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文档简介

1、【推荐】办公室文员的年终工作总结4篇 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回想过去这一年,有收获也有辛酸,该好好总结一下过去一年的工作了!但是怎么写才可以吸引人,你掌握了吗?下面是关于办公室文员的年终工作总结4篇,仅供参考,欢送大家阅读。 20xx年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后 的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。 也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生 活:每天在规定的时间上下班,江西上班期间要认真准时地完成自己的工作

2、任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。 “做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否那么对不起关心自己的人们。 “实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大 的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。 很多时候觉得自己没 有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的

3、肯定。做不出成绩时,会有各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落 时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。有云: “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。 实习收获 我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作 后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计 算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接 ,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。 但是在实习的过程

4、中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣 传方面的知识。 这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底,从个人开展方面说,对我影响最大的应该是作为一个 社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方 面的认识和经验。 大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我

5、们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务繁忙,晚上或周末得加 班,那留给个人支配的时间更少。但是毕竟是在工作,很多时候必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这不比在学校,在学校可以睡睡懒觉,实在不想上 课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎, 你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大脚的花钱。也

6、许工作以后,我们才能 体会父母挣钱的来之不易。 而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母 补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父 母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾 心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候

7、无法适应。比方我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬 弄是非,搞不正常关系。 正因为如此办公室的关系时常显得有点冷淡,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没 有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。 他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。 而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间 的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次

8、的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。 我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时 间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。 我们在老师那里或书本上 看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我 拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将己走向工作岗位

9、之路做准备。 本学期,我担任xx办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域。面对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩。 一学期以来,在校领导的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作情况总结汇报如下: 学校办公室是学校的重要职能部门,作为学校办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是学校领导的参谋,又是学校日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。办公室主任是否称

10、职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运行。 因此,作为学校办公室主任,应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。 作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步增强责任意识、效劳意识。总之就是要当好效劳员、协调员,把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。 在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么;。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。 为了完成学校工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、

11、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质。 首先要协调好上下的关系。要坚持“实事求是”的原那么,对上要尊重而不盲从,效劳而不奴卑,还不能违背原那么。这是在当前新形势下对我们坚持党的思想路线提出的新要求。对下要以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥。 再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面的积极性,营造良好的工作气氛。一方面要通过信息反应、工作交流、请示报告等向上汇报工作,积极争取上级的支持、重视和理解;另一方面还要通过深入基层、调查研究、总结典型、工作作指导等形式向下联系师生员工,加强相互之

12、间的协调配合,共同把工作做好,起到学校与领导与师生员工联系的桥梁作用,维护好领导形象。 努力配合领导做好行政管理工作。协助领导做好学校各项工作的协调管理,及时通知学校各部门召开校委会的常务会议,做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。安排领导和教师周值日表,催促值日领导落实责任,做好教师考勤及学生在校平安工作。按照岗位目标与各部门及教师签定责任书。 完成20xx年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、和归档工作。主要有教育局开学工作检查;三风建设工作;效能风暴工作;学校“x五”普法依法治校工作检查;校园文化建设工作;均衡教育开展督导评估检查等。 解决和

13、协调安排上级单位布置的各项工作,做到重大问题及时上报。 完成20xx年度党的基层组织建设各项资料收集;配合学校上报一体机和实验室标准化配备;做好“双联”工作资料;组织全体教师开展了“家校联系”活动,并对相关资料进行了收集。 一学期以来,工作虽然取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂,在某些方面还欠缺经验,有时还有急躁的思想,在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干;工作中管理能力有待提高,开展工作时缺乏一定的魄力。 工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极探索工作的方法和思路。 积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也

14、希望领导能够及时对我工作的缺乏进行批评指正,使我的工作能够更加完善。 20xx年很快就要过去了,回首过去的在弘映地产将近半年的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点参加公司,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。 回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信用心

15、付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散,年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味,这使我更坚决的相信团结的力量,一个人的努力往往是渺小的,只有团结才是力量,个人与企业这个大家庭是共存共荣的,这一点我充分的在弘映地产体会到了,弘映虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作气氛,我觉得我很幸运! 现对即将过去的xx年里所做出的工作做一个总结: 每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常利用休息时

16、间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。 应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚决的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。 我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领

17、会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。 将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动效劳上跟上领导的节奏。 办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有标准的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常标准工作的根本要

18、求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,标准办公室工作的根本原那么,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。 对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确标准,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。 在完本钱职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备“上龙湾”工程开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以

19、饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。 在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职工作,效劳公司。 1、加强自身学习,结合办公室实际工作情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务,根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。

20、 2、熟悉公司现有的存档合同文书,需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时,随时熟悉,对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并催促归还。 3、树立跟进、询问意识,做到有时间性的跟进办理各项外联事务,与领导勤汇报,多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务,要积极主动的多与外事单位联系,了解工作的进展情况及程度,多与公司领导汇报工作进度,做到沟通有序。 4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题,做到有序、清晰,向领导汇报工作或经领导询问时,能说清楚,讲明白,为领导决策提供可靠依据。 5、积极学习其他单位会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的

21、工作能力,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的奉献。 20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服缺乏,加强学习,为公司的开展壮大奉献自己的绵薄之力! 近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作方案,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做奉献。 办公室文员工作是我从事的第一份工作,

22、是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20年来的工作情况总结如下: 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以,这些临时性的事务占用了比拟多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。 办公室人手少,工作量大。特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。 办公室就是个效劳性质的部门,本人认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家效劳。 本人主要完成了以下工作: 1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待

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