自考人力资源管理(一)1-12章练习题及答案

1、人力资源管理（一）第 1-3章练习题一、单项选择题1随着知识经济的发展和经济全球化步伐的加快，企业之间竞争的焦点将更加明显地转为（.C ）A 资本竞争 B 自然资源竞争C 人才竞争D 品牌竞争2人力资源可以通过其总体内各个个体的不断替换和恢复，人力资源的这种特性称为（.） 。A 生物性 B 再生性 C 增值性 D 时效性3任何有生命的活体都有其生命周期，因此，人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制，.人力资源的这个特性称为（ ） 。A 时代性 B 时效性 C 生物性 D 再生性4在全社会范围内，对人力资源的计划、配置、开发和使用过程，称为（.Cc ） 。A人力资源宏观管理 B人力

2、资源微观管理C社团人力资源管理D企业人力资源管理5在人力资源管理中通过搜索工作岗位的相关信息，明确界定每个岗位的责任、任务或活动的过程，称为.（B） 。A工作分析B工作设计C工作安排D工作总结 6以劳工关系为重点，关注工作规则的建立，职业晋升（发展）阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报.酬体系，雇佣关系，绩效评估等的人力资源管理，称为（ ） 。A参与模式B投资模式C灵活性模式 D产业（工业）模式7以人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富工作，终生雇佣，培训和长期薪酬等的人.力资源管理，称为（ ） 。A 产业（工业）模式B投资模式C参与模式D 高灵活性模式8借助于.“ 外脑 ” 、

3、聘请顾问、 人力资源管理外包化、灵活的雇佣关系和工作时间、多样的报酬和福利方案、权变的组织结构和权力分配等的人力资源管理，称为（A 产业（工业）模式B投资模式C参与模式D 高灵活性模式9人力资源管理发展过程中的人事管理阶段是以（.A 劳动关系的改善为中心B 工作为中心C 人与工作的相互适应为中心D 人力资源的开发为中心3310人力资源管理职能在今天所扮演的一个最重要的角色就是组织的（.A战略伙伴B得力助手C经营中心 D决策者11知识经济社会的主要生产要素是（.A 土地和劳动力 B 资本和劳动力C资本与能源D 知识与信息12工业社会的主要生产要素是（.A 土地和劳动力量B资本和能源C资本和劳动力

4、D 知识和信息13一项研究表明，.2000年美国的工作岗位本质上是脑力劳动的占（）A50% B60% C70% D80%14组织人力资源管理活动.“ 外包 ” 主要是（ ）A 战略性活动B 决策性活动 C 事务性活动 D 规划性活动15现代工作分析思想起源于（.）A英国B美国C法国D德国16某个工作周期内个人承担的一项或数项相互联系的职责的集合称为（.）A职责B职位C职务D职业17组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合称为（.）A职责B职位C职务D职业18不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和称为（.）A职责B职位C职务D职业19同一职系中繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相

5、似的所有职位集合称为（.A职级B职等C职务D职业20不同职系之间，繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为（.A职级B职等C职务D职业会提高自身生产21一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时，.他们工作表现会比平常要好，率。这种现象称为（ ）A近因效应B霍桑效应C刻板效应D晕轮效应22在工作分析中，比较强调工作本身的内容、条件和产出的问卷称为（.）A人员定向问卷B工作定向问卷C结构式问卷D开放式问卷23在调查问卷设计中，任职者只能从所列答案中选择其中最合适的答案回答的问卷称为（.A 封闭式问卷B 开放式问卷C 人员定向问卷D 职位定向问卷24工作说明书与工作规范

6、的最大不同点在于工作说明书的.“ 主角 ” 是（ ）A工作B员工C培训D绩效25工作规范与工作说明书的最大不同是在于工作规范的.“ 主角 ” 是（ ）A工作B员工C培训D绩效26工作扩大化是指（.）A工作内容的专业化 B工作内容的纵向扩展 C工作内容的横向扩展D工作时间的延长 27工作丰富化是指（.A 工作内容的专业化B 工作内容的纵向扩展C工作内容的横向扩展D 工作时间的延长28为了完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为（.）A 工作说明书 B 职位说明书 C 工作规范D 劳动合同29工作随着时间在不断发生变化，.过于规范化的职责描述限制了员工的创造性

7、和主动性的发挥， 工作分析就进一步深化为（ ）A工作精炼B工作综合C工作设计D工作专业30人力资源规划是人力资源管理所有活动的（.）A 基础和起点 B 灵魂和核心C 目标和宗旨 D 控制和保障31.20世纪，人力资源规划的关注点主要集中在小时生产工人，当时的人力资源规划热点问题是（）A 人才的供求平衡上B 提高生产效率C 接班人计划D 组织再造与兼并32.20世纪60年代，随着科技的高速发展及组织快速成长，人力资源规划的重点主要是放在（）A 人才的供求平衡上B 提高生产效率C 接班人计划D 组织再造与兼并33关注现有人力资源的受教育程度及其培训状况，.关键是工作知识和工作能力的高低， 指的是人

