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文档简介
1、论领导者和追随者论领导者和追随者领导者与追随者是领导活动中的主体,以改造作为客体 的领导环境。 同时,领导者与追随者又互为主客体,领导者通 过领导过程来影响追随者,追随者也通过追随过程来影响领 导者,它们相互依赖、 相互推动,构成领导活动的基本矛盾运 动。首先我们应该了解领导者和追随者的定义。领导者定 义:能代表群体、组织、公众意志,掌握和运用各种权力和 资源,体现主导地位的强者意志和倾向的机构和个人。追随 者:在领导活动中与领导者有共同的利益和信仰,追求共同 组织目标的人。那么可信、品质、关心人、勇气、沉着、能 力,这都是领导者的必备条件,其中还包括先天性要素、经 验性要素、修炼性要素 。领
2、导的素质:1素质种类 :身体 心理素质、教育文化素质、职业道德素质、能力与智慧、思 想政治素质。2素质运动:朝阳运动和垂暮运动。3领导群 体结构 :梯形的年纪结构、协调的气质结构、合理的知识 结构、互补的智能结构。领导者与追随者的关系。 关系表述, 他们存在人格平等、 身份相对、相互依赖、相互制约等关系。领导者与被领导者 的相互依赖还存在着:A领导者对被领导者的影响作为下属的榜样、交流者、满足资源需求B.被领导者对领导者的影响。被领导者是对领导者施加影响的源泉。被领导者接受领导的愿意程度、对领导者的认可程度。从领导者的角度来说,领导者起到的是催化剂的作用, 他们作为变革的推动者,在一路同行中,
3、他们开发和培养其 追随者,让其不断达到新的高度。领导者的两项驱动性任务 或目标是:确保组织成功和一旦其应该离开的时候,她/他拥有足够经过培训和开发的人们来接替他的岗位。总体上来说,领导者应该学会将工作还给员工,他们主要通过武装队 伍来实现更大的目标。从追随者的角度看,他们根据领导给他们的感觉来追随,通过分享其愿景并在追随中学习技能 和完成目标,他们在成长的过程中,逐渐承担起更大的任务,并在其间逐渐达到自我实现和自我超越的需求。首先要有一个良好的竞争环境,一个公司如果连竞争都是不公平的,那 么人机环境必然会不和谐。其次,良好的人际环境需要清晰 地上下级关系,以及一套严谨的企业规章。任何会导致破坏
4、 人际环境的举动的处理都会有章法可依,这样就为良好的人际关系提供了规则基础。再次,人际关系毕竟是人与人之间 的关系,对于有些有才干的人,规章制度对其的效果并不明 显,这个时候就需要看你的选择了。如果是团队型非常强 的工作,那么这种人建议辞退。如果是独立性较强的工作,那么留下因为这种人能创造利润。 毕竟企业是利益至上。 一 部电影 拯救大兵瑞恩里面的那一段。这部电影是美国西 点军校领导力教学中士官生必看的一部电影。希望大家思考三个问题:第一, 当情境很复杂, 而且和我们原来的想象有很大差 别的时候,一个领导者应该怎样行动?他应该具有什么样的 品质?第二,领导的行为会对下属产生很大的影响。下属的行
5、为举止对领导者具有什么样的影响?会影响他的什么行 为?他是否还能很好地发挥领导力?第三,从这个电影中你学到了什么?这是一部非常令人震撼的电影。它给我们很多领导力方面的启示,我们可以从以下几个角度来研究。第一个问题,当时的情形是美国连长在诺曼底登陆策划 中没有事前预料到的,他没有想到德军的火力如此猛烈,在 看到他的无数士兵丧生的状况下,作为一个领导者和军人, 他该怎么办?他应该具备一种什么样的品质以便去带领自 己的下属取得战役的胜利?我觉得一个成功的领导者应该能在多变的环境下迅速地权衡利弊,做出一个正确的判断,刚才在他命令士兵从沙滩转移的时候,他应该能想到会令很多人丧生,但是他当时肯定也注意到,
