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文档简介
1、微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心页脚1 .项目背景42 .系统架构43 .初始数据43.1. 导入数据43.2. 数据同步53 . 3.开放注册64 .应用整合64. 1.部系统64.2.应用说明81.1.1. 1.通知公告81.1.2. 办公查询101.1.3. 即时沟通135 .消息推送145. 1.分级管理146. 2.消息推送156 .关注推广166.1. 1.扫描关注166.2. 网推广186.3. 微信应用196. 3. 1.微群组197. 3.2.网络硬盘196. 3.3.知识库206. 3.4.考勤216. 3.5.工作计划、总结216. 3.6.日常查询216.4.
2、开放平台226. 4. 1.应用开发221 . 1.产品对比基 础 功 能功能微信企业号微信公众平台群发条数无条数限制,可任意群 发可发起1-3条/月对象群体企业部成员大众群体关注者身 份管理员授权用户可添加 关注无权限管理扫描即 可关注权限控制授权用户或应用可进行 微信消息推送管理员才可推送消 息客户端显 示专属企业号公众号栏目二次验证进行二次验证才能关注 企业号无验证功能使用场景管理员添加的员工用户 才可关注企业号,部系 统消息均可推送到微信 端,点击菜单后可直接 进入部系统查看,实现 部微信即时沟通对外产品宣传为主, 推送的消息任何关 注了公众平台账号 的用户均会收取,实 现品牌宣传公司
3、展 示应系统整合支持整合部系统,仅部关注的用户均可查用 对 比员工可查看看部系统菜单消息提醒针对部组织架构,将系 统消息推送给指定部门 或用户无法指定用户群体消息推送可随时使用微信企业号 将消息群发给各个整合 的部应用系统不支持应用整合,无 法主动推送消息用户安全用户设备丢失管理员可 支持账号冻结,冻结后 账号无法接收应用系统 的消息不支持账号冻结账号管理管理员导入用户数据, 以树形组织架构形式展示不支持账号管理次 开 发消息群发 接口提供消息群发接口,调 用接口可实现部系统消 息的群发不支持群发接口,群 发的数量有限制数据同步支持部系统与微信企业 号用户数据同步不支持用户数据同 步单点登陆微
4、信中点击部系统即可 直接进入无需再次验证无法实现部系统单 点登陆关注接口可对已经关注企业号的 用户进行取消关注无法取消关注者附件上传 下载将带有附件的消息推送 给用户,用户点击后即 可下载附件不支持附件推送部门成员 用户可使用接口进行部用户 成员的管理不支持成员管理行零售业部员工管理,实现进销 存微信端实时查询对外产品展示、在线 销售业 对 比行政单位部系统整合,政务系统 中的消息可随时推送到 微信端,部员工通过微 信可即时接收政务系统 中的消息服务大众,将政务公 告以微信消息的方 式推送给公众群体制造业实现部0A办公系统整 合,员工通过微信可进 入0A系统查看处理0A 中的事务实现部系统整合
5、较 复杂,公众号中进入 部系统无法进行身 份验证,无法区分、 外部员工高校全校最新资讯通过微信 企业号推送给教职工、学生等指定校人员对外学校宣传,如: 学校介绍、招生等信息技术通过部整合,将所有部 系统整合到微信中,通 过微信3*5菜单可随时 进入到对应的部系统无 需再次验证无法服务于部用户, 只能通过关注者发 起消息后公众账号 才可进行消息的回 复实现部系统整合,针对 各个应用系统进行可见 围限制,要求高的应用 系统只允许指定的用户 查看无法进行用户身份 的区分,所有推送的 消息关注者都可以 查看,无法保证信息 安全医药对所有员工统一管理, 通过微信上报各药店销 售情况,管理人员通过 微信查
