数字图书馆个性化信息服务研究

1、    数字图书馆个性化信息服务研究    张静博【摘要】随着大数据以及新兴网络的发展，图书馆的服务随着数字图书馆的进步而得到了有效的提升，这不仅可以为读者提供优质的信息服务，同时也是开展信息服务以及高效查询资料的重要方式。因此，数字图书馆在新时代需要结合自己的管理模式实现和满足读者的需求。【关键词】数字;图书馆;信息服务在数字图书馆的发展过程当中，大数据以及云计算技术开始应用到各个行业过程当中，而针对图书馆引入新的信息服务理念以及服务模式不仅仅可以改变图书馆的信息资源，同时也为图书馆的服务提供了个性化的数据分析，有效满足读者的需求。但是在图书馆发展缓慢

2、的基本情况之下，传统的图书馆与数字化图书馆相比具有自己的优势，也有自己存在的基本问题。这主要表现在：第一，传统的图书馆面对读者的交流方式只是通过一定的图书资源以及可读的资源方式，这给读者带来便利的同时，忽视了阅读量以及阅读推广的重要性，而让图书馆真正活起来，这就需要完善图书馆的管理模式，尤其是通过现代化的服务理念能够跟得上时代的发展，从而能够满足读者的需求，更好地使得读者深入到图书馆的活动当中，为用户提供更为高效的信息服务。图书馆的服务模式创新需要构建资源、服务与用户之间的关联关系，提供更为精准的知识发现服务，满足用户多样化、个性化的需求，同时丰富和完善移动互联网下的服务模式和服务手段，将数字

3、图书馆的服务无缝、动态、交互地延伸到一切有用户存在的地方。一、数字图书馆个性化服务方式图书馆的个性化服务方式是在提供信息资源以及信息服务的过程当中，可以根据读者的兴趣爱好以及需求变化，使得数字图书馆能够提供恰当的信息服务。因此，在个性化服务的过程当中，可以根据时空的限制打破一定的地点，从而满足读者的需求，同时可以根据个人的喜好来提供定制的服务方式，尤其是在个性化的服务内容过程当中，可以过滤掉无用的信息，选择合适的信息传递给用户。面对日益丰富的图书馆信息资源，数字图书馆需要建立信息服务来进行信息资源的推送，而这种服务的方式是需要根据读者的信息服务以及检索的效果，最大地满足读者的兴趣，在不同的时空

4、变化之下可以实现信息的准确推送以此建立数字化的个性化服务。一方面，数字化图书馆可以为用户提供特定的学习环境以及信息化产品。在数字化的发展模式之下，根据不同用户之间的需求开展不同的服务，这是数字图书馆提供的个性化的信息服务的基本理念。而根据客户的需求，可以为客户提供特定的学习环境和研究领域，针对大数据存在的信息资源进行收集整理，并且按照客户的需求进行相关的调查研究，可以实时为读者推送相关的服务，为读者提供有针对性的信息化的产品，这种个性化的服务方式不仅可以促进读者根据自己的兴趣和需求来进行信息的定制，同时也能够在推送服务的过程当中满足用户的需求，不受时空和地点的限制随时随地接收数字图书馆的消息，

5、更好地满足自己的需求。在服务形式上，倡导“互联网+”时代线上与线下、视频与文字多种形态并存的便捷阅读形式。通过对数字图书馆现有各类资源进行深度挖掘，以文字、图片和话音视频的形式插入与课程有关的背景知识，与课程本身融会贯通;另一方面，数字图书馆能够满足用户的信息资源共享。网络智能化的方式使得图书馆能够通过一定的方式以及信息资源共享来满足用户的需求，从而促进用户根据网络资源的丰富性开展自己的查阅资料，而这种信息的资源共享可以使得各个图书馆能够建立相互联系，并根据网络上的知识进行相应的收集和分析，使得读者的信息资源能够实现个性化的服务。因此，在数字化的图书馆检索过程当中，充分运用了数字的挖掘技术，可

