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文档简介
1、炒店方案模版示例(一) 商圈类门店XXXX 营业厅炒店方案(示例)店面基本情况分析:1 1、店面基本情况地理位置处于通信一条街,附近有移动营业厅及联通手机卖场。营业厅路口,车流量和人流量较大,周围有服装街及银座等逛街购物 中心。该店员工人数为 _,目前月销售手机 _部,放号量 _ 捆绑_。2 2、前期该店存在的问题和特点该营业厅位于交通路口,车流量较大,但平时厅内客流量较少。 终端成交率较低。具体落地方案一、炒店时间20122012 年_月_日-_月日二、炒店主题:(一)宣传口号:1 1、智能手机 0 0 元购,光速宽带免费用2 2、进店有惊喜、体验送好礼(二)一句话营销:1 1、发单页拦截话
2、术:凭本单页,进店有惊喜,体验送好礼;智 能手机 0 0 元购光速宽带免费用2 2、体验区话术:体验有好礼;智能手机 0 0 元购,光速宽带免费 用。3 3、销售区话术:装宽带,送手机;你买手机,我送话费;智能 手机 0 0 元购,光速宽带免费用。三、宣传预热1 1、营业厅 LEDLED 屏滚动显示活动主题; (内容: “进店有惊喜、体验送好礼”,“智能手机 0 0 元购,光速宽带不限时”,“装宽带,四 寸大屏智能手机免费拿”)。(A A 负责,时间)2 2、营业厅门头张贴海报(海报内容同上,保持统一)。(B B 负责, 时间)3 3、微博宣传:店内没人,均 给自己的粉丝。(监督人:店长; 完
3、成时间:活动前一天)4 4、其他宣传:广播等。(市公司视情况落实)四、早会及氛围布置(G G 负责,全体成员参加,时间: )1.1. 早会内容:明确谁参加,早会内容(炒店分工、目标、安排 等),早会时间:_。2.2. 在营业厅前广场右侧搭建帐篷,设置抽奖箱,并醒目抽奖 100%100% 中奖,利益诱导;时间: 人员: 。3.3. 将礼品摆放成堆头,给过往行人视觉冲击进行氛围营造,时间:人员: 。4.4. 设置体验桌、体验电视、体验真机,聚焦人气;时间: 员:_。5.5. 帐篷两侧放置音响,不间断播放促销卖点、活动内容等,给 过往行人听觉冲击;时间:_人员:_。6.6. 厅外现场设立 3G3G
4、应用辅导专区, 由 3G3G 辅导员为客户提供 智能应用体验尝鲜、软件安装及升级、手机清洗消毒、通讯录备份等 免费 3G3G 应用辅导或服务。时间:_人员:_。7.7. 在营业厅内、临街橱窗、附近主要路口张贴手写海报(内容:“进店有惊喜、体验送好礼”,“智能手机 0 0 元购,光速宽带不限时”,“装宽带,四寸大屏智能手机免费拿”)。时间:_人员:_。五、确定发展目标由 G G 负责提前提取数据,本店原发展量日均户,通过炒店当天 新增智能机捆绑销量比基础销量提升 _ %。力争突破_ 户。早会 宣读,大家一齐喊出目标:我们今天炒店目标是:新增智能机捆绑 户,销量提升% %。六、炒店步骤1 1、促销
5、政策:XXXXXXXX2 2、拦截客流:派 XXXX XXXX 穿明显标志的服装,在 XXXX 路段拦截 客户群,持宣传单页, 向过往人群派发, 并统一服务用语“购机赠等 额话费, 进店体验 100%100%有礼!”对有意向用户由 A/BA/B 引导至体验区 体验。3 3、 智能体验:派 C C 负责体验互动,时间根据人流量控制在 2-52-5 分钟内,尽量不要让待体验的用户等待时间超过3 3 分钟,体验过程 中需给用户解说大屏、智能、价格等内容,让用户体验屏幕触感、上 网速度、游戏等功能,并根据用户特点有选择的推荐软件进行体验, 体验后由 C C 引导至抽奖区免费抽奖。4 4、现场抽奖:排队
6、人员超过 1010 人后开始抽奖,现场需要控制 抽奖节奏、排队队伍越长越好。 准备好奖品登记本, 留下参与体验用 户的姓名、 联系方式等信息,用户中奖后无论何种奖品均需签字领取。对一等奖中奖者通过拍照、登记、现场采访等方式延长其在场时间然 后由 D D 引导至店内转交柜台销售人员。5 5、店内销售:由 E E 负责店内销售,负责详细介绍活动政策,促 成销售。6 6、3G3G 辅导:成功促成销售后,由 E E 指引,到 3G3G 辅导区,由 F F 进行手机的软件下载等辅导。7 7、奖品设置及费用:一等奖:价值 XXXX 元礼品(例:保温杯)二等奖:价值 XXXX 元礼品(例:球形壶)三等奖:价
