薪酬福利设计与管理(ppt 22)

1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li1来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li2l薪，薪水，又称薪金、薪资，即工资，包括奖金。偏重指货币因素。l酬，报酬，报是报答，酬是酬谢。报答是指用实际行动表示感谢；酬谢是指用金钱、礼物等表示谢意。不仅包含货币因素，还包含非货币因素。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li3薪酬的本质薪酬是企业根据员工劳动合同的规定，对员工为企业所提供的贡献，包括工龄、体力、知识、技能和工作表现等而支付给员工的相应报

2、酬。薪酬实质上是一种交易或交换。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li4薪酬管理的原则对外具有竞争力对内具有公平性对员工具有激励性对企业具有经济性（对社会具有合法性）来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li5薪酬管理的内容岗位评价与薪酬等级薪酬调查薪酬计划薪酬结构薪酬制度的制定与调整人工成本测算薪酬设计来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li6薪酬设计的程序确定薪酬战略进行岗位评价薪酬调查设计薪资结构分级、定薪控制与管理行业分析企业状况分

3、析竞争对手分析评估现行薪资状况行业薪酬状况绘制薪酬曲线确定公司薪酬曲线人力成本分析员工满意度分析工作绩效分析来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li7薪酬设计步骤之一：确定薪酬战略1 高于市场水平？持平？低于？2 企业文化与薪酬战略的匹配？3 高工资底福利？还是低工资高福利？4 薪酬的偏向？5 薪酬的竞争优势？来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li8薪酬设计步骤之二：岗位评价什么是岗位评价：什么是岗位评价：简而言之，岗位评价就是评估岗位的价值简而言之，岗位评价就是评估岗位的价值岗位评价的依

4、据：岗位评价的依据：公司薪酬战略、职位说明书、付酬因素公司薪酬战略、职位说明书、付酬因素岗位评价的对象：岗位评价的对象：须进行岗位评估的职位，而不是具体个人须进行岗位评估的职位，而不是具体个人岗位评估的方法：岗位评估的方法：排序法排序法、岗位归类法岗位归类法、要素计点法要素计点法、要素比较法要素比较法来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li9薪酬设计步骤之三：薪酬调查之程序（1）确定调查岗位确定被调查企业之岗位确定调查方法确定调查企业调查统计分析确定调查内容提交调查分析报告薪酬市场调查工作程序薪酬市场调查工作程序来自来自 中国最大的资料库下载

5、中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li10薪酬设计步骤之三：薪酬调查之程序（2）确定调查对象确定调查方式调查统计分析确定调查内容提交调查分析报告薪酬满意度调查工作程薪酬满意度调查工作程序序来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li11薪酬设计步骤之四：设计薪资结构l通常的薪资由以下部分组成： 基本工资：刚性 既能活能力工资 计时工资或计件工资 岗位工资（津贴）：职务津贴、地区津贴、住房津贴 工龄工资 考核工资/奖金： 业绩奖金。l薪资结构设计就是确定薪资的组成，同时设计各类薪资项目占整个薪资的比例和分配原则。来自来自 中

6、国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li12薪酬设计步骤之四：设计薪资结构各种薪酬结构类型以绩效为导向的薪酬结构以工作为导向的薪酬结构以能力为导向的薪酬结构组合薪酬结构其他新型薪酬结构来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li13薪酬设计步骤之五：薪酬制度制定分级、定薪分级是将不同的职位分成若干等级，使得员工在职业发展时保持一个上升的激励。（薪酬等级与薪酬级差）定薪是确定每一个员工的具体工资水平。薪酬等级类型：分层式薪酬等级类型宽泛式薪酬等级类型来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyr

7、ight by Fiona Li14薪酬设计步骤之六：控制、管理公司人力资源成本变化员工对薪酬制度的满意度薪酬制度对公司绩效的影响评价内容来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li15福利的本质：一种补充性报酬福利的形式： 全员性福利 如社会保险、午餐费、交通车、有薪假期、病假、弹性工作制、定期体检等特殊福利 免息住房贷款、出差食宿、股票优惠购买权、额外商业保险、免费旅游等困难补助 - 住院慰问金、医疗补助、家庭生活困难补助等 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li16福利管理的主要原则合理

8、性原则必要性原则计划性原则协调性原则来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li17薪酬观念的病毒薪酬观念的病毒病毒来源病毒来源病毒的破坏性 病毒的破坏性 压低工资就能增加利润低工资通常伴随着低效率、低绩效、弱应变力与竞争力个人化的奖励能提升员工工作成果水平过于强调个人奖励只会增加员工短期行为甚至伪造业绩、打击团队，进而错误鼓励员工注重讨好上司、同事的外交手段而忽视真正的业绩。金钱是最有效的激励方法金钱能在短时间带来一些激励效应，但他同时又把人们“胃口”扩大了，不满意的倾向更突出，造成事业的精神与斗志受侵蚀。薪酬系统的运作和管理成本越低越好不合理

9、的地运作与维护成本可能最终反而成为最高代价的薪酬福利系统。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li18 Q&A来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li19lRecruit, develop and retian the best talent. lEnsure employees are fairly compensated based on their performance. lDesign benefit and work/life programs that allow em

10、ployees to manage their needs. lPromote diversity and community involvement as core to all we do. lDevelop growth oriented leaders with global mindsets who operate locally in accordance with our Shared Responsibilities. 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li201) RESPONSIBILITY TO OUR CLIENTS

11、 lPuts clients first; anticipates, understands and exceeds client expectation.lContinuously delivers superior advice, products and services and continuously improves products and services.lDemonstrates integrity, judgment and ethics in business solutions provided to clients. lProvides references to

12、other businesses where appropriate. 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li212) RESPONSIBILITY TO EACH OTHER lBuilds and maintains high performance organization; shares credit for successes; accepts responsibility for mistakes and quickly corrects them. lEstablishes and inclusive and positive

13、 team oriented work environment and treats managers, peers and subordinates with respect.lEnsures achievement of objectives outlined in business diversity plan Recruits, mentors and develops talent; sets clear goals and provides regular and constructive feedback.lMoves high potential employees into

14、challenging developmental assignments; ensures leadership succession; supports cross business mobility.l Recognizes individuals and rewards them based on merit. 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Copyright by Fiona Li223) RESPONSIBILITY TO OUR FRANCHISE lPuts long term interests above short term gains; thinks

15、 and acts like an owner Provides superior results for shareholders, invests for the future and minimizes costs lRespects local cultures and takes an active role in the communitylRecognizes and encourages cross business opportunities lStrives for “best in class” practices to be industry and market leader lControls - Leads by example demonstrating ethics and integrity in decision and actions lControls - Proactively manages risk; effectively utilizes Risk Control Self Assessment as a management tool lControls - Provi