8、力资源规划的（ ）A结构方面B数量方面C质量方面D层次方面34关注和研究组织人员搭配是否高效合理，指的是人力资源规划的（.）A结构方面B数量方面C质量方面D层次方面35人力资源规划分为长期、中期和短期计划。一般来讲，长期计划是战略性计划，规划的时间为（.）A1-浑B1-拜C3-奔D5-1冲36组织的人力资源规划划分的两个层次是（.）A 数量规划和质量规划 B 总体规划和具体规划 C 配置规划和岗位规划 D 晋升规划和招聘规划37有计划的通过人员内部流动来实现组织内部人员的职位分配，指的是人员配置规划中的（.）A 人力分配规划 B 晋升规划 C 招聘规划 D 调配规划38人力资源规划中的职业规划

9、一般指的是（.）A 个人层次的职业规划 B 家庭层次的职业规划 C 组织层次的职业规划 D 国家层次的职业规划39德尔菲法是一种使专家对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法，.是一种定性预测技术。它的特色在于（ ）A专家们互相切磋 B趋势预测法C专家们互不见面D专家们相互座谈40根据某种可变指标与所需人数之间的相关关系进行预测的方法称为（.）A 比例分析法B 趋势预测法 C 经验判断法 D 德尔菲法41马尔科夫分析方法是通过预测组织内部人员转移从而预测内部人力资源供给的方法，该方法的前提是.（）A组织内部人员的转移是有规律的B组织内部岗位必须是空缺的C组织内部人员的转移是随机的

10、D组织内各部门人员转移比率是统一的42现阶段，衡量组织的价值更重要的是看组织的（）A财力资本B物力资本C人力资本D文化资本43影响人力资源供给的两大主要因素是（）A地区因素和全国因素B个人因素和组织因素C家庭因素和社会因素D企业因素和学校因素4稚人力资源需求预测中，计算机预测法是人力资源需求预测的方法之一，它的特点是（）A最漫长和最流行的B最简单和最初步的C最严格和最完备的D最复杂和最精确的二、填空题1迄今为止，世界上作为社会财富源泉的资源可分为 、 >、 。2人力资源管理的功能包括 > > ? > 。3人力资源管理从功能上看，具有的功能模式有> _、。4舒勒认为

11、，人力资源战略的类型有 > _、。5当人力资源管理被提到战略层面以后，它与企业战略的关系类型有> > c6美国著名人力资源管理专家诺伊提出，人力资源管理者要成为组织战略管理过程中的战略伙伴，必须具备的能力有 、o7在工作分析过程中运用访谈法时应注意的原则有，, 。8工作设计的重要方法有 ,、。9在组织层面上对工作进行纵向划分形成、 o10职位说明书包括 .11在工作分析中，收集信息工作的基本方法有.e12在工作信息收集中，最常见的写实分析法主要有o13组织的人力资源规划划分的两个层次是14制定人力资源规划时要遵循白原则是 b15整个人力资源规划的流程可分为三个阶段，分别是人力

12、资源规划的一阶段、 阶段、 阶段。16在进行人力资源需求预测时，需要考虑的主要因素是s v .17人力资源内部供给预测常用白方法有 ，18避免预期出现的劳动力短缺白方法有r 7 ; 319运用德尔菲法对人力资源需求进行预测，不许专家之间互相见面，是通过组织者与专家分别交流来完成的，工作的具体步骤是。一、单项选择题15:CBBAA; 610:DBDBA; 1115:DBDCB; 1620:BCDAB; 2125:BBAAB2630CBCCA; 3135:BACAD; 3640:BDCCA; 4144:ACAD二、填空题1人力资源、自然资源、资本资源、信息资源2获取、整合、保持、开发、控制与调整3

13、产业（工业）模式、投资模式、参与模式、高灵活性模式4累积型、协助型、效用型5整体型、双向型、独立型6经营能力、专业技术知识和能力、变革管理能力、综合能力7尊重原则、互动原则、倾听原则8工作轮换、工作扩大化、工作丰富化9职级、职等10工作说明书、工作规范11观察法、问卷法、写实法、访谈法12工作日志法、主管人员分析法13总体规划、具体规划14兼顾性原则、合法性原则、实效性原则、发展性原则15分析、制定、评估16组织外部环境因素、组织内部因素、人力资源自身因素17管理者继任模型、马尔科夫法、档案资料分析法1助口班、临时雇佣、业务外包、再培训后换岗19预测筹划工作、首轮预测工作、反复预测工作、表述预

14、测结果人力资源管理（一）4-6章练习题一、单项选择题1人员招募决策过程，实质上就是（）A拟定人员补充政策 B吸引足够多的求职者C选择适宜的招募渠道D确定称职的招募队伍2在员工招聘过程中，招募团队的作用也非常重要，招募团队扮演的角色为（A企业骨干B企业核心C企业窗口D企业宗旨3在员工招募过程中，招募团队应具备的最重要的能力是（）A管理能力和协调能力B表达能力和观察能力C活动能力和表现能力D文字能力和攻关能力4在招募过程中，直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是（）A校园招募B人才交流会C广告招募D职业介绍机构5企业能够获得潜在管理人员及专业技术人员的一种重要

