21春东财《电子商务概论》单元作业一_3参考答案

1、21春东财电子商务概论单元作业一_3参考答案下列关于虚拟主机的说法中错误的有()。A.它采用特殊的软硬件技术B.它将一台整机硬盘划细，细分后的每部分可具有独立域名C.虚拟主机之间不完全独立D.由用户自行进行远程控制对于成品物品配送，适于采用()。A.集货型配送模式B.散货型配送模式C.自营配送模式D.互用配送模式HTML文件还可以将图形、声音、动画、影视图像等多媒体形式的文件链接在一起，这在技术上称为()。A.超文本B.超媒体C.超链接D.超介质电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够()。A.消费者得到的信息越少，信息越不值钱B.消费者得到的信息越多，信息越不值钱C.消费者得到的信息量

2、和信息的价值成正比D.以上都不对网络消费者一般地说集中在()。A.中青年消费者B.中老年人C.中低收入阶层D.青少年学生属于MonEx卡的特点有()。A.节省时间B.简化手续C.不用核对D.避免兑换差错与以往的企业管理信息系统相比，CRM系统的主要创新之处在于()。A.对顾客全面的看法B.公司的统一形象C.对交易的详细记录D.提高服务质量Internet对EDI的影响包括()。A.EI用户容易发展新贸易伙伴B.降低EI用户通信成本C.用户可使用WE完成交易D.消除贸易伙伴之间通信障碍以下攻击手段中属于被动攻击的是()。A.篡改B.获取信息C.伪造D.业务流分析电子货币通过微机转帐系统处理各项业

3、务，与纸币相比优点在于()。A.减少印刷开支B.节约流通费用C.节省社会劳动D.增加营业收入常用于传输电子货币的专用网络有()。A.销售点终端(POS)B.嵌入式系统(ARM)C.自动柜员机(ATM)D.电子资金传输系统(EFT)双重签名中商家所能看到的信息有()。A.订单信息B.付款指示的报文摘要C.付款指示D.双重签名目前隐私权保护领域遇到的问题有()。A.个人数据过度收集B.个人数据二次开发利用C.个人数据交易D.个人数据注册定价策略包括以下哪几种?()A.免费价格策略B.分级定价策略C.捆绑销售定价策略D.动态定价策略以下哪几项属于易耗品?()A.汽车B.百货C.唱片D.药品下列哪些属

4、于EDI语言?()A.语法规则B.单证文件C.数据段D.代码xDSL不同技术间的主要区别在于()。A.传输介质不同B.信号传输速度和距离不同C.所需费用不同D.上行速率和下行速率对称性不同CRM的内涵包括()。A.客户是最重要的资源之一B.对与客户发生的关系进行全面管理C.延伸供应链管理D.提高售后服务质量下列关于ISDN的说法中正确的是()。A.ISDN也被形象地称为“一线通”B.基于公共电话网的全数字网络C.其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路D.ISN是一种小型商务应用高速接入方案提高客户满意度的措施包括()。A.改善服务质量B.控制客户期望值C.加大宣传D.进行满意度调查提高客

5、户满意度的措施包括()。A.改善服务质量B.控制客户期望值C.加大宣传D.进行满意度调查在下述四项活动中，属于电子事务的是()。A.网上购物B.网上办公C.网上报税D.网上交费国际贸易业务单证标准化的意义包括()。A.贸易程序简化B.管理规范化C.单证标准化D.贸易单证计算机管理互联网络的最大特点是()。A.资源共享性B.开放性C.低运行成本D.可进行电子商务活动与电子商务相比EDI的特点表现在()。A.传送资料是业务资料B.直接与企业管理信息系统连接C.客户计算机软件自动处理传递的数据并进行核对D.采用标准化格式和规范语言 参考答案：C参考答案：A参考答案：C参考答案：B参考答案：A参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：BD参考答案：ABCD参考答案：AC参考答案：ABCD参考答案：ABC参考答案：ABCD参考答案