药店专业技术工作总结

1、药店专业技术工作总结是最新的药店专业技术工作总结，感觉写的不错， 希望对您有帮助，希望有用。篇一：药店营业员个人工作总结个人工作总结本人自参加工作以来一直以“服从领导，扎实工作，认 真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完 成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。在领导的 指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断 加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承 担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，现将这 一段时间的工作情况总结如下：1、紧紧围绕工作重点，认真学习和执行相关医药法规， 不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广大群众服 务为宗旨，工作

2、勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精 益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满 地完成了各项工作任务。2.自任职以来，始终坚持工作质量 第一，服务质量第一。工作中，严格按照药品管理法的规定，加强对 药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入本店。 同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保用药安全有 效，防止舞避现象的发生；积极协助领导指定和完善单位药 品管理制度、先后制定了药品质量管理制度、药品保管 制度药品发放工作制度等管理制度，使药品管理趋于 制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生；工作 学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了 自己的业务技能，较好

3、地完成了本职工作。范文top 100以 医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝 医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质达到 了药师的水平。本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀 帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断 拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都 有较大的提高。在工作期间，认真学习药品管理法、经 营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规， 积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有 效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以 礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的 保健知识，在不断的

4、实践中提高自身素质和业务水平，让患 者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的 流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该 礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患 者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物 的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患 者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有 些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保 证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践, 又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常 识。在工作中，我能认真遵守单位的各项规

5、章制度，严以律 己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己 所承担的工作，范文写作但我深知自己还存在一些缺点和不 足，政治思想学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作 还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加 强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的 思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承 担的各项工作。篇二：药店员工个人工作总结工作总结在20xx年的今天，我进入了*医药有限公司 工作，从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。特别感 激在这一年里，公司领导对我的栽培与教育，让我以最快的 速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处十分融洽，自 己在工

6、作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任，在感到 压力的同时，也有股动力在支持着我前进。在工作中，感受 着公司的企业文化，寻找销售的乐趣。因为生活与工作中不 缺乏激情，所以我每天都过得很充实。在门店的工作中，我认真学习，不断摸索，用实践去丰 富自己的理论知识，用“打破沙锅问到底”的精神去探究用 药的疗效，积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用 法等。认真地对待进店的每个顾客，耐心地给他们讲解用药 的基本常识。平时能虚心地向资深的店长、同事们取经，巩 固自己的理论知识。身为一名药店的营业员，除了坚守在自 己的岗位上，服从门店主任的工作安排，还能不计较个人得 失，能急顾客之所急，想顾客之所想。并

7、不断致力学习与提 高自己的专业水平和实际的工作能力，将所学的知识发挥到 实际的工作中去。这一年里，随着公司的人事调动，从小的门店到大的门 店轮岗学习中，让我除了有接触锻炼的机会外，也学习了许 多新药，拓展了自己的知识面。此外，随机应变的能力也有 所加强。期间，同事们的细心教导，让我在处理一些工作问 题上，更加地得心应手。身处于医药的零售行业，作为员工， 秉承公司'保证用药安全，诚信奉献社群”的宗旨。要做好 保证安全地用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各个 环节都必须严格抓好，首先，公司在把好药品质量关上已经 做了不少的工作，集团公司专门设有药品的检测机构，经过 半个世纪的努力，如今

8、我们公司的药品在本地享有“白玉无 瑕，有口皆碑”的美誉。其次就是要抓好我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。在未来的 工作中，我要不断加强自己的专业知识的学习，提高服务质 量。回顾这一年，我发现自己还有许多需要不断地改进和完 善的地方。这主要表现在以下两方面：第一，最全面的写作站由于工作经验不足，对于一些复 杂的疾病，没有很好地把握最主要的矛盾，导致自己在辨证 施治后的治疗效果不佳。第二，医学方面知识的不足，对自己在用药及用量上的 影响甚大。总之，作为一名药学工作者，必须得严格要求自己，以 务实的精神去工作，对待患者要耐心、细心，保持足够的工 作热情，孜孜不倦地专研于医药知识，提高用药的疗效

