富有生产力的消费系统

1、如何建立一个富有生产力的消费系统消费系统极献2010.05.31我们必须弄清楚两个问题FKC是什么公司？你是属于FKC的什么人？我只是消费者生产消费时代的来临生产消费时代的来临作者：比尔。奎恩 如何通过更明智如何通过更明智的购物，而不是更便的购物，而不是更便宜的购物，来创造财宜的购物，来创造财富。富。作者： 世界新经济学院院长 陈瑜一个可能改变世界消费的观念一个社会经济发展的重大革命一个可以引领今后50年的经济发展理论消费者拥有的权利消费者拥有的权利消费者拥有知情权和告知权个人邮购权暂时不能拥有的权利暂时不能拥有的权利办中心会议营销组织大型聚会销售产品不采用办中心的方式来运作办中心可能会出现的

2、情况：（1）蛇龙混杂，组织易被瓦解（2）负面消息容易相互传染（3）培养不了实战的人才（4）讲师靠个人魅力不能长久（5）费用纠纷（6）无法进行复制不采用会议形式去感召新消费者 (1) 开会旧模式使人反感 (2) 难以吸引高素质的人群 (3 ) 新消费者相互干扰相互影响 (4) 无法满足个性化服务 (5) 养懒人、依赖性强 (6) 系统难以做深不搞大聚会、不靠集会气氛做市场 （1） 做好消费者角色的定位 （2） 要适应社会环境、国情 （3） 充分利用互联网的优势富有生产力的消费系统富有生产力的消费系统如何打造？如何打造？如何拓展新的消费者如何拓展新的消费者5步步（1） “ 一对一一对一”方式方式

3、预先沟通铺垫，打好关系，找准需求，推崇A与系统，有时可直接交易。（2）“多对一多对一”方式方式 二对一，三对一团队对个人；三几个聊天式，生活 化，个性化，目标性强，容易成交（一把钥匙开一）； 以优秀吸引优秀，成功吸引成功，吸引力法则；铁打的营盘，流水的兵，没有中心，处处是中心；大象无形，无为而无所不为；(3(3）充分运用特有的）充分运用特有的ABCABC法则法则 B在成交中起关键作用配合前必须训练好B。 优秀B角色的特征： 有诚信度，有所改变，有足够底气，敢于帮助作决定， 有一定的专业知识，有影响力(4(4）不成交的原因）不成交的原因 a、同时约两个以上新朋友 b、B信心不足，关系不到位 c、

4、B讲得太多（要想成功先当哑巴，不当啦叭） d、不会拆解问题 e、选择环境不对 f、工具准备不足(5) 运作环境运作环境茶 楼：选择环境比较静的位置，少干扰的地方，便 于交谈，最好有单独房间。西式店：比较静、环境优雅、消费适中。家 庭：比较熟的朋友邀约到家里，温馨而有亲近 感。农家乐：吃农家菜，户外令人放松，交流加深感情， 容易溶为一体。 户外游：爬山，郊游活动等。打造消费系统的步骤打造消费系统的步骤将一个不知者转变成 FKC产品的消费者将FKC产品的消费者转变成生产消费者将生产消费者转变成消费系统的领导者将一个不知者转变成 FKC产品的消费者关键点：找对对方的需求！ “人所不欲，勿施于人！”F

5、KC目前还不是很有名气，所以“相信”至关重要！底气十足 + 兴奋将FKC产品的消费者转变成生产消费者关键点： 黄金三接触消费服务 三现原则观念的引领 假如你不经营FKC，你还会使用FKC产品吗？ 除了你自己之外，你还能带动多少人使用FKC产品没有承诺，没有给到准生产消费者如何启步的方法与信心（能给到消费者什么样的帮助）三现原则三现原则现场现场真实了解情况必须到现场，调查、 取证。现物现物指消费者的使用状况和实在状况现实现实当我们到达现场，看到现实物品、 状况，取得最真实的资料。黄金三接触黄金三接触第一接触：第一接触：产品刚到的第一天，我们要当面告诉 消费者怎么吃产品，及可能会出现的 好转反应。

6、第二接触：第二接触：主要是询问消费者有没有按时使用产 品。第三接触：第三接触：消费者在使用产品一个月后，见面一 起探讨对方在使用产品期间的好转反 应，并启动对方转变成生产消费者。 将生产消费者转变成消费系统的将生产消费者转变成消费系统的领导者领导者关键点：陪同加强学习每周凝聚精准的复制协助生产消费者构建核心骨干，把80%的精力投入到20%的优质生产消费者身上。协调解决生产消费者的内部问题消费系统的管理消费系统的管理管理的最重要因素：包容管理最实用的因素：管理最实用的因素： 榜样榜样正确规范动作正确规范动作成功的秘诀： 没有规则，不能成方圆怎样的成怎样的成绩为绩为准星准星级级简单衡量每周收入在1

7、000美金左右统合衡量 1、熟悉ABC法则，并能复制给生产消费者 2、能独立组织小组凝聚学习 3、能独立处理小组间的纠纷 4、能够为团队作表率，起榜样的作用上星意味着什么上星意味着什么双脚一起踏入FKC完全具备大A的角色拥有开拓市场所需的一切工具所有问题的终结者“成家”必须具备独立持家本领如何如何晋晋升星升星级级1 正确地计划上星正确地计划上星（1） 进行系统分析：系统是否足够大（通常要有1000个店以上），是否出现大区（2） 大区的业绩是否持续稳定（3） 在小区中是否有5个以上独立生产消费者（每个人能独立谈单，独立出业绩）（4） 小区店数每周在40个店左右（5） 适当加以鼓励，星级自然上2

8、上星应避免什么上星应避免什么 （1 ） 两区同时冲（2） 有一个大区，小区业绩几乎为零，就马上找人去冲， 结果人脉跟不上，复制不过来（3） 用钱买单，增加了自己的压力，加重了团队成员负 担，造成负面影响（4） 急性促单，容易出现问题，造成矛盾（5） 捆绑式买单，双方吃力，没为下面树好表率（6） 独立生产消费者人数不足时上星（7） 上星后系统如一潭死水，没有业绩，拿不到分红（ 8） 上星要戒急戒躁，不要提倡“冲”，要提倡自然上（ 9） 为上星而上星是不可取的，上星不是我们的最终目 标，让每一个消费者满意，系统稳健才是最重要的。B在哪个位置上二星三星在哪个位置上二星三星自己自己1ACCBA自己自己2自己自己3分店分店分店分店分店上星的好处分店上星的好处有更多人的协助，自己越做越轻松能让更多的人有积分，皆大欢喜激活部分人的积极性，系统更有生产