国际商务管理概述

1、国际商务管理国际商务管理主讲：邵主讲：邵 霖霖联系方式：联系方式授教材及主要参考文献讲授教材及主要参考文献 张海东：张海东： 国际商务管理国际商务管理 上海财经大上海财经大学出版社学出版社 2012年第四版年第四版 薛求知薛求知 李子馨李子馨 主编：主编：国际商务管理国际商务管理 复旦大学出版社复旦大学出版社 2002年年 第二版第二版 斯图尔特斯图尔特.沃尔等著：沃尔等著：国际商务国际商务电子电子工业出版社工业出版社 2013年第一版年第一版教学目的教学目的 通过本门课程的学习，了解在经济全球通过本门课程的学习，了解在经济全球化的背景之下，各国经济、法律和文化的国化

2、的背景之下，各国经济、法律和文化的国别差异，掌握跨国贸易和投资的基本理论和别差异，掌握跨国贸易和投资的基本理论和基本知识，熟悉全球竞争战略及企业对全球基本知识，熟悉全球竞争战略及企业对全球战略的选择，辨别企业进入外国市场的不同战略的选择，辨别企业进入外国市场的不同方式等方面的知识。方式等方面的知识。 第一章第一章 导导 论论第一节第一节 国际商务与国际商务管理国际商务与国际商务管理 第二节第二节 经济全球化与企业国际化经济全球化与企业国际化 第三节第三节 国际商务活动的主体国际商务活动的主体跨国公司跨国公司 第四节第四节 当代国际商务活动的现状及其发当代国际商务活动的现状及其发展趋势展趋势 第

3、一章第一章 导导 论论 第一节第一节 国际商务与国际商务管理国际商务与国际商务管理 一、国际商务的概念及其经营形式一、国际商务的概念及其经营形式 （一）概念（一）概念 国际商务是一种跨越国界的活动，是在国际商务是一种跨越国界的活动，是在不同国家之间进行商品、劳务、资本、技术不同国家之间进行商品、劳务、资本、技术和信息等资源的国际转移。和信息等资源的国际转移。 （二）国际商务活动的形式（二）国际商务活动的形式 1. 国际商品贸易国际商品贸易（即货物的出口和进口）（即货物的出口和进口） 2. 国际服务贸易国际服务贸易（国家之间出售或购买服务的交易。它以提供活劳动（国家之间出售或购买服务的交易。它以

4、提供活劳动的形式满足他人需要并获取外汇收入。）的形式满足他人需要并获取外汇收入。） 3. 国际技术许可和特许经营国际技术许可和特许经营 （指专利、商标、技术秘诀等无形资产的持有者根据（指专利、商标、技术秘诀等无形资产的持有者根据协议向外国公司授予一定时间内的使用权力。）协议向外国公司授予一定时间内的使用权力。） 4. 国际间接投资国际间接投资 （即证券投资，是指企业购买外国公司的上市股票或（即证券投资，是指企业购买外国公司的上市股票或外国公司、政府发行的债券等）外国公司、政府发行的债券等） 5. 国际直接投资国际直接投资 （包括独资经营、合资经营等形式）（包括独资经营、合资经营等形式） 二、国

5、际商务的历史与发展二、国际商务的历史与发展 国际商务作为一种跨国界的经营活动，国际商务作为一种跨国界的经营活动，是在一定的历史条件下产生和发展起来的，是在一定的历史条件下产生和发展起来的，而在这一活动中起决定性影响作用的是国际而在这一活动中起决定性影响作用的是国际分工的发展和变化。分工的发展和变化。（一）国际分工的第一（一）国际分工的第一阶段阶段 18世纪中叶至世纪中叶至19世纪中叶。英国、美世纪中叶。英国、美国和一些西欧国家陆国和一些西欧国家陆续完成了以蒸汽机和续完成了以蒸汽机和纺织机的发明和使用纺织机的发明和使用为标志的产业革命，为标志的产业革命，形成了统一的世界市形成了统一的世界市场。场

