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文档简介

1、XX年行政主管个人年度工作总结 篇一:行政主管2015年度工作总结及2016工作计划 行政主管2015年度工作总结及2016工作计划 行政主管2015年度工作总结及2016工作计划 2015年度工作总结: 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作 我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起

2、眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。 在这5个月中,我本着quot;把工作做的更好quot;这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作: (1)公司的两次变更手续 (2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新 (3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作 (4)工作区域的卫生管理及执行 (5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以

3、便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要 (6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作 (7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作 (8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。 (9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总

4、而言之,行政管理的实质就是服务。 2016年工作计划: 行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务: 为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。2016年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。 公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有: 1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司

5、庆. 3、年度优秀员工评选及旅游。 4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。 6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。 7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。 二、制度建设 制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。 三、员工生活环境 1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。 2、员工餐厅。要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。 四、关系协调 对外。学习行

6、业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。 对内。部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。 五、环境卫生 卫生。实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。 六、日常行政事务 1、接待。接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。 2、证照年审。对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。 3、资料整理。严格规范和

7、执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。 4、办公用品采购和使用。依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。 5、车辆管理。严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。 人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。 篇二:行政部2016年工作总结和年工作计划 行政人事部2015年工作总结

8、及2016年工作计划 行政部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,既是服务部门 也是管理部门,在公司起着承上启下的作用。回顾整个2015年,在公司领导班子的正确领导下,人力资源管理相关政策得到了落实, 对人员的管理和监督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面协调开展,有力地保障了公 司正常的生产和后勤服务秩序。整个2015年,行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重 点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部 署、支持及各部门的积极配合和监督下,行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接, 通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项管

9、理制度,保证员工先培训再上岗,同时还 细化内部岗位分工,强化部门服务意识,按时完成常规的人事行政管理工作。在2016年即将来临之际,现对行政部的成绩和不足进行总结,从而能及时汲取教训,扬 长避短,保证新的一年工作上有更大的进步和提高。2015年主要工作 一、人力资源管理工作人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做 好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资 源工作的重点。在2015年,人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上, 结合人力资源管理专业知识,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培

10、训、 薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理等方面开展进行。 1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗 位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。 2、人员招聘 截止到2015年12月08日,公司现有员工总数88人,按照部门人员编制和相关需求, 及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与58同城、智联招聘、临沂在线招 聘网站合作外,还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会,对求职 人员进行人才测评,严把入职关,力求把最合适的人员放到最合适的岗位,

11、基本满足公司的 生产及发展需要。 3、员工培训 培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行 力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用, 做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提 升做好有力保障工作,高质量、及时完成了各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和 提升。2015年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%,除此以外,还 根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练,促进了员工的身 心发展,加强了企业的凝聚力。 4、薪酬管理 薪酬关系着

12、员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。2015年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技 术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。 5、绩效考核管理 绩效考核是2015年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达 到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性), 2015年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级,进一步完善了绩效考核制度,充分 调动员工积极性。 6、员工考勤管理 严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管

13、 理工作,公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细,做好正 常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核 算及时准确。 7、员工劳动关系及劳动合同的管理公司人力资源部遵循劳动法要求,根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议, 并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工 到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离 职或入职的员工进行增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工利益。 二、行政管理工作 1、加强了基础管理,创造了良好工作环境为领导和员工创造

14、一个良好的工作环境是行政部重要工作内容,2015年行政部加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达 到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工档案、培训档案、 合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领 导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养; 物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各 种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评; 行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做

15、到了尽职尽责,为公司树立了良 好形象,起到了窗口作用。 2、加强服务,树立了良好的风气 (1)行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客 人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点:变被动为主 动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗 材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了 积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。 在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断

16、改进和创新,适应公 司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部 服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 (2)加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需 知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学 习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的 学习氛围。 (3)认真履行部门职责狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公

17、司员工行 为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域清洁卫 生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。 (4)档案管理工作 2015年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司档案管理制度,积极根据各部 门需要,提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录,档案 管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行 文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现,同时也 是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对 待,2016年,将进一步规范行文格式,如

