iPhone手机调查报告

1、iPhone 手机调查报告名目I 报告概述 2一 丶研究背景及市场概述 2n报告摘要 4 皿正文4一、苹果 iPhone 用户差不多属性研究41、性别特点42、年龄特点43、学历特点44、地域特点55、行业特点56、职位特点5二、用户使用 iPhone 差不多情形研究51、所用 iPhone 型号分布 52、苹果 iPhone 购买渠道 63、用户使用 iPhone 时刻长度 64、苹果 iPhone 用户所用的运营商业务 65、苹果 iPhone 用户月资费分布 76、苹果 iPhone 用户职位与月资费交叉分析 7I 报告概述一 丶研究背景及市场概述2007年苹果iPhone的横空出世点燃

2、了触摸屏时代，也从真正意义 上拉开了移动互联网大战的序幕。能够讲，苹果iPh one的全触控体验及通过AppSTore出售应用程序的方式完全颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特点也成为众多厂商试图复制的苹果密码。随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果 iPhone 用户开始出现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的进展。通过利用 iPh one上网获得所需服务的用户行为但是到处可见。为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行 为，互联网消费调研中心 ZDC 在中关村在线网站及微博上投放调查咨询卷， 时刻从 6月 2日至 6月 25日，为时 24天，共回收

3、咨询卷 1296份，通过对 用户 ID、IP 等注册信息及咨询卷填写完整度的选择、过滤，得到有效咨询 卷 1064份。基于这些第一手调查数据， ZDC 撰写了2011年中国苹果 iPh one用户使用调查研究报告，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支 持。注释：苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自 2007年6 月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。报告关键数据：70.5%的苹果iPhone用户年龄分布在18-30岁之间。55.6%的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上都市。苹果iPhone用户中从事销售职业的用户比例

4、最大，为14.1%。51.4%的苹果iPhone用户的职位为一般职员。47.5%的苹果iPhone用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。25.0%的苹果iPhone用户通过中国联通营业厅购买iPhone。62.5%的苹果iPhone用户使用中国移动通信业务，37.5%使用中国 联通业务。44.0%的苹果iPhone用户月资费水平较低，在100元以下。苹果i Phone月资费水平跟其所处职位直截了当有关。苹果iPhone用户差不多属性研究n报告摘要1 ipho ne使用者以男性居多2 iphone使用者一样20岁左右居多、3 iphone使用者以本科生为主4 iphone使用者以发

5、达都市为主ipho ne使用者以一般工作者为主使用iphone4 16GB为最多7使用者一样都选择联通渠道购买8使用者一样使用咄phoneg个月居多怜布9 iphone使用者一样用移动卡居多勺差不多属性研究10 ipho ne使用者一样皿正文丄iPho ne¥一、平1、性别特点鉴中男性用户占比较大，达到关村在线受众中男性用户较多有关ZDC估量，随ZDC调查结果显示，苹果iPhon(81.7。/。，女性用户不足两成。这除外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定系。 着苹果白色fPhone 4的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。40I>>3叫 -2、年龄特点"g

6、Zd竺竺j35.0%C调查结果显示，"参与调查的苹果iPhone用户中；70.5% 均年龄在-24岁左右，脑网民及手机网民平均年龄较为接近启Id下 18-2526-3031-3536-45?45I?X J-部分人群多为中层及以上治理人员，收入水平较高。数据来泻：耳寢网消费凋阴中心迂DC)龄分布在昭830岁之间，平Ur CNNIC-公布的中15%31-35岁用户也占据近两成比例2011 06沧的年国电1,这3、学历特点ZDC调查结果显示，苹果iphOne用户中，55.6%拥有本科及以上 学历，可见，苹果;iPhone用户多具备咼学历的特点。学历集中在大专的用 户占比27.7%，不足三成

7、。高中及以下学历者占比较低，仅为专的用.7%。研究（二）戋及以上疡天程、威、直辎6%16 勢与阴查的 ¥果| Pho户所处甩区分布一绣城弟4匕穴.上海、L；Mr海苹果iPhone用户差不多4、地九4% k_ZDC调查结果显示，54.1%的苹果iPhone都市。这两类地区苹果iPho ne用户集中，跟用户收入水平、消费水平相 较高、时尚潮流传播速度快哪苹果直营店落澤及中国联通宣传攻势较强 有直截了当关系厭乡镇及农村苹果 iPhone用户比例低，合计不足6.5%£.8 開市场春彌关竺蚩一一目对在所。县技术工A6 9在如生1 5曲行业特点、ZDC调查结果显示，14.1%的苹果iP