6、看各系统消息对外产品宣传、产品 介绍等,关注者通过 公众号查看企业或 行业动态2 .项目背景微信企业号,是微信2014年推出的新产品,主要是针 对企业进行管理的平台,企业号将在移动互联网上,为企 业提供对部员工的管理、沟通与服务。微信企业号,定位为企业办公。完成企业认证后可以 将所有企业员工微信导入,微信打卡、微信报销、微信会 议等企业功能都可以在微信上完成。微信企业号支持企业 构建管理平台,即企业号将在移动互联网上,为企业提供 对部员工的管理、沟通与服务。3 .系统架构网架设整合服务器,开发部署与部系统整合的应用程 序,所有企业微信用户的微信请求提交到微信服务器后, 再由微信服务器调用二次开
7、发应用从网整合服务器上获取 相关数据,通过微信服务器将信息反馈给微信用户4 .初始数据4.1. 导入数据二名三四 胜张李G经师 位品程 职产工初次使用微信企业号,可通过其它部系统中导出组织 架构(用户数据),将数据处理成标准格式后一键导入到微 信企业号后台中,以下为导入格式截图:邺箱赛信号手机号码鄢n皿com工hansan 15913112L20广研/产品中心;广研/企业微信 lisi«K2UDailteom. com lisi1413913112L21 广泡/运百心心说明:导入字段包含账号、微信号、手机、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔)初次批量导入用户后,管理员
8、可通过后台单个新增用户新增成员'姓名张三归份验田SW (以下三粕(距不可同时为主)手机号zhangsan年在群(1俣行说明:用户关注微信企业号时需要进行身份验证,所以微信号、手机号、三种验证方式必填一种4. 2.数据同步当部系统可提供读取组织架构(用户数据)的接口,可 通过二次开发将微信企业号与部系统实现数据同步,并实 现设置同步间隔时间。同步的字段包含:账号、微信号、手机、部门(部门层级 以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔)实现数据同步后,当部系统新增用户时,微信企业号 管理后台即同步新增用户。管理员无需维护两套组织架构。4 . 3.开放注册用户通过申请关注页面,提交相关信息,选择
9、所在部 门、职务、账号、联系、电子等,提交后管理员进行审核, 审核通过后自动发送邀请关注到申请人员。5 .应用整合5. 1.部系统通过微信企业号整合功能,可将部系统如:OA、ERP、 CRM、HR、一卡通等不同厂家不同功能的系统整合到微信企 业号中,开发定制出企业专属的微信应用。用户可通过微 信直接进入到部系统或查询部系统中的重要信息。公告用户:可通过微信查询所有部系统中的相关信息管理人员:通过微信可对所有关注者推送消息,如:系统广播、通知公告、待办公文、最新资讯等展示效果图860 中供电信6 16N0O t WKOCU<«« 校园资讯 x中00电仇19 30 却首稿
10、仲范 数字校园 X位信 办公系统1学校商介班车历史沿革校历现任螭也知公缶历届软导於9M用常用信息机冷设置用言活。俵告会裳在询办公电话帐号管理不本信息网货询流询工资助学金半修己借图书查询转JKW ©校园依况 。新闻公告 ©展务指南 * 。信息门户IT运出。校m卡 金 收件箱与邮件校园资讯数字校园办公系统5. 2. 1.通知公告该类为查询企业相关介绍、通知公告、待办流程、通 讯录等信息/ 2012年春节放假通知'"事务阅办yl开发三部12月份第四周工作计划1事务阅办,开发三部12月份第三周工作计划/事务阅办/开发三部12月份第二周工作计划 "事务阅办
11、开发三部12月份第一周工作计划J事务阅办最前 上页 (1/1) 下页 最后系统管理员通过管理后台手动发布通知公告系统管理员可分配权限给各分公司或各部门管理人员,具 有权限的人员即可对本部门发送通知公告通过系统整合,当部系统中有新的消息时,后台自动调用 微信企业号消息推送接口,将消息推送给对应用户的微信 终端上5. 2. 2.办公查询该类为提供企业员工查询类相关信息,如待办、通知、 公告、工资、等各种信息,所有的数据已页面方式呈现在 微信端,数据的来源通过部系统服务器端获取。卜”一中国联通G 下午4:45。100% 3工作任务 r 处理任务信息责任人 石增琨发布日期 2013-02-27周五上午