18、字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。 (5)积极推进成本意识宣传在公司领导的多次例会中,强调厉行节约,开源节流。2016年将从以下几方面节约成本, 从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时,尽量选 择适合公司性质,适合公司岗位的人才,节约成本,是一项长期的工作,在职培训中对本部 门员工也特别强调节约。我们部门内强调“节约一块钱成本,就是为企业创造一块钱的利润”。 篇二:行政部2015年工作总结及2016年工作计划管理部2015年度工作总结及2016年工作计划2015年的工作已告一段落,回顾一年的工作,在公司领导的正确引导,各部门的积极配 合及各位同事的支持协

19、助下,较好发挥了行政人事部门的工作职能,完成了部门的本职工作, 虽然并没有取得影响较大的优异业绩,但对于部门来说也是一种平凡的进步。下面将部门 2015年度工作总结如下: 一、2015年工作完成情况 (一)、人力资源工作 1、2015年招聘员工共96人,本年入职人员现在职48人,以配备各部门岗位的需求, 截至2015年12月31日公司共计员工165人;现公司各部门的人员配置:总经办4人,行政 部10人,财务部5人,采购部2人,技术部8人,销售部(工程)38人,质量部2人,新 产品车间4人,生产部71人,仓库9人,另请长假2人。 2、定期整理各部门的人员档案及劳动合同,严格审查员工档案,对资料不

20、齐全的一律 补齐。 3、根据公司情况重新修订新员工入职ppt培训教材,新员工进行入职培训96人次;组 织在职人员参加安全标准化、特种作业(电工、焊工、叉车)人员专业技能、消防等专项培 训,通过培训28人特殊工种岗位人员取得有效操作证。 4、员工考勤与薪酬:协助总经理制定行管人员新的薪酬结算方案;管理人员薪酬增加 绩效工资,部门绩效工资与公司经营收入挂钩,通过对各部门月度工作进行考核来计发员工绩效工资;严格控制办公室人员的周日出勤和延 时加班,每月按时统计员工考勤,并保证薪酬核算的准备率在98%以上; 5、员工保险:配合社保机构重新核定员工保险缴纳基数,及时为新入职名员工分别 办理各项保险,办理

21、工伤事故2起;另为9名持有失业证员工办理社会保险补贴,政府补助 金额有近5万元。 6、员工关系处理:对257份员工劳动合同进行备案,与新进人员签订劳动合同94份, 老员工续签劳动合同64份,在遵循劳动法基础上,规僻劳资纠纷,接待处理员工争议,化解 员工矛盾,和谐劳动关系,全年无大的劳动纠纷; (二)、行政管理工作 1.基础文件工作:2015年度组织相关部门重新修订了部门职能和职务说明书, 管理制度和规定文件共8个,经讨论通过下发执行;下发人事任免文件10份,下发内部通知 文件13份;下发张贴奖惩决定10份;对外政府各机关单位报送申请报告和请示或相关报表 共计21份; 2.行政接待及宣传:全年度

22、接待政府机关领导到公司视察工作9次;以公司的大记事为 主题,为公司网站的企业动态栏目增发8编新闻稿;每季度根据公司内部事项,更新宣传栏 内容并上栏。 3.公司外发邮件管理:2015年度与中通、顺丰、ems等多家快递达成合作,公司外发的 快递全部上门取件,发件由原收取的15元/份降低10元/份,月度快递成本费相比降低了近 30%。 4.办公用品及办公设施管理:对内做好办公用品及办公设施的采购,严格控制各部门的办公用品与易耗品的使用,合理配置办公设施,并做好物品入库、 领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。本年度办公用品、耗材采购 及设施维修费用为31944.3元,采购办公设备费

