浅谈人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效

1、    浅谈人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效    刘晓洁摘 要：我们正处于大数据时代，企业之间的竞争也变得愈加激烈，在企业间的竞争当中，企业的核心竞争力十分重要。而企业的人力资源和规范化的建设是企业核心竞争力的两个重要的组成部分。现阶段企业的经营管理活动方式是全员进行参与的目标管理，企业管理的根本目标是企业业绩，所以，绩效管理是企业经营管理当中最为重要的组成。本篇文章主要从知识管理的角度入手，分析了人力资源管理实践和知识管理导向对一个企业的绩效所产生的影响。关键词：人力资源管理;知识管理;企业绩效引言：经济全球化进程加速了知识经济时代的到来，目

2、前社会信息、知识、资金和技术成为了企业发展和企业创新的重要影响因素，对于这些因素的优化配置和更新让更多的企业管理者逐渐认识到，传统的经营管理模式不能满足现阶段企业竞争、发展的需要。正确的知识管理导向和科学的人力资源管理机制基础上的企业创新才是企业发展的前提。一、基本概念介绍为更好地对人力资源管理实践是怎样通过知识管理导向对企业绩效产生影响的进行研究，我们首先要基本了解它们的相关概念。1.1 人力资源管理的概念介绍人力资源管理是主要用以人为本思想和经济学原则为指导，通过招聘、报酬、培训等各种人资管理形式来满足企业实际和今后的发展需求、确保企业正常运行，促进成员发展的最大化等为主要目的。1.2 知

3、识管理的概念介绍知识管理主要是指企业进行创造、转移以及组织、应用知识资源的一项管理活动，知识管理活动主要包含获取知识、整合知识和配置知识等工作。总的来说，知识管理实际上就是企业部署和调用企业知识资源进行管理工作的过程。1.3 企业绩效概述企业绩效即企业对起初制订好的财务目标以及市场目标的具体完成情况，它也是企业核心竞争力在企业外部的非常重要的表现形式之一。因为企业绩效本身就是一个多维的变量，所以企业绩效还可以通过非财务绩效、财务绩效以及两者共同作用之下来作评价。二、在知识管理作用下的人力资源管理分析2.1 人力资源和知识资源两者存在关系分析因为知识资源和人力资源是企业核心竞争力形成的两个重要前

4、提，所以知识资源与人力资源两者之间存在十分紧密的联系，所有的评估工作都不可以把两者当作绝对独立的条件来进行分析、比对。所以，在建设企业文化的过程当中，企业应该不断地引进各种先进知识资源，创造和谐的企业文化氛围和良好的企业文化管理机制，从而为知识资源的分配、整合以及高效利用做好准备。2.2 人力资源管理实践和知识管理导向二者的相互作用分析企业人力资源与和知识资源是企业竞争力中不可或缺也不可分割的两大必备前提，所以，人力资源管理实践和知识管理导向二者同样是互相作用，联系紧密的。2.2.1 知识管理导向和人力资源管理之间的依赖作用分析人力资源管理组织和机构可以配合知识管理的有关部门和组织工作的开展，

5、为知识管理的有关部门长时间提供它们需要的人力资源，对知识管理部门的人员配置进行了优化，确保其能够长期稳定的运行;人力资源管理机构能够和知识管理部门进行合作，一起来组织企业文化宣传的各种活动，从而为企业加强员工素质和增加企业员工之间的凝聚力，提供一个较好的外部文化环境;人力资源管理组织还应该联合知识管理的部门，进行合作，多组织一些企业内部的专题培训、入职培训或者是在职培训，逐渐形成较好的业务培训机制，来不断地提高企业员工的业务水平;人力资源管理团队还可以协助知识管理部门组织起定期的员工业务能力考核活动，并制订适当的奖惩制度，提升知识管理部门巩固培训业务的成效。2.2.2 知识管理导向在人力资源管

6、理中的作用分析知识管理组织能够提供给人力资源管理部门在所实际需要的部分知识资源，促进人力资源部门实现工作目标。知识管理组织可以帮助人力资源部门规划和设计人力资源配置和企业人员组织框架等的部署，并针对人力资源管理和考评中的优化配置和跟踪评估等各个方面给人力资源部门提供企业员工在知识资源方面的具体表现;知识管理组织可能够促进人力资源部门对企业文化结构的优化，从而为员工创造一个共同合作、终身学习精神的外部文化氛围;知识管理组织可以给人力资源部门所组织的培训活动提供科学管理工具和知识资源以及管理办法，从而整体上提高培训的效果。三、人力资源管理实践对企业绩效的影响分析3.1 人力资源规划对企业绩效产生的

7、影响分析合理的人员配置规划和企业员工培训，可以让员工更快融入到工作中去，找到属于自己的最佳位置，让个人的工作能力发挥到极致点。对企业竞争越来越激烈的今天而言，企业对人才一直都有大量的需求，这也是人力资源管理实践开展，体现人力资源规划作用的大好时间。3.2 招聘对企业绩效的影响分析3.2.1 招聘甄选员工对企业生产的影响分析人力资源管理是企业人才的主要获取途径，最重要的两个过程分别是人才的招聘以及选择。企业通过招聘来筛选出个人素质佳、工作能力较强的优秀员工对企业生产率有着直接的影响。3.2.2 招聘甄选员工为企业吸引客户的影响分析企业吸引客户的最重要的因素就是企业服务质量和产品质量。企业选拔出工

8、作责任心和工作能力兼具的员工对企业服务客户起着直接作用。3.3 企业开展员工培训对企业绩效的影响分析企业通过组织员工培训和不断开发培训机制来提高员工能力，以及尽量减少企业的人员流动，实现提升企业绩效的主要目的。并通过企业的考核制度，为企业员工提供内部晋升机会，增加其工作热情，间接地对企业的绩效产生影响。四、结束语人力资源管理和企业绩效二者需要知识管理作为中介。企业知识管理能力对企业知识资源的开发和获取、利用的效果起决定作用，为人力资源管理创造了较好的知识资源配置。与此同时，知识管理对企业创新能力的作用，间接地对企业的绩效产生影响。参考文献：1崔戎蓉.浅谈人力资源管理实践、知識管理导向与企业绩效j.纳税，2017（19）：65.2霍争飞.浅析人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效j.科技与创新，201