12、征收项目版现场培训,安 工作内容排人员现场支持,中心版测试及界 面调整,周五下午安装。详细说明完成情况处埋中交流信息石增琨,必理的:收到,周五我带小王小翟过 去。项目版中心版上午已测试,有些问题已安排调 整。界面需要的东西我跟客户联系.石增琨(处理中):客户方比较忙,LOGO还没提 供©曾白 阳,消息中心 流理审批项目计如工作任务叁效设定通过微信菜单直接查询当前用户在0A系统中的工作任务、待办、日常安排等,点击栏目后可查看到详细的工作任务。逅回主臬单、职务办公电话移动电话2国长8扫般片穹甯文蹴同长8332 ms137C»5M!7a局长83286"93ra83WW5
13、I5!3KM0«3&3MS8333S833! 3909316608尔州S片长BJ33683313909916sMAnai阻龚933139098YUO83舔V 8更IS 351 Lt SilT 表 11 甩 51页脚通过菜单可查询企业通讯录,在外出差办公随时随地查询同事联系方式中国电信 »17:03。* 85% IKH首都师范数字校园 ±校园卡基本信息7月3日姓名学工号:校园卡号:校园卡余额:210477元过渡余额:。元(说明:在餐厅等处的卡机上进行刷卡操作后,过渡余额即会转入校园卡)挂失状态:正常卡卡冻结状态:正常阅读全文9信息门户。常用查询。校园卡根据时
14、间段查询校园卡进出帐流水,包含交易时间、商户名称、交易名称、交易金额、卡余额 中工电tx令 17:01 抬%返倒 流水查询姓名:esa校用卡号: 学工号:开始时间2014-07 03历史流水查询中暑咫学 令 iroi 年' $ as”返回流水列表0 Am31水刑友交不时同:20140/2 12:23:54 自户名薛:学二食常交易名稗:持卡人消费交易金徽:-4卡余簸2132.77交易时铀 2014/7Z2 12:232商户名碑:学二食代女翁名旅:带十人消的文易金册:65卡奈 8J 2136.77交易时 H1: 2014.7/2 123:31 谗户名呼:5. 2. 3.即时沟通可直接进入0
15、A系统,可直接通过微信写、查看收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱及退出操作页脚3 中国电信令17:15 90%<返回 L0968中国电信令 17:15©. 9家)»*< 返回 L096 办公邮件写邮件收件箱发件箱草稿箱垃圾箱操作。返回 L096oacnu.发件人:胡迎宾2395u.ec日期:2014-06-23 21:02Fw:下学期校历,供各位老师参考使用发件人:李晓4401. 日期:2014-06-23 16:48下学期校历,供各位老师参考使用发件人:黄少颖(5331 u.ec日期:20140619 16:072Q14共三党员献爱心揖款和慰问生活E89
16、中国电信令17:151龄。90% “返回写邮件 写邮件 O发送收件人:主题:加或更多写信:通过微信直接写,通过0A投递。添加收件人时支持按“部门与职务符合查询”CO 中国电信 令 17:16©。:|: 90% “返回 添加收件人 G返回添加收件人Q添加q部门与职务符合查询全选二:机关部处;教学单位直属单位综合服务 校办产业 附属学校6.消息推送6. 1.分级管理系统管理员可通过后台管理分配权限给二级管理员, 分配的权限包含二级管理员权限、发送应用消息围、接收 对象围联管理组X省,组名信息中心管理人员聆除荒X应用权内修前3校园三母>发消.旦e管理4办公至沈皆发消息e管理通讯m校段
17、修度HX12B1Q=O 59管理组:每个管理组都有不同的权限,分配不同的权 限到管理组后,再将管理人员添加到各个管理组中,那么 每个管理人员均拥有了针对不同围不同应用的管理权限。将企业微信号权限根据不同的管理需求,分配给各部 门二级管理员,大大减轻系统管理员的工作量,同时也提 高了信息推送的及时性。6. 2.消息推送具有发送权限的成员通过登陆后台管理端,可发送文 本、图片、语音、视频、图文及文件方式的消息类型,具备 不同权限的成员可选择发送的对象围不同群发新消息O数字校园发送后:节都而落大学唧.发文字国片ES 蝌 国文 文件从京材点中选择600永久保存到"历史满目燃认仅保存5天)7.