6、。 这时国际分工的特这时国际分工的特征是以资本主义工业征是以资本主义工业国为中心的国为中心的“垂直式垂直式”的国际分工体系形成。的国际分工体系形成。 （二）国际分工的第二阶（二）国际分工的第二阶段段 从从19世纪世纪70年代以年代以后到第二次世界大战前后到第二次世界大战前夕，以内燃机、铁路、夕，以内燃机、铁路、汽车等科技成果促进世汽车等科技成果促进世界经济迅速发展，并形界经济迅速发展，并形成了第二次科技革命。成了第二次科技革命。 这时国际分工的特这时国际分工的特征是发达国家间工业部征是发达国家间工业部门内各部门和各产品间门内各部门和各产品间水平分工水平分工的发展和深化。的发展和深化。 间接投资

7、的萎缩和直间接投资的萎缩和直接投资的兴起。接投资的兴起。 （三）国际分工的第三阶段（三）国际分工的第三阶段 第二次世界大战以后到第二次世界大战以后到80年代，以电脑技术、年代，以电脑技术、核能、塑料和精细化工、航天工业等为代表的第三核能、塑料和精细化工、航天工业等为代表的第三次科技革命推动了世界生产力的空前增长和产业结次科技革命推动了世界生产力的空前增长和产业结构的巨大变革。构的巨大变革。 这一阶段的国际分工体系完全以工业部门的水这一阶段的国际分工体系完全以工业部门的水平分工为主，即产品与组件，技术、劳动力、管理平分工为主，即产品与组件，技术、劳动力、管理等等生产要素间的国际分工生产要素间的国

8、际分工。 跨国公司的全球战略是在世界范围内将营销和跨国公司的全球战略是在世界范围内将营销和生产化为一体。所以，该阶段的国际分工特征是科生产化为一体。所以，该阶段的国际分工特征是科技和生产国际化。技和生产国际化。 （四）国际分工的第四阶段（四）国际分工的第四阶段 从从80年代中期起，以信息技术、网络技术和通年代中期起，以信息技术、网络技术和通讯技术的变革性的发展，以及经济全球化的推进，讯技术的变革性的发展，以及经济全球化的推进，使得国际分工进入了使得国际分工进入了生产经营一体化的阶段生产经营一体化的阶段。 由于产品的关键零部件已相当复杂，单独开发由于产品的关键零部件已相当复杂，单独开发耗资越来越

9、高，且存在极大风险，使独立开发很不耗资越来越高，且存在极大风险，使独立开发很不经济。因此不少公司宁愿采用共同投资、共担风险、经济。因此不少公司宁愿采用共同投资、共担风险、共享成果的方式来进行开发。共享成果的方式来进行开发。国际战略联盟国际战略联盟成为企成为企业共生的形式。业共生的形式。 三、国际商务管理的研究对象与内容三、国际商务管理的研究对象与内容 （一）国际商务管理的研究对象（一）国际商务管理的研究对象 国际商务管理是对跨越国界的各种商务经营国际商务管理是对跨越国界的各种商务经营活动进行管理的过程，它不仅包括对向另一国活动进行管理的过程，它不仅包括对向另一国所提供的资源与劳务等所进行的管理

10、，也包括所提供的资源与劳务等所进行的管理，也包括企业自身的管理过程。企业自身的管理过程。 显然，由于国际商务活动超出了一个国家的显然，由于国际商务活动超出了一个国家的范围，对其管理也出现了新的特有的问题，因范围，对其管理也出现了新的特有的问题，因此，国际商务管理需要以跨国经营的视点来研此，国际商务管理需要以跨国经营的视点来研究商务活动，研究国际化经营中遇到的各种特究商务活动，研究国际化经营中遇到的各种特殊问题。殊问题。 （二）国际商务管理的内容（二）国际商务管理的内容 第一、环境管理第一、环境管理 第二、战略管理第二、战略管理 第三、职能管理第三、职能管理 所谓所谓“经济全球化经济全球化”，是

11、指世界各国经，是指世界各国经济无一例外地参与国际分工和国际交换，其济无一例外地参与国际分工和国际交换，其实质内容是物流、资金流、信息流和技术流实质内容是物流、资金流、信息流和技术流的加速运动，从而实现资源在世界范围内的的加速运动，从而实现资源在世界范围内的优化配置。优化配置。第二节第二节 经济全球化经济全球化 经济全球化的具体表现形式为贸易自由化、经济全球化的具体表现形式为贸易自由化、金融全球化、生产国际化和市场国际化。金融全球化、生产国际化和市场国际化。 （1）贸易自由化）贸易自由化 世界各国的消费日益不受本国生产能力的限世界各国的消费日益不受本国生产能力的限制，大量的商品来自其他国家，国际

