电商模式、电商平台、电商理念PPT

1、电商基础知识培训一电商模式、电商平台、电商理念 1什么是电子商务？什么是电子商务？w 电子商务概念：电子商务概念：w 电子商务是通过信息网络进行的商务电子商务是通过信息网络进行的商务活动，有狭义和广义之分。广义电子商务活动，有狭义和广义之分。广义电子商务泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸易活动，狭义电子商务指利用电子信息网易活动，狭义电子商务指利用电子信息网络，实现的商品和服务交易活动的总称。络，实现的商品和服务交易活动的总称。2电子商务基础知识w 电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC，包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。电

2、子商务模式根据交易双方的身份不同分为多个种类3第第二二章章 电子商务电子商务模式模式45INTERNETINTERNET商务的经营模式商务的经营模式 w 1.1.新型企业柜台模式新型企业柜台模式 w 没有自己的商品，仅仅是商务流程中的虚没有自己的商品，仅仅是商务流程中的虚拟柜台环节拟柜台环节 w 鼠标鼠标+ +水泥水泥6INTERNETINTERNET商务的经营模式商务的经营模式w 2.2.传统企业虚实结合模式传统企业虚实结合模式w 电子商务是传统商务模式的延伸电子商务是传统商务模式的延伸w 水泥水泥+ +鼠标鼠标w 对比：对比：Amazon .V. wal-mart7INTERNETINTE

3、RNET商务的经营模式商务的经营模式w 3. 3. 新兴企业无形商品模式新兴企业无形商品模式w 服务商品、信息提供服务商品、信息提供w 数字化商品数字化商品8以服务对象的不同划分模式以服务对象的不同划分模式 w 服务对象有很多，可分为：服务对象有很多，可分为：w （businessbusiness）企业）企业w （customercustomer）顾客）顾客w （governmentgovernment）政府）政府9以服务对象的不同划分模式以服务对象的不同划分模式w to Bto Bw 特点：是电子商务历史最长，发展最完善特点：是电子商务历史最长，发展最完善的商业模式，能迅速带来利润和回报。的

4、商业模式，能迅速带来利润和回报。w 例：例： .V. w 利润来源：相对低廉的信息成本带来的各利润来源：相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，供应链和价值链整合后带种费用的下降，供应链和价值链整合后带来的高效率低成本。来的高效率低成本。10toBtoB电子商务模式电子商务模式w 垂直垂直BtoBBtoB电子商务可分为两个方面电子商务可分为两个方面上游、下上游、下游游w 例：例：Dell Dell 与上游供应商进行合作与上游供应商进行合作w 1.1.垂直网站的利润来源：广告费、网店门面费、垂直网站的利润来源：广告费、网店门面费、交易佣金交易佣金w 2.2.垂直网站成功的关键因素：垂直网站成功的

5、关键因素：w 1 1）掌握关键技能）掌握关键技能w 2 2）原传统行业作业效率低下）原传统行业作业效率低下w 垂直垂直BtoBBtoB电子商务市场是有价值的市场，他们拥电子商务市场是有价值的市场，他们拥有真正有效的客户有真正有效的客户 11BtoBBtoB的类型及发展的类型及发展 w ）独立的）独立的B to BB to B网站，为众多的买方和卖方提供一网站，为众多的买方和卖方提供一个交易平台，网站的拥有者对所交易的产品和服务一个交易平台，网站的拥有者对所交易的产品和服务一般不享有所有权。般不享有所有权。w ）采购类）采购类B to BB to B网站，为一个或几个产品制造商服网站，为一个或几

6、个产品制造商服务，主要目的是为了节约采购成本。务，主要目的是为了节约采购成本。w ）分销类）分销类B to BB to B网站，适用于买方众多而卖方较少网站，适用于买方众多而卖方较少的行业，此类行业分销成本高，故成立专门的分销网的行业，此类行业分销成本高，故成立专门的分销网站。站。w 发展趋势：因目前发展趋势：因目前B to BB to B网站的发展主要依赖大企业网站的发展主要依赖大企业的推动采购和分销类网站的发展较快，独立的的推动采购和分销类网站的发展较快，独立的B to BB to B网站发展缓慢。网站发展缓慢。12以服务对象的不同划分模式以服务对象的不同划分模式w to Cto C w

7、特点：能迅速吸引公众媒体的注意力特点：能迅速吸引公众媒体的注意力w 利润来源：利润来源：w 1.1.收取服务费收取服务费w 2.2.会员制会费会员制会费w 3.3.降低价格，扩大销售量降低价格，扩大销售量w 4.4.广告费广告费 13to Cto C电子商务模式电子商务模式w 环节：网上商场购物环节：网上商场购物物流配送物流配送支付结算支付结算w BtoCBtoC电子商务的企业类型电子商务的企业类型w 1.BtoC1.BtoC电子商务种类：电子商务种类：w 综合类：业务类型多而广综合类：业务类型多而广w 专业类：业务类型单一专业类：业务类型单一w 2.BtoC2.BtoC模式电子商务的企业类型

8、模式电子商务的企业类型w 经营着离线商店的零售商经营着离线商店的零售商w 没有离线商店的虚拟零售企业没有离线商店的虚拟零售企业w 商品制造商商品制造商14以服务对象的不同划分模式以服务对象的不同划分模式w BtoGBtoGw 特点：迅速和信息量大，能减少中间环节特点：迅速和信息量大，能减少中间环节的时间延误码和费用，提高政府办公的公的时间延误码和费用，提高政府办公的公开性和透明度（例：入世后的开性和透明度（例：入世后的）w 利润来源：政府网上采购、投标费用降低，利润来源：政府网上采购、投标费用降低，供应商无论大小，可得到更多的投标机会。供应商无论大小，可得到更多的投标机会。15以服务对象的不同划分模式以服务对象的不同划分模式w CtoC16以销售产品的性质划分以销售产品的性质划分 w 直接电子商务。直接电子商务。w 指指无形商品无形商品和和服务商品服务商品的销售的销售w 间接电子商务。间接电子商务。w 指有形商品的订货和付款指有形商品的订货和付款17电商平台w 行业门户w 官方门户w 第三方门户w 论坛、SNS、社区w 信息、娱乐w 个人门户、博客18行业门户19官方网站20第三方门户21论坛BBS22SNS、社区23信息港-网络媒体24个人门户、博客2526电商理念w 一、追求持续创新w 二、牢记“速度