办公楼数字程控交换机方案

1、办公楼数字程控交换机方案一、概述近来，随着大中型公司业务的不断拓展，相关的通信要求也越来越高，原有的通信系统已经不能满足当前的工作需要，急需建立一套现代化的、智能化的程控通信系统，以加强对内对外交流，提高运作效率。本着实用好用的原则，对市场上的各类产品进行了充分的分析和比较，并结合大中型公司的实际情况和要求,我们为此做出如下方案设计。一套完善的程控通信系统，需要在功能的先进性、运行的稳定性、未来可能的扩展性以及国内的兼容性方面做出综合的考虑。经过对中型公司进行认真地需求分析，我们觉得，需要的是一套规模适当、留有余量、功能先进、运行稳定的系统，同时，为了适合行业特点，对各种业务变化做出及时的反应

2、，该系统还应具备较好的适合性和灵活性。据此，我们推荐一套以HJD04D+2000数字程控电话交换机为核心的综合通信解决方案。、系统结构不意图郑煤集团帀情交挨网络示啻图XX集团专网市话交换网络图及说明注：1. 集团公司新办公大楼交换机为HJD04D+2000线，为主站；2. 阳光花苑住宅小区釆用HJD04DLE,为办公大楼下挂设备（无人值守远端模块）；3. 通信公司矿区机房HJD04D+8000线为子站或独立站点。说明：1.集团公司办公大楼电话可通过通信公司矿区机房子站直接连接到各矿通信站电话（含住宅）；2.住宅小区电话可直接拨到各矿通信站电话；3. 通信公司电话可直通各矿通信站电话；4. 集团

3、公司电话可相对独立，利用XX本地号源与各矿通信站成为双回路连结方式；5. 各地子站能够组成集团公司大网（虚拟专用网）；6. 集团公司电话交换机可监控住宅小区交换机，进行远程维护和程序加载。三、交换机系统1.型号选择从兼容性、易用性、稳定性等各个方面考虑，选择基于HJD04D的系统都是一个很好的方案，理由如下：（1）HJD04D本身具有强大的功能和稳定性。HJD04D数字型综合业务交换机基于ITU标准技术，提供最优、多种多样的数字/模拟的中续和用户线路接口。系统釆用拓型分级分散式（Distributed）控制结构，各子系统具有独立的分控CPU,能够稳定且有效地处理大话务量的通话。操作简便，管理完

4、善。基于WIND0WS98中文操作平台，配备完整的系统管理软件，包含话务监控、参数设置、计费管理及系统维护四大功能模块。软件层次分明，硬件稳定可靠。参照ISO的开发系统模型设计的带有内部冗余结构的软件框架，保证了软件的可靠性和可延伸性，并能方便地引入新业务功能；成熟的硬件电路设计，安全的电路保护方案，可有效检测故障并具有容错功能等，为系统高效稳定运行提供了有效保障。系统参数，实时数据保护。釆用FLASHEEPROM数据存储器保护系统参数及镣格电池保护实时数据，停电不会导致数据丢失，因为系统超低功耗设计及内置UPS电源，外接电池即能保持系统不受外界停电影响。电信网络联接方式齐全。环路中继、2线或

5、4线E&M专网中继、2M数字中继、载波中继及MFC中国1号信令。功能完善，接口灵活。强大的系统功能及灵活的中继接口，为用户提供了完善的服务内容;通过简便的功能设置，用户即能实现诸如市话-分机等位拨号、商务专线、经理一秘书专组、用户群组及语音查询、会议电话等服务。在功能上，它代表了当前中小交换机市场的最高水准，对各种最新的通信标准都有很好的支持，它拥有大量的系统特性，能够方便地实现各种程控交换功能。在稳定性方面，经过大量的实践检验，都可证明HJD04D是一款十分成熟的产品，对它的稳定运行，我们是有充分把握的。(2) 选择HJD04D具有很好的兼容性和易用性。HJD04D数字交换机，能够保

6、证现在拥有的一切设备不会出现任何的兼容性问题，分机终端可接驳传真机MODEM等通讯终端，而旦，从使用者的角度而言，方便的键操作保证了系统的易用性。(3) HJD04D具有极好的性价比。结构合理，配置灵活。全数字全时隙无缝交换网，单元模块以交换网为中心，具有统一的单元接口，保证不同单元的互换性；真正的通用卡槽(UniversalSlot),使各种接口板可任意设置，且容量可任意调整；根据用户需求任意配置分机/中续比例，最大限度地共享系统资源。系统当前机器根据机箱规格来算，总容量为288线(一层主机箱，一层副机箱)，能够满足未来很长一段时间的工作需要。而且，这个方案拥有很高的性价比，充分地保护了投资