15、途径是（）A校园招募B人才交流会C广告招募D职业介绍机构6通过猎头公司招募的人员一般是（）A普通管理人员和技术人员B中级管理人才和技术人才C高级管理人才和关键技术人员D财务人员和统计人员7通过猎头公司招募高级管理人员和关键技术人员，需要支付一定的费用，一般为所推荐人年薪的（）A1/3IU 1/2 B1/4IU 1/3 C1/5 1/4 D1/6至 U 1/58在招募区内张贴招募简章，这种方法一般适用于在企业内部招募或大规模招募的人员是（）A高级技术工人B中级技术工人C管理人员D初级1人9如果需要招募专业技能很高的员工去从事技术性很强的工作，一般招募信息发布在（）A在互联网上发布招募信息B通过人

16、才市场发布招募信息C在专业杂志或专业协会内部诵讯卜发布信息 D区域内张贴招募简章的方法发布信息10员工推荐也是人员招募的方法之一，很多企业的经验表现，采用员工推荐方式，企业员工数量一般是（A100-300至B300-50OC500-2000D2000-500011霍兰德的“人格”工作适应性理论，类型为 “社会型”的个性特点是（）A分析、创造、好奇、独立B社会、友好、合作、理解C顺从、高效、实际、死板D真诚、持久、稳定、害羞12霍兰德的“人格”工作适应性理论，类型为 “研究型”的个性特点是（）A分析、创造、好奇、独立 B社会、友好、合作、理解C顺从、高效、实际、死板D真诚、持久、稳定、害羞13在

17、员工甄选中通过筛选简历的方法进行甄选时，应把注意力放在（）A简历的客观内容上B简历的主观内容上C简历的自我评价上D简历的单位评价上 14在面试过程中，面试考官一般扮演的是（A讲述的主角B倾听者的角色C针锋相对的争论者D监督的角色15在决策录用人选时，但候选人的素质差不多时，应重点考察（）A候选人的核心技能和潜在工作能力B候选人的自信心和表达能力C候选人的管理能力和攻关能力D候选人的协调能力和文字能力16当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（）A工作质量B工作数量C工作动机D工作岗位17人员测评指标体系中的测评指标是指（）A测评内容的分析B测评体系的基础C用来观察和操作的项

18、目D具体操作中的尺度18具有历史意义的，被称为世界上第一个智力测验是（）A比奈 西蒙量表B陆军甲种测验C陆军乙种测验D职业兴趣量表19.1992底，我国 29各省，国务院 3个部门，不同程度地采用人才测评方法录取公务人员，弁取得了良好的效果，这时我国人员测评发展处于（）A复苏阶段B初步应用阶段_ C繁荣发展阶段D成熟完备阶段2瞅出被测者素质构成及发展上的问题和不足，弁提供相关信息和改进方案，这种测评属于（）A甄别和评定功能B探询功能C诊断和反馈功能D预测功能21二企业在两个月内对其试用员工进行了两次信度测量，这种测量属于（）A复本信度B指标信度C重测信度一 D评分者信度22M评强调区分性质和客

19、观性，弁对操作要求严格性和精确性，测评结果可以分为等级，这一测评类型是（）A鉴定性测评B能力性测评C知识性测评D选拔性测评23a些人虽然不具备某方面的素质，但可能具备这方面的潜力，为了发现这种潜力，我们可以对其实施 （）A诊断性测评B能力性测评C开发性测评D系统性测评24丁部门，为了考核和验证该部门人员岗位素质和具备素质程度的高低，可采用（）A诊断性测评B鉴定性测评C能力性测评D选择性测评2第一选拔测试过程中，选拔标准来自于工作本身的直接描述，这种测评标准形式是（）A常规性参照性标准B常模参照性标准C效果参照性标准D效标参照性标准2碓较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，我们宜采用

20、（）A标准化面试B非结构面试 C系列面试D结构化面试27面试时面试官问：“下班以后，其他同事走了，你因为有事晚走一会儿，这时候，一个客服部门的电话打到你这里，询问与企业产品相关的问题，你正好是技术部门的，可以解决此问题，这是你会如何处理这 一情况？ ”这种面试方式属于（）A非结构面试B结构面试C行为描述面试 D情境面试2解面试中，应试者会遇到3-5个面试官，他们从不同侧面轮流提问，这种面试称为（）A非结构面试B系列面试C小组面试-D压力面试2联国心理学家卡特尔运用一系列严密的科学手段编制了16PI*表进行人格测验，这种测验方法在心理测验中是（）A标准化测验B投射测验C基于模拟的测验D情景设置测