12、贸易自由制，大量的商品来自其他国家，国际贸易自由化使各国互通有无，消费越来越具有世界性。化使各国互通有无，消费越来越具有世界性。 （2）金融全球化）金融全球化 各国经济的发展日益不受本国资金条各国经济的发展日益不受本国资金条件的约束，大量的资金来自其他国家和件的约束，大量的资金来自其他国家和国际金融市场，巨大的国际融资和资金国际金融市场，巨大的国际融资和资金配置能力，为各国创造出巨大的发展空配置能力，为各国创造出巨大的发展空间。间。 （3）生产全球化）生产全球化 各国的生产越来越不受国内市场的限制，国各国的生产越来越不受国内市场的限制，国际分工的深化，使得企业能够根据各国的比较际分工的深化，使

13、得企业能够根据各国的比较优势条件进行生产的国际分工配置，在更大的优势条件进行生产的国际分工配置，在更大的市场范围内实现规模经济。市场范围内实现规模经济。 Swan Optical 眼镜公司（美国）：在眼镜公司（美国）：在日本、法国和意大利的少量股权投资使公司能日本、法国和意大利的少量股权投资使公司能获得著名设计师设计的高价眼镜，在香港地区获得著名设计师设计的高价眼镜，在香港地区和中国内地的工厂生产使公司能低成本生产眼和中国内地的工厂生产使公司能低成本生产眼镜。因为将设计、制造等过程分散于全球，该镜。因为将设计、制造等过程分散于全球，该公司在全球眼镜市场中建立了竞争优势。年销公司在全球眼镜市场中

14、建立了竞争优势。年销售额在售额在2000万到万到3000万美元之间。万美元之间。 （4）市场全球化）市场全球化 各国的市场越来越不受地理疆界的限制。经各国的市场越来越不受地理疆界的限制。经济全球化的发展，使得纯粹意义上的国内市场济全球化的发展，使得纯粹意义上的国内市场基本不复存在，国内市场与国际市场的界限日基本不复存在，国内市场与国际市场的界限日趋模糊，各国经济实际上都已不同程度地融入趋模糊，各国经济实际上都已不同程度地融入了国际大市场，企业的国内竞争也正成为全球了国际大市场，企业的国内竞争也正成为全球竞争的一部分。竞争的一部分。 如如:可口可乐与百事可乐，福特与丰田，波可口可乐与百事可乐，福

15、特与丰田，波音与空中客车。这些企业之间的竞争具有全球音与空中客车。这些企业之间的竞争具有全球性，企业战略也须基于全球考虑。性，企业战略也须基于全球考虑。一、贸易和投资壁垒的降低一、贸易和投资壁垒的降低 经济全球化的推动力经济全球化的推动力二、科技发展的作用二、科技发展的作用 二战后，通信、信息处理和运输二战后，通信、信息处理和运输技术有了巨大的进步，以及近年来互技术有了巨大的进步，以及近年来互联网的兴起，使全球一体化成为现实联网的兴起，使全球一体化成为现实。 技术的发展对生产一体化的影响：技术的发展对生产一体化的影响： 德州仪器公司是一家美国电子公司，在大约德州仪器公司是一家美国电子公司，在大

16、约19个国家里拥有近个国家里拥有近50家工厂，通过一个卫星通信家工厂，通过一个卫星通信系统该公司能在全球协调其生产计划、成本核算、系统该公司能在全球协调其生产计划、成本核算、财务计划、市场营销、客户服务和人员管理。这一财务计划、市场营销、客户服务和人员管理。这一系统由系统由300多个遥控的作业输入终端、多个遥控的作业输入终端、8000个查个查询终端和询终端和140个大型计算机组成。这一系统使该公个大型计算机组成。这一系统使该公司的经理们能在世界范围内即时发送信息和协调业司的经理们能在世界范围内即时发送信息和协调业务活动。务活动。 全球通讯网络和全球媒体正在创建全球通讯网络和全球媒体正在创建一种