9、。同 时要提高自己的认知感，身处于医药的零售行业，还要注重 加强营销策略的学习，提高工作效益。在销售药品的同时, 注重提高服务质量，让公司的品牌形象更加地深入人心，切 实地去服务大众。篇三：药店个人工作总结工作总结在20xx年的今天，我进入了*医药有限公司工作，从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。特别感激在这一年里，公司领导对我 的栽培与教育，让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处十分融洽，自己 在工作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任，在感到压力的同时，也有股动力在支持着 我前进。在工作中，感受着公司的企业文化，寻找销售的乐趣。因为生活与工作中不缺乏激 情，所以我每天都过

10、得很充实。在门店的工作中，我认真学 习，不断摸索，用实践去丰富自己的理论知识，用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效，积极地去熟悉门 店里每个药品的用途、用量及用法等。认真地对待进店的每个顾客，耐心地给他们讲解用药的 基本常识。平时能虚心地向资深的店长、同事们取经，巩固自己的理论知识。身为一名药店 的营业员，除了坚守在自己的岗位上，服从门店主任的工作安排，还能不计较个人得失，思想 汇报专题能急顾客之所急，想顾客之所想。并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力，将 所学的知识发挥到实际的工作中去。这一年里，随着公司的 人事调动，从小的门店到大的门店轮岗学习中，让我除了有 接触锻炼的

11、机会外，也学习了许多新药，拓展了自己的知识 面。此外，随机应变的能力也有所加强。期间，同事们的细心教导，让我在处理一些工 作问题上，更加地得心应手。身处于医药的零售行业，作为员工，秉承公司“保证用药安全， 诚信奉献社群”的宗旨。要做好保证安全地用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各 个环节都必须严格抓好，首先，公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作，集团公司专 门设有药品的检测机构，经过半个世纪的努力，如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕, 有口皆碑”的美誉。其次就是要抓好我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。在未来 的工作中，我要不断加强自己的专业知识的学习，提高服务质量。回顾这一年

12、，我发现自 己还有许多需要不断地改进和完善的地方。这主要表现在以 下两方面：第一，由于工作经验不足，对于一些复杂的疾病，没有 很好地把握最主要的矛盾，导致自己在辨证施治后的治疗效果不佳。第二，医学方面知 识的不足，对自己在用药及用量上的影响甚大。总之，作为 一名药学工作者，必须得严格要求自己，以务实的精神去工 作，对待患者要耐心、细心，保持足够的工作热情，孜孜不倦地专研于 医药知识，提高用药的疗效。同时要提高自己的认知感，身处于医药的零售行业，还要注重 加强营销策略的学习，提高工作效益。在销售药品的同时，注重提高服务质量，让公司的品牌 形象更加地深入人心，切实地去服务大众。篇二：医院药房个人工

13、作总结个人工作总结本人于20xx年7月毕业于x x x x大学，从毕业至今 一直从事药房工作。几年来，在上级领导的关心和带领下，同事们的帮助支持下，我不 断加强业务知识的学习，对工作精益求精，从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰 富、工作能力突出，能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况总 结如下：一、政治思想方面，勤于学习，努力提高自身的政治思 想觉悟。在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。坚持党的基 本路线，积极学习党的十八大精神、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观。用党的方针政策武装自己的头脑，并积

14、极向党组织靠拢。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感，做到恪尽职守、廉洁自律，兢兢业业的履行好本职工作。二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道 德修养。思想上积极上进，认真学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。热 爱祖国，热爱人民，热爱集体，坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度。时刻以党的优良传统，从严要求自己，在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事，努力配合同事做好各项 v*cat工作，团结友爱，营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人，能急病人之所急，做到耐心、细心、热心和“三认真”（认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识，认真回答病人提出的有关问题），热情患者为

15、服务。爱护公共财产，树立环保节能意识，做到人离灯熄,不浪 费单位的一水一电。三、遵纪守法方面，严于律己，廉洁奉公，树立正确的 社会主义荣辱观。明确自己的工作职责，严格遵守国家的各 项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度，服从上级领导的安排。积极学习党的“八荣 八耻”的重要思想和实践党的群众路线教育活动，树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻” 和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐 防变的思想防线。在工作中做到不私自收费，不收受药品回扣，不私自采购使用医药产品等。 认真学习药品管理法、医疗机构药事管理规定等相关法律法规，用正确的思想和法 律知识装

16、备自己的头脑，以法律和规章为准绳，做好药品的各项管理工作，特别是特殊药品 的管理，严格执行相关法律法规的各项规定。四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提高工 作效率，完成各项任务。积极掌握各种药物的功效及构成, 牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中，严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”，确保药品发放无误。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌；向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项，让患者能够放心的使用, 为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。药品进入药房后，认真做好药品 的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。