21、验3帷面试时，考官预先设定一些场景，要求应试者扮演某角色，同时考官也主动给应试者施加压力，设置障碍，以考察应试者的应变能力。这种测试属于（）A行为测试B管理者游戏C角色扮演D压力面试31考官安排一组互不相识的应试者（通常6-8人），组成一个临时任务小组，告诉他们是某一公司的管理者，给予他们一定任务和相关信息，由他们自己决定如何最好地完成这一任务，这种测试属于（A角色扮演B管理者游戏C无领导小组讨论D行为测试32为了获取被试者不愿表现的个性特征、内在冲突和态度，我们可以采用的心理测试（）A标准化测试B行为测验C小组测验D投射测聆3舔效可以从组织绩效、部门（团体）绩效、个人绩效等层面考虑，但其中根

22、基性的层面是（）A组织绩效层面B部门（团体）绩效层面C个人绩效层面 D组织绩效与部门（团体）绩效层面34绩效考核是注重工作过程还是注重工作结果，取决于组织文化和考核追求的目标，后者考核内容主要集中在（）A员工行为B员工努力程度C员工工作态度D品丁的丁作实际产出3稣效考核最根本的目的是（）A为员工的晋升、降职和离职提供依据B实现组织绩效的改讲和提高C对培训和员工职业生涯规划效果的评估D对员工和团队对组织的贡献进行评估3烤核的内容和标准应该是人所共知的，弁且在考核开始之前很长时间久确定下来。这体现了考核的 （）A反馈性功能B惧怕性功能C导向件功酢_ D动态性功能3磕绩效考核各流程中，考核计划环节要

23、解决的问题是（）A确定丁作要项和绩效标准 B绩效辅导和沟通C绩效考核实施和评估D绩效面谈反馈和改进3解员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力，但绩效不佳，应对其采取的管理方式是（）A淘汰出局B保留原位C考虑进入下一个发展机会D给予警告和提供有针对性地发展支持3%E员工绩效考核中发现小王工作绩效已经很理想，但自身能力和发展潜力不足，应对其采取的管理方式A淘汰出局B保留原位C考虑进入下一个发展机会D给予警告和提供有针对性地发展支持4赫效考核中使用强制分配法确定考核等级时是按实物的正态分布规律进行的，具特点是（）A两头大，中间小B两头小、中间大C从小到大D从大到小41下列考核方法中属于绝对考核标准

24、的方法是（）A交替排序法B配对比较法C等级分布法D图表评定法42将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（）A配对比较法B交替排列法C行为锚定等级评价法D等级分布法43小王业务很熟练，能力很强，但由于总是迟到导致评估者对其业绩评价偏低，这属于绩效考核中（）A居中趋势B晕轮效应C偏松倾向D偏紧倾向二、多项选择题1为了提高招募的有效性，应主要考虑的方面有（）A吸引足够的求职者B诜择话官的招募渠道C绢织一支称职的招募队伍D确定目标人选与非目标人选的比例E测算录用每一名人选的费用2员工内部招聘的优点是（）A 企'”对候选，人有定了 解B金选人很了解企业C会增加员工

25、的士气和动力D会提高企业对目前人力资源的投资回报E会给企业带来新的活力和观念3员工外部招聘的优点是（）A企业可以得到更多的人才B会给企业带来更多的活力C会提高企业对目前人力资源的投资回报D企业对候选人有一定的了解E会增加员工的士气和动力4人员招募的需要是由于职位产生的，空缺职位产生的原因有（）A企业的壮大和业务的发展B原岗位人员提升C原岗位人员被解雇D原岗位人员退休E原岗位人员辞职 .5厂般来说，优秀的招募简章应具备的基本特征是（）A语言精简、凝练B招募对象的条件表述一步了然C招募人数是实际需要人数的约2倍D措辞既实事求是，又热情洋溢E全面介绍企业的各项制度6企业发布招聘信息，选择媒体时要考虑

26、的主要因素有（）A传播面B容易接受性C专业性D可靠TE成本7选择报纸做招募广告的优点是（）A标题短小精炼B广告大小m灵活选择C妗行集中干某一浒东地域D栏目分类编排便于求职者查找E发行对象的特定性8外部招聘的主要方式为（）A发布广告招募 B人才交流会招募_ C校园招募-D职发介绍所招募E猎头公司招募9霍兰德的人格类型分别是（）A现实型B研究型 C社会型- D企业型E传统型10为了提高面试质量，面试人员要做好的工作主要有（）A阅读职位说明书B评价求职申请表C设计面试提纲 D制定面试评价表E面试结果的处理11人才测评的功能是（）A甄别功能B评定功能C诊断功能-D反馈功能E预测功能12人才测评的作用体

27、现在（）A配置人才资源 B反馈人才信息C推动人才开发 D调节人才市场E人才高消费13人员测评过程主要衡量的指标包括（）A->B-WC<SD 项目分析14人员测评指标体系中，测评内容的筛选时应注意的的原则有（）A相关原则B明确原则-C科学原则-D独立原则EMW15人员测评的指标体系包括（A测评内容 B测评要素 C测评指标 D测评标准 E测评对象16人员测评得以实施的原因是，由于人与人之间存在个体差异性，而某些差异具有的特征是（）A共同性 B稳定性C独特性D可测量性E权威性17诊断性测评是以了解素质现状为目的的测评，它的主要特点是（）A具有概括性的特点B测评内容可以是十分精细的C测评具