7、值 XXXX 元礼品(例:情侣杯)幸运奖:扑克牌、手提袋、鼠标垫七、人员安排该厅共有营业服务人员 XXXX 人,如在人员缺少的情况下,各组根据实际情况可增加或合并总协调分组责任人职责G拦截营销A/B现场活动销售推荐、单页派发游戏体验C户外体验、互动演示、产品宣讲意向用户登记抽奖D负责引导用户抽奖登记及引导至店内销售区终端销售E终端销售及政策讲解3G 辅导及后勤保障F营业受理八、活动预算:项目数量金额保温杯水壶扑克牌单页彩色条幅拱门合计(二)小区类门店*小区自有营业厅炒店方案一、营业厅位置基本情况分析地理位置处于超市东侧,附近居住小区较多,宽带资源比较丰富虽不属于黄金商圈,营业厅前面路口车流量和
8、人流量较大,月代收费和月发展业务量比较稳定二、炒店时间:20122012 年 月曰至月曰三、活动主题(一)宣传口号:1 1、宽带免费大提速,智能手机 0 0 元购2 2、进店有惊喜、体验送好礼(二)一句话营销口号:1 1、你购机,我送费,超值优惠等您拿2 2、新装续费宽带,四寸大屏智能手机免费拿四、宣传预热1 1、更换 LEDLED :周末大派送:预存宽带年费,送大屏智能手机, 宽带。免费提速(ADSLADSL 提至 4M4M、FTTHFTTH 提至 8M8M),12991299 元礼包送智 能手机送平板电脑疯抢中!(活动前三天 A A 负责更换)。2 2、手绘 POPPOP 海报制作张贴:以
9、炒店优惠政策为提纲,前三天张 贴店内和店外宣传牌(活动前三天 A/BA/B 负责落实)。3 3、提前 5 5 天制作炒店紧急通知 (内容主要突出炒店促销卖点, 更 多优惠等您拿! )海报、宣传单页、DMDM 广告、重点产品销售政策录 音,对小区、沿街及周边企事业单位等进行张贴、 发放(营业员 1 1 人、 店长 1 1 人、渠道服务经理 1 1 人在活动前两天)完成,店长提前一天 对紧急通知、单页发放情况进行检查(D D 负责)是否到位。4 4、提前三至五天收集周边宽带小区到期用户清单,进行电话营销,告知用户当天活动有优惠、有抽奖,更多礼品等您拿!(活动前三天营业员 A/BA/B 负责)。5
10、5、在炒店前一天对参加炒店人员针对活动政策和具体要求进行 系统化培训,提前掌握业务和营销技能。五、早会及现场氛围布置1 1、由炒店负责人(活动当天、负责人店长 A A )召集所有参加活 动人员,布置人员分组分工(现场体验、抽奖、销售、礼品发放 A A、B B、 C C 三人,A A 为负责人,拦截组四人 D D、E E 两人负责东边全面小区、F F、 G G 两人负责西边全面小区),现场活动区布置(全体人员参加,具体A A、B B、C C、D D、E E、F F、G7G7 个人负责搭建帐篷、3G3G 体验桌、抽奖体 验机、礼品等布置落实,两个小时完成),下达现场活动规定及当天 任务分配等具体工
11、作。2 2、在营业厅前十米搭建帐篷、彩虹门,设置体验桌,抽奖箱, 体验真机、帐篷两侧放置音响,不间断播放促销卖点、并醒目抽奖 100%100%中奖,吸聚焦人气。3 3、将礼品摆放在现场重要位置,给过往行人视觉冲击;4 4、在厅外现场设立 3G3G 应用辅导专区,由 3G3G 辅导员为客户提 供智能应用体验尝鲜、通讯录备份等免费 3G3G 应用辅导或服务。5 5、在营业厅内外张贴手写海报(内容:“进店有惊喜、体验送好 礼”更多优惠等您拿!)六、确定销售目标原日均发展量宽带融合户,话补智能手机捆绑_户,通过炒店当 天宽带融合 户,与原日均销量提升% %,力争突破 户。七、炒店内容(1 1)促销政策
12、:(2 2)销售跟进:对于现场有意向购买的用户,按照“推应用、配套餐”的原则达成销售,引导用户到现场抽奖,抽奖后放鞭炮,制 造氛围。(3 3)体验抽奖:游戏体验组人员负责体验互动,根据人流量控 制在 2-2-5 5分钟内,尽量不要让待体验的用户等待时间超过 3 3 分钟, 体验过程中需给用户传递本次营销主题,并解说大屏、智能、价格等 内容,让用户体验屏幕触感、上网速度、游戏等功能,并根据用户特 点有选择的推荐软件进行体验,还可免费下载各类 3G3G 应用,并获免 费抽奖机会,100%100%中奖。通过天翼手机助手下载 1010 个 3G3G 应用软件, 获得一次抽奖机会。奖品设有水杯、脸谱开瓶器、环保购物袋、手机 挂件等,百分百中奖。奖项与礼品对应明细如下:奖项设立 名额设立 奖品一等奖 1 1 名电磁炉二等奖 3 3 名水杯三等奖 5 5 名电信扑克两幅幸运奖若干名脸谱开瓶器/ /环保购物袋/ /手机挂件八、人员分工与职责为确保此次活动的顺
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