抓好落实，确保完 成项目工作任务及终期审评。2007年6月30日元潭乡卫生院2007年健康教育工作总结2007年我乡的健康教育工作仍然坚持以三个代表”为重 要为指导思想；以卫生工作方针政策为指南；以加强性病、艾滋 病、 禽流感防治知识宣传为重点， 大力宣传传染病防治法、食品卫生法和母婴保健法计划免疫管理条例等法律法规，、坚持经常性群众保健科普知识宣传，努力为人民群众提供科学的健康知识服务。一、提高认识、明确目标 乡村键教人员，经常性加强

50、卫生法律法规和业务知识的培 训，进一步提高了乡村健教人员的专业技术水平。明确目标任务，认真扎实履职尽责搞好本职工作，并围绕阶段性工作抓好了健康 教 育工作，并采取各种形式如板报、宣传单、会议、标语、广播、上健康课、面对面教育等形式，经常坚持卫生知识的宣传， 提高 广大群众健康水平，逐步改变农村不 健康的陈规陋习，提高全民 健康意识和保健意识。乡卫生院制订了年初工作计划，并把此项工作纳入各项工作考核的重要内容，严格实行了奖惩制度。二、增强了宣传力度，落实责任。健康教育是一项艰巨的社会系统工程，始终坚持以阶段性工作为主体，突出重点，开展宣传教育与经常性教育相结合，并取得了良好的社会效果。一是围绕宣

51、传贯彻新的 传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例， 以抓好发热病人，高致病性禽流感，鼠疫、霍乱、登革热、乙脑等烈性传染病的防治知识，开展群众性卫生科普知识教育，普及和提高人民群众预防性知识水平。二是围绕宣传贯彻食品卫生法加强食品卫生知识的宣传教育，倡导新的健康 生活方式。坚持经常性、群众性卫生健康教 育活动的宣传，充分利用各种节日大力 宣传了各种卫生科普知 识，实行了送知识下乡，让广大群众讲科学，爱卫生的良好 卫生意识，严把病从 口入关”。三是加强了灾后防大疫，进行饮水卫生、食品卫生、爱国卫生，预防各种传染病等科普知识的宣传力度。四是围绕母婴保健法的贯彻，加大了妇幼卫生知识的宣传。如：孕产期

52、保健、儿童保健、新法接生、住院分娩的好处、母乳喂养的好处，儿童疾病的筛查等健康保健知识的宣传，加大 了妇女病的防治和儿童 四病”及常见病、 计免知识的宣 传力度。加大了降消项目政策的宣传力度，特别是下两中心卫生院致孕产 妇的一封信的宣传 和解释力度。五是围绕艾滋病防治活动，狠抓了性病，艾滋病传播途径和 预防知识的宣传，以及国家对艾滋病和 HIV感染者 四免一关怀”政策的宣传， 加强艾滋病母婴阻断 等知识的宣传。做到家喻户晓， 以此提高高危人群自愿咨询检测的主动参与。六是加强结核病、乙肝防治知识，提高结核病归口管理，及 病人家属筛查知识的宣 传力度。七是围绕季节性和地方性较强的传染病防治工作，加

53、大肠道传染病、佝体病、疟疾的防治知识。特别是重点传染病的防治知识，加强地方病的宣传教育。大大提高 了群众防病知识水平。今年1 12月份共办宣传板60期，印发资料6000多份， 上健康教育课80课时，广播宣传60多次，大幅标语70多幅，家庭健康教育 200多次。2007年9月30日南江县元谭乡卫生院 突发公共卫生事件应急预案为了应对可能发生的各种自然灾害和突发公共卫生事件引发的人员伤亡事故特制订了应急预案一、加强组织，落实责任。全体卫生人员要坚持以人为本， 牢固树立为人民服务的理 念，切实搞好预防各种突 发的公共卫生事件发生的预防措施，把防疫工作摆在重要位置，积极工作。健全统 一指挥，反应灵敏，

54、协调有序运用较高效的组织指挥体系。乡卫生院成立突发公共 卫生事件应急领导小组和突发公共卫生事件应急队（其名单附后），实行分区负责，把此项工作落实，斗硬辖区责任制，层层建立责任制度。确保责任落实到人，乡防保办制定救灾防疫病的应急预案，进一步灵通信息渠道及专人值班， 及时掌握收集各种疫情并 按要求实行逐级上报，进一步及时处理突发公共卫生事件中的问 题，确保应急工作的顺利进行。二、提高认识，加强灾后防病知识的宣传力度。进一步落实应急预案， 组织卫生人员深入受灾现场开展巡回医 疗服务和义诊活动， 大力宣传灾后的防病知识。同时做好应急药 品、器械设备的准备，保证应急的需要， 确保群众生命安全，宣传重点有

55、1、不喝生水，不吃生冷变质的食物，特别是不生吃海产品、 水产品。2、饭前便后 要洗手，食用具要消毒，炊具使用后要生 熟分开，加强防蝇灭蝇。3、不随地大小 便，不乱倒垃圾污物， 不污染水源，发现疑似病人及时报告。 4、不到疫区外集镇 赶集，不到病家或病村串门，不举办婚丧酒宴及节日聚餐。 5、市场购 买的熟食品 和隔餐食品要加热煮透。6、饮用卫生安全饮用水。三、强化疫情监测，报告处理乡村两级疾控人员要重点加强灾后的各种疫情监测和 报告力度。一旦发现疫情和不明原因疾病，按要求实行日报制和 零”病例报告制度，任何单位和个人不得瞒报、迟报，各村要建立和完善腹泻门诊和发热门诊。加强疫源检索。 真正做到逢泻

56、必登，逢泻必检，逢泻必报。乡村卫生医疗机构在灾期实行 24小时 值 班制，认真做好疫情监督、监测和应急处理，乡防保办公室要根据疫情分析制订相应的应急措施，真正做到组织人员、药械、财力的四落实，要根据灾后相关传染病发病趋势积极采取预防接 种，预防性服药和饮用水消毒、 环境消毒等措施，控 制疫情发生和蔓延。四、加强饮食饮水卫生的管理。1、 洪灾期间易引起食品、饮水污染和食物腐败变质，可导 致食源性、水源性引起 疾病的发生。乡村两级要加强对辖区内食品的监督监测管理，对灾后食品要定期检 查和监督，及时发现和 处理污染食品，消除食品中的隐患，预防食物中毒和其它食 源性引起的疾病发生。严把病从 口入关”，保证食品卫生安全。2、 抓好水源保护和饮水消毒，乡村两级防保人员要抓好生活引用水卫生的监测，要对集中式供水和分散性供水设施进行检查，及时发现问题，及时整改保证饮用水的安全。加强对饮用水的净化和消毒处理，定期进行水质勘验。对灾区村民户要及 时检 查和确定可供饮用的水源，可采用漂白粉对饮用水进行消毒，消毒措施要落实到每家每户。五、大力开展环境卫生整治和消杀工作力度。乡村要组织开展群