28、有较强的系统性D测评结果不公开，仅供内部参考E测评结果可以分等级18人员测评中，纸笔测试的优点主要是（）A对报考者的知识、技能等考察信度较高B效率高C一次评价人数多D成绩评定比较客观E话费时间少_19情景模拟测试常用的测验有（）A公文处理B小绢面试，无领导小绢讨论D角色扮演E管理者游戏_2俣注过程的绩效考核特点是（）A注重员工的工作态度和能力B注重员工的工作最终业绩，以工作结果为导向C理性的文化氛围，以任务为导向D典型的应用于制造型企业中E营造较为感性、和谐的文化氛围21关注结果的绩效考核存在的不足描述正确的是（）A容易忽略员工的工作过程B容易导致过于注重短期利益C难度较大，对考核体系和考核人

29、员要求较高D考核内容注重员工的实际工作产出E忽视核心能力的培养和发展 2才口绩效考核相比较，绩效管理强调的是（A就目标及如何达到目标需要达成共识B强调沟通、辅导和员工能力的提高C不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程D中心在“考”，在于人与人之间的比较E强调绩效考评与薪酬挂钩、与奖惩挂钩2飙代绩效考核中绩效辅导工作包括（）A绩效沟通B绩效面谈反馈C确定考核者D数据收集E制定绩效改进计划24现代绩效考核中绩效标准的设定需要注意的问题是（）A考核标准要明确B衡量标准要m衡量C标准设置要切合实B示D标准稚度要适中E标准要有区分度25正式的绩效沟通方式包括会议和书面报告两种形式，书面报告的特点是（）

30、A耗时费力B对时间安排的要求较高C比较灵活D时间安排困难较小E信息单向流动，容易使沟通流于形式2僦效考核结果在人力资源管理各环节中的应用包括（）A与薪酬制定接轨，作为工资等级升降和绩效工资发放的直接依据B作为确定职等晋升、职调配、教育培训和福利等人事待遇的参考依据C作为调整工作岗位，脱岗培训的依据D作为免职降职或终止劳动合同等人事安排的依据E招募和甄选员工的依据27应用绩效考核结果制定绩效改进计划时应该注意（）A切合实际B比较明确的时间约束C内容具体明确D可操作性、可衡量性 E循序渐进，容易改进的先改，不易改进的后改2部M据考核系统的完备性要求，但考核结果用于促进员工个人发展的目的时，息是（）

31、A员工在不同阶段自身工作绩效差异的信息B员工个人潜力和发展空间的信息C员工之间绩效差异的信息D员工自身纵向比较信息E员工横向比较信息人力资源管理（一）7-9章练习题一、单项选择1同一行业或同一地区或同等规模的不同组织类似职位的薪酬水平基本相同，A内部公平原则B外部公平原则一 C员工公平原则D地区公平原则2同一组织不同职位所获薪酬与职位贡献成正比，体现的薪酬管理原则是（A内部公平原则 B外部公平原则C员工公平原则D地区公平原则3同一组织中相同职位的人所获薪酬可比，体现的薪酬管理原则是（）A内部公平原则B外部公平原则C员工公平原则D地区公平原则4组织需要对所需要吸纳的人员提供不低于市场水平的薪酬，

32、体现的薪酬管理原则是（考核系统需要侧重收集的信体现的薪酬管理原则是（）A竞争性原则 B公平性原则C激励性原则D从实际出发原则 5薪酬不能搞平均主义，应适当拉大差距，强调职位重要者、多劳者和业绩水平高者多得，体现的薪酬管理原则是（）A竞争性原则B公平性原则C激励性原则 D从实际出发原则6在员工报酬中相对不变的那部分是（）A基本工资B绩效工资C激励工资D福利7随员工的工作结果的变化而变化，在员工报酬中的变动部分是（）A基本工资B绩效工资C激励工资D福利8影响员工将来的行为，在员工报酬中与员工将来业绩挂钩的部分是（）A基本工资B绩效工资C激励工资 D福利9组织的不同发展阶段拥有不同的组织战略，薪酬体

33、系也随之不断的变化，企业在初创期，其薪酬的竞争性表现为（）A强 B较强 C 一般 D较小10组织的不同发展阶段拥有不同的组织战略，薪酬体系也随之不断的变化，企业在成熟稳定期，其薪酬构成的基本工资呈现为（）A低 B较低 C较高 D高11在工作评价中，要素比较法的应用是（）A应用最不普遍B应用最普遍C操作过程比较简单D成本费用比较低12在工作评价方法中，工作分类法的优点是（）A简单、易于理解和操作B应用性好C比较客观D稳定性强13如果企业的财力雄厚、管理完善、有过硬的产品支撑，在设计企业薪酬时，应参考市场的薪酬水平是（）A15嗡位 B25嗡位 C50吩位D75吩位14确定员工薪酬浮动幅度时，职位对