6、以使得个性化的服务能够短时间内满足用户的需求，这不仅仅提高了图书馆的服务质量，同时也为用户解决更多的问题，提供了解决的方式，这也是在数字化的发展模式之下为用户提供的个性化服务方式。二、加强数字图书馆个性化服务的措施（一）建立相应的数据库。数字图书馆是利用先进的现代计算机和网络技术，实现远程、交互式、同步化的功能。数字图书馆将根本改变文献信息资源保存、管理、传播、使用的传统方式和手段，使信息资源得到有效利用和共享，提高服务质量。在数字化发展的过程当中，信息化的时代能够使得图书馆的资源更加丰富，因此这就需要建立相应的数字图书库，将图书馆的图书资源以信息化的方式促进读者用户进行便捷式的检索信息，通过

7、开展网络化的建设，利用图书馆的平台为读者推送多元化的服务，并且将线上和线下的活动相互结合起来，使得读者更好地了解图书馆的相关活动，以此积极地参与到数字图书馆以及资源库的建设当中。各种类型的图书资源是数字图书馆的灵魂，是提供专业化的图书信息服务的基础，所以数字图书馆要开展图书信息服务，必须要加强图书信息的整理。在网络时代，图书信息多且杂乱，数字图书馆必须全面挖掘图书的相关信息。（二）为用户提供定制服务。通过收集用户基本信息，跟踪用户兴趣爱好再转化为计算机模型，进行深度的数据挖掘，通过人工智能内容过滤和协同过滤，来实现个性化的信息服务系统。个性化信息服务系统已经渗透到我们生活的方方面面。在个性化信

8、息服务的过程当中，满足客户的需求使得用户能够获取信息，为用户量身打造阅读的个性化的资源，使得用户能够享受到私人定制的服务，这就需要根据不同群体的需求来实现输送图书馆的信息资源，根据数字图书馆的特点以及读者的检索习惯，为用户提供有效的服务，促进用户能够体验到与数字图书馆服务的过程当中的优点。而在个性化信息服务的过程当中，要有针对性地进行相应的推广，禁止垃圾邮件以及推送的复杂性，这也可以使得用户能够快速地了解数字图书馆的服务，更好地传播信息以及大众知识。（三）保护读者的隐私。在数字化图书馆的个性化服务过程当中，要注重对于个人信息的保护，尤其是针对大数据掌握全面的过程当中，个性化的需求是人们在大数据

9、过程当中需要注视的一个安全因素，数字图书馆对读者的服务突破了时间、空间的限制，读者可以随时随地进行网上检索、浏览、下载等个性化服务，而个性化的服务核心需要以用户为中心，能够针对数字图书馆的個性服务和信息安全进行相应的安全管理政策，使得用户对于自身的信息安全以及个性化的服务达到一定的稳定性，从而能够提升图书馆的服务水平，以此不断满足用户的需求。建立专业化的数据库，并且利用各种多媒体的平台为读者提供资源共享的信息，在不断发展和创新的模式之下，实现全面的信息资源以及更为优质的服务。人们对知识信息的需求不断增长，阅读需求也日益多样化和个性化。因此，能够进行资源整合和全样本分析的大数据技术必然会不断被应

10、用于图书馆的各项业务工作中，成为图书馆业务创新和未来发展的重要方向。三、结束语根据时代以及社会发展的进步，不断加强数字化个性的服务方式，可以满足数字化自身的发展的需求，同时，在新的历史背景之下，人们对于知识和信息获取的趋势也有所改变，而针对当下的社会背景以及人们的特点，对于知识的传播也需要改变数字图书馆的发展模式。由于数字图书馆以网络和高性能计算机为环境，向读者和用户提供比传统图书馆更为广泛、更为先进、更为方便的服务，从根本上改变了人们获取信息、使用信息的方法。在加强数字化个性服务的过程当中，能够面对读者提供全新的信息资源，使得社会的发展进步与数字化的发展模式能够在新的信息时代背景之下实现自己的服务水平的提升。信息社会中，个性化服务将成为图书馆读者服务的重要方向。数字图书馆应开展不同类型的个性化服务，为读者提供个性化信息，吸引更多的读者进入图书馆，从而提升图书馆的社会地位和竞争力【参考文献】1程全.基于用户画像的数字图书馆信息服务模式研究j.图书馆学刊，2018（04