8、hone用户从事滞行业中备比最大|其次为技术从业人员,占比10.0%，从事其他22.3"«教9币WJIIU帀4币越融程序员辟炭2.1%客尸服1.9W 是销售10%0。行业， 也行业的苹果iPhone用户比例均在10%以下，其中从事人事/行政、自由职业者及 学生群体中使用苹果习iPhone的比重相对较萱咂例分布在9.5%-13J员的比重稍 层治晋通员工1.4%意屋背理人员5.5%中层胃腔人金-1小备6、职位特点ZDC调查结果显示，苹果 iPhone用户中，一般职员的比例较治理 户中，基J.8个百分点。职位为治理层果.Phone用理人员比重最大，占其次为层治理者，占比近两成。咼

9、层 治理人员占比最低鏗箱来源；互联网涓掩洞硏中心区层丿25.2。2011.06二、用户使用iPhone差不多情形研究1、所用iPhone型号分布参与査的苹窠iPhdnVaiT?坤的型毘所占比例50% 厂一=:47.5 祐4-t)%QDC调查结果显示，苹果iPhone用户中用苹果iPh，即最新一代苹果产品的用户比重最大，占比筈，所占比例为色.211%30one 4 16GB第-代及其他容的用户增长较为迅速47.5%。其次为,%，使用苹果iF 下。可见，苹果新一代产品11.2%SoneBGB 的用用户比例均在二iPhQnelPhoirie iPhone iPhone： iPhone IPtione

10、 iPtione iPlione iPhone 'iO3G3G3G& SOSiGS4頁 °邛吕口POG佃&口 T2OPBOP匚口欝括卉渭：H睜网谓飙湘祸中心卩nip代产品2011 QR使用苹果hone其他iPhone 42、苹果iPhone购买渠道ZDC调查结果显示，63.3%的苹果iPhone用户使用的是行货产品,25.0%o其中通过中国联通营业厅购番户Pone产品的用户比例最大，占比通过苏宁/国美其次为通过平:果直营店厅（体验店）的渠道，购买比例1|7.5%rII等3Ce行货产品的用户比例累计为 20.9%。1I 丨另外，通过水货市场及国外代购等渠道购买丨

11、iPhone的用.a iII卖场、京东/甲关村商城等网上商城屮果官方网站等渠道购买iPhonSEO匚为一、20.9%o少数，所占比例达到哮.0%与通过联通营业厅购买的用户比例相 过通过苹果直营店及茹3C可见，水货市场渠道依旧在给苹菓iPhone行货的销售带来着明显的卖场：网上商城、苹果官网等渠道购买的用户也不在但超户比例。勺冲击。2斗个月歆上用户使用苹果仲h one差不多情&.9H3、用户 使用TRfco,ZDC调查结果显示数平61.3%的用户使用e时刻长度在6-12个月之间。仅有年以上1孙月24 4T月找内J7 4«,honiPhone的时刻长度在6个月 个月之下。骸.8%

12、的用使用iPhone的时刻在一3 6亍月29.6%数拓来湄:玄联叵硝跖脚中4、苹果iPhone用户所用的运营商业务iPhone的时刻较短，户使用iP2011.DEMiPhon 用户所用的运营裔业蚩却IfZDC调查结果显示，目前使用苹果iPhone的用户中，62.5%的用 的是中国联通通信业 这跟2G时代中国移动用户基数庞大有直截了当关系。g国科啟中瓯聆i虽使用中国联通通信业务的苹果iPJo ne用户中，窮联通沃 用户的比例最大|所占比例为65.2。/。，豐用中国通 2零业务的苹 用户比例相对较低。飞中通过中国联通营业厅购买苹果iPhone的户使用的是撫移动通信业务有卞7.5%的 务，0%平较低

13、占比近在200为联通沃3G签约用户。3G签约果 iPhone用户中，95、苹i-t.斗輕、ZDC调-iPhone用户月稠赛幻布'户月iPhonSOtcLJLT300r£ltI_t5 ?%20a-300jt户使用苹果iPhone差不多情形(三)元之间的苹果显示，苹果iPho，在100元以下。月资费分布在-三成，为 27.7%，150-237 7%二中，44.0%的资费水e用户比例为“ 114%月资费水平 元及以上的苹果iPhone用户所占比例仅为16.9%,不足两成。瞰坤帳：宜聪网谄勰圈MT屮心(ZDC)2D1I U6不同間空苹果沪ho rt e用户每月盗费井布6、苹果iPhone用户职位与月资费交叉分析ZDC调查结果显示一，-苹果.iPhone用户月资费分布与其所在的职位咼低呈正有关关_. 一1 8：% f 二一二=一布在50-100元之间。苹果.iPhone用户中职位为基E系。18：%职位为一般职员的苹/卜/.39理人