34、员工要求越灵活、职位等级越高，薪酬浮动的范围是（）A范围越大B范围越小C没有关系D范围不变15与“宽带工资制”结构相适应的组织结构的形式是（）A科层制组织B扁平化组织C直线职能制组织D直线制组织16SR位工资制的优点体现在（）A同岗同酬，内部公平件比较强 B适合于大规模的职位轮换C灵活性较强D直接以劳动时间计算报酬17tM据能力支付薪酬，首先就需要区分能力的差异，区分能力差异的个人特征为（）A资历 B年龄 C学历 D资质一18技能工资制的不足之处，一般表现在（）A界定和评价资质不是一件很容易的事，管理成本高 B一般留不住专业人才C追求短期效益D容易出现追求产量而忽视质量的情况19t巴员工的报酬

35、同其产量（或件数）直接挂钩，以劳动定额为标准，预先规定计件单价来计算劳动报酬的工资制为（）A绩效工资制B计时工资制C计件工资制 D技能工资制20.“工人的工资总额保持在工业生产总值的一个固定水平上”这种基本假设反映的计划是（）A斯坎伦计划B拉克计划C收益分享计划D利润分享计划21员工持股计划面向的人员是（）A全体员工B普通管理者 C中层管理者D高层管理者2万S票期权所激励的人员是（A全体员工B普通管理者C中层管理者D高层管理者23首创案例教学方法的是2旭纪2昨代美国的（）A加州大学B德州大学C哈佛大学D州立大学24为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国制定和颁布的职业教育法是在（）A199

36、年 B 199笄 C 199笄 D199芹25人员培训中采取角色扮演法的主要目的是（）A让员工掌握更多理论知识B学习更多的业务知识C提高解决和处理问题的能力D提供相互学习的机会26以提高员工发现问题能力、分析问题能力、书面与口头表达能力、人际交往技巧等需求的培训属于（）A基本技能培训.B态度转变培训C知识教授培训D工作方法改进培训27开展员工培训时，外派培训属于（）A岗前培训B离岗培训_ C在岗培训D员工业余自学2曜出操作条件反射理论的学者是（）A斯金纳_ B巴甫洛夫C布莱克D莫顿29g典条件反射理论的创始者是（）A斯金纳B巴甫洛夫C布莱克D莫顿30主要适用于分析新员工培训需求的方法是（）A绩

37、效分析法B仟务分析法- C前瞻性培训需求分析D成就测验31小郑参加了单位的计算机基础知识培训后，感到这样低水平的培训对自己完全没有必要，这属于培训效果评估指标中的（）A反应 B学习C行为D成果32ZJ、刘参加了单位的计算机办公软件的学习培训，掌握了ofice的应用，但是其公文处理速度弁没有因此而提高，这属于培训效果评估指标中的（）A反应 B学习C行为D成果一3赛企业的生产部门职责销售部门所接的订单分布不均，销售部门也怪罪生产部门的产品不符合要求，很难完成销售任务。企业对此矛盾应采取的培训的方法是（）A讲授法B案例分析法C角色扮演法 D研讨法34二个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续

38、经历称为（）A职业生涯B劳动过程C个人经历D人生历程 35K业生涯客观外在的特征是（A职业价值观念B个人需求动机C员工气质性格D职业活动中的各种工作行为36M有操作型职业能力的人适合从事下列职业中的（）A美工 B宣传 C驾驶汽车D经理37具有教育型职业能力的人适合从事下列职业中的（）A演艺 B宣传 C会计 D法医38A织能不能赢得员工的献身精神，能不能充分调动员工的积极性的一个关键因素在于（）A发给足够的薪水B经常地培训C为员工创造条件，使他们获得一个成就感和自我实现感的职业D科学的绩效考核与反馈39所谓职业生涯管理主要是指对职业生涯的（）A设计与开发B奖励与惩罚C教育与培训D薪金与福利4帷计

39、划经济体制下，我国的就业制度是（）A自主择业B统包统配C劳动合同D委任制41个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的（）D职业能力和职业品质A职业兴趣和爱好B职业的吸引力C择业动机的强烈42人们可能会进入职业危机阶段的时期一般可能出现在（）A 15岁-25岁B 25 -35岁C 30岁-40岁D 45 岁-65岁43运用霍兰德“人业互择”理论的关键在于（）A对社会环境的背景分析B对当前人才供给与需求的分析C对个人人格聿型的分析和评定 D对职业类型的分类和理解44首先阐述人鱼职业相匹配这一经典理论的学者是（）A霍兰德 B马斯洛C哨森斯D霍桑45M有真诚坦率、重视现实、 讲求实际、有坚持性