6、如果不转移的话所有 的人都会死在这里。所以,我认为他命令从沙滩转移是一个 非常果断的指令。形势变化相当迅速,几秒钟之内,他必须 冷静地在脑海中做一个重大的决策,这是领导者必须具备的素质。美国另外一部电影里面有一个场面,另外一个将领吓 呆了,站在那儿不动,他做不出决定来。这种情况很可能发 生在我们每一个人身上, 作为领导者在这种状况下的领导素 质不同于一般管理者的素质,也不是我们平常学的技巧和技 能,它是人的基本素质,我们在领导力这门课里就是要考虑, 人应该具备什么样的基本素质和技能。同学:我觉得作为一 个领导者首先自己应该充满希望,坚定地带着他的下属走出困境。在逆境中领导者必须充满希望,保持积
7、极的态度、保 持冷静,而不应该灰心丧气,如果他灰心丧气的话,他的下 属都会受到影响。从沙滩转移恐怕会有很大的伤亡,但是为 了大局他一定要这样做, 所以我觉得一个领导者应该具有大 局素质。是的,大局观念,就是不仅仅看到现在,而且可能 看到现在和未来。第二个问题,他的下属的遭遇和他们的情绪,给了领导者什么样的影响?他又是怎么应对的?我觉得他的下属起 了一种促进作用,让这个领导者感受到自己肩上扛着责任。 下属遇到灾难,他们的情绪反应给这个领导者一种很强的责 任感,无论他自己怎么样,必须要在最短的时间内做出抉择, 想要取得战争的胜利,不果断不行。我觉得在这种情况下, 一个领导者应该和他的下属在一起,让
8、下属感觉到他的存 在。只有下属感觉到他的存在的时候,这个团体才有战斗力 能发挥领导力,很重要的一个原因,就是在关键时刻领导者 冲在前面,所有的人就会跟上去。如果这个军官躲在后边逃 避的话,整个领导力就没有了,而且估计他的部队伤亡更加 惨重。同学:我觉得领导应该在逆境中充满信心,即使他内 心很恐惧,也应该把恐惧藏在心中,自己应该表现出非常积 极的态度,去感染大家。丘吉尔曾经说过,恐惧本身比所恐 惧的东西更可怕。战胜恐惧的这种勇气是平时训练出来的, 这一点希望大家要切记,很多东西平时你没有的话,到关键 时刻也一样没有。最后还要特别强调一点:作为一个领军人物,面对复杂 困难的形势,必须要有比较高的情
9、商。智商固然很重要,但 是没有情商的话,他很难在最快的时间内迅速调整自己的心 态。我们很多学生,平时意气风发,当遇到困难和挫折的时 候,就一蹶不振,没有应付挫折的勇气,战胜不了自己面对 挫折所产生的恐惧,后果就可想而知了。为了了解领导者、追随者和情境的三方互动,我们再用 它分析中国的医疗领域。大家知道,中国的医院改革遇到很 大的挑战。很多人把改革焦点集中在医院的管理体系上,很 少有人真正从三环的角度去研究医院所面临的困境。目前, 医院的院长都是由上面任命,所以选院长的过程相当随机, 没有确定的标准,很多情况是政治要求第一,或者要求技术 第一,即院长一定是著名的、一流的外科或内科医生。实际 上这跟院长本身的管理职责没有多大的相关性。作为院长, 个人人格、奉献精神和管理能力,一定要和他的追随者(下 属)一一医生、护士的期望值一致。不过,医生、护士的期 望值又受到情境的制约,这个情境又是一个非常复杂的环 境,医院环境、医院体制、卫生政策、技术需求、经济状况、 竞争的压力,种种因素都影响到医院员工的价值体系。所以 真正把一个医院管好难度是相当大的。再来分析一下在中国的外资企业。当下,很多跨国公司 频频更换其中国区总裁,比如微软、思科的中国区总裁不断 在换。为什么呢?其实跟这些总裁的自身能力没有太大关 系,不但为了调整适应公司的战略目标,也要符合追随者的 价值体系和内在需求。追随者又
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