企业竞争决策模拟

1、企业竞争决策模拟企业竞争决策模拟吴菁吴菁E-mail:2021-12-21企业竞争决策模拟2021-12-22理论联系实际的手段，模拟教学的工具理论联系实际的手段，模拟教学的工具测试经营决策结果测试经营决策结果角色互换，加强沟通与合作角色互换，加强沟通与合作不需付出巨大代价，积累商战经验不需付出巨大代价，积累商战经验复杂、精密、高智商的复杂、精密、高智商的“游戏游戏”2021-12-23决策模拟的收益决策模拟的收益n理解某项业务的各个职能领域是如何彼此配合，同时还可以给你理解某项业务的各个职能领域是如何彼此配合，同时还可以给你一个整体的颠峰经历一个整体的颠峰经历n通过一系列的决策、管理一家模拟

2、公司有助于开发和提高商业判通过一系列的决策、管理一家模拟公司有助于开发和提高商业判断能力断能力n模拟游戏提供的是一种生动的案例情境，所有的事件和环境都会模拟游戏提供的是一种生动的案例情境，所有的事件和环境都会随着决策的进行而改变随着决策的进行而改变n在每一个决策阶段制定竞争战略的时候，都将学会承担风险在每一个决策阶段制定竞争战略的时候，都将学会承担风险n必须对变化的市场环境做出反应，对竞争对手的行动采取反应性必须对变化的市场环境做出反应，对竞争对手的行动采取反应性的措施，在好几种备选方案中做出选择的措施，在好几种备选方案中做出选择n通过和同伴进行合作，仔细地权衡和探索各种选择方案，尽力将通过和

3、同伴进行合作，仔细地权衡和探索各种选择方案，尽力将公司的产品生产战略、市场营销战略、财务战略和人力资源战略公司的产品生产战略、市场营销战略、财务战略和人力资源战略统一成一个协调一致的公司战略，可以学到很多东西统一成一个协调一致的公司战略，可以学到很多东西n企业家式的直觉会随着你慢慢地紧紧地抓住这种游戏的竞争精神企业家式的直觉会随着你慢慢地紧紧地抓住这种游戏的竞争精神实质而不断发展起来实质而不断发展起来2021-12-24企业竞争决策模拟n模拟与计算机模拟模拟与计算机模拟n如何决策如何决策n企业经营环境介绍与模拟规则企业经营环境介绍与模拟规则n组织指导决策模拟活动组织指导决策模拟活动2021-1

4、2-25模拟的特点模拟的特点n模拟对象的复杂性；模拟对象的复杂性；n模拟系统与模拟对象的相象性；模拟系统与模拟对象的相象性；n模拟系统的可控性；模拟系统的可控性；n模拟系统的可重复性。模拟系统的可重复性。2021-12-26模模 拟拟 根据系统的根据系统的“同态性同态性”原原理，寻找决策系统的相同结构理，寻找决策系统的相同结构系统，通过对此同构系统运动、系统，通过对此同构系统运动、变化的分析与研究，确定实际变化的分析与研究，确定实际系统的较佳状况的一种科学的系统的较佳状况的一种科学的实用方法与技术。实用方法与技术。2021-12-27模模 拟拟 方方 法法n物理模拟法物理模拟法：以物理模型，即

5、同态：以物理模型，即同态或几何模型为基础的模拟。或几何模型为基础的模拟。n数学模拟法数学模拟法：以实际系统与某一数：以实际系统与某一数学方程相似即同态性为基础的模拟。学方程相似即同态性为基础的模拟。n功能模拟法功能模拟法：以不同系统的功能和：以不同系统的功能和行为的相似即同态性为基础的模拟。行为的相似即同态性为基础的模拟。2021-12-28不不 同同 之之 处处n以模拟原型物的某种功能和行为特以模拟原型物的某种功能和行为特征；征；n只从功能上描述和模仿原型物对外只从功能上描述和模仿原型物对外界环境的反应能力，而不需要分析界环境的反应能力，而不需要分析原型物的基质和每一个要素，不要原型物的基质