40、、实践性、稳定性人格特征的人，他的人格类型为（A实际型 B研究型C企业型D传统型二、多项选择1合理的薪酬体系的作用主要体现在（）A补偿劳动消耗B吸引和留住人才C保持员丁良好的丁作情绪A合理配置人力资木 E节约成本2薪酬管理应满足的原则为（）A公平性原则B竞争性原则C激励性原则一 D领先性原则E从实际出发原则3影响组织薪酬体系设计的因素大体可分为（）A-WB-WCW-4要素计点法是岗位评价时经常采用的方法之一，它的优点主要体现在（）A通用性好B比较客观C稳定性强D简单、易行E便于操作5常见的薪酬模式主要有（）A职位工资制 B技能工资制.C绩效工资制D计时工资制-.E计件工资制6资质是判断一个人能

41、否胜任某项工作的出发点，是决定弁区分绩效差异的个人特征，它的构成包括（）A环境 B知识 C能力 D态度 E工具7绩效工资制具有很强的公平性、灵活性和激励性。但存在问题主要体现在（）A对员工而言，绩效工资制存在风险，带来的收入不稳定B绩效与能力和态度并不完全相等C绩效产生的原因是多方面的，有时与个人原因并不那么直接D很多常规工作很难用绩效来衡量E导致机会主义和适用主义、不利于组织的长远发展8斯坎伦计划是通过劳动成本的节约情况对员工进行奖励的，它需要更有效的管理和严格的设计安排，具基本原则分别是（）A 一致件 B能力C参与制D公平件 E保障性9员工持股的激励力度大于其他报酬形式的原因有（）A回报的

42、长期性B汇报的不确定性C足够大的倾斜力度D留有预留机制E奖励的均衡性10整体薪酬激励计划，应主要包括以下几种（）A折克计划B收益分享和利润分享计划C斯坎伦计划D员工持股计划E股票期权计划11从培训与工作的关系来划分，人员培训的形式有（）A在职培训B离职培训C岗前培训一D员工业余自学E专业培训12实施员工培训有利于（）A提高员工的素质和能力 B提高员工队伍的流动性C提高员工队伍的稳定性D开发员工的潜力E提高组织的整体工作绩效13企业员工的培训需求分析应从以下层面进行（）A员工层面B企业层面C政策层面D技术层面E战略层面14社会学习理论中，榜样对个体的影响过程包括（）A注意过程B保持过程-C理解过

43、程D动力复制过程E强化过程一15员工培训的基本程序是（）A培训需求的分析B制定培训计划一C培训效果预测D设计培训课程E培训效果评估16对培训效果可以通过以下指标进行评估（）A-ffi-Br*为分成果E目标17为使在岗培训的效果更为显著，在岗培训可按下列步骤进行（A解释工作程序B给员工演示整个过程C演示结束后，要鼓励员工提问D让员工自己动手做E继续观察员工的工作，.并提出反馈意见”直到培训者和受训者都对操作过程感到满意为止1瑞训中使用的案例分析法对案例的要求有（）A案例要真实可信B需要经过处理使其完善、典型化C案例要客观生动D案例应无答案E案例指向明确单一，有明确答案19培训中运用研讨法应该注意

44、的是（）A要有明确的研讨主题B确定善于利用引导技巧的主持人C确定研讨会的形式D做好充分的研讨会前准备E要求参与者按事前提供的意图发言2隔训目标应包括的要素有（）A操作 B时间C标准D效益E评估21帕森斯提出的职业选择三要素是（）A 了解自己的能力倾向、兴趣旁好、气质件格、身体状况B分析各种职业对人的要求C在了解个人浒征和职业要求的基础卜，诜择含话又可获得的职业D选择自己爱好的职业E选择收入丰厚有发展前途的职业22从组织角度对员工的职业生涯进行管理，集中表现为（）A帮助品二制定职业生湃规划B建立各种适合员工发展的职业通道C针对员工职业发展的需求进行适时的培训D为员工进行统一的职业生涯设计E给予员

45、工必要的职业指导23M有社交型职业能力的人适合从事下列职业中的（）A-W一B«- C 教育D 采购EW一24M有艺术型职业能力的人适合从事下列职业中的（）A 写作 B 宣传 C#ADE-®25统型人格的特点是（）A谨慎的一B有效的一C无灵活性的D善于自我控制 E理想主义的26下面人格特征中，与研究型人格特征属于相近关系的是（）A实际型一B艺术型 C企业型D社会型E传统型27与具有实际型人格特征相匹配的职业兴趣有（A手工技巧 B行政领导 C机械装配 D农业生产 E电子技术28员工进入组织初期的职业生涯管理的主要任务是（）A 了解员工的职业兴趣B进行岗前培训，引导新人C挑选和培

46、训新员工的主管D分配给新员工第一项工作，并对其表现和潜能进行考察和测试E协助员工做出自己的职业生涯规划290R业生涯发展的确立阶段，包括的子阶段有（）A尝试阶段 B稳定阶段 C探索阶段 D危机阶段 E维持阶段3寥R业适应分析应从以下方面进行（）A职业信息分析B个性分析C绩效偏差确认 D企业发展目标E培训需求分析人力资源管理（一）10-1簟练习题一、单项选择1狭义的员工福利是指（）A企业为满足劳动者的牛活需要，在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇B企业员工作为国家的合法公民，而享受政府的公共福利和公共服务C作为企业成员，享受企业的集体福利D企业为员工提供的各种奖励2员工福利的发展经历