7、者对现在系统的投资。当然，作为大中型公司，发展的速度有时会是不可思议的，所以，我们进行了更进一步的长远考虑，即在业务有了新的飞跃，对通信容量有了更大需求时，我们能够做扩容副机箱的方案，将总容量扩大到24外线，196分机，这样，能够不必担心系统的扩展性，将拥有广阔的升级前景。四、计费管理系统我们的计费管理系统界面清晰，功能强大，计费准确，一直受到客户的信赖。它拥有主叫设置、费率设置、交换机设置等多种设置功能，内置了600个基本费率和1200个移动费率，并拥有较强的查询、统计和打印功能，且具有反极性及延时性两种可调的计费响应功能，可充分满足我们的需要。其功能特点如下：(1) 、主叫设置能够对各用户

8、的主叫号码和名称进行设置，以便系统对每个用户话费情况进行计算和控制。(2) 、费率设置系统本身已内置了600个基本费率和1200个移动费率，以实现国内长途费率自动生成功能。另外，还能够对市话费率、国内和国际长途费率以及各种附加费、服务费进行任意的设定，充分满足不同需求。(3) 、交换机设置系统对交换机的各项参数，例如分机号码，分机等级，分机密码，中继线参数均可灵活设置。(4) 、强大的查询功能系统能够分别按主叫号码和名称进行话费查询，也能够按照团体及部门进行查询，查询结果能够自动形成报表，进行统计和打印输出。另外，其综合查询功能还可对超时、超费拨打电话号码类型的话单进行输出和控制。五、IP电话

9、的支持作为中型企业，经常需要与国外进行电话交流，如果全部使用国际直拨电话,那将是一笔很大的开支。当前IP电话在语音质量上已有了很大改善，其费用却仅为普通电话的30%,所以，在本方案中，我们专门做了IP电话的设计。在企业的中继线中，能够将其中一部分专门用做IP方式出局，在我们的技术人员对拨号器与交换机的路由进行相关设置以后，您就能够不用再拨那些繁琐的账号和密码，而是象使用普通直拨电话一样享受IP电话的优惠了。六、系统功能等级服务分机等级：设置分机用户呼叫外线的权限：01级（国际长途）02级（国内长途）03级（郊县）04级（信息台）05级（市话）06级（间接局）07级（只许呼入）08级（禁止使用）

10、帐号等级：帐号用户根据不同的等级拔打其权限内的外线电话；字头等级：通过对某些号码字头的限量控制用户使用信息台等收费电话;密码控制：为分机用户及帐号用户增加电话锁功能；帐号漫游：帐号用户可在系统内任意电话上拔打外线，话费计入自己帐号；弹性编码：编号方式完全开放，可实现等长不等长编号，首位号码不同号；多局向，多路由：系统可根据中继的类型编组成国际长途,国内长途市话间接局等多个局向；呸周的局向赋予特定的路由代码；等位拔号（免拔0出局）：可实现分机号码与市话等位号长，系统自动识别本局字头或市话字头；分组交换：中继和分机通过度群，分组方式，可实现不同类型用户拔不同的号码（路由代码）呼叫出局，并可实现同组

11、代答，跨组禁止，本组禁等;日，夜时段等级：提供白天和夜间两种不同的服务等级，系统按时自动切换;计费管理：折价计费，押金控制，呼入计费，话单查询，多级用户结算（分机用户，帐号用户，部门用户，单位用户）；电脑话务员：提供外线呼入自动语音宣告，引导外线直接呼叫分机；系统提供语音用户自录功能；语音信箱：通过系统内置语音信箱可查询分机弹性号码，原始号码，等级，了解呼入电话，追踪恶意电话，查询分机话费及押金等；留言信箱：系统公共留言信箱，用以展示企业形象及服务内容；个从留言信箱，提供主人留言及客人留言信箱；呼叫限时：控制电话聊天及因挂机不慎造成长时间占用中继线产生巨额话费；系统操作员等级：三级系统操作等级

12、（话务员，操作员，管理员），通过密码控制操作权限，确保系统正常运营；内，外线区别振铃音：用户可根据铃声来判断来话是内线还是外线；群呼：当中继有人呼入时，能够设定一组分机轮流振铃；专网：设置为专网机模式，系统提供专网用户服务功能；会议电话：系统提供2组会议电话，每组召集64部分机参加会议：内，外线来电显示：外线或内线呼叫，被叫分机显示主叫号码，并具备“随机”功能，转接时，主叫号码随机转接到被转分机；转接音乐及背景音乐：呼入转接，主叫听到悦耳的系统音乐或外接的背景音乐； ISDN中继接口：直接连接电信“U”口，无须外接NT1或NT1PLUS； K20抗雷电保护：分机及中继端口配备抗雷电，过压保护；系统分机自检：提供系统内分机自我检查功能；内置CPU开关电源：系统只需配备电瓶，绝无停电之虑；七、相关服务我们不但有质量过硬的产品，更重要的是我们拥有优质的服务。售前，我们将做出详尽的方案设计，向企业提供各种产品的技术资料，免费回答各种咨询。售中，我们会经常地保持接洽，听取