6、和每一个要素，不要求在结构上与原型物相同；求在结构上与原型物相同；n只是作为认识原型物内部某种功能只是作为认识原型物内部某种功能的一种手段。的一种手段。2021-12-29课程主要内容Strategic Assessment Strategic Audit External Analysis Action Plans Strategic AlternativesInternal Analysis 2021-12-210公司战略核心领域公司战略核心领域战略分析战略分析战略实施战略实施战略制定战略制定2021-12-211确定战略的方法之一确定战略的方法之一战略分析战略分析环境环境资源资源愿景和使

7、命愿景和使命目标目标战略制定战略制定选择选择理性筛选理性筛选发现战略发展发现战略发展方向方向战战略略实实施施2021-12-212战略战略实施实施确定战略的方法之二确定战略的方法之二战略分析战略分析环境环境资源资源愿景和使命愿景和使命目标目标战略制定战略制定选择选择理性筛选理性筛选发现战略发展发现战略发展方向方向2021-12-213多元化公司战略的层次结构Corporate StrategyBusiness StrategiesFunctional StrategiesOperating StrategiesTwo-Way InfluenceTwo-Way InfluenceTwo-Way

8、InfluenceCorporate-Level ManagersBusiness-Level ManagersOperatingManagersFunctional Managers2021-12-214企业管理者与战略管理过程企业管理者与战略管理过程n企业高层管理者企业高层管理者n制定公司的任务和战略制定公司的任务和战略n确定公司各事业部的任务确定公司各事业部的任务n按照任务给各部门分配资源按照任务给各部门分配资源n批准各事业部的计划、预算和主要投资批准各事业部的计划、预算和主要投资n考核各事业部的工作，保证整个公司按照战考核各事业部的工作，保证整个公司按照战略规划顺利运作略规划顺利运作2

9、021-12-215n事业部主要管理者事业部主要管理者n向公司高层管理者提出本事业部执行公司总向公司高层管理者提出本事业部执行公司总体战略的事业部战略体战略的事业部战略n制定本事业部的经营计划并获得上级的批准制定本事业部的经营计划并获得上级的批准n为取得最佳利润率和业务增长率而经营为取得最佳利润率和业务增长率而经营n按照公司方针、政策与程序进行管理按照公司方针、政策与程序进行管理企业管理者与战略管理过程企业管理者与战略管理过程2021-12-216n职能部门管理者职能部门管理者n参与制订公司战略参与制订公司战略n制订公司范围的方针、政策与标准，通过考核与监制订公司范围的方针、政策与标准，通过考

10、核与监督，保证执行的一致性督，保证执行的一致性n就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，向公司高层管理者提出建议向公司高层管理者提出建议n就各事业部的职能部门工作，向公司高层管理者提就各事业部的职能部门工作，向公司高层管理者提出专门性的意见出专门性的意见n制订职能部门系统的战略、目标与职责制订职能部门系统的战略、目标与职责n对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核评价，提出建议评价，提出建议n在需要的地方提供职能方面的服务在需要的地方提供职能方面的服务企业管理者与战略管理过程企业管理者与战略管理过程

11、2021-12-217市场细分 20012021-12-218怎样比赛怎样比赛n比赛中由比赛中由6人组成的参赛队经营一家虚拟的企业，队员分别扮演人组成的参赛队经营一家虚拟的企业，队员分别扮演总经理、生产、营销、人力资源、财务等部门经理。总经理、生产、营销、人力资源、财务等部门经理。n队员根据现代企业管理知识对该公司每季度的经营作出一系列的队员根据现代企业管理知识对该公司每季度的经营作出一系列的决策，与同一市场的其他公司竞争。决策，与同一市场的其他公司竞争。n决策涉及企业的生产、营销、人事、投资及财务等方方面面，由决策涉及企业的生产、营销、人事、投资及财务等方方面面，由几十个参数构成，最大限度地

