妇科护理安全管理水平与护理质量探讨

1、       妇科护理安全管理水平与护理质量探讨                     摘要：本文主要阐述妇科护理过程中主要存在的问题，在护理人员方面缺乏服务意识、在患者方面易产生护患纠纷、病区环境不达标等方面，进行问题深入的分析，要提出妇科护理安全管理水平，对于护理的质量进行不断的提升。首先，要建立护理的管理体系，领导有经验的护士对于其他护理人员进行专业知识和业务

2、技能的培训；其次，开展心理护理，要针对妇科患者的心理问题进行有效的教育和疏导，提升专业技能，增强护理人员的责任意识，实施全方位全维度的护理服务；最后，对于病区环境进行打造，明确安全事宜，始终把妇科护理的质量放在首位。关键词：妇科护理；安全管理；护理质量；问题与策略引言随着当前医疗卫生保健的不断发展，服务市场竞争越为激烈，在护理安全管理的过程中，要提供优质的护理服务，使患者在就医选择时，与护理人员进行良性关系的构建。当前医疗护理工作日渐复杂，针对妇科护理对于护理质量进行提升，加强对病人安全的保障，要消除影响护理安全的因素，使得病人的满意度得到提高，营造和谐的就业氛围，有利于开展临床护理工作。对于

3、妇科护理安全管理措施进行完善，要重视护理安全教育，推动专业知识和技能的培训，建立安全管理机制，对于提高妇科护理质量的方式，要对于服务的行为进行不断的规范，加强对人员的激励，运用健康教育的知识开展护理，才能够更好的提高护理质量。1妇科护理中所存在的主要问题1.1护理人员方面的问题护理工作主要是提供优质的服务，然而由于部分护理人员缺乏服务意识，没有形成对护理工作的正确认知。在对待妇科患者的过程中没有形成正确的态度，同时，缺乏对规章制度的重视，也会出现违反规章制度的行为。除此之外，部分护理人员缺乏责任心，没有与患者进行积极的沟通，导致护患关系较为紧张，出现医疗纠纷。1.2患者方面的问题妇科疾病往往是

4、私密性的疾病，患者往往采取的是保密的措施，但是由于部分患者存在较为急躁的情绪，没有考虑病理方面的问题，于治愈的期待值越高，其情绪越不稳定。在与护理人员接触的过程中往往会出现沟通不畅的问题，对于护理人员的相关要求不能积极的配合，影响护理人员的情绪，也会造成护患纠纷的发生，不利于优质护理服务的开展1。1.3病区环境存在的问题病区环境主要是包括其基本的卫生环境、无菌环境，对于病房设备等因素进行综合的考虑，要避免对患者造成伤害。比如病区地面环境不卫生，地面较滑，导致病人在行走的过程中出现跌打损伤。同时，妇科病床没有护栏防护患者，在术后进行清洗和检查的过程中容易跌落。要对病区环境进行优化，才能更好的对妇

5、科护理安全管理水平进行不断的提升。2推动妇科护理安全管理措施应用2.1推动护理安全教育的开展在进行妇科临床护理的过程中，提升护理人员的安全意识，有利于推动护理安全水平提升，要意识到护理安全因素不当所造成的后果对安全进行管理，要使护理人员能够主动的对安全进行自觉维护。开展安全教育，要在引导护理人员与患者能够保证自身的安全，对于不安全的因素进行分析，调动全体妇科护理人员的积极性。同时，要设计具有可靠性和稳定性的护理工作运作步骤，使得风险能够得到有效的控制和防范。2.2专业知识以及技能的培训护理人员开展继续教育，要注重对专业知识和技能的学习，做到精益求精、技术精湛，才能更好的对问题进行解决。要鼓励护

6、士进行岗位培训，熟悉病区的环境，对于各种规章制度进行学习，明确工作的流程，以及妇科常见病的护理特点，对于常用的仪器使用方法进行探索，要在技术操作后进行不断的训练，定期开展考核。对于年轻的护理人员要进行定期的精液传授，安排具有临床工作经验的护师来跟班上岗，使得妇科护理运行的系统更加安全。2.3构建安全管理机构在妇科护理的过程中，成立安全质量管理小组，定期进行质量控制，要安排护士长每日进行查访，对于关键的环节进行了解，要对于关键病人、新病人、疑难病、特殊治疗的病人进行重点关注；其次，对于核心制度进行完善，要在交接班的过程中，对于病患的信息进行合理对接，要开展分级护理；最后，对于一些节假日对于时间进

7、行合理安排，使得护理人员能够确保护理安全，要对于危重病人进行连续监控，发现隐患要及时的进行排除2。3妇科护理质量提升的具体方法在进行护理质量提升的过程中，临床护理工作主要明确自身的职责，针对妇科病人的特点满足其需求，积极地创造良好的病区环境，实施护理，提供优质的护理服务。3.1加强服务行为的合理规范在树立服务意识的过程中，要以病人为中心。在进行服务时，要使用文明用语举止，亲切积极地与病人进行沟通，做好每一项治疗护理工作；其次，要给病人讲清楚治疗的目的、药物的使用规范，对于病人提出的疑问，要用专业的知识进行解答；最后，对病人出现的一些不恰当的语言和行为，要保持态度的平和，耐心的解释，以实际行动来

8、获得病人的支持与信任。3.2建立有效的激励机制为了更好的提高妇科护理质量，对护理人员的工作积极性进行激活，要使得护理人员的内在潜力得到充分的挖掘，可以建立完善的激励机制。通过物质和精神激励结合的方式，使得护理人员情感上获得激励，进一步增强其工作的主动性，提高工作效率，使得护理人员的价值得到体现，进一步提高患者的满意度。3.3开展健康安全教育在健康教育开展的过程中，要注重对病人个人隐私的保护，要从全面的角度对病人进行看待，使病人能够说出自己内心所想。尤其在妇科临床护理的过程中，结合孕育病人的实际状况，对病人进行健康教育，在一对一的沟通过程中，使病人的情绪能够得到放松。同时，妇科病人与其他病人存在

9、一定的不同，涉及到隐私问题，要及时发现患者所存在的一些心理隐患，采取解决的措施，使得病人的自我保健能力能够提高，增强对医护人员的信任3。3.4加强病区环境的优化针对妇科病区环境的安全进行重视，要对所存在的安全隐患进行仔细的检查，及时的进行整改，使得病区的地面具有一定的安全性。要设置相关的警示标识，患者和家属能够注意存在的问题，同时，护理人员要与患者进行积极的沟通，营造良好的心理环境和氛围。尤其针对一些老年人和患者，要保证这类人的安全，使得关注细节做好细节，使护患之间的关系更加融洽。4结束语总而言之，护理安全是妇科病人对于护理工作的基本要求，要保证妇科护理提供优质的服务，同时，建立护理的安全管理系统，可以对护理人员的行为进行有效的约束，使得护理质量得到提高。尤其在当前的医疗保健事业发展的过程中，对于妇科护理提出更为严格的要求，要加强技术的应用，进一步为患者和护理人员营造更有关怀的环境和氛围。对于护理服务进行规范，要对于特色的护理措施进行提出，避免护理纠纷，进一步提高护理的质量，推动医疗保健事业向科学化的方向进一步发展。参考文献：1吴菁,郑林,黄盈碧,谢海棠,叶云霞.