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文档简介
1、必备服务承诺书4篇 无论是在学校还是在社会中,许多人都有过写信的经历,对书信都不陌生吧,书信是写给具体收信人的私人通信。你知道书信要怎么写才正确吗?以下是为大家收集的服务承诺书4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 为加强企业行风建设,树立良好的成品油供应主渠道企业形象,促进随州经济发展,随州石油分公司特公开承诺如下:一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨,全力支持随州工农业生产和重点工程建设,确保成品油市场供应。二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定,做到依法经营。三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺,严格执行国家成品油数质量标准,杜绝假冒伪劣油
2、品,维护消费者权益。四、落实国家成品油价格规定,实行明码标价,价质相符,诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。五、全面落实安全生产责任制,及时整改消除各类安全隐患,确保上报等级事故为零。六、积极倡导电子消费新时尚,推广中国石化加油ic卡,为用户理财,免除加油身带现金之忧。"一卡在手,全国加油",消费者一经办理加油ic卡业务,即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。七、提供优质服务,严格执行加油站规范化服务标准,做到礼貌待客,语言文明,实行24小时服务,不断改善和提高服务质量。八、公开投诉电话,接受社会监督,保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线
3、“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。承诺人:200x年xx月xx日 服务承诺书 篇2 尊敬的各位领导、嘉宾:大家早上好!国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:
4、 对于诚信经营,我们承诺:一、诚实守信,杜绝欺诈坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。二、广告真实,价格合理不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。三、规范服务,文明待客服务标准化,热情待客,服务周到。四、爱岗敬业,树立形象倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。五、强化管理,塑造品牌认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。六、令行禁止,服从监管坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。对于优质服务,我们承诺:一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;二、加强景区安全管理,保障游客安全;三、保持景区环境优美,干净卫生;四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权
5、益;五、景区服务设施维护良好,齐全有效。对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。承诺单位:承诺人:承诺时间:xx年5月18日 服务承诺书 篇3 浙江*家私秉持“全方位、高品质、快速度”的.服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。一、服务承诺1。我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时光内赶到现场,进行维修和更换。2。产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为
6、止。3。所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,2四小时内赶到现场,并根据投诉的状况确定处理措施,进行维修和更换。四。我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5。保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。6。保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费带给维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。7。超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1。所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。2。所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1。所退
7、换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。2。用户在正常使用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。3。此刻以下状况不能享受我公司退换承诺。a。产品曾被非正常使用。b。非正常状况下存储、潮湿。c。未经授权的修理、误用、滥用和改动。d。食物和液体溅落导致的损坏。e。产品的正常的磨损。f。超出保质期。个性注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。本服务承诺最终解释权归浙江*家私有限公司所有。 服务承诺书 篇4 实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;
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