18、关注推广7. 1.扫描关注通过企业发起关注邀请,用户接收到后,使用微信扫 描二维码,扫描后根据管理后台该用户的微信、手机、进 行关注者身份验证,验证流程为:新增用户用户扫描二维码身份验证速信号、手机号、白:角匹配成功微传号.手机号匹配失败速傕号、手机号关注成功发送险证码用户提交验证码微信验证:当管理员提交了用户正确的微信号后,用 户使用自己的微信号登陆微信扫描二维码后即可直接关注 成功手机验证:当管理员提交了用户手机号后,用户使用 该手机中的微信扫描二维码即可直接关注成功,如使用非 登记的手机号进行扫描则系统会以手机短信方式发送验证 码到登记的手机中,用户将验证码提交到微信中即可完成 关注验证
19、:当管理员提交了用户后,用户使用微信扫描二 维码,系统将提示输入登记的地址,用户填写提交地址后, 系统发送验证码到用户中,用户填写输入验证码后即可完页脚7. 3.微信应用成关注中国电侑首都师范17:55数字校园Xoo 中国电信 18:11 O 100%首都师范数字校园 .你正在尝试关注企业号, 请回豆你在公司登记的手 机号或邮箱验证身份:(如果你不是企业员工或 相关人员,请忽略)语四风环比公司登圮的手机号或邮箱验证身份:(如果你不是企业员工或 相关人员,请忽略)182714978820系统已向你的手机发送一条短信.请回月短信中的 验证码:O你己成功关注企业号&。信息门户。仃运港O校园卡
20、&-信£门户IT运推校园卡页脚7. 2.网推广群发:通过方式进行全校群发,发送关注邀请。首都师范大学已经开通微信企业号 , 关注后即可在微信收到学校发送的消息。请在微信扫描以下二维码关注。如果你不是该校内老师或学生,请忽略此邮件。简介邀请:将二维码放置到网或0A等web网页系统首页面 醒目位置,供来访的企业员工扫描关注7. 3.1.微群组讨论组功能目的在于增加用户群体对微信企业号的使 用率。用户可通过讨论组方式对自己所在部门进行留言发布 信息,类似于论坛贴吧形式发布:用户可进入讨论组,对自己所在的部门进行发 布新帖,发布的类型包含讨论、投票等,发布的容包含标 题、文本、图片等
21、可选择匿名或实名发布提醒:当所在部门发布了新帖时,可通过微信进行提 醒,用户可设置不提醒浏览:用户可进入讨论组进行查看同学或同事发布的 帖子并支持回复7. 3. 2.网络硬盘实现手机与PC文件传输,并将存储的文件进行共享到 其他同事,所有的文件随时存储随时获取本地存储:微信用户可将手机端相册、通讯录、文件 等手机端数据上传到网盘中,网盘中上传的所有数据均保 存到本地网络存储服务器上。用户通过PC端访问网盘可将 网盘中数据下载到PC,实现手机与PC文件共享云盘存储:使用公共云存储,如百度云等互联网公司 提供的公共存储接口,微信用户将文档上传后存储到公共 云空间,用户通过PC端访问百度云可将文件下载到本地电 脑中共享:对所有上传到网盘中的文件均可设置共享给企 业同事提醒:接收到共享文档后,将通过微信提醒到对方微 信,用户可直接通过微信下载或阅读文档7. 3. 3.知识库将企业常用文档、知识点等企业业务相关的信息形成 庞大的知识库,用户可通过查找或关键字搜索更快的获取 到自己所需要的信息知识搜集:将已有的知识文章批量导入到知识库中供 用户获
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