17、为保证药 品质量，本着药品“先进先出”的 原则，做好药品效期管理，对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。 每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作，做到帐物相符。同时每月做好处方点评和 抗菌药物的监控工作，规范处方书写，避免抗菌药物的滥用，减少不良反应的发生。并被单位 评为“20xx年度优秀员工”的称号。五、学习方面，善于思考，虚心学习，不断完善自我， 丰富自己的专业知识。根据工作需要，自己在积极接受中药 学的新知识，巩固中药学理论知识的基础上，还主动参加药学知识的专业培训，并于20xx年1月药学大 专顺利毕业。通过药学大专的学习，对各类药品的作用特点、临床适

18、应症、用法用量、不良 反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的 业务技能，了解药学新动向，熟练掌握药学专业知识和基本操作技能，理论联系实际，用专 业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作，做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心，出一份力。在总结成绩的同时，我 清醒地认识到，在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。 在今后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要 思想的学习，努力掌握专业文化知识，不断提高自身的综合素质和业务能力，争取更上一层楼! 篇三：药店工作人员的工作总结 药店工作人员的工作总结 公司

19、结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、 管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。 现作工作总结如下：一、企业培训基本情况xx年度，我公司的各级分支机 构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为130%,平均每人96天/年;执业药师、药 师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储 备人员达159人。公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基 地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。xx年秋，公司的培 训i基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称

20、号。 xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得 到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安 排了 20xx年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座， 有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的釆用“上面讲、 下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一 些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动” 花费了大量的人力物力财力，在实际工作 中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。在xx年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300 平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说

21、：“在岸上学游 泳，永远 不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河，釆 取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好 地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点, 建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少 时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。（二）态度技能两手抓只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代 药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能 两个方面，“态度决定一切” 公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管 理制度

22、，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。关联用药、 慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药 学服务”是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售 的最大特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期 的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。（三）主攻三大领域：药师、店长、和健康咨询师药师 是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的 继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门

23、 店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨 询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险 政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。店长 是门店经营的灵魂人物，的需要熟悉天天好大药房一线工作 流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建设 等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一 是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购买使用；二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准

24、，不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位i、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答, 不能满足顾客的需求。针对人员岗位和需要技能的不同，公 司分别建立不同的培训基地，选择不同层次的教官，选择不同的课程，分别培训。对于公司历程、企业文化、 管理制度等通用的课程，就由培训中心统一安排课程。消除入职前的各种紧张情绪，树立 积极地执业心态，进行执业生涯教育，确立在公司中的企业定位。（四）改良四化培训课程：详实化、基础化、针对化、模 块化1、详实化药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句 话语、1个补货计划、1张标价签；大大到1个药疗方案，1种药品、1张处方

25、、药品监督 管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等，培训内容繁多复杂。我们把以上技能和知识按照3种岗位全部分解，做成具体详实的课程，其中理论占20xx年药房个人工作总结个人工作总结 时光荏苒，不知不觉来医院已经快两年了，从陌生 到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一（转载于：在点：药店专业技术工作总结）个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个 团队中的一员，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房 的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口 服务形象。在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一 个台

26、阶，现将个人工作总结汇报如下：一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。我 严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格 要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症，在工作中 积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己 一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识 面也提高了实际操作应变能力。二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东 西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你 知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话

27、说的好: 师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次医院安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去 积极的复习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，认真学习药品 管理法及处方管理办法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配 质量关，严把医疗安全关；首先抓好药品进入医院的源头, 实行药品“三统一”以后，药品严格执行统一采购，实行药品零差价销售，同时严把药品入库验收关，规定了 入库药品有效期必须是6个月以上（除抢救药品等其他特殊情况外），以确保购入药品质量。 其次，抓好药品养护工作。药

28、品进入医院后，尽管加速药品 流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。因此，做好药品养护工作是 保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，注 意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放 置在28°c下冷藏，湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、 过期。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放 到各科室文任，防止药品过期失效。再次，抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患 者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。药品发 出前要审查处方，排除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前后台二人核对检查患者 姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查 十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方 面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信，院领导会给予的 关心与支持，本人也一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，为医院更美好 的明天贡献自己的一份力量。20xx年1月10日篇五：医院 药房工作总结工作总结今年以来