17、世界文化。许多国家都可以收看一种世界文化。许多国家都可以收看到美国电视网络，如有线新闻电视网到美国电视网络，如有线新闻电视网（CNN）、音乐电视网（）、音乐电视网（MTV）和家）和家庭影院（庭影院（HBO）。这种世界文化的演）。这种世界文化的演变趋势使消费者偏好全球趋同和促进变趋势使消费者偏好全球趋同和促进市场一体化的形成。市场一体化的形成。 企业国际化，是指国内企业参与国际分企业国际化，是指国内企业参与国际分工和经济全球化进程，逐渐发展成为一个跨工和经济全球化进程，逐渐发展成为一个跨国公司或国际企业，在全世界范围内建立起国公司或国际企业，在全世界范围内建立起生产、经营、销售和服务网络的过程。

18、生产、经营、销售和服务网络的过程。企业国际化企业国际化 一、概念和特征一、概念和特征 跨国公司是指为获取巨额利润，通过对跨国公司是指为获取巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设分支机构或子公外直接投资，在多个国家设分支机构或子公司，从事生产、销售、服务等经济活动的国司，从事生产、销售、服务等经济活动的国际性公司集团。际性公司集团。第三节第三节 国际商务活动的主体国际商务活动的主体跨国公司跨国公司 1全球战略目标全球战略目标 2全球一体化经营全球一体化经营 3灵活多样的经营策略灵活多样的经营策略 4. 强大的技术创新能力强大的技术创新能力 5. 具有较大的经营风险具有较大的经营风险二、跨国公司

19、的经营特征二、跨国公司的经营特征 首先，对整个世界经济而言，跨国公司首先，对整个世界经济而言，跨国公司的发展推动了各种的发展推动了各种生产要素生产要素在国际间的移动在国际间的移动与重新组合配置，扩大了国际与重新组合配置，扩大了国际直接投资直接投资、国、国际贸易和国际际贸易和国际技术转让技术转让的规模，促进了世界的规模，促进了世界经济全球化的进程和国与国之间经济合作活经济全球化的进程和国与国之间经济合作活动的开展，使各个国家的经济越来越紧密地动的开展，使各个国家的经济越来越紧密地结合在一起。结合在一起。三、跨国公司的经济贡献三、跨国公司的经济贡献 其次，对于接受外国直接投资的东道国来说，引进其次

20、，对于接受外国直接投资的东道国来说，引进跨国公司的同时也引进了发展经济所必需的资本、先进跨国公司的同时也引进了发展经济所必需的资本、先进的技术和管理，增加了就业机会，繁荣了经济。而产品的技术和管理，增加了就业机会，繁荣了经济。而产品的销售也并不完全局限于东道国，而是销往投资国或第的销售也并不完全局限于东道国，而是销往投资国或第三国，即在全球范围内销售。三国，即在全球范围内销售。 最后，对于跨国公司母国来说。跨国公司的对外直最后，对于跨国公司母国来说。跨国公司的对外直接投资带动和引起大量的商品输出、技术输出、产品输接投资带动和引起大量的商品输出、技术输出、产品输出和劳务输出，增加了国民财富，同时

21、在一定程度上也出和劳务输出，增加了国民财富，同时在一定程度上也增强了对接受投资国的影响。增强了对接受投资国的影响。对外直接投资的变化概况和特点对外直接投资的变化概况和特点 跨国企业的变化特征 一、就业与收入一、就业与收入 （1）批评意见）批评意见 认为：经济全球化减少了发达国家的就业认为：经济全球化减少了发达国家的就业和收入。和收入。 （2）支持意见）支持意见 认为：自由贸易导致的国家间在商品和服认为：自由贸易导致的国家间在商品和服务的分工，会增加消费者的收益，对参与自由务的分工，会增加消费者的收益，对参与自由贸易的各国都有利。非技术工人工资率的下降贸易的各国都有利。非技术工人工资率的下降是由于发达国家对受过高等教育和技术工人需是由于发达国家对受过高等教育和技术工人需求的增加所致。求的增加所致。 第四节第四节 经济全球体化：走向繁荣还是走向贫困经济全球体化：走向繁荣还是走向贫困 二、劳工制度以及环境二、劳工制度以及环境 （1）批评意见）批评意见 将会带来污染的增加