12、模拟一个公司在市场经济条件下真几十个参数构成，最大限度地模拟一个公司在市场经济条件下真实运作状况实运作状况n各公司的决策由计算机模拟软件系统处理后，形成公共信息，各公司的决策由计算机模拟软件系统处理后，形成公共信息，反映该公司决策所产生的市场效果，并以公司标准分作为综合指反映该公司决策所产生的市场效果，并以公司标准分作为综合指标衡量企业经营效果标衡量企业经营效果n各公司根据公司状况、公共信息和市场消息等对下各公司根据公司状况、公共信息和市场消息等对下季度的经营作出决策，再次提交计算机处理，并得到第二季度的季度的经营作出决策，再次提交计算机处理，并得到第二季度的公共信息。以此形式循环反复直到模拟

13、结束，标准分最高的公共信息。以此形式循环反复直到模拟结束，标准分最高的公司获胜。公司获胜。2021-12-219比赛过程比赛过程2021-12-220产品销售产品销售产品宣传产品宣传价格定位价格定位 市场部市场部工作条件工作条件工资制度工资制度人员招聘人员招聘 人事部人事部生产设备生产设备原材料原材料 采购部采购部财务指标财务指标投资与借贷投资与借贷资金流量资金流量 财务部财务部总经理总经理产品质量产品质量生产调度生产调度生产计划生产计划 生产部生产部产品运输产品运输模拟的企业结构及决策模拟的企业结构及决策2021-12-221企业竞争模拟规则企业竞争模拟规则n一般规则n市场机制n产品分销n生

14、产作业n管理成本n人力资源管理n资金筹措n现金收支次序n评判标准2021-12-222一般规则一般规则n服从模拟管理者的领导和指挥；服从模拟管理者的领导和指挥；n6(5)6(5)个相同类型、相同规模的企业参加个相同类型、相同规模的企业参加模拟活动；模拟活动；n每个企业有每个企业有3 3种产品和种产品和3 3个市场；个市场；n每期决策为一个季度；每期决策为一个季度；n决策时一定要注意决策的可行性决策时一定要注意决策的可行性。2021-12-223市场机制市场机制n各企业将产品运到各个市场上去销售；各企业将产品运到各个市场上去销售；n各市场对商品的需求与多种因素有关；各市场对商品的需求与多种因素有

15、关；n各企业的广告影响可能有滞后作用；各企业的广告影响可能有滞后作用；n企业的研发费、工人工资会影响产品的企业的研发费、工人工资会影响产品的等级，等级高的产品可以较高的价格出等级，等级高的产品可以较高的价格出售；售；n模拟中发布的动态消息可能会对企业造模拟中发布的动态消息可能会对企业造成影响。成影响。2021-12-224产品分销产品分销n企业在工厂的库存和本期生产的企业在工厂的库存和本期生产的75%75%可以运往可以运往各市场，销售后的剩余作为各市场的库存；各市场，销售后的剩余作为各市场的库存；n注意各市场的运输费用不同；注意各市场的运输费用不同；n注意各种产品的库存费不同；注意各种产品的库

16、存费不同；n当市场对某企业的产品需求多于企业在该市场当市场对某企业的产品需求多于企业在该市场的库存加本期运去的总量时，多余的需求按一的库存加本期运去的总量时，多余的需求按一定比例变为下期的订货。定比例变为下期的订货。2021-12-225生产作业生产作业n机器、人力和原材料消耗机器、人力和原材料消耗n班次班次n工人小时工资工人小时工资（行业的基本标准，企业可以考虑（行业的基本标准，企业可以考虑提高工资系数来激励员工）提高工资系数来激励员工）n机器机器n原材料原材料（可考虑定货多少得到批量价格优惠）（可考虑定货多少得到批量价格优惠）2021-12-226管理成本管理成本n管理成本管理成本n维修费

17、维修费n咨询费咨询费2021-12-227研究开发研究开发n研发的作用研发的作用n研发费用的分摊研发费用的分摊n研发费用与工资系数的关系研发费用与工资系数的关系2021-12-228人力资源管理人力资源管理n新工人培训新工人培训n工人退休或解聘工人退休或解聘2021-12-229资金筹措资金筹措n银行贷款银行贷款n国债国债n发债券发债券n税务税务n分红分红2021-12-230现金收支次序现金收支次序 【期初现金期初现金 + + 银行贷款银行贷款 + +发行债券发行债券 - - 部分债券部分债券本金本金 - - 债券息债券息 - -培训费培训费 - - 退休费退休费 - - 基本工资基本工资