23、用为40898元;年底对公司所有的办公设施 进行盘存无差错。 5.本年度的后勤工作:防盗安全工作有欠缺,发生了盗窃事故一起,给公司造成了10 万元之多的巨大经济损失;保持了全年度无交通事故、食物中毒事故发生。2015年车辆油耗 140287.42元(其中公车油耗94598.42元,员工私车补贴45689元),相比2013年下降39455.94 元;后勤管理方面如车辆清洁、车辆的维护保养及卫生环境等细节工作质量相比2013年有进 步。 6.经咨询机构老师的指导,在总经理的正确领导下,与各职能部门全力配合,根据安全 生产标准化三级企业评审的相关要求,组织完成了安全生产标准认证所需相关资料(安全操

24、作规程25个、安全生产相关管理规定24个)汇编的工作任务,公司于11月份初顺利通过国 家安全生产标准化三级企业达标认证。11月底组织相关人员协同外审机构完成质安环三体系 监督审核。 7.以部门主导完成了XX省“守合同重信用”企业、湖南名牌产品、XX省著名商标等 项目申报资料的编制,并且三项目在2015年全部通过评审。 8.基建工程:二期工程3X车间的基本建设工作完成,按要求完成3X车间周边地坪、围 墙、地桩、道路硬化、花坛建设工程,并完成3X车间的环保验收。 二、2015年工作存在的不足 1.人员招聘处于较被动的状态,机械设计人员招聘到岗合格率不高,从明年开始要逐步 改变这种状况,化被动为主动

25、,积极沟通,认真招聘,拓展有效招聘渠道,提升员工到岗率, 解决各部门的人员需求问题。 2.今年培训工作做得比较少,新员工入职培训虽编制了ppt教材,但具体培训工作落实 不全面,新员工培训未能系统化;培训结束后的后期跟踪欠佳,这是工作的失责。 3.部门缺乏对企业文化、工作氛围的建设;制度更新不及时,执行力不够,员工缺乏自 主学习性。 4.团队建设凝聚力不够,部门沟通较少,人员的思想动态未能以大局把握,造成内部员 工有不同心现象。 5.安全保卫管理工作不到位,今年行政安全目标不达标,出了一次较大的盗窃事故。 6.与各部门的沟通协调不足,以公司行政管理立场,没有起到承上起下的关键作用。 三、2016

26、年工作计划:根据2015年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们要在2016 年工作中我们要重点做好以下几点,整体工作思路如下: 1.引进人才,满足用人部门的岗位需求,使公司不断注入新鲜血液,保持公司的活力; 2.健全现有的培训机制,加强员工培训后期的情况追踪; 3.部门间的协作以及团队活动的开展,增进员工交流; 4.更新完善公司相关制度,督促员工学习并遵守;规范管理,加强行政服务; 6.提高部门工作质量要求,圆满完成部门年度目标和公司交给的各项任务。2015年是紧张忙碌的,虽然今年的工作存在很多不足,做得不够好,但我们会积极吸取 教训,不断的总结经验,加强学习,提高各方面

27、的工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的中 心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,力争在2015年工作中改进和纠正, 努力为公司做出贡献。 汇报完毕,谢谢。篇三:行政部2015年度工作总结及2016年度工作计划青海青鹏机动车贸易有限2015 公司年度工作总结及2016年度工作计划 部门名称:行政部汇报人: 时间:2015年12月日a1a2a1.1a1.2 a1.3a1人力资源工作 a1.1实施人力资源规划,明确组织机构、岗位配置及人员编制,根据企业长期发展目标制定修正适合本企业的组织架构图。目前公司分为7大部 门,111个岗位。公司架构如下。a1.2招聘及动态管理方面(截止2015年12月31日)年招聘投入总费用约为8000元(智联招聘约3000元(区域一起办理未收费),现场 招聘约2000元(区域一起办理未收费),报纸招聘约3000元(算入市场费用未单独计算); (二)招聘特点: 1、成本最小化; 2、质量提升化,采用用人部门与行政部门把关的结 构化面试方式,在招聘人员时严格斟选、面试人员约150人次,每个岗位约面试2人次。 (三)流失分析:下半年度(10年7月至10年12月)有18人因不适应岗位及公司内部调 整等原因离开,流失率为28.1%.大部分为试用期员工。 (四)应对措施: 1、严把面试关。 2、加强企业

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