47、了不同的发展阶段，早期发展阶段是指（）A市场经营管理时期B企业自我管理时期C政府介入时期D社会保障协调发扎你时期3国家通过立法强制实施的福利主要有（）A菜场保险B教育保险C社会保险和休假制度D人寿保险4我国现阶段一般工人和干部的退休条件是（）A男工人和男干部年满60周岁，女工人年满50周岁，女干部年满55周岁，连续工龄满1WB男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁，连续工龄满1拜C男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁，连续工龄满2件D男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁，连续工龄满2拜5在失业保险补助方面，

48、国际劳工组织44号公约规定，无论是津贴还是补助，支付期应为每年至少15略工作日，在任何情况下也不能少于（A 72个工作日B 7的工作日C 7H 工作日D 7缔工作日6我国确定职工医疗保险的基本原则为（）A低水平、广覆盖B高水平、广覆盖C低水平、低覆盖D中水平、中覆盖7我国劳动法规定女职工生育享受不少于（）天的产假A 9味 B 95天 C 10版 D11映8在法定节假日，因工作需要必须安排员工加班的，具加班工资应不低于其工资标准的（）的劳动报酬A 100% B 200% C 300% D 400%9企业在设计员工福利计划的时候，要考虑企业的内部因素有（）A国家的法律和相关政策B社会的物价水平C劳

49、动力市场的状况D企业的发展阶段、企业的经济实力以及员工的要求1）M性福利计划起源于（）A 20m纪70年代美国一叱企业的 “咖啡馆计划”B 20tli纪70年代德国企业的套餐计划C 20t纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”D 2毗纪90年代美国一些企业的 “咖啡馆计划”11有的企业，以员工对企业的重要性、对企业的贡献为标准，为员工提供培训福利，其策略是（）A让低能力的人先培训B计有能力的，人与培训 C大家一起培训D让能力一般的人先培训12员工福利管理中，企业提供的福利要适度，这体现的原则是（）A员工福利管理的合理和必要原则 B员工福利管理的公平的群众性原则C员工福利管理的统筹规划原则D员工福利

50、管理的量力而行原则13弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（）A 一项福利内容B一种福利方案 C 一些福利费用D 一种福利保障14员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担，用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳，其个人缴纳额为其工资收入的（）A 1%E右B 2%E右 C 3蛇右 D 4%E右15在养老保险制度中，我国先阶段采取的是（）A社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度B由个人自行承担的养老保险制度C由社会保险机构提供补偿的养老保险制度D由国家负担的养老保险制度16.口果企业向员工提供福利的目的在于保障和提高员工的生活水平，那么福利的内容倾向于实物和服务，确定福利水平时可以参考（）

51、A当地生活水平B整个行业的收入水平C整个国家生活水平D世界生活水平17在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准，供员工自己选择的弹性福利类型是（）A福利“套餐”B附加型弹性福利C核心加选择型弹性福利D弹性支用账户18文化作为一个变量而进入管理学范畴是在（）A 1毗纪末B 20tli纪初C 2型纪 5昨代 D 20tli纪8国代1阱M据企业文化的“三层次说”，员工的行为规范属于企业文化的（）A外层物质文化 B中层制度文化C内层精神文化D标称行为文化2Q企业文化一旦形成，员工就产生“心理定势”，成为企业所有成员共同遵守的原则，不因领导人的变动而变动，这说明企业文化具有（）A集合

52、性B人本性C实践性D稳*性21人类文化具有多元性，与之相对应的企业文化具有（）A可塑性 B独料件 C时代性 D实践性2址业文化具有不同的表现形式，其中企业文化的核心是（）A企业价值观B企业形象C企业核心产品D企业制度2企业文化的灵魂和企业的旗帜是（）A企业制度B企业哲学C企业目标D企业精神24企业制度是企业文化的重要表现形式，企业制度的基本形式和主要内容是（）A企业民主制度 B企业财务制度C员工薪酬制度D组织人事制度2旗们能够很容易的辨认出肯德基或者麦当劳的员工，这说明两者的组织文化具有（）A导向功能B区分功能一C约束功能D辐射功能2如业文化能把个人的目标同化于组织的目标，使成员产生“认同感”、“归属感”，这是它的（）A导向功能B凝聚功能C约束功能D激励功能27企业文化变革的根源在于（）A企业生存，发展的客观条件发生了根本变化B新的领导者提倡新的企业文化C员工认识能力的提高D企业文化理论的发展28为了给企业文化的变革提供依据与坐标，就要（）A建立企业文化变革指导机构B对企业内外环境进行调查C对现有企业文化进行诊断D制定企业文化变革方案