18、- - 存储费存储费 - - 机器维护费】机器维护费】+ + 紧急救援贷款紧急救援贷款 - - 购原购原材料材料 - - 特殊班工资差额特殊班工资差额 研发费研发费 - - 管理费管理费 - - 运输费运输费 - - 广告费广告费 - - 促销费促销费 + + 销售收入销售收入 + + 上期上期国债本息国债本息 - - 上期银行贷款本息上期银行贷款本息 - - 上期紧急救援上期紧急救援贷款本息贷款本息 - - 税金税金 - - 买机器买机器 - - 分红分红 - - 买国债买国债2021-12-231评判标准评判标准n以最后一期各企业的综合标准分作为该企业的以最后一期各企业的综合标准分作为该企

19、业的成绩；成绩；n本期利润本期利润0.250.25、市场份额、市场份额0.250.25、累计分红、累计分红0.150.15、累计缴税累计缴税0.150.15、净资产、净资产0.20.2；n若企业所留现金小于本期期初费用，或企业所若企业所留现金小于本期期初费用，或企业所存原材料小于本期期初的原材料，这意味着经存原材料小于本期期初的原材料，这意味着经营的连续性不佳，进一步发展的潜力不足，其营的连续性不佳，进一步发展的潜力不足，其标准分将适当下调。标准分将适当下调。2021-12-232企业竞争模拟软件菜单功能介绍企业竞争模拟软件菜单功能介绍班级主选页班级主选页n企业决策程序企业决策程序n模拟规则模

20、拟规则n模拟时间模拟时间n返回返回2021-12-233功能解释功能解释n企业决策程序企业决策程序:供企业决策用供企业决策用,包括包括查看信息、做决策、修改口令、存查看信息、做决策、修改口令、存入软盘等。入软盘等。n模拟规则模拟规则：介绍市场营销、生产管：介绍市场营销、生产管理、人力资源、财务管理、综合评理、人力资源、财务管理、综合评价等规则。价等规则。2021-12-234模拟参加者主菜单模拟参加者主菜单n决策决策：制定本期决策；：制定本期决策；n公共信息公共信息：查看某期公共信息、多期动态信息及消息；：查看某期公共信息、多期动态信息及消息；n公司状况公司状况：查看本企业各期经营状况，以及历

21、史序列：查看本企业各期经营状况，以及历史序列数据；数据；n历史决策历史决策：查看本企业历史上各期的决策，可以输入：查看本企业历史上各期的决策，可以输入到文本文件；到文本文件；n输出文件输出文件：包括将决策存入软盘、将模拟规则存成文：包括将决策存入软盘、将模拟规则存成文本文件等功能；本文件等功能；n返回返回：返回到本班的主菜单。：返回到本班的主菜单。2021-12-235“决策决策”子菜子菜单单n制定决策制定决策：供企业制定决策用；：供企业制定决策用；n检查决策检查决策：检查企业的决策是否可行。：检查企业的决策是否可行。为此，企业需按检查的次数付咨询费；为此，企业需按检查的次数付咨询费；n返回返

22、回：返回企业操作主菜单；：返回企业操作主菜单；2021-12-236“公共信息公共信息”子菜单子菜单n公共信息公共信息：显示某期的公共信息，包括各企：显示某期的公共信息，包括各企业的产品价格、各种经营指标排序等；业的产品价格、各种经营指标排序等；n动态信息动态信息:用数字和图形方式显示各企业的用数字和图形方式显示各企业的经营状况，反映多种指标的历史变化趋势。经营状况，反映多种指标的历史变化趋势。n查看信息查看信息：显示各期的消息及历史上各种消：显示各期的消息及历史上各种消息对经营产生的影响；息对经营产生的影响；n返回返回：返回模拟决策者的主菜单。：返回模拟决策者的主菜单。2021-12-237“公司状况公司状况”子菜单子菜单n某期状态某期状态：显示某一期的现金流、净资：显示某一期的现金流、净资产、需求等状况；产、需求等状况；n序列数据序列数据：显示某产品在某市场上的需：显示某产品在某