奥鹏南开《绩效与薪酬管理》20春期末考核.doc

1、1.当今企业间的竞争不再是单纯的设备的竞争，而更是（）的竞争。A.人才 B.原料 C.资本 D.产品【参考答案】：A2.（）是根据员工完成工作成果的数量，以劳动定额为标准，按照预 定的计件单价来核算并支付劳动报酬的一种形式。A.单件工资B.论件工资C.计件工资 D.计量工资【参考答案】：C3绩效是作为一名（）所承担的社会职责。A.员工个人 B.企业职工C.职工本人 D.社会成员【参考答案】：D4.以（）为导向的工资制度在一些知识劳动型企业中已经受到一定的 重视。A.技能 B.能力 C.技术 D.创新【参考答案】:B5对德方面的考核，主要是考核员工的（）和责任心，以及社会主义 觉悟和相应的法律道

2、德意识。A.敬业状态B.敬业态度C.奉献精神 D.敬业精神【参考答案】：D6. （）不但是组织提供给员工的经济收益，也是企业自身成本的支出。A.福利 B.工资 C.薪酬 D.奖金【参考答案】:C7. 企业为了获得长远的财务业绩，就必须创造出顾客满意的（）和服 务。A.产品 B.质量 C.商品 D.消费品【参考答案】：A&美国企业已经认识到企业（）薪酬制度的设计对于企业实现战略目 标的能力有至关重要的影响，对其发展有举足轻重的作用。A.薪酬激励 B.绩效制度 C.薪酬制度 D.考核制度【参考答案】：D9. （）是基本薪酬实现内部公平性的重要基础。A.工作分析 B.薪酬管理 C.绩效考核

3、D.技能分析【参考答案】：A10. 绩效考核是制订（）规划的依据。A.干部晋升 B.营销计划 C.人力资源 D.产品开发【参考答案】:C11. （）的管理功能首先表现在考核什么，即要明确组织、部门及个人 的工作目标和工作标准。A.绩效考核工B.人员晋升C.奖励人员D.业绩考核【参考答案】：A12. 薪酬预算，指的是指企业在（）过程中对薪酬成本支付方面所进行 的计划和权衡。A.竞争策略B.经营计划C.薪酬管理D.市场营销【参考答案】：C13. 薪酬最（）效用在于满足员工基本生活的需要。A.重要的 B.理想的 C.满意的 D.直接的【参考答案】：D14. 年度报告法的（）是很难保证员工表现的精确记

4、载。A.主要优点B.主要缺陷C.主要不足D.主要缺失【参考答案】:B15. 企业以货币形式给与的补偿就是（）。A.补偿金 B.奖金 C.酬金 D.福利【参考答案】：B16. 马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到（）的激励的。A.外部压力B.内在需要C.外在环境D.内部条件【参考答案】：B17企业（）的实施，自然以员工为对象，要以员工的需要作为企业员 工福利设计与管理的出发点。A.薪酬计划B.工作计划C.福利计划D.加薪计划【参考答案】：C企业支付的（）的高低不仅影响其在劳动力市场上的竞争力，而且, 作为企业生产成本的重要组成部分，薪酬还在相当程度上影响着企业在 产品和服务市场上的竞争力。A

5、.管理水平B.薪酬水平C.产出水平D.创造利润【参考答案】:B19.绩效考核标准是对员工（）的数量和质量进行监测的准则。A.人员 B.绩效 C.积分 D.训练【参考答案】:B20绩效管理在实际应用中，强调的是（），对未来发生的事情在前期 设定控制体系，有效保障事情的顺利进行。A.动态控制 B.事前控制 C.适时控制D.应急控制【参考答案】:B21. 般说来，现代企业的工资具有（）和效益职能。A.可控职能B.指导职能 C.调节职能D.激励职能E.补偿职能。【参考答案】:CDE22. 透明的薪酬制度可以发送一个积极的信号，表明薪酬制度的（）, 鼓励员工（），营造良好的（）。A.公平合理B.公平竞争

6、C.友好氛围D.竞争氛围 E.控制竞争23. 德的标准不是抽象的而是随着不同（）、不同（）、不同（）而 变化的。A.时代 B.阶段 C.制度 D.行业 E.层次【参考答案】:ADE24. 根据员工福利的内容可以划分为（）、（）、（）。A.职能性福利B.员工法定福利C.企业自主福利 D.员工服务福利 E.补偿福利【参考答案】：BCD25. 医疗保险的结构分为（）、（A.工伤医疗保险 B.基本医疗保险 保险E.个人补充医疗保险【参考答案】:BDE26. 智力资本已成为获取（）、（是创造智力资本的途径。A.生产力 B.竞争力 C.员工培训【参考答案】:ABC）、（）三个层次。C.人身意外保险 D.企

7、业补充医疗）和经济成就的关键因素，而（）D.胜任力E.绩效考评27平衡计分卡的角度包括（）角度、（）角度、学习与发展角度和（）角度，以及与四角度相对应的指标及指标体系。A.发展B.企业管理C.顾客 D.内部流程 E.财务【参考答案】:CDE28. 任何企业的（）都带有一定的（）和（），薪酬政策也不例外。A.管理活动 B.市场活动C.连贯性 D.发展性 E.间断性【参考答案】:ACD29. 福利是一种吸引和保留员工的（）。员工福利是企业（）的重要 组成部分，企业为员工支付的（）已越来越高。A.好匸具 B.好政策C.考评体系D.薪酬体系E.福利成本【参考答案】:ADE30. 绩效考核的内容多种多样

8、，一般来说，员工的绩效考核指标大致可 以分为（）、（）和（）三个方面。A.业绩考核类指标B.质量类指标C.成本控制类指标D.技能类指标 E.态度类指标【参考答案】:ADE31. 薪酬形式是就企业的整体薪酬而言的。A.错误 B.正确【参考答案】：A32. 绩效管理系统是否有效，关键在于在管理活动中的实践，这就需要 有效的监控。A.错误 B.正确【参考答案】:B33能是对员工工作能力的考核。一般主要是对其领导能力、出勤情况、 职业道德、团结协作以及相关的工作业务能力进行考核。A.错误 B.正确【参考答案】：A34. 日本企业在注重使用外部激励的同时，更多地使用内部的激励，发 挥内部报酬的作用。A.

9、错误 B.正确【参考答案】：B35. 薪酬最直接的效用在于满足员工基本工作的需要。A.错误 B.正确【参考答案】：A36. 薪酬制度设计的公平原则，进行设计时应注意的问题？【参考答案】：薪酬制度设计的公平原则是薪酬制度设汁应遵循六大原则之一， 薪酬制度设计的公平原则一般体现在外部公平原则.内部公平性和个人公平性三 个方面。进行薪酬制度设计时应注意如下儿个问题：（2）薪酬制度要民主、透 明、公开。（2）薪酬制度设计要有原则作为指导和规范。原则可以是更多地考虑 员丄利益或企业成本等，规范可以是其他制度形成的规范，如财务制度、招聘制 度等形成的规范。（3）将员工的注意力从注重结果公平转移到注重机会均

10、等上来, 一方面可以促使员工自觉地去把握成就自我的机会，另一方面也可以减少薪酬制 度设汁和改革的爪力。（4）不要刻意追求公平。绝对公平是不存在的,这就要求企 业努力建设好,相对公平的环境，让员工感觉到彼此间的公平，同时，不断完善 薪酬制度，使之更好地体现公平。37低成本薪酬战略【参考答案】：低成本战略是企业采用大规模生产方式，通过降低产品的平均生 产成本来获得来自经验曲线的利润。推行这一战略必须实现管理费用最低化，并 严格控制研发、试验、服务和广告等活动。在低成本战略背景下，企业的薪酬制 度应突出以下特点:（1）较低的薪酬一一雇员规模替代。在总体薪酬支出水平一定 的条件下，企业可雇用较少的高效

11、率雇员或雇用较多的效率较低的雇员来完成既 定的生产经营任务。山于企业的雇工成本不仅包括薪酬水平，而且包括雇员福利 和社会保险等多个方面，追求成本最低化的企业采用较低的薪酬一雇员替代模 式，即以效率工资雇用较少的高效率雇员有利于总雇工成本的节约;(2)建立基于 成本的薪酬决定制度。这一制度既可以是在确保产品数量和质量前提下的总成本 包干制，也可以是在核定基本成本水平基础上的成本降低奖励制;(3)有限的奖金。 即除了成本降低奖励外，其他以雇员技能、顾客满意度等因素为基础的奖励制度 较少。38.滞后型薪酬策略【参考答案】：采用滞后型薪酬战略的多位一些中小型企业，因为这有利于它们 最低成本战略的实现，这类企业大多处于竞争性的产品市场上，边际利润率比较 低，成本承受能力很弱。这些企业受产品市场上较低的利润率所限制，没有能力 为员工提供高水平