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文档简介

1、陈李济健康养生系列讲座之三伏贴目录第一章:开展二伏贴讲座的重要意义第一章:讲座的重点第二章:讲座的细节第四章:讲座的流程及串词第五章:预期及最后总结弟八早:所需物料、费用一、三伏贴讲座的重要意义通过讲座可以让参加讲座的市民可以更好的了解到我们中医馆,可以深入的了解到我们中医馆真正的作用。 可以更好的搜集到一些客 户的信息,给予顾客一些具有实际意义的客户体验。 增加顾客的到店 总人次,促进参加讲座人员进行合理的消费。 更好的让陈李济中医馆 的理念深入人心,得到广大民众的认可。既可增加中医馆的人气又可 增加中医馆的消费人次,提高中医馆的业绩水平。现阶段国家开始大力扶持中医的发展, 很多医疗机构都在

2、加强中 医诊疗与治疗力度:增加各种源于中医基础发展出来的诊疗手法和技 术。而三伏贴就是其中之一。三伏贴简介:三伏贴又称三伏天灸,是一种源于清朝的中医疗法,以“冬病夏治” 为原理,在一年中最炎热的三天(“三伏天”)将中药敷贴在特定穴位上治疗秋冬发作的疾病。敷贴的膏药如提款卡大小,一般四个为一 组使用,针对不同的疾病, 一般要将四片膏药一起贴在后背的不同位 置,保持四 八小时即可揭下。 三伏天是以农历推算,于夏至后的第 三个庚日为初伏,第四个庚日(十天后)为中伏,第五个庚日(再十 天后)为末伏,均为一年内最炎热的日子, 人体阳气最为旺盛。( 2015 三伏天是 7 月 13日8月 23日共计 40

3、 天)进行三伏天灸时会使用辛 温的外用药材,如生姜、白芥子、麝香、细辛,敷贴于特定的身体穴 位上,可防治过敏性鼻炎、咽喉炎、哮喘、咳嗽、慢性支气管炎等秋 冬发作的疾病。二、讲座的重点1)介绍陈李济中医馆,包括陈李济中医体验馆的理念、中医馆人员、 中医馆理疗项目及陈李济中医馆的特色。2)三伏贴基本简介、基本作用、注意事项等。3)凡参加讲座者均可获得新推出的三伏贴加强贴一次。及免费获得 后续健康养生讲座贵宾名额,可以获得陈李济中医馆提供的额外奖 励。4)会上现场进行有奖知识竞猜活动, 回答问题正确均可获得健康礼 品一份!5)会后可以免费体验一次中医馆的相关理疗项目(针灸、艾灸、拔 罐或刮痧),会后

4、引导顾客就诊消费。三、会议的细节会前宣传1、与社区合作分配 200 名参加讲座的名额。2、进入附近各个小区粘贴讲座时间表海报3、随手贴粘贴到附近各个街道宣传拦4、进入附近小区发放宣传单页5、在一楼发放宣传单页给路人6、在QC及微信上发放宣传资料,所有同事在 QQ微信上分享7、 制作三伏贴知识的水牌摆放到正后门门口8、 制作三伏贴 X 展架宣传海报摆放在中医馆内<一 > 会场准备工作:1、会场桌子、凳子摆满会场2、桌上摆放:中医馆相关宣传单3、礼品:有奖问答礼品,会后体验单一张。4、迎宾物品:签到记录本子和笔5、免费陈李济凉茶。6、人员分配:迎宾和送宾、免费倒凉茶 2 人(要有 1

5、名负责人)会 场督导 1 人,照相、音响师 1 人7、打扫会场,确保地面无杂物,死角清洁到位8、将音频、投影连接线、电源线等固定好,以免绊倒顾客和员工, 造成不必要的麻烦9、调试音响,话筒无杂音,并确保电池充满电<二 > 会中会务配合:1、迎宾:员工热情充足引导顾客签到、入座倒凉茶 2、会前宣导:员工站立会场两边 维持会场秩序 3、开场白:员工配合叫好,鼓掌,音乐更为重要4、互动:员工全力配合主持人,将会场气氛调动起来5、有奖问答:员工配合 帮助顾客举手作答当顾客回答正确,员工大 声喝彩表示祝贺,包装礼品,礼仪送上礼品6、结束引导:讲座结束后引导需要就诊及做体验的顾客,有序的排 队

6、等候。<三 > 会后事项:安排好人员清理会场 指定人员负责收回会务物品,清点数目 会务人员将当天活动照片、 摄像片段传入电脑, 命好文件名做好备份。四、讲座时间及详细操作流程讲座日期:计划开展三堂讲座分别为 7月 1日(周三)、7月 8日(周 三)、7月 12日(周日,今日为首伏前一天)讲座时间: 9:00-10 :15 时长 1 小时 15 分。(根据现场情况酌情加 减)一: 8:30-9:00 迎接、企业宣传片播放1. 在这个时间段调试好音箱、视频、话筒、音乐及需要播放的视 频。2. 登记好到来的人员信息。3. 循环播放陈李济相关视频4. 引导到会人员入座,准备好凉茶给到会人员

7、5. 摆放好陈李济相关宣传单页( 员工集合顾客并保持安静,负责人:参会全体工作人员 )二: 9:00-9:02 注意事项及要求1. 讲解好参加讲座的各种注意事项(安静是最重要的事情。负责人:覃飞乐) 三: 9:02-9:20 开场介绍陈李济中医馆1. 做好开场主持工作2. 介绍中医馆相关信息(负责人:覃飞乐)四: 9:20-9:50 介绍三伏贴基础1. 讲解三伏贴的一切相关信息 (负责人:覃东梅) 五: 9:50-9:55 知识问答 5 分钟1. 将开展一些列有奖知识问答题 (负责人:覃飞乐) 六: 10:00-10:15 与到场的顾客进行互动问答1. 解答顾客的疑问。2. 介绍结束后可以在医

8、馆进行免费的体验。 (负责人:覃冬梅) 七: 10:15 结束引导体验、就诊,发放离会体验卡1. 结束语,及发放与会的体验卡2. 引导需要就诊的人员3. 安排好需要进行体验的人员4. 等记好预约三伏贴的人员名单做好后续跟进 (负责人:参加讲座的工作人员)五、预期及最后总结 预期:每堂讲座参会人员为 2050 人 每堂讲座结束当天就诊及理疗体验人数为 515人/ 次,后期持 续预约体验人数 5-10 人/ 次,每次讲座增加三伏贴消费预约 5-10 人/ 次 每人品均消费为 50 元。每场次讲座预期收入 1000-4000 元。总结:1. 搜集好与会的相关信息做好后期的工作安排2. 准备好后期所需要的各种物料3. 将本次讲座的资料统计做好,以报表的形势提交总结报告。六、所需物料、费用1. 三伏贴宣传单页 5000份2. 三伏贴相关海报 30份3. 